研修記 Archive

第32回ラスベガス研修 2日目

2日目
9時集合。遅刻者なし。朝起きて、初日のホームページ作成。

TIからウイーンに。滝の前で記念写真。

ウイーンの5,000ドルのマシーンが1,000ドルに変わっていた。

ゲストのフロント。女性も一緒に男性トイレの見学。小便器にテレビがついている。

ゴージャス。花はオランダから毎日空輸。

アンコールの車寄せ

違いすぎます。川崎。

PALAZOからヴェネチアんに。

フロント。

PALAZOフロントからカジノフロア。

PALAZOの飾りは前回書いたとうりに変わった。

PALAZOを背に。

ベネチアンのサンマルコ広場。昨日のお返し。石橋。

フロントでアコーデオン。

車寄せ。天井に絵が。

ドアボーイがいるのはここだけ。山本。

一列で近道を歩く。

水を抜いて工事中。

PALAZOも増築。

ミラージュのフロンにLOVEの宣伝。

フォラムショップに近道を歩く。

バッカスのショー。

感動です。

火の量が増えた。

僕、何でも感動します。でも、小山には迷惑を掛けます。

前だと熱い。

カメラに撮るのも忘れて。

おしまい。

アップルのショップ。新型のアイパッドは無かった。

前はおもちゃ屋。

ミラーボールが。

シーザースのプールはいい。

セニョールディオンのショーが再開。

昼食。展開は藤吉さんの予定だったが、宮下が変なのを出してアウト。
大谷内が最初に確定。藤吉と決戦の絵が崩れた。

バリーのバックヤードツアーに。

人気が出て25人以下でも25人の料金。ショーのチケットもセット。

舞台袖。

今日は二人で。左のダンサーはトップダンサー。

足はいつもこの角度で立っていた。

化粧の実演。

プロの目。そうか・・・。これは使える。日向。

昨日の支払いに疲れて、一人ダウン。

子供と大人?????

私も次は化けます。中川。

よーおーく見て措かなくちゃ。

元の顔は当てられない。

部屋からウイーンを。

プラゾのプール。

夜は金光さんとオペラ座の怪人。

40%の入り。過去最低の出来。8人しか立たなかった。

国府田・山本。

大谷内・金光。

岩本・小山・日向。

宮下・藤吉。

今日の赤みは美味しい。

たまには払います。山本。

山本・藤吉が親から巣立ち出来る焼酎。

大谷内。

宮下。

残りの1枚の切符は僕が払います。国府田。

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第32回ラスベガス研修 1日目

第32回ラスベガス研修  2010年5月31日

罰金第1号は藤吉。方針違反。

成田で遅刻。朝倉。

成田で遅刻。中村。

ロスで勝手に行動。日向。

私も一緒です。岩本。

ロスのラウンジで食事。

第32回ラスベガス研修 今回は過去最高の30名。

ラスベガスに着く。山本恵のバッグが壊れる。新のを貰う。

タグをつけないで荷物を載せる。石橋。

ふーん。ここがサポート事業部発祥の地。

疲れた。

コースターは花やしきが製作

見学。白濱。

見学斉木。

見学中嶋。

方針違反。先頭でコースターに乗って遅刻。曽我・三根・日向・岩本。

MGM・エスカカリバー・ルクソールからべラジオ。

ビックリで手が止まる。井本。

目が点に。国府田・畑。

宮下・藤吉。

今日のは高く上がった。

凄い。高い。

ヴぇラジオの庭はメリーゴーランド。

バルーンも。

部屋でシャワー後、19時のTIのショー。

この迫力。

前にいると熱い。

口ぱく。

ダウンタウン。フリーモント。

新作。

目が。

口が。

記念に。

あきれて。

人は多かった。

スリに掏られても分からない。

いつもより真剣。

目が留まっている。

武蔵野愚連隊。

また大きなビルが。

畑・小山・国府田・宮下。

遅い夜食はベネチアン。国府田・大谷内。

藤吉・山本。

金光・岩本。

小山・宮下・日向。

支払いは「ヨキニ払え」藤吉一人払い。

ご馳走様。

ワインで誕生日のお祝い。

ケーキがあった。日向20歳と?回目の誕生日。

支払いはじゃんけんでなく「あみだ」 御大臣藤吉と

夜だとこんな感じ。

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第31回ラスベガス研修 5日目

第31回  ラスベガス研修 9月24日 木曜日
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株式会社ヒカリシステム 代表取締役 金光淳用
Picasaでアップしておりますのでリンク先をご案内させていただきます。
http://bit.ly/a0jhSK
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9月24日 帰国。バスに乗る前にパスポートチェック。
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表彰の時間。一般の部。3位 勝沼 837 3,000円。
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2位 井口 1,027 5,000円。
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1位 平野 2,057 10,000円。
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上級の部。 3位 海老岡 1,550 3,000円。
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2位 3,002 5,000円
1位 吉川 3,200 50,000円 過去最高。ロスの空港でひたすらに入力していた。
株式会社プリマベーラ 代表取締役 吉川充秀 気づきのリスト
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妻の鏡賞 10,000円。後藤婦人。
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添乗賞。200ドル 開澤さん。
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ラスベガス空港で脱走。高尾さん。
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最後のジャンケン。
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キング。佐藤さん。
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今回はAAを初めて使った。
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機内で使える。無事に帰国する。今回はロスのラウンジでホームページを作成。お疲れ様でした。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第31回ラスベガス研修 4日目

第31回  ラスベガス研修 9月23日 木曜日
船木さーん。くすぐったいわ!!!
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海老岡どこを触っているの。
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こんな会話がしたいの平野。
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貴子には内緒。大森。
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山崎さん。私好みが違うの??ごめんなさい。
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前回は借りて来た猫みたいに大人しかったが、大胆になった井口。
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白いウエィディング早く親に見せないとね。ギャンブル娘。滝澤。
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浮気はウッズだけでありません。僕の知っている会社は凄いです。
10人で、8人がウ○○で、社長とタコさんがシロでした 。高尾。
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体のハンデを活かしてます。勝沼。
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おーい。カバンに金が入っているので、支払いは心配するなーーー。佐藤。
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2年前はこの位痩せていました。又、元に戻った。中嶋。
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今日は先生にお金を支払いして、個人的に教えてもらおうかなーあ。吉川。
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真由美。俺は幸せだ。お前と夫婦になって。明日帰るから優しくして頂戴。金稼ぐから。佐藤。
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金光社長のリクエスト。で。これからお化け屋敷に。
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ライオンキングは時間が長い。小山。
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私、若いから。さそっちゃうわ。結婚式は内緒でするのは得意よ。
NHKの大河ドラマの主人公のプロジュースを完璧に内緒でしたわ。安部。
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メールで送ってくれる。48時間以内といわれたが時間で来た。
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お化け屋敷に行く前。
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写真禁止でみんなに写真を撮らせる凄さ。
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このグループが最高!!!
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案内人が疲れている。
ウイーンに食事に行く途中でEメールが来た。4ドル。
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プラゾを通りファションショーモールに。
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ここでショーがある。
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上にライト。
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ワゴンがひし形。インパクトがある。
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ショーの格安チケットが買える。「O]はない。
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これからショータイム。
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ディラーのチェンジ。
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食事が1時間30分後で出来ないので、ウエディングの見学。
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彼が場所を聞いたらここまで案内してくれた。驚き!!!!!
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宗教色がない。
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若い二人が立つ場所。二人も昔は若かった。
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式場。
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落ち着きがある。
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SALON
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36人。
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小さな部屋もある。
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こちらは豪華。
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バックヤードツアーの時に来たのを思い出した。
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このように写真を撮るとプランニングした。
ここが一番の撮影ポイントとマネジャーが言っていた。
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質問攻め。
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外の会場。
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パンフレットなどをもらう。
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親にはがきを書かない親不孝。
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すみません。不肖のの息子勝沼です。
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お父さん・お母さん。葉書もらって気絶しないで下さい。書かないと10ドル取られるのです。
不順な気持ちで書いてます。井口。
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やっとこ食事。高尾・吉川・小山の3人でブラックジャック。初日に続いて勝つ。
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僕、払います。
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僕らは払いたくないです。
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俺、小山さんに会った時飲めなかったです。
飲めないで支払いをしたくないので今は飲んでます。支払いも得意です。高尾。
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ハンバーガー。
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新婦津に鮭だけ。小山。
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ティ。
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選んで下さい。
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支払いは任せて下さい。佐藤・井口・吉川・高尾さん。ありがとうございます。
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ちょっと遅刻宮本さん。
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夕食は全員で。同じ会社の人が隣に座らない。
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昼に金光・高尾・井口・勝沼が来て、ホテルに帰るのにてこづった。えー。目の前だったの。
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食事は無料。
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盛り上がる。乾杯は金光さん。
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僕が飲み物を払います。鈴木さん。
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今回の写真に写る大蛇です。佐藤さん。
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昨日、社長から貰ったお金ですよね。池田さん。
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最後の最後についに支払います。達城さん。
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ウイーンでは最後に抜けたのに・・・。勝沼さん。
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武蔵野を代表して払います。西野さん。
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マタマタ。借り入れします。海老岡さん。
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支払いに回します。
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螻蛄になったので、借り入れをします。尾崎社長。保証人になって下さい。井口さん。
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後藤さんの奥さんは一日毎に着替えをビニールにいれている。
最終日の着替えの中に○万円入っていた。出来すぎた奥さんだ!!!!!!!
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ウイーンのヴィトンで、奥さんにバッグをプレゼントした。失礼のないようなのを選んだ。支払いは後藤さん。
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人に取られると困るのでSPを付けた。
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俺も奥さんに買うぞ???(その前に結婚しないとね?)
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10月に会社訪問します。
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葉書の罰金払います。宮本さん。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第31回ラスベガス研修 3日目

第31回  ラスベガス研修 9月22日 水曜日
9月22日 集合は9:30分。やっちゃいました。
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喜びの歓声で迎えられる。
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2回目のアップに耐えられる顔です。後藤社長。
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TIからツアー開始。トラムに半分乗り遅れる。
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本当はフォーラムショップのバッカスを見に行く予定が間に合わないので、フラミンゴに変更。
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6月に来たけどほとんど忘れている????鈴木さん。
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不順な動機でメモ。
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シティセンター。何でお客さんが入らないかを説明。
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お客さんの心理を無視して店が並んでいるから。
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デザインが良いのと買いやすいのは違う。
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ARIAの駐車場のディスプレイが」大きくなった。
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カジノフロアがない。
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最上階は56階。
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モノレールでヴェラジオに。チェックアウトの時間に重なる。
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メンテナンスが良いから埃がない。
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プロの写真
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マンダリンに移動。
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ザ・ホテル。
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ヴェラジオにあったもの。
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僕、親離れしないんです。
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ホーシーズン。
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マンダリンベイの並みの来るプール。
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隣は空港。
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フォーシーズンのプール。 プールサイドで食事。
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安部さんは結婚式のプロなのでこういうディスプレイに目が行く。
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フロントの花。
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これは豪華。
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支払いの誓い。
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笑ってにっこり。
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15時からセミナー。
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高尾・鈴木さん。
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井口・勝沼さん。
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達城・佐藤さん。
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安部・後藤さん。
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森藤・宮本さん。
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吉川・金光さん。
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平野・常務。
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西野・佐藤さん。
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中嶋・大森さん。
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船木・山崎さん。
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滝澤・海老岡さん。
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塚原さん。
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1分30秒オーバー塚原。
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海老岡。
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遅刻50ドル。大野常務。
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泥棒は捕まえるが時間は捕まえられない池田さん。
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大野・池田さん。
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山崎。
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大森。
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佐藤。1分40秒オーバー。
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西野。
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金光。社長は倍付け。
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池田。
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大野。色々とありましてね。
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宮本。
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森藤。
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後藤。
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達城。
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時間はアイホーンのタイマー使用。
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勝沼。
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井口。
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鈴木。おしゃべり得意中の得意です。
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体験談は社員は2分。社長は3分。15秒以上は罰金。
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僕は儲けるけど、支払いも強いです。歌舞伎町にボトルを隠してます。先日小○○さんに見つけられてしまいました。
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高尾でーす。
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何故、ラスベガスが人口が増えるのか???
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ラスベガスの宣伝マンはカジノで負けた人!!!!
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ショーは「カー」を見に行く。90%の入り。日本人の高橋さんが主役。途中5分間のソロでバトンを扱う。
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勝沼さんご馳走様です。
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ビールは下から入れる。
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半分。
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満タン。固定概念が崩れる。
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仕掛けは底にマグナットが付いていた。
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ビールが入るとマグネットが浮く。ビールが入らなくなると、マグネットが落ちて、蓋をする。
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ポップコーンは滝澤の驕り。
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乾杯の手が震える。
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客席。
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おいしいなー。
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入り口の上で。
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トイレに行ったので、気づいた。
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11人は「岡田」の予約が取れない。5人と6人で取る。ライオンキングに行った、金光・佐藤・安部の3人は「つくね」一つで支払い。
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今回はテーブル対抗ジャンケン。食べているので、5人で勝ちぬき戦に望む。宮本・達城二人で勝つ。
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ホテルでスロット。素直に言われた台で炎の7を。達城。
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大当たり。
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海老岡が融資を受けに来る。
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海老岡が追加融資。
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大森も借り入れ。
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僕も大当たりです。
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大森が借金を返済する。
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やりました。やりました。やりました。
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人の心配ばっかり出来ない。2,000ドルを当てる。
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換金後、1回で又、又、大当たり。今度は1,000ドル。
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台の見る目が違う。社長は結果が全て。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第31回ラスベガス研修 2日目

第31回  ラスベガス研修 9月21日 火曜日
9月21日 9:00集合。
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2分遅刻しました。高尾です。
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ニューイヤー駅伝のコースに会社があります。走ります。
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でも、駄目でした。文句は目覚ましに言って下さい。吉川社長。
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ツアーはウイーンから。
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ウイーンのモール。
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アンコールから帰りコーヒータイム。
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カップと顔がでかい。
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僕、いつも皆さんに迷惑かけているので、ご馳走します。60ドルお釣り下さい。塚原。
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もう一人は。
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山崎が30ドル。支払いプロ高尾様は40ドル。
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プラゾ。
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ヴェネチアン。
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ミラージュからフォーラムショップ。近道。
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曲がっているエスカレーター。
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工事中。
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アップルのショップ。
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ディスプレイ。
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ヴァカスのショー。
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支払いの談合?
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目が点。平野。
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火の量が多くなった。
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昼食。
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森藤・鈴木・高尾さん。ご馳走様です。
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ジュビリーバックヤードツァー。案内はポーラ。結婚が決まった。
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この部屋しか空いていない。
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全体の説明。
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タイタニック。
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舞台の下。
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化粧の後。
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足はいつもこうです。
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オープニングの衣装。
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貴女は背が少し低いのでダンサーにはなれません・・・・!!!
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アメリカは景気が悪い。車が少ない。
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パリスの5★レストラン。エレベーターの前がキッチン。
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道具はピカピカ。
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達城さんはズボンを借りる。半ズボンは入れない。
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神さんは4カ国話せる。宮本さん。
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酒が飲めない佐藤さんはシャブリワインを飲んでいた。
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英語がペラペラの金光さん。
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談合です。
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カメラに写るのは目面しい。
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こんな料理。
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ヴェラジオのインフラを金を取って見せるパリス。
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ピンクに色が付くときもある。
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絶景のポイント。
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3分間です。
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もっと高く。
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高く。広く。
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白が本。赤が3本。
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メイン。
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ご馳走したメンバー。スロットで取り返し。
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安部さんがスロットデビュー。狙っていた台があったので薦める。29ドルで大当たりに。
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談合に勝ちました。最高の笑顔です。
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続けて40ドルで金光さん。
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僕もやりました。先ほどの支払いを取り戻しました。金光さん。
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私も指導して下さい。大食い兼ギャンブラー滝澤さん。仕事も素直に聴きなさい。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第31回ラスベガス研修 1日目

成田空港のすし屋で大森さんにご馳走になる。
18日の社員旅行ジャンケン大会の決勝で小山が負けた。
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AAのテーブルは賢い。
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広いスペースで使える。
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MGMのフードコートで食事。
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高尾社長の驕り。噂では業績が過去○○らしい!!!
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MGM経営サポートコンセプト発祥の地。
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食事代取り戻さないと。
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晴れていたのでコースターに乗る。
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見学料 大森
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中嶋
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海老岡
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宮本社長
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高尾社長
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ルクソールにタイタニックのミニュチァ。
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タイタニック博物館。
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ヴェラジオの噴水。虹がかかる。
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今日はいい天気。
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凄い。
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口を空けないでシャッターを切って。井口・勝沼さん。
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ヴェラジオの植え込み。今期はこんなに儲かる????吉川社長。
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メモ軍団。
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切り株。
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お化けかぼちゃ。
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期待を裏切る迷人。
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スリのメッカ。TI.
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やっと花火が撮れた。
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ロスでトイレに行っていて、飛行機に乗り遅れて遅刻。後藤社長。
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ダウンタウンで世界一の金塊を見る。
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フリーモントストリート。
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設計よりっ楽。森藤社長。
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今回は新作。
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お金持って来ました。オマジナイデ。鈴木社長。
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何のメールのチェックだろう・・・・???達城社長。
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真剣です。パソコンは駄目だがカメラは。安部社長。
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目を見いてびっくり。金光社長。
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名古屋城の金の鯱と違う。佐藤社長。
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仕事の顔???
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今回は多くの人が出ていた。
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45万個の電球のショー。
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手振れもおしゃれ。
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カジノで稼いで罰金を払うより堅実。宮本社長。
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また大きなビルが。
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ヴェネチアンで食事。後藤さんはやっと食事にありつく。
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勝負しの二人。
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ビール消化機。タンクは体についている。
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アサヒビールが飲みたい。
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お茶でもビールでもジャンケンは同じ。
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二人だけだと外国人。
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美女と野獣のご馳走です。ご馳走様です。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第12回ヨーロッパ・マルチメディア研修 6日目

2010年7月23日
Iパッドで社内決済。
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レストランの蜂蜜は箱に入ったまま出される。
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野菜はコップに入って。
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選手の道具。
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テニスのジュニア世界大会。
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わが社でよくある事だ。
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驕りと言われても支払いを信じるな。
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来年も海外で勉強しましゅ。
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勉強会。
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朝は道がすいている。
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町の中でも宣伝。
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モスクワは川の中。
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クレムリン。「城塞」をいみする。五角形の赤い城壁に囲まれている。
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入り口に信号。
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国家の中枢でモスクワ最大の観光名所。
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信号青
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国立歴史博物館。皇帝ゆかりの品が450万点、展示されている。
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ウスペンスキー大聖堂。ロシア帝国の国教大聖堂。
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世界一の釣鐘。
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世界一の大砲。
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大統領の執務室がある。
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車道に入ると注意される。
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遅いので注意されている?
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記念写真。
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勝ちました。
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5敗同士になった。
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民族衣装で。
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ご馳走します。
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有名なレストラン。
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赤の広場。クレムリン前の広場。
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モスクワ観光の中心。広い。暑い。40度。
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グム百貨店。
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とてつもなく大きい。
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ヴィトンも。銀座より家賃が高い。
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この日は30組に出会う。離婚率78%。信じられない。
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右端にも新婚。
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国立歴史博物館。
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横160M.。長さ800M.。と記憶している???
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ヴァスクレセンスキー門。美しい。
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でも、40度は暑い。
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ここに戦車がならぶんですか?
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15分ごとに鳴る。
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修理中の建物。見栄えが良い。ホテルになる。
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色んなラインが引かれる。
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にっこり。
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聖ワシリー寺院。これ以上カラフルな寺院が出来ないように建築家が眼蔵にされた。
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モスクワ川クルージング。
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色んな船で。
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囲いのある横断歩道。
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支払いにつかれる。
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ノヴォデヴィッチ修道院。外敵を食い止めた。
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チャイコフスキーが「白鳥の湖」の作曲きっかけになった場所。
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ガイドとお父さん。ばったり会う。
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ロシア国立劇場で「白鳥の湖」を見る。
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楽団の人数が多い。音も良く出ていた。
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クラーがない。
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国立モスクワバレー団。世界一はレベルが違う。一昨日が関脇。今日は東の横綱。
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再度の挨拶。
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プリン氏パル(男性)プリマドンナ(女性)踊りの格が違う。
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ブラボー!!!!!!!!!!!!!!!!
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白鳥が飛んでる見たいに見えた場面が随所に見られた。

この格好。白鳥が飛んでいる。
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バックダンサーもレベルが高い。
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地下鉄の駅。地価100Mに駅がある。ラッシュは45秒おきに電車が来る。今まで事故なし。日本は中央線の2分間隔。
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満足しました。良いものを見せてもらいました。
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夕食。
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舌ヒラメ。
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勝ちますよ。小山が負けれる確立を上げた。坂部が負けても小山の支払い。
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よっぱり???やっぱり!!!
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えーー?

明日から霞で活きよう。
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押しました。
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限度内でした。
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スイカカードをもっている。
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ホテルに帰る。
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こんなに車。
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ホテル到着。
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最後に払います。当たりました。支払いが。
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証明書。もう寝ます。
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第12回ヨーロッパ・マルチメディア研修 5日目

2010年7月22日
昨日から、ホテルのインターネットのサーバーがダウンして、無線ランでパソコンが使用出来なかった。
ビジネスセンターは文字化け。
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ビジネスクラスのカウンターには人がいない。 びっくり。40分も待った。
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サンクトペテルブルグは第二の都市だがボーデングブリッジがない。20年前の上海と同じ。
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歩いて。ピクニックみたい。
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機内食は予想に反して充実。
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モスクワはボーデングブリッジがある。
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新ターミナルに到着。ボーデングブリッジから降りる。
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階段を下りてバスで移動。又、びっくり。
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バッケージは使用している。
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4番で受け取り。
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荷物のピックアップ。
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乗り換えカウンターは隣にある。
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出口を出ると直ぐにコーヒーショップ。
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花屋も。
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コンビにも。
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ATMも。
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タクシー。右は駐車場ビルにつながる。
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駐車場がこんなに近いと便利。
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ガイドが燃料補給。
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親の結婚記念日で嬉しい。
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世界一の渋滞。2番は上海。
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事故。
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オカマ。
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故障。あきれる。ビジネスマンは地下鉄に乗らない。車でないと格好が悪い。
通勤に3時間かかる。電車は30分。9時始まりで10時にだれも出勤しない。
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駐車違反は取り締まらない。
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超高級マンション。不動産の値上がりが続く。
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リーマン後も建築が進む。
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隣でも。
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駅です。明日は電車で空港に移動。時間が正確だから。
駅の名前は行き先の名前が多い。東京には大阪駅。仙台には上野駅と言う感覚。
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片側1車線は駐車場。
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2重駐車も良い。鳩山元総理の息子さんが政府の交通問題の解決アドバイザー。
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市内は一方通行が多い。運転手が道を間違えて15分も損をした。
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マリオットグランドホテル。世界で最初にシー スールエレベーターを設置した。
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今日は大和書房の「人は信じても仕事は信じる な!」で勉強。初版3万冊。
12日に発売した。22日に3,000冊増刷り決定。
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勉強になるなーあ。
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安曇野で原稿をチェックしてもらったら、面白いので読んでしまった。添削を頼む人を間違えた。
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お父さんは本当に勉強してるんだ。
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解説と裏話。
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2ヶ月に1冊出版している。クレージー。
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ホテルのカウンター。広い。
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アメリカだ。
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鉄道が発達している。地下鉄のラッシュアワーは45秒間隔。過去に一度も事故なし。日本は中央線の2分間隔です。
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シャブリワインで乾杯。この後ジャンケンで完敗。今日から男性のジャンケン。
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味はいけます。料理も早い。店にお客さんが少ない。
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飲めないから食べます。
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海老チリでなく酢豚風。
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パアーで一抜け。
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夫婦で支払いが強い。似たもの夫婦とは良く言 われる。
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ホテルでマルガリータ。
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チョコレートは昨日とは違う。
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考えているのでなく、寝ている。これは特技です。会議で社員がくだらない話をすると眠れる。多くの社長は怒る。
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結果はこれを貰いました。
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第12回ヨーロッパ・マルチメディア研修 4日目

2010年7月21日
毎日新聞が読める。A3サイズ。
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7:30レストランは満席。
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ハープの演奏がある。
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天井のステンドガラス。
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30分で人が引く。
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ホテルのビジネスセンターのコンピューターは 文字化けする。
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PDFで送ってもらう。絵だから文字化けしな い。
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「ペトロコングレス」視察。左のANNA IVANKO さんは武蔵野に来た事がある。
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1階はコンベンション会場。
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出来て1年で追加工事。
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フロアはOAです。
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このプロジェクターは90度回転する。後ろも プロジェクターで3台が天井に埋め込み式。
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プロジェクター。
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スクリーンを下ろしてくれた。
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壁はガラスでスクリーンが下りる。
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用途によって部屋を分ける事が出来る。
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移動式の壁は厚い。顔と比べて下さい。
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移動式クローク。
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会議室は17個ある。
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案内板。
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移動式のディスプレィ。
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監視カメラは各部屋にある。廊下にも。
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金沢さんのお気に入りの場所。
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鍵はカードでなくマグネット。アパートもだそ うです。
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知らなかった!!!
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これが?????
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一番広い会議室。
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コンセントは高い所にある。日本と反対。
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この部屋は・・・。
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個室のトイレ。珍しい。
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セミナー開始。会社が出来て20年になる。イベントが主な仕事。
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サンクトペテルブルグでは200人働いている。
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全国で500人。全国で250のイベントを開催している。
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お客さんにソニーの名前もあった。世界のイベ ントの会に入っている。
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ビジネスは1.会議。2.ビジネス・観光。
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3.イベント会場の壁の作り方。4.展示の仕方。
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5.PRのお手伝い。オンラインでイベントの確認が出来る。
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記念品を。
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全員で記念写真。
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プーチンさんお気に入りのレストランで食事。
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熊さんがいないので、熊の皮と。
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黒パンと黒パンを醗酵させた飲み物。アルコー ル度数は1度。
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エカテリーナー宮殿に。
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案内は端末を使用していた。
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この人も。
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この人も。
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歓迎の演奏。
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演奏しながら踊る。
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すべての部屋が金箔で出来ている。
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凄い。
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全て本物。
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金に見とれている。これだけ有れば銀行から借 りなくても・・・・????
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夫婦で呆れる。
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どうなってるの。
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地震が無いから置くだけ。
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一度も落ちない。
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床は幾何学的に。
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ここも。
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ここも。全ての部屋が違うコンセプトで出来ている。
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傷を付けないようにビニールのカバーを履く。
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ツアーで端末を。
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ゴージャスに呆れる。
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マイセンは300年前からある。
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右の木の下にリス。
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こんな風景。
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4日も天気が続くのは目面しい。
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英気を養う。
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結婚式に貸してくれる。
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エカテリーナ宮殿。
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運河は観光船で一杯。
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みんな外に出て日光浴を楽しむ。
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エルミタージュ美術館。昨日は500万人の入場者。
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人ごみで大変。
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ダビンチ。世界に12枚しかない。そのうちの1枚。
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ダビンチ2枚目。
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ラフェル。
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頭の上の輪が3つが有名。
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ミケランジェロのうずくまる人。何時も貸し出 し中で見られない。
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ラッキーです。
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中々人が多くて近づけなかった。
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芸術ですか?
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ベッドに横たわるお母さんは80歳を超えている。だから、奇跡。
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騙し絵。反対から見ると半分が右の建物。
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こんなに大きくなる。
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塩酸を掛けられてから有名になった。
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エンブランドのダナエ。
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息子を許す父親。
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有名です。
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これも。
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もう、覚えられない。
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たしかモネ。
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モネ。
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3階から2階。
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ピカソ。
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見たことがある。
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みなさんはどうですか。
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マダマダある。
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マチス。
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マチス。
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マチス。
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マチス。
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白鳥の湖。
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日本人の「沖あやみ」さんが36人中5番のラ ンクで出ていた。
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楽団は眼の前。
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おめかしを5分でした。
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満席なのに良く空いていた。15,000円。 日本の価値で45,000円。
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地元なのでラフな服装。日本に演奏で来るとタキシード。
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5階席まで満席。
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後ろはロイヤル席。
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シャンデリアは大きい。
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アレクササンドリンスキー劇場。
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食事。
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私がご馳走しました。
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今日は歌。
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またまたマルガリータです。
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又、支払い。夫婦で笑うしかないでしょう。
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マチス。
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昨日プロの写真。CDで貰った。
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ルーブルのレート。
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第12回ヨーロッパ・マルチメディア研修 3日目

2010年7月20日

グランド・ホテル・ヨーロッパに移動。3つのビルを繋ぎ合わせて造った。

街全体が世界遺産なので、建物の改装は出来ない。中の改装は出来る。

ロゴがかっこいい。

5星。

有名人の写真が貼ってある。

クリントン元大統領。

ウエルカムシャンパン。

昼から飲めないが口だけはつける。

ホテルの案内のマネージャと通訳。昨日と同じ人。

1830年に立てられたビル。当時のステンドガラス。レストランとバアーで使用。

中華と日本食のレストラン。石は翡翠。

床は大理石。

ホテルの中に花屋がある。5星にしては珍しい。花は日本より高いが人気がある。

珍しい薔薇の花。

こんな色も。

格調高い深紅の薔薇。

凄い。金かかっている。

ラストランは7星。

Gが日本の1階。0が2階。

このコーヒーラウンジは0階にある。元はビルの中庭。下の階にフロントがある。吹き抜けになっている。

この人がホテルを改装したので、部屋の名前に残った。

グランドピアノ。有名なピアニストが今でも弾いている。

格調高い部屋で記念写真。

このホテルで一番高い部屋。クリントンが泊まった。1泊45万円。

インテリアはイタリア製。

ベット。

風呂。全部大理石。

ゴージャス。

バスローブにスリッパが入っている。

壁も違いすぎる。

ここで清い話!!! 黒い話??? 歴史が変わる話・・・・。

通路から、コーヒーラウンジ。

優勝カップに見えるのは日本ではヤカン。サモクーラ。芸術性が高いので国外に持ち出し禁止。

この部屋は30万円。

落ち着きがある部屋。

バレーの国。

落ち着きがあるベッドルーム。

ミニバー。

ワインもある。

トースターも。

階によって廊下の色も違う。

ボールドルームにある大きなロウソク。

控え室。

バーになりそう。

500人入れる。テーブルを入れると250人。

天井。

壁。

歌手などが上がる階段。

出迎えを待つ。

バックヤード。

増築の後。

テラスのある部屋。

景色は最高。

地元に住んでていても見られない。

たまたま隣にお客さんが彼女は直ぐに部屋に入った。神戸の探偵がチェック。

しあわせマンキツ。

2日間同行ご苦労さまです。

芸術劇場。

血の上の教会。

教会を撮るベストポジション。

ATMが随所にある。

前には銀行が?

覗いてもお金は出ません。お金はポケットからは出ます。

これにてツアーは終了。

記念品を渡す。途中、教育部長が教育を受けていた。一瞬シャッターチャンスがあった。残念。

ホテルから遅い昼食。

明日行く、美術館。

とてつもなく多きい。

本日の記念写真。

世界遺産の街並み。

服を脱ぎ派なしにして置いたら、たたまれていた。

傘は標準装備。昨日のホテルにもあった。

「起こさないで下さい。」・「掃除して下さい。」はおしゃれ。

シャンプー。

便器は木です。

日本人用にポット。お茶もある。カップラーメンにやさしい。

水は3本。無料です

シャンペンは標準装備。

ミニバアー。

夕食はホテルのレストランで。

料理の来るのは遅いが、下げるのは目茶滅茶早い。

昼は分からなかった事に気づく。ハロゲンランプが切れている。

焼酎が入っている。酒かと思った。

コップが来ると思っていたらぐい飲み茶碗。

横にすると尿瓶。

中華に鮨は当然のメニュー。無いとお客さんが入らない。握りは親の敵みたいにしっかりと押し込めて握られる。

車えび。

私がご馳走します。

ライトが燈るとシックな輝き。

ロビーバーで飲みなおし。

1830年代のステンドガラス。

つまみ。ここは早い。

自家製のチョコレート。

全員。マルガリータ。

塩が多すぎ。塩を取っていたら、従業員が不思議そうに聞きに来た。

エリーゼのためにを演奏していたが、音が出てなかったので、チップを渡したら音が一変した。正直だ。

今度は私の番です。内のが坂部さんに虐められないように払います。

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第12回ヨーロッパ・マルチメディア研修 2日目

2010年7月19日
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所長は朝妻幸雄さん。
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朝妻さんと名刺交換。
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名刺交換。所長補佐ダンシナ ソフィア
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賀川夫妻。
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坂部・金沢夫人。
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金沢・小山。
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ブログ用に写真。
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M社のモスクワで9年勤務。2000年から日本センター所長。
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ロシアと日本の貿易の話が勉強になる。
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10時から11時40分まで。勉強した。
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賀川が質問。
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お土産。
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昼食に向かう途中の寺院。
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おいしい。レストラン。
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昼からショーがある。
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ロシア料理。
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美味しかった。
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ライブでカチュウシャを日本語で歌ってくれた。
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右の人がグランド ホテル ヨーロッパ教育部長。
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SPAサロン社長。
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経営コンサルタント会社社長。
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通訳。日本センターで手配。
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一人づつに質問。
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武蔵野に来た事がロシアの経済誌で紹介された。
使われた写真は机を上に上げている写真だった。他の雑誌はウエルカムボード。
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記念品。
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全員で記念写真。
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不法駐車でトロリーバスが曲がれない。手前の車と。
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前の車。
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部屋に帰り、ホームページの作成。夕食は将軍。
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アサヒビールは現地で生産。
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朝妻さんも一緒。ソ連からロシアに変わる時代の現地の話は参考になった。物事の捉え方のキャパが広がった。
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今回は酒を控えて飲んでいる。
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私がマタマタご馳走しました。最高の笑顔です。 現金輸送車を連れてきました。
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プーチン元大統領のお気に入りの店です。
別に 個室がある。日本食は600件ある。モスクワは2,000件。こんなに多い国は世界にない。
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信号は時間が見れる。日本と反対で運転者優先。
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後、15秒で赤になる。
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第12回ヨーロッパ・マルチメディア研修 1日目

小山経営研究会 欧州マルチメディア研修 2010年7月18日(日)
今回はロシアです。空港でIPADの本を買い込む。
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機中で勉強。
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ザウススのアドレス帳が捨てられないのは、検索が優れているから、坂部社長が同じ事が出来る登録方法を見つけた。
スケジュールも使えることが分かった。 スケジュールに色がつきそうだ。
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ヘルシンキで乗り換え。4時間待ち。
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ラウンジにSPAもある。
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広々としている。
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無線ランが使える場所もある。
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金沢さんも購入を決定。坂部さんは3台買った。
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サンクトペテルブルク空港。
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8人乗ったら突然動きだして、驚いた。ビジネスクラスは区別されている。
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金沢夫妻。
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次のバスは満席。
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今回のガイドさん
お父さんが日本の大学で教授をしていた。関西大学などを出ている。大阪に住んでいた。
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昨日まで35度だった。
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22時30分でも電車が走っていた。
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23時にならないと暗くならない。
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夜中でも混雑している。
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コリンシア ホテル サンクトペテルブルク。
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5星。
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ゴージャス。
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レストラン。
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フロント横の階段。
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バアー。
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パアーで勝ちました。
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私が払います。賀川さん。
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第30回ラスベガス研修 気づき2

1001 ライオンの子を抱く場所が混んでいる
1002 出たところにはカジノかお土産屋がある
1003 ムカジはオズの魔法使いのロボットショーがあった
1004 次にマジックショーになり、現在はカジノスペースになった
1005 レインフォレストカフェはどんどん追加投資をして現在の姿になった
1006 昔のLASは横断歩道だったが今は陸橋になった
1007 入り口ドアの手あかを見るとホテルのレベルが解る
1008 NYNYでは入口にセンサーがあり人数をカウントしている
1009 昔はPARISと同じような装飾があった
1010 ダメだったものを他所のホテルからそのまま持ってきたら、ダメだった
1011 プリマドンナよりNYNYのほうが小さいから、鬱陶しい
1012 ショーの内容は変えている
1013 日本は劇場に合わせてショーを作る
1014 ラスベガスはショーに合わせてシアターを作る
1015 Wynnはプランニングだけで2年かけた
1016 NYNYのローラーコースターのらない人は$20の罰金
1017 NYNYのローラーコースターは360度の縦回転もある
1018 オープンエアスタイルのレストランを始めたのはPARIS
1019 今ではどこのホテルもパクッている
1020 NYNYのレストランFORNAZOの前は、昔は池だった
1021 アトラクションの中止は直前まで通知しない。お客様が来なくなるから。
1022 ラスベガスで$500以下しか負けない人は非国民です
1023 手品の道具を売る店はデモンストレーションをしながら売っている
1024 フォトスタジオでも修正作業の裏側を見せながら売っている
1025 現地見学会も自分たちの見せたくない裏舞台を商品に変えている
1026 TRAMは、行きはEXCALIBURを通過する。奥まで人を運びたいから。
1027 NYNYのコースターができた時は2時間待ち。
1028 うるさいけど夜も動いている
1029 ストラトスフィアタワーのコースターは2名の死亡事故があってから逆に人気が出た
1030 日本人はすぐに人に左右される。主張がない。
1031 エクスカリバーの2階に土産物屋が増えた
1032 最初にフードコートを作ったのはMGM
1033 クリスピークリームドーナツ、フライマシンがなくなった
1034 クリスピークリームは最初の1個はタダ。箱で買ってるアメリカ人は、食べすぎ。
1035 EXCULIBUR-LUXOR-MANDALAYは同一系列なのでホテルをつなげてお客様を逃がさない
1036 70万人の時代と140万人の時代でホテルの数は同じ。平面駐車場をつぶして別館タワーをつくった。
1037 LUXORは部屋にバスタブがないので安い。
1038 日本では普段1日1万歩歩く。ラスベガスでは1日2万歩=10km歩く
1039 昔はLUXORには運河があったが、潰して床にした
1040 ヴェネチアンの運河は2Fに作った。1Fだと勘違いする。
1041 LUXORのエレベーターはケーブルカーのように斜めに上がる
1042 レーザー光線の電気代は1億円。冬の快晴時にはロスアンゼルスから見える。
1043 ラスベガスはホテルの部屋を居心地悪くして外に出させてお金を使わせる。
1044 OKADAは高いがネタが良い。
1045 1万人以上の人が365日24時間食事ができる街はラスベガスだけ
1046 なぜ小便器の位置が高いか→外さないようにするため
1047 東京ディズニーシーの噴水一番高い地点がBellagioの噴水の一番低い高さ
1048 ラスベガスではすぐにパクられる
1049 Bellagioの庭は3か月に一度模様替えをする
1050 CityCenter建築現場で働く人は7-8千人から3-4選任に減った
1051 死亡事故が多すぎたから
1052 Bellagioとフォーラムショップでは同じブランドでも扱っているアイテムが違う
1053 NewFourCornerの歩道橋は鉄格子、Four
1054 PARISではエッフェル塔の足が建物の内と外にある
1055 PARISの車寄せに噴水があったが、風の通り道なので潰した
1056 PARISの公衆電話には椅子がついている
1057 今はモザイク職人がいなくなった
1058 Jubileeのバックヤードツアーは13時から。
1059 Bally’s地下1階にある和食レストランはまあまあです。
1060 フリーモントストリートのショーは20:00と20:30
1061 TIのショーは19:00
1062 パラッツォにはバーニーズニューヨークとWalgreenが入っている
1063 ミスティアのポストカードはデザイン毎に在庫管理している
1064 最低でも1時間はカジノにいないとダメ
1065 お客様を疲れさせないためには笑いを入れる
1066 Wynnのロゴ看板は上下に動く
1067 Wynnのカウンターにある花は毎日オランダから空輸されている
1068 Wynnの物流は全て地下。右側通行。
1069 Mirage、Bellagio、TIを売却してWynnを作った
1070 アルゼの岡田さんが出資した。だから和食レストランはOKADA
1071 Wynnの洗面台は昔の日本式(横一本)
1072 Wynnのスロットは外→内にしたがってレートが高くなる
1073 Wynnの従業員出入り口には「Its’sShowTime」と書かれている
1074 地下で1万5千人が働いている
1075 地下ではロブスターを規定の大きさになるまで育てている
1076 地下ではワインを2-3万本貯蔵している
1077 従業員出入り口には大きなミラーがある
1078 デザートインホテルをつぶしてゴルフ場を作った
1079 ゴルフ場は28mの高低差がある
1080 500mの長さの川も流れている
1081 Wynnのレストランは売価が高いけど原価も高い。儲けてない。
1082 WynnのプールはVIP用と一般用と2つある
1083 WynnのBuffetはいつでも混んでいる
1084 Hi-Limitスロット($5,000×1台+$1,000×2台)で残りの2,700台以上稼ぐ
1085 お客様第一主義を成り立たせる為に稼ぐ仕組みがある
1086 WynnはATMで手数料を稼ぎ人件費を抑制している
1087 Wynnにあるロールスロイスのナンバープレートは「Wynn-(数字)」
1088 PALAZZOのカジノフロアはマカオと同じ
1089 サーカスサーカスではお父さんは1Fでカジノ、子どもは2Fからそれを見ている
1090 サーカスサーカスで大成功してLuxorを現金で作った
1091 サーカスサーカスの横にBoydグループがECHELOWというホテルを作っている
1092 ストラトスフィアタワーにバンジージャンプを作っている
1093 サハラのコースターは120km/hでバックする
1094 以前は切れた電球を交換するという商売もあった
1095 ラスベガスは重婚OKなので結婚用の教会が多い
1096 ストラトスフィアは108階立て
1097 ラスベガスの発祥はダウンタウン
1098 砂漠にホテルがあるのはフーバーダムの水と電力を使っている
1099 ニューディール政策のおかげでホテルができ、酒と女に溺れるようになった
1100 勤労意欲を上げるためカジノを発展させた
1101 世の中動機が不純な方がうまくいく
1102 1948年ストリップにフラミンゴホテルができた。当時は木造2階建て
1103 作ったマフィアの愛人の名前がフラミンゴ
1104 Mirageができ、無料の火山ショーが始まって街が伸び始めた
1105 無料ショーがあるのでカジノで負けても土産話ができる
1106 滞在客が写真を撮って見せびらかすので広告宣伝になる
1107 カジノが暗いのは居心地がいいから
1108 ヴェネチアンはカジノでどこにいるのかわからなくする作り
1109 判り易いカジノ、判りづらいカジノ、それぞれコンセプトがある
1110 45億円かけてフリーモントのショーを作ったが、ショーには人が集まるが何も買わない
1111 悪くなってからお金をかけてもダメな例
1112 良くなってきている時にこそ金をかける
1113 ABCストアは水1本$1。向かいの雑貨屋は2本$1。
1114 博打で勝てるゲームはブラックジャックだけ。
1115 ルーレットはディーラーが98%の確率で目を狙える。
1116 ブラックジャックは親をドボンさせるゲーム
1117 最後の席に座った人の実力がポイント
1118 カードの流れを見るのがポイント
1119 スロットは前のゲームがどう終わっているか絵柄で決まる
1120 どのように外れるのかを観察している
1121 ブラックジャックは強いディーラーと弱いディーラーがペアになっている
1122 強いディーラーだけだと客がいなくなる
1123 ヴェネチアン1Fにある中華は美味しい
1124 クラゲとキムチは○。ギョーザは×。
1125 スリは上を眺めている観光客が上客
1126 TIのBuffet朝食料金は$14
1127 ラスベガスは健康でないとこれない。本人・家族・会社
1128 昼と夜両方で同じ風景を見比べるとよい
1129 右から見たものを左から見ると気付くことがある
1130 見たということはいっても、いつ・どこから見たかを報告する人は少ない
1131 いいとこどりはうまくいかない
1132 カジノで写真を撮ってはいけない
1133 パラッツォにランボルギーニレストランがある
1134 パラッツォはプランニングが中途半端
1135 トイレの内装も中途半端
1136 運河は2階にもってきた
1137 パラッツォとヴェネチアンは後からつないだ
1138 ヴェネチアンは橋が2個しかなかったのを増やした
1139 効率だけ良くすると経営は良くならない
1140 ヴェネチアンはゴンドラの回転率を落として、待たせて、お金を稼いでいる
1141 ベニスのサンパルコ広場の雰囲気が出ている
1142 サンマルコのレストランもオープンエアになっている
1143 パフォーマーも物乞いも、種銭が大切
1144 種銭がお札だとお札、硬貨だと硬貨が入る
1145 MIKIMOTOは運河ができた時はまだなかった
1146 運河の両サイドを歩く人が増え、店が増えた
1147 ゴンドラは手で漕いでいるように見えてモーターで動いている
1148 人気が出る→効率を下げてあせらせる→店にする
1149 →店を建て替える
1150 プールをつぶしてフードコートを作った
1151 酸素バーはどこでも人気
1152 お客様が少ない時は船の数を減らして待たせる
1153 待つことが満足度を上げる
1154 武蔵野の現地見学会も頻度を増やさない
1155 応募が多い時は会場を大きくしている
1156 キャンセルしたくなくなる
1157 いつでも満席になる
1158 満席が口コミになる
1159 口コミで伝えてもらう時の道具が小冊子
1160 撮影禁止のショーの写真はテレビCMを写せばよい
1161 フォーラムショップとGrandCanalは客数が多い
1162 ヴェネチアン天井の絵=経営計画書
1163 絵を順番に説明すると歴史が分かる仕組みになっている
1164 カジノは誰がどこにいるかわからなくするようにしている
1165 ヴェネチアンの車寄せには椅子がある
1166 ヴェネチアンではサウスウエスト・USエアウェズのチェックインができる
1167 BGMは下手でも生演奏のほうが迫力がでる
1168 ヴェネチアンはBluemanとPhantom2つのショーがある
1169 いろいろなショーをパクッてきたが中途半端でダメだった
1170 LuxorやNYNYからパクッてきたがサイズが半分になってしまった
1171 Phantomは専用のステージを創り、ストーリーも改善している
1172 屋外に水路を作った。小さいので乗る人がいるのかと思ったらいた。
1173 世界のホテルでサイズ上位30軒がラスベガスにある
1174 ホテルに向かう動く歩道は2レーン。帰る動く歩道は1レーン。
1175 来る人が優先。帰る人は後回し。
1176 マダムタッソー蝋人形館にいる唯一の日本人は千代の富士
1177 ずっといるのはケネディやダイアナ妃
1178 たまに出るキャラと常時いるキャラが分かれている
1179 Wynnとヴェネチアンができて人の交通量が右と左で変わった
1180 チケットは半額にするのでなく1枚買うともう1枚が正しい
1181 そうすると客数が2倍になりカジノが売れる
1182 HarahsとMirageの横断歩道は変わるのが短い
1183 半額で売るのでなく、もう1つつけたほうが客数が増える
1184 半額で売っては売り上げが落ちるだけで「販売促進」ではない
1185 MirageのカウンターにはBellagioにあるような花のステンドグラスがあった
1186 規模を大きくしたBellagioのステンドグラスは良くなった
1187 Mirageのカウンター裏にある水槽にはマリンとサムが出る
1188 Mirageのアトリウムは後から作った
1189 シースルーエレベーターの1号はマリオットホテル
1190 ラスベガス研修を始めた頃はMirageがNo1ホテルだった
1191 今客数が減ってきたのは投資しなかったから
1192 カジノには時計がない
1193 唯一あるのがMirageのROLEX売り場
1194 No1だったころMirageには子供用お土産はなかった
1195 イルカの水槽が奥にある
1196 イルカのために5,000万×2基プラントがある
1197 だから熱帯魚の水槽を維持できる
1198 マカオはカジノ人口でラスベガスを超えた
1199 インフラはラスベガスの方が上
1200 マカオは1週間も滞在したら飽きる
1201 ラスベガスは1ヶ月いても飽きない
1202 ホワイトタイガーがいた場所はハンバーガー屋になった
1203 Mirageは人が集まることをどんどん止めている
1204 フォーラムショップは普通の店の4倍売れる
1205 Harrah’sはペイアウトが高い
1206 ForumShopの入口がMirage側からCaesar’s
1207 玉三郎はフォーラムショップの天井を真似したスロット店を作った
1208 フォーラムショップのルイヴィトンの方が価格帯が低い
1209 シーザースパレスのプールが良くなった
1210 シーザーの彫刻像が新たにできた
1211 中華料理屋に金魚の水槽がある
1212 体験させてから解説するのがポイント
1213 事前に説明すると「なるほど」とならない
1214 低玉貸しをやるならパチンコ大会をやるとよい
1215 スターダストではカジノ大会を行う。お客様は参加したがっている。
1216 パチンコのお客様は自分が出しているところを見てもらいたい
1217 武蔵野の経営サポートはお客様同士が仲良くなる仕掛けを用意している
1218 アトランティスのショーは日本だと消防法に引っかかる
1219 1時間前に感じた感動がすっ飛ぶ
1220 上には上があるということ
1221 昔はアトランティスショーの柵は無かった
1222 お客様が減ったのでスペースを狭めてにぎわいを演出している
1223 同じ人数でも席の作り方、配置で意識が変わる
1224 会社説明会は学生に自分で資料を取らせると参加意識が増す
1225 公共の時は末尾98という売価が良い
1226 ラスベガスは再投資すると税金を減らすという政策を取っている
1227 近道はカジノを通るようにホテルができている
1228 近道は土産物屋を通るようにホテルができている
1229 どうしたらお客様が来るか考えている
1230 どうしたらクリックされるか考えて武蔵野のホームページは変わった
1231 Bellagioの噴水ショー、ポンプのメンテナンスは水面上に出して行う
1232 Bally’sを下から玄関に入るとスカートが覗かれていることがわかる
1233 「楽屋で転んでも自分のせいです」という誓約書にサインしてからバックヤードツアーが始まる
1234 写真を撮っていい場所とダメな場所がある
1235 Jubileeは1981年に始まった
1236 10百万ドルかけて事業が始まった
1237 28年前とショーは同じ
1238 28年間タイタニックを沈め続けている
1239 サムソンとデリラも同じ
1240 エンディングも同じ
1241 1997年オープニングを1.5百万ドルかけて変えた
1242 13:03から公開メークアップが始まった
1243 ステージが大きいので普段よりも大きいメイクをする
1244 フットボール上の半分、50ヤードある
1245 女性は5フィート8インチ(約170cm)以上が条件
1246 男性は6フィート(約180cm)以上が条件
1247 50ポンド(22.5kg)以上の衣装もある
1248 まず眉を画く。目の周りをドラマティックにする
1249 MACという会社の化粧品を使っている
1250 少量で長く使える
1251 普通衣装着たままでは化粧しない
1252 バレエとジャズダンスのウォームアップをする
1253 刺青やピアスをしていたら完全に隠す
1254 昔のスタイル・イメージを保持するため
1255 15分間で化粧を終える
1256 1つのショーに300曲ある。その組み合わせ。
1257 昔は5人の主役ダンサーがいて、自分の役だけやっていた
1258 今は4人の主役ダンサーがいる
1259 今の主役ダンサーは周りの人のダンスを全て踊れる
1260 100個のかつらを2人の専門係がはめる
1261 主役は人毛で作ったカツラ。毎日整える。
1262 脇役は化学繊維で作ったカツラ。週に1度整える。
1263 網タイツは「FishNetStoking」という
1264 普通3-4年やったら主役を辞める
1265 その間1,000人以上のダンサーが出入りしている
1266 着替えは3分
1267 帽子は2.5kgある
1268 2人の衣裳係で1,000以上のデザインをしている
1269 最低でも70万円する
1270 最高で300万円する(フィナーレのバックパック)
1271 帽子は12年間使っているがまだまだ持つ
1272 28年以上使っている衣装もある
1273 衣装は個人個人で管理する
1274 特別な洗い方で洗う
1275 帽子の中はアルコール消毒する
1276 ダンサーが太ると報告書がくる
1277 やせ過ぎても報告書がくる
1278 この場所で着替える
1279 衣装は全部で4,000kgある
1280 スパンコールをつなげるとパリまで往復できる
1281 8,000マイル(13,000km)
1282 羽根だけで4,000ポンド(1,800kg)
1283 羽根は一本ずつ針金でつけるので重くなる
1284 6ヶ月毎にオーディションがある
1285 衣装の保管位置は人が変わっても変わらない
1286 フィナーレは36種類の衣装がある
1287 3人の主役はダイヤモンドをイメージした衣装
1288 もう一人の主役はルビー・アメジスト・サファイヤ
1289 28年使われていないスカートが飾られている
1290 下の部分が少し変色したから
1291 昔Bally’sはMGMだった
1292 CostumeShopは写真NG
1293 衣装のスケッチで$2,000
1294 だから原本は違うところにしまってある
1295 同じデザインのコスチュームだが別サイズがある
1296 代役の人を「UnderStudy」と呼ぶ
1297 6ヶ月毎に契約更改
1298 30人役者が変わると体に合わせて全ての衣装を直す
1299 オーディション終了後24時間で直す
1300 Jubileeは金曜日が休み
1301 ステージは15階建てのビルと同じ高さがある
1302 ステージ上から一番上までが10階分
1303 主地下までが2階、副地下はさらに3階
1304 副地下は機械室
1305 72/75本のロープがセットを動かすのに使っている
1306 1974年、今のステージができた
1307 メインエレベーターにはABCがある
1308 BCはダブルデッカーと呼ばれている
1309 Bには2,800ガロンの水が入っている
1310 水を浴びながら演技をする
1311 入団後6か月未満の人は半年で6日間の休み
1312 入団後6カ月以上の人は半年で12日間の休み
1313 「その他大勢」のキャプテンはショーに出ないが、全員の動きを知っている
1314 ダンサーの振り付けは「マップ」がある
1315 延べ時間で13時間網タイツを直す係がある
1316 ジョークを繰り返しているうちにおしゃべりが上手になった
1317 トップレスでない人を「BlueBell」と呼ぶ
1318 ツアースクリプト(台本)に沿ってバックヤードツアーの説明をしている
1319 10人ほどガイドをするダンサーがいる
1320 土月水11時からパブリックツアーを行う
1321 プライベートツアーは月に3回程度
1322 ストッキングは1足$24する
1323 Jubileeは1年前とキャストが変わった
1324 OKADAにはドレスコードがある
1325 奥の席はビジネス仕様
1326 短パンはカウンターにしか座れない
1327 カリフォルニア州は20℃以上の酒を輸入することは難しい
1328 韓国人が先に持ち込んだので、英語では焼酎のことを「soju」という
1329 回収ディーラーとあそばせるディーラーがいる
1330 回収ディーラーは指示が多い
1331 TIのスターバックスはAM6:00オープン
1332 12時に閉まる飲食店が多い
1333 TIのインターネットは1日$15
1334 2時間だと$8
1335 ボイスメールは公衆電話+KDDI国際カードが安価
1336 携帯+KDDIカードでも行ける
1337 オーディションでキャストが若返った
1338 キャストと客の年が離れていくと人気がなくなる
1339 Jubileeのつなぎのショーはセット入れ替えの時間
1340 Jubileeは演奏を生でやるともっと人気出る
1341 音楽に合わせて踊ると極限まで行けない
1342 シルクドソレイユのショーは踊りに音楽を合わせるから極限まで行ける
1343 Mirageはどんどんコストを削減し人気が落ちた
1344 売り物がないと人は集まらない
1345 金をかけないと人は集まらない
1346 人が集まらないから売上が落ちる
1347 売上が落ちるからお金がなくなり、またお金を削るはめになる
1348 昔はストリップ大通りに植え込みはなかった
1349 食事券をプレゼントする権限がマネジャー以外でもある
1350 掃除のスタッフもプレゼントできる
1351 「50%OFF」は景気が悪い明石
1352 フラミンゴは増築を重ねて現在の形になった
1353 小山さんが最初に泊まったホテル
1354 フラミンゴは甘いにおいがする
1355 ツアーデスクに日本人客がいなくなった
1356 Harrah’sグループのホテルの方が庶民的
1357 MGMグループのホテルの方が金持ち的
1358 古いホテルはコンピュータシステムが悪い
1359 だから受付が混む
1360 コンピュータルームは地下
1361 セキュリティー管理も地下
1362 だからホテルの客用施設は地下にない
1363 散水用のスプリンクラーは定期的に自動で動く
1364 歩道橋も囲い込み戦術
1365 ラスベガスのホテルのドアが主導なのはお客を歓迎していないから
1366 プラネットハリウッドは今でもダメなのにCityCenterができたらもっとダメになる
1367 MGMグループは案内表示の文字がでかい
1368 プラネットハリウッドの車寄せは半地下で圧迫感がある
1369 アラジンだったころフォーラムショップに次ぐモールを作った
1370 高い家賃設定だったが、お客様が来なかった
1371 テナント料が入らなくなり、会社が倒産した
1372 ストラトスフィアはペイアウトを98%にして客を呼んだ
1373 最初は半分しか完成していない状態でオープンし、ダメになった
1374 社員の都合ばかり考える会社はダメになる
1375 ラスベガスを歩いているとき水を飲まないと脱水状態になる
1376 初めてやるうことは必ず失敗する人がまとも
1377 コカコーラ記念館前の自動販売機だとコーラは$1.5
1378 店内で買うと$3する
1379 M&M記念館に3Dシアターができた
1380 小山さんはラスベガスで新しいアトラクションがあると必ず見る
1381 エスカレーターの立ち位置は東京・北海道・九州が同じ
1382 東京と大阪が違う。文化が違う。
1383 講演で受ける話も東京と大阪で違う。
1384 エクスカリバーの無料アトラクションは無くなった。
1385 お変わり自由のサラダを「endlesssaladbowl」と表現する
1386 罰金がなくなったらこの研修の良さがなくなる
1387 罰金を払うとHPに写真が載るという特典が付いてくる
1388 エクスカリバーも2層3段の立体駐車場
1389 エクスカリバーにBAJAFRESH(メキシカンファストフード店)が入っている
1390 ルクソールのタイタニック展示を見にきた
1391 北海道の高橋さんはANA札幌のNo1の客
1392 武蔵野のメルマガは読者4万5千人
1393 日経BPのコラムは75万ページビュー
1394 日経BPでコメント機能が無くなったのは経費カット
1395 4回に1回は過激なことを書く
1396 読者が飽きるから
1397 mixiに小山昇コミュニティーがある
1398 集金の方法で一番間違いないのはキャッシュオンデリバリー
1399 トボケる人がいてもすぐにわかる仕組み
1400 「後で」は「やらない」ということ
1401 タイタニックの入場料は$30
1402 団体割引は事前連絡をしておかないとダメ
1403 一切の飲食物持ち込み禁止
1404 カメラもむき出しでは持ち込み禁止
1405 記念写真のデータをメールで送ってくれる
1406 タイタニックとオリンピックは同型式の船
1407 一等客室は定員750人
1408 1912年4月14日に沈没した
1409 705人が助かり1,523人が亡くなった
1410 後からできたタイタニックはできなかった
1411 Jubileeも劇中にタイタニックが出てくるので相乗効果があるのではないか
1412 人気がないアトラクションは値段が下がる
1413 ルクソール→マンダレイの通路も後からできた
1414 ライオンキングは$168.50から$53.00まで
1415 アメリカ人がレディーファーストなのはケチだから
1416 レディーファーストはタダ
1417 エレベーターはたくさんの人が乗っていると後から来たのに抜かれる
1418 上から別のリフトが降りてくるのを探して空いている方に乗る
1419 足腰が元気でないと参加できないツアー
1420 インペリアルホテル入ったところに1951年製MGTDが飾ってある
1421 クラシックカー博物館がホテルにある
1422 ラスベガスの気づきを2分いう
1423 ±15秒で罰金
1424 社長は様子を見て罰金取り易い時間にする
1425 定点観測をトイレに絞ると違いが良くわかる
1426 街はホテルで成り立ち、ホテルはお客さまで成り立っている
1427 自分・家族・会社の元気・健康の大切さを感じた
1428 課長は長期的な展望で走れると知った
1429 Jubileeのバックヤードが地味な手作業だった。
1430 お客様の心をつかむのはアナログだと知った。
1431 社員旅行と研修では小山さんの話が違う
1432 いい時に投資をしないと駄目だと実感した
1433 小山さんは「なぜよかったのか」を常に考えている
1434 入口・フロント・トイレを重点的に見ている
1435 現地での時間を最大化するのには準備が大切
1436 「便利」と「使える」は千葉う
1437 写真データは暇があれば削除する
1438 均等に写そうとしてもダメな時がある
1439 記念になるように支払写真を撮っている
1440 Mirage・TI・Bellagioを売ってWynnを立てた
1441 優秀なスタッフはWynnに移った
1442 残ったホテルはどんどんダメになる
1443 大きい敵とは同じ土俵で戦うのでなく勝てる土俵だけで戦う
1444 武蔵野の現地見学会もラスベガスから学んだプログラム
1445 チケット5割引は愚策。1枚買うともう1枚が上策。
1446 売価1/2でなく販売促進費を使う
1447 ダメなもの・コトはすぐぶっ壊すのがラスベガス
1448 機会ロスの方がもったいない
1449 ぶっ壊す=整理
1450 ホテルもお客様を区別している
1451 成果の出ない個所に力を入れてはダメ
1452 よいことをやってはいけない
1453 成果の出ることをやる
1454 WynnのATMはその好事例
1455 ラスベガスでは時間の価値が高い
1456 お金をかけるときはかけないとダメ
1457 会社はコストをかけないと業績が上がらない
1458 銀行の再建策は資金回収を優先しているから会社が良くならない
1459 お客様を逃がさない工夫をラスベガスから学ぶ
1460 乗務員が英語なので最初から意識が変わる
1461 MGMグループのチップは系列ホテルで使える
1462 カクテルレディへのチップもカジノチップで良い
1463 お金をケチらず、とにかく体験してみる
1464 だから経営サポートの実践経営塾は全額返金制度
1465 お客様の不満をなくし、悪口を出なくする
1466 自分が不満に思うことから学びとる
1467 気づきレポートがあると研修として通じる
1468 カジノは基本的に負ける
1469 ホテルを出入りするとき、自分の狙っている台を見ている
1470 掃除のおばさんが出そうな台を知っている
1471 調査と勘の組み合わせで勝負する
1472 やりながらも隣の台を見ている
1473 仕事と遊びは同じ頭
1474 ルーレットは勝てない
1475 ポーカーも勝てない
1476 ブラックジャックを勝つための仕組みがチップ
1477 ディーラーの生活費はチップ次第
1478 チップを出すと引くべきかどうかのサインが出る
1479 良い時に金をかけるホテルが集客できる
1480 数字のメモは携帯電話でその数字を発信するのが良い
1481 ラスベガスのターゲットは団塊の世代
1482 若い人はお金を持っていない
1483 VIPのお客様を確保できているホテルが儲かる
1484 ラスベガスのショーは30分前に着席すること
1485 ラスベガスはお客様を区別する
1486 一番いい席がキャンセル待ちに最後に売られる
1487 チケットを買ってみている人はどうでもいいお客様
1488 系列カジノはネットワークでつながっている
1489 JackPotは分割で受け取ること
1490 マフィアに狙われる
1491 ラスベガスの営業マン=お客様
1492 カジノで負けても「ショーがよかったよ」という
1493 見たいショーを見れなくても、代替作品がある
1494 お客様満足が先で効率は後
1495 結果として売上・利益が上がる
1496 ラスベガスは後から買ったチケットの方が良い
1497 舞台装置は最先端
1498 演奏も生演奏なので合格
1499 罰金はお札を横に持って撮影する
1500 借金と報奨金は縦に持って撮影する
1501 SAHARAは1952年創業
1502 垂直になるローラーコースターがある
1503 昔のカジノの雰囲気を残すホテル
1504 コースターは12時からしか動いていない
1505 モノレールの入口は分かり易い
1506 モノレールはCityCenterまでつながる
1507 業界で最初に他業種のやっていることを真似ることを「オリジナル」という
1508 経営サポート企業同士が切磋琢磨すると他のセミナーグループに勝つ
1509 アスクルは加盟店同士で競争してよい
1510 若い企業でルールがないから
1511 楽天もアスクルもネット販売だが営業は足で稼いでいる
1512 仕事は忙しい時よりも無い時の方が辛いし不安
1513 ストーリーをつけて物を見ると印象が変わる
1514 いいスタッフはいい店に集まる
1515 15,000人の従業員を採用すると、同じだけ人が出される
1516 沢山採用してダメな人が辞めていく会社が強かな会社
1517 辞めていく仕組みが相対評価制度
1518 小山さんが黒板に絵を描くのはノートを取る間を与えるのが目的
1519 席の間を歩いていくのは居眠りさせない目的
1520 Wynnには一般用とVIP用のプールがそれぞれある
1521 ダイレクトメールは買ってくれた人に出すのが一番成果が上がる
1522 差別≠区別=同じお金を払えば同じサービス
1523 小便器が撥ねないようにマットが引かれている
1524 Encoreの車寄せは二つある
1525 Wynnのよい女性スタッフをEncoreに連れてきた
1526 タワースイート専用の車寄せがある
1527 小山さんの写真を撮ろうとする執念はすごい
1528 Encoreの立体駐車場はバリアフリーでストレスフリー
1529 7階建ての駐車場にエレベーターが4基ついている
1530 ハーツのブースもEncoreのテーマカラーに合わせてある
1531 Wynnは最初に「一番になる」と決めてから計画を作った
1532 結果資金ショートしたが、アルゼの出資で計画は実現した
1533 小山さんの著書は書店で目立つデザインを狙っている
1534 シンプルな単色系になる
1535 デザイナーは凝ったデザインを作りたがる
1536 Wynnよりアンコールの方が天上高い
1537 照明の色も違う。アンコールは赤。
1538 従業員出入口の右側しか開かないのは右側通行の訓練
1539 Wynnのゴルフ場は2か月以上前に予約しても2週間前まで確約が出ない
1540 コースにディポットが一つもない
1541 午後からはコースを回らせない
1542 プレイフィーが$600以上する
1543 宿泊者しか予約できない
1544 同業3社を見るより他業種1社を真似る方が大変
1545 武蔵野の社員は方針違反もお金で済む
1546 武蔵野の幹部は小山さんの表情を見て勝負に出るべきかどうか決める
1547 武蔵野は日報(出張報告)を社長がチェックしてから旅費精算を行う
1548 最後の会食は座席指定
1549 KABUKIはショッピングセンターの中にある日本料理店
1550 参加者全員からラスベガスのイチオシを発表する
1551 アンコールのトイレにはマットが引いてある
1552 日本円とドルと財布を分ける。
1553 手荷物の液体物は専用プラスチック袋にいれる。
1554 汚れ物をいれるビニ―ル袋も準備。
1555 パジャマの代用、ジャ―ジ用意。
1556 カップラ―メン、おみまみ、その他日本の食糧も詰めた。
1557 そのハガキに住所だけ既に書いておく
1558 換金率はTCが一番得だが、高額のショッピング以外は一番不便。
1559 成田EXでは仕事、作業ができる。
1560 現金の両替は手数料がドルあたり2円。
1561 目標、テ―マがないと気付きが少ない。
1562 アイフォン、海外からのバケット通信だと別料金。
1563 義理のお土産等は考えずに事前に申し込む。多少高くとも研修では時間が一番大事。
1564 手を使って書いたほうが頭にインプットできる。
1565 勉強したことは、すぐにアウトプットしないと忘れてしまう。
1566 KDDIカ―ドの番号を打ち込んで、アイフォンでVMが聞ける。
1567 区別には明確な基準がある。搭乗の順番など。
1568 ラスベガスのカジノでおとすお金の平均は一人当たり4~5万円。
1569 回してからチップをはる。
1570 これが正しいというのは間違い。
1571 時間の余裕の有りすぎる人は駄目。
1572 ハガキは赤ペンでJAPANと書く。
1573 全員シングルユ―ス。
1574 ホテルが巨大すぎると待ち合わせに時間がかかる。
1575 NWはデルタ航空グル―プである。
1576 アブラハムリンカーンはネバタの父
1577 国家とマフィアの契約の町のラスベガス
1578 ストリップ大通りはマフィアの利権
1579 マフィアはダウンタウンのピンク系とBOOKメーカーの権利
1580 ストリップ大通りで素人が売春をするとマフィアに殺される
1581 人がわたる時間(移動)がもったいない
1582 まさにベガスは 時は金なり
1583 改善は新しく組み合わせをすること
1584 シアターは360°どこからでも見える
1585 同じ場所に3回来ると気づきが深くなる
1586 1回目は知識、2回目は理解
1587 10回繰り返すと腑に落ちる
1588 中国系はオリエンタルホテル
1589 ウイン、礼儀より環境整備から
1590 画像入れ替えの元はラスベガス
1591 タイガーを見学したら出口がお土産や
1592 画像合成がオリジナル、マットのデザインスケッチになった
1593 A.U海外対応の電話で会話、メールOK
1594 夜の天ぷらやはまずい
1595 ペットボトルは税関では不可
1596 靴も脱がされる
1597 今日は12時頃まではねない
1598 2時までカジノにいれば時差ボケしない
1599 フランス人が自由の女神をプレゼントした。プライドを持っている。
1600 NYNYアメリカの田舎の人が多い
1601 ルクソール地下がVIPフロント
1602 ラスベガスのスタートはダウンタウン
1603 ゴールデンナゲットがナンバーワン
1604 フォークィーンは四人姉妹からネーミング
1605 ウィーンのVIPルームは6室。アラブの王様
1606 ペーパーは(トイレ)センサーで感知して紙がでる
1607 ラスベガスで体験できることをやる
1608 一番ダメなのは変えないこと
1609 京セラは1,2兆、経サポ会員は1兆円の売上
1610 ブルーノートができている
1611 小山さんには常連なのでTIはVIP待遇
1612 大きな(メガ)スロットは当らない
1613 ドアボーイがいたのはべラジオ・ベネチアン
1614 昔は土地が安いためタワーパーキングはなかった
1615 会社のイベントもA評価が責任者
1616 罰金は本人も周囲も嫌な思いをしないため
1617 ウィーンには7つの滝がある
1618 シャネルのショップの床はイタリアの職人作成のモザイク
1619 滝がスクリーンになっている
1620 ウィーンは花等は全て本物
1621 トイレは低い。小学校の高さ
1622 ウィーンのカクテルガールは粒ぞろい
1623 アメリカではまだゴミの分別はない
1624 機内はACが利いているので長袖が良い
1625 ラスベガスは空港・コンビニ・マックとスロットがどこでも
1626 空港からはモノレールで移動する
1627 ビデオで各ホテルのショーを案内している
1628 良いことはしない。成果が出ることを行う
1629 回収するためのビジネスモデルを構築する
1630 水分はまめにとる。砂漠の中にいる
1631 率ではない額で
1632 伸びている企業の社員は常に小山さんをマーク
1633 セリーヌディオンのショー入口が4つセキュリティ
1634 フロントが4つ(シーザース)
1635 シーザーズプールが改装して良くなった
1636 シーザーズのカジノはレートが高い
1637 船の上のディスコがある
1638 信号に残り時間がLED表示されている
1639 コミュニケーションは1:1でなくても良い
1640 お客様同士のコミュニケーション→経サポ
1641 フォーラムショップトイレの中に自販機あり
1642 お客様が減っても混んでいるようにみえる
1643 説明会も同様人数によって会場の広さを変える
1644 小山さん見る範囲が狭い事が良い
1645 研修で成果があがらないのはスピーカーが1人
1646 聞いているだけだと自分のレベルの低さがわからない
1647 先生をやってレベルを仕組み
1648 コメント発表は写真を全員とる仕組み
1649 現地見学会はバックヤードツアーと同様
1650 お客様の導線を考える
1651 10ドルを惜しむともっと損をする
1652 VIPでも結果コストパフォーマンスが良い
1653 コストをかけないと会社は伸びない
1654 銀行は再建できない
1655 ラスベガス使ってくれている人に損はさせない仕組み
1656 自分がねらっている台を毎回チェック
1657 事前学習をしている
1658 やりながら隣の台をいつも見ている
1659 子育てが終わっている人がターゲット
1660 ショーではチケットを買ってない(VIP)が一番のお客様
1661 ハイローラーを呼ぶためのシステム
1662 新商品からまずすすめる
1663 限定商品をすすめる
1664 全米で在庫が○○個しかないというセールストーク
1665 1つ購入したら、必ずプラスワンをすすめる
1666 お酒を飲んでじゃんけんに負けるとリラックスできる
1667 小山さんの案内は、毎回変化する(本多さん)
1668 インペリアル」は1セントのマシン多い
1669 人間の行動心理、パターンを読む
1670 通常は駅などを出て左が行きやすい
1671 マクドナルドにもスロットがある
1672 Nニューヨークは天井が低く失敗
1673 それを見てパリスは改善
1674 常に新しい事ばかりやる人は失敗する
1675 べラジオは18歳以下は入場禁止だった
1676 各ホテルの無料ショー5億以上投資している
1677 タクシー待ちが多いという事は景気が悪いという事
1678 うまくいってる事、強みを磨き上げる事
1679 ミスティアは20年以上続いている
1680 スロット、スピン連続3回はHOTな状態
1681 ラスベガスの頭のよいこじきは、よい家に住んでいる
1682 お化け屋敷は人件費がかかる
1683 モザイクと大理石の高級感ある組み合わせ
1684 ペットボトルは大小かって置くと便利
1685 ウィンは高級感をだすために通路にあまり広告がない
1686 経サポは、300社がつぶれない仕組み
1687 昔は、4・5人の担当者だったが、30人になった
1688 情報がなかなか共有されない
1689 ブラックジャック、親が多いときはステイ
1690 親が強いときは16以下は引いてもよい
1691 お客様は悪い点はいってくれない
1692 自分の意見はきいてくれないと言う
1693 人間は45分以上集中できない
1694 セミナーは30分ぐらいで笑いをとる事が大切
1695 なにごともやりすぎてはいけない
1696 お客様の都合に合せてかえる
1697 仲間のチャレンジがお互いをしげきする
1698 成果をだして皆で喜べる
1699 応援してくれるとがんばれる
1700 ラスベガスは次回もきたいとがんばることが重要
1701 海外で自分の価値観を変える
1702 社長が一番の営業マンでないとだめ
1703 まず、サボれない仕組みをつくる
1704 それから指導・育成を行なう
1705 営業部長でなく、デリバリー部長・ルート部長がほとんど
1706 セミナー・コンサル会社は、現実現場がない
1707 幹部実践塾の参加が伸びている会社の業績がよい
1708 2回目参加が何人いるかがポイント
1709 2回目以降の人は新人とセットがよい
1710 部下と一緒だとがんばらざるをえない
1711 チェック・お目付け役をつける事が重要
1712 ネバタ大学にはホテル学科かある(ラスベガス校)
1713 インペリアル・パレスは中国人の観光客が中心
1714 ゴールデンナゲットのサメのいるプール
1715 サハラ・ホテル場所が悪いため営業努力が実らない
1716 ニューヨーク・ニューヨークは日本人観光客の宿泊が少ない
1717 フォーシーズンだけはラスベガスでカジノがない
1718 オーナーはビル・ゲイツ
1719 ショーはミスティアが一番人気
1720 プラネット・ハリウッド・ミラージュは曜日で価格が異なる
1721 ベテチアンvsべラジオ、共に北イタリアがテーマ
1722 ベネチアンはオール スウィートルーム
1723 ベテチアンはラスベガスのホテルの中でヨーロピアンテイストで差別化
1724 べラジオはストリップのフォーコーナーの一等地にある
1725 シーザースパレスとミラージュのハードへの投資の差が客数の差
1726 シーザースのカジノは格調が高く他を寄せつけない
1727 規模NO.1は、MGグランド・大人のホテルへと生まれ変わった
1728 カジノでは席についていないとカクテルサービスが受けられない
1729 ブラックジャックはディーラーの選択権がなく子に有利
1730 ディーラーの明札が6以下の時にダブル・ダウンを行なう
1731 ラスベガスはそのままランチェスターの局地戦
1732 弱者の成功を強者がすかさずミートして打ち砕く
1733 NASAからシュミレーションの仕組みが始まった
1734 今の技術はグーグルに抜かれていく
1735 ABCストアはハワイがスタート
1736 儲かると思ったら借金をしても行なう事
1737 限られた時間で遊ぶから面白い
1738 ラスベガス コンドミニムが増加している
1739 K-1を各ホテルで取り合い
1740 ラスベガスのホテルの部屋は冷蔵庫がない
1741 料金は京成が安いが成田エクスプレスは仕事が出来る
1742 ブログは長いと読みづらい
1743 重いホームページはダメ
1744 更新が新しいかが重要
1745 お客様への感度の良い人を昇進させる
1746 主観よりも報告・チェックはタイトルで管理
1747 部下が指示したとおり行動して結果が出ないのは上司の責任
1748 毎月の連続目標が達成意思が高くなる
1749 体験を話す事が一番良い
1750 ショーを見せた後はおみやげ屋さんに人を流す
1751 ショーの中止は寸前まで発表しない。お金を使わせる
1752 NYNYはプリマドンナの発展型として建築した
1753 研修はバスで眠らせないため歩きをセットしている
1754 TCは細かい買い物に不便
1755 ベネチアンの運河。歌で盛り上げている
1756 メジャーな歌を選んでる
1757 知っている曲の方がお客様の満足度が高い
1758 需要と供給をコントロールすると人気がでる
1759 ウエディング用のゴンドラは白にしている
1760 パラッツオのフロント天井が低い
1761 ミニ噴水はべラジオからのパクリ
1762 プールの水浄化の専門会社がある
1763 電球交換も専門会社がある
1764 若さとは表現のスピードの事
1765 フォーラムショップはローマをテーマにしている
1766 良いショップには良い(優秀な)人がいる
1767 だから社員教育、トレーニングが重要
1768 プレゼントはラブ・ストーリーを作って渡す
1769 社員教育を続けないと競争にまける
1770 べラジオのブランドショップとフォーラムショップ 同じ店でも品物異なる
1771 べラジオのブランドショップとフォーラムショップ店員の質も違う
1772 重厚感も大事だが、決め手はフレンドリー
1773 ストリップ通りには、日用品や日常のサービスの店がない
1774 通常の意識に戻らぬようにしている
1775 競争があるから改善・工夫がある
1776 ラスベガス研修で意識して気づく習慣をつける
1777 プールつきの住宅の多いレイクラスベガス
1778 ホテルの環境整備の質が落ちるという事は、売上も落ちてるという事
1779 1960年にミラージュが出来た
1780 3000室のホテルが1年でできる
1781 課税よりも雇用の拡大を狙った
1782 同じ仕組みは三鷹市で行なってる
1783 女性が働く仕組みにより活性化し税収のup
1784 小さなNO1を積み上げること
1785 人に通常見せないところを見せるのが顧客満足
1786 ラスベガスは世界一チャペルが多い
1787 映画館はラスベガスにはない
1788 ディナー・ショー、カクテルショーは減りつつある
1789 ファッションショーモールには若年層のお客様が多い
1790 フォーエバー21はラスベガスに4店ある
1791 超一等席はハイローラーのために準備されている
1792 スリのメッカはショーの時のTI
1793 アメリカは間接照明が多いので明かりが外にもれない
1794 日本家屋は直接照明が多いので、外に明かりがもれる
1795 小さな約束を守る人は、信用信頼がます
1796 何事も事前のリサーチが重要
1797 何回も来ると気づきが体感できる
1798 書かせることで気づきを増やす仕組み
1799 良いことは強制する
1800 地元の人はホテルではなく近郊のカジノで遊ぶ
1801 モンテカルロの地ビールがNO1
1802 小山さんは工事中の場所を常にチェックしている
1803 50年前のミシンをまだ使用している
1804 タクシーの初乗りは3.30ドル
1805 タクシーは1マイルごとに2.65ドル加算されていく
1806 ウインの敷地には、フェラーリ、マセタッティのショールームがある
1807 ジュビリはショーの中止、5年間で2回のみ
1808 ジュビリ、メンテナンスを外注すると、万が一のときに間に合わない
1809 衣装を乾かすファンがある
1810 レストランからはベラジオのショー見学のベストポイント
1811 ABCマートは日用品から、ちょっとしたお土産ものまで便利
1812 ファッションモールのレンタルテナント(出店)は面白い
1813 出店ではラジコンカー、スケッチャーのスニーカー
1814 マッサージもあり肩・首で10ドルから
1815 コーラを注文するとペプシかコークか聞かれる
1816 自販機は少ないが、あるのは殆どペプシ
1817 どこのホテルもACが利きすぎている
1818 小山さんセミナー、参加者の反応で話を変える
1819 頭で考えてもダメ、現場に強くならないといけない
1820 ブルーマングループには賛否両論、人気が下降気味
1821 ストリップ大通りには格安チケットショップが7店
1822 ライオンキング95%の入りで1500人集客
1823 セレブが集まるナイトクラブピュア 広さは3,500m2で最大
1824 TAOの内装には200万ドルかかっている
1825 ラスベガス、ナイトクラブの御三家TAO/JET,PURE
1826 パームスにあるナイトクラブRAINは、日本の昔のディスコ風
1827 MGMのライオン、ハビタットに出演するらライオンにローテーションあり
1828 砂漠でサメの水族館マンダリンのプールの置くのシャークリーフ
1829 ホテル レディーラックは改装工事を理由に06年からクローズのまま
1830 ホテルフリーモントはシーフードのビュッフェが有名である
1831 ボードウォークのマキシムはクローズ。ニューフロンティア
1832 バリーズはリピーターに人気のあるホテル
1833 ウィンは紅茶の美味しいレストランがある
1834 日本の最大客数は800室で池の平ホテル
1835 マカオはベネティアンがトップ。2位がウィン
1836 マンダリンベイ 3270室
1837 フォーシーズン 424室
1838 パリス 2916室
1839 ニューヨークニューヨーク 2033室
1840 モンテカルロ 302室
1841 ミラージュ 3046室
1842 ルクソール 4467室
1843 T・I 2891室
1844 バリーズ 2891室
1845 シラーズ 2700室
1846 ベネチアン 3036室
1847 ラスベガスヒルトン 3174室
1848 リオ 2563室
1849 出来ない事は出来ない理由を1つ1つつぶす事
1850 エクスガリバーホテルの無料ゲーム 子供づれに人気
1851 オールドネバダは見る価値もない
1852 ラスベガスの質屋は良品が少ない
1853 以上2点達成できたので、目標があれば出来るという事を体感できました
1854 ライバルとの力関係を明確にする事
1855 ターゲットを絞り込む事
1856 何よりもフレンドリーが重要という事
1857 仲間がいれば出来るという事
1858 ラスベガスと周辺カジノの年間カジノ売上は109億ドル
1859 ラスベガスに来る人の約84%がカジノで遊ぶ
1860 旅行者がカジノで過ごす一日の平均時間は3~4時間
1861 カジノのゲームの人気、1.スロット84%。2.ブラックジャック14%、3.ビデオポーカー6%
1862 アメリカのレストランの目の前にロシアのレストランがある。
1863 レーニンの首が無い銅像。
1864 レッドスクエアー赤の広場、レストランの中で首が見られる。
1865 三根さん、他の人の写真を撮る気づかいがある。
1866 マンダリンベイの格上がザ・ホテル。
1867 一番下はエクスカリバー。
1868 ライオンキングをやっている。
1869 高級感のトイレ。
1870 入り口が低い、うっとうしい。
1871 マンダリンベイの入口と共有、もったいない。
1872 サーカス・サーカスグループに入っている。
1873 ショーの広告をホームページの写真に使っている。
1874 駄目だと潰して良いものを作る。
1875 ルクソールのタイタニックに繋がっている。
1876 矢部さんのラスベガス最高の思い出。
1877 小山社長にジャンケンに勝ったこと。
1878 ブルーマンはブロードウェイからかっぱらってきた。
1879 ミスティアから成功したシルクドソレイユ。
1880 高速道路はストリップ通りと並行して。
1881 メリーチョコレートの2つの間違い。
1882 儲かっている間に社員にいい思いをさせたから。
1883 リーマンで失敗した時に無借金だった。
1884 待遇を良くしすぎるとうまくいかない。
1885 将来の為に金を使うことが重要。
1886 カルピスも無借金だった。
1887 銀行にいざという時に実績が無いと貸してくれない。
1888 勝負の時は引いてはいけない。
1889 150ドルかけて、12でステイして勝った
1890 カートが1番稼ぐ。
1891 GPSが付いている。
1892 減価償却が終わっている。
1893 木内さんは実質創業者。
1894 牛肉の自由化から酪農を20年前のものを辞めた。
1895 商品券として3千円づつ事前にいただく。
1896 お金が掛るお葬式の後に。
1897 月々の支払いで互助会のスタイルにする。
1898 葬式は入り口だけその後の法事が良い。
1899 葬式は安くやった方が集客ができる。
1900 鈴木社長、公共工事は縮小。
1901 個人をとるとリピートになる。
1902 昨対は個人が200%になった。
1903 受注は5万円から3万円。
1904 提案営業になると5万円から6万円。
1905 お金をかって将来こうなります。
1906 30代が共働きで忙しい女性がターゲット。
1907 奥迫社長、お茶のティーパックがティーバックと間違えた。
1908 ピストン運動で運んでください。
1909 今までの業者が高齢化
1910 新築のお客様がターゲット。
1911 神奈川、埼玉だと地元じゃない。
1912 シェアージャンケン3回パーでパー無し。
1913 懇親の席次も小山社長が考える
1914 トランプはビジネスマンション。
1915 小山社長はホテルの戻る時も1ドルの水を買う。
1916 いつも次にどうするかと考えている。
1917 小山社長は水を持ちやすさで選ぶ。
1918 オペラ座の怪人は5回来る度に変わる。
1919 チケットは社長から好きなのを取らせる。
1920 次に2回目の人最後に初めての人。
1921 文句が出ない仕組み。
1922 希望にならない場合はシェアージャンケン。
1923 ミスティア組は10人。
1924 15分前で7割の入りショーが始まって9割。
1925 12分前からパフォマー頂上。
1926 お客様を案内してチケット放り投げる。
1927 チケットを上から釣り上げてバラバラにして落とす。
1928 間違って舞台の上を歩く。
1929 椅子に座っている人を追い出して座る。
1930 ポップコーンを持って行きほっぺにチューで口にする。
1931 ヨシダさんの口にポップコーンを投げぶっかける。
1932 女性の背中にポップコーンを入れブラジャーを用意して出す。
1933 頭の上に乗せてポーンと投げる。
1934 3個置いて2個持って頭をこぼしながら走る。
1935 外に追い出される。
1936 19時ピッタリに始まる。
1937 生演奏下手にドラム上手にピアノバイオリン。
1938 大太鼓1に小太鼓4。
1939 赤ちゃんのボールを観客に投げる。
1940 笑わせると和む。
1941 30分経つと必ず笑いをとる。
1942 赤ちゃんが「ママ」と叫ぶ。
1943 体操力技に拍手喝采。
1944 50分後ここで来るまでママを車で連れていく。
1945 聞き耳を手で立て上に上げて拍手を求める。
1946 パフォーマー上から呼んで籠に閉じ込めて女性の隣に座る。
1947 シャンパーン前の人にロープソッフを持たせる。
1948 この2人はきっと桜である。
1949 最後、和太鼓4つ中太鼓2つ小太鼓4つ。
1950 レベルが高いが終わり方の盛り上がりに欠けた。
1951 スタンディングオベーション無し。
1952 市倉さん変化し続ける。
1953 ミスティアのショー。
1954 奥迫さんがラスベガスの変化。
1955 児玉さん、夜景に感動。
1956 バックヤードツアー。
1957 ホテルが密集している。
1958 ダンサーのローラー。
1959 夜の噴水。
1960 ジュビリーのバックヤードショー。
1961 雨が降らない。
1962 諦めない心。
1963 小山社長のツアーは10キロ。
1964 ウィンのフラワー。
1965 シティーセンターのタッチパネル。
1966 カジノの広さ。
1967 ミスティアのショー。
1968 横断歩道を作らない。
1969 したたか。
1970 小山社長はカジノをアウトソーシング。
1971 社長は決定、社員は実施。
1972 木内社長は、おっぱい星人。By鈴木社長
1973 チェックアウト、荷物をボーイが運ぶと朝時間がかかる
1974 ビジネスは自動チェックインが付いている。
1975 小型機ロスでは150人程度しか座れない。
1976 乗り換えがないと飛行機にいく。
1977 何もアナウンスがない機内で。
1978 修理が出来ないなと思っていて2時間機内に。
1979 取り返しが、でも文句が出ないように。
1980 成田空港に降りる時間を逆算して計算。
1981 日曜日の朝だと夜7時に飛び立つ。
1982 トラブルの体験も対応が上手になった。
1983 荷物が返せないのはテロ対策。
1984 ロスのホテルでツイン
1985 ロスの寿司屋スゴロク。
1986 トラブルでも対応が出来る。
1987 8時モーニング10時出発。
1988 お金がない人は食べなくても大丈夫。
1989 食事の払いは各社一人。
1990 カバン持ちの勝負事が分かっている。
1991 普通の人はグーを出す。
1992 航空会社も合併するとレベルが落ちる。
1993 横の通路は繋がらない。
1994 古いTシャツも全部捨ててくる。
1995 飛行機が昨日と違うので荷物が出される。
1996 ニトリの社員は荷物を再度引き取りに来ていた。
1997 チケットが出ない、臨時便なので番号が違う。
1998 パソコンは別のトレーに入れないと通れない。
1999 ニトリの社員は2、3年目にカリフォルニアに研修1週間。
2000 コンピューターが動かない時は手書きで対応する。
2001 ヒルトンはエントランスだけ綺麗に作られている。
2002 部屋が老朽化している。
2003 小山社長の机もベッドもバスもメンテナンスしていなかった。
2004 エレベーターが途中で止まった。
2005 トイレの水も流れにくい。
2006 風呂の水が抜けていく。
2007 駄目なところのほうが気付きが多い。
2008 13階の上部のヒルトンオーナー室になっている。
2009 朝食は大きなサンドイッチ、コーヒー無料が多い。
2010 10時間47分飛行時間。
2011 チェックアウトはポストインボックスで良い。
2012 小山社長の遊び方、楽しみ方に教えられる。
2013 ブラックジャックでも勝つ方法がはずれると叱られる。
2014 ディナーはサラダプレートとメインディッシュ。
2015 ソルトレイク、ソルティドックを頼んだら大型レモンサワーのように出てきた。
2016 大型の女性が多い。
2017 インターネットは部屋付けとクレジットカードがある。
2018 緊急対応の時に初めてのことをやらない。
2019 日本に帰ることが目的。
2020 ここより集まりやすい将来が目標。
2021 手塚さんは内山社長に気付きのトップをとってくると宣言。
2022 市倉さんと小嶺さんはライバル同士と宣言していた。
2023 油断をさせることが大事。
2024 ロスは大雑把。
2025 部屋の作りも食事も手抜きがある。
2026 日本はアメリカに負けてはいけない。
2027 ランチェスターの強者の戦略で戦わない。
2028 ランチェスター弱者の戦略で戦う。
2029 アジアの中で日本の特色を出す。
2030 大きさや量では無くて地域戦で勝つ。
2031 環境整備、食事、臭い、健康などスッキリ。
2032 健体、健心、健脳を目指す。
2033 アメリカは食文化が弱い。
2034 明治はランチェスターの強者で勝とうとした。
2035 日本人は尊い。
2036 3万2千フィートは9400メートル。
2037 4万フィートは1万2千100メートル。
2038 到着予定は6月6日の午後4時45分。
2039 コミュニケーションは大事である。
2040 英語が通じない為話さない部分がある。
2041 アメリカ食はお腹を壊す。
2042 食事は保守的が良い。
2043 ジャンクフードを食べてよい経済、食べなくてよい経済の支えが必要。
2044 頑張って動くこと。
2045 シャンパン、ビール、ワイン2杯。
2046 6日目の研修になって、仕事ができた
2047 合間の時間はEメール、ボイスメール。
2048 ホームページ作成。
2049 気づきをアスカにアウトソーシングした。
2050 後のことを考えて時間を使うことを有効。
2051 社員にも体験をさせてあげる。
2052 チェックに2時間半掛った。
2053 ビールを飲めなかった。
2054 和食という選択がある。
2055 日本の女性に日本食の素晴らしさを
2056 小山社長も和食を食べていた。
2057 アメリカにスキンヘッドはいるが坊主はいない。
2058 小山社長は人の良いところを見ていた。
2059 人の成長なくして事業の成長なし。
2060 機内で特別にカップヌードルが食べられる。
2061 おつまみ持ち込みは必須。
2062 4回目で何か体が過酷な研修に慣れてきた。
2063 いつも次のチャレンジをしなければならない。
2064 お客様のターゲットを明確にする。
2065 そのお客様が良くなることを、満足することを提供する。
2066 新しいこと、大きいことがいいのではない。
2067 お金をどんどん使わないと良くならない。
2068 到着の3時間前に起きる。
2069 その為には儲かる事業構造にする必要がある。
2070 ラスベガス研修が5日から6日になった。
2071 夜の夕食は武蔵野で持ちますは満足度。
2072 ミールクーポン26ドル集めて10掛ける30は負担している。
2073 飲み物代はジャンケンが盛り上がる。
2074 各社から代表1名ずつのスタイル。
2075 お客様目標がライバルを見ないと分からない。
2076 ミラージュはきっとライバル対策を諦めている。
2077 地域間競争に勝つ。
2078 お客様の成長をこいねがう。
2079 社長は明るく、厳しく、中途半端の姿勢はいけない。
2080 同じ会社で一緒にいてはいけない。
2081 小山社長に3メートル以内。
2082 小山社長に毎日質問をする。
2083 毎日ボイスメールを入れる。
2084 お金を使ってする。
2085 課長はA評価だぶっても。
2086 業績を上げることが大事。
2087 ストレージ事業より真似る。
2088 エコサポートはまもる君レベルに商品を加える。
2089 今のサービスはリスクを避ける。
2090 お金を出して使って貰う。
2091 スケジュールアイフォンを書類セミナーで教える。
2092 内定者は5回位泣かせるとやめない。
2093 社長の不幸は蜜の味。
2094 奥迫社長はトイレで財布を無くして戻ってきた。
2095 経営計画発表会の席順も区別。
2096 小山塾グリーンベルト、イエローベルト売り上げ順。
2097 経営品質に取り組んできて自社のレベルが上がった。
2098 ホテル、新宿、安曇野でコンペ。
2099 昼から講義で1日得をする。
2100 ジャンケンをすると仲良くなる仕組み。
2101 1年に2人は送り込みたい。
2102 解説をしてあげることが満足。
2103 一つのことを掘り下げる。
2104 相手が笑える一言を言ってあげる。
2105 困った顔をしないことが大事。
2106 どうして出来たかを現状をしっかりと把握すること。
2107 次の日現地見学の講師で有り難い。
2108 炎のセブン以上がでてまで勝負に拘る執念。
2109 幾ら儲かったかではない。
2110 良い表情の写真を撮ってあげると満足。
2111 ありきたりのコメントをしないことが満足。
2112 社長を徹底的に区別する。
2113 私も社長宛てにハガキを書こう。
2114 いつも社長の満足を大事にする。
2115 自分の姿をそのまま見せてあげることも満足。
2116 みんなに体験を話してあげる。
2117 お寿司を食べながらだと、聞いてくれ、ラスベガスに行きたくなる
2118 毎日2万5千歩、21時間の研修
2119 お客様を満足で追求することしか生き残れない。
2120 良い師匠を持つことは人生最大の価値である。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第30回ラスベガス研修 6日目

ヒルトンで朝食。尾崎家と。
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良く眠りました。吉田・上野。
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シャトルバスで空港に。今はエアーラインのスタッフもシャトルバス。VAです。
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10時にホテルを出発。
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乗り切れないので、2台で。
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荷物をあずけない3人。みんな荷物を取りに行く。機材が変わる。安心。
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5日目のホームページの原稿を見る。園田・福島。
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荷物を取って来た。
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疲れるなー。
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この人はいつも何があっても。ルンルンです。
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僕のハードデスクは壊れてもいいが、チケットを発券するのが、壊れないでよ。2時間30分もかかるの。
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マイルなー。
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固まったまま。
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セミナールームで首から下だけになって、ごめんね。許して。
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DLー283が2便になるので、朔日のは臨時便になる。連絡不備で5にんは発券出来たが。
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DL-9923になる。
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ナトリの社員。昨年ウイルス騒ぎで1年研修が遅れる。帰国が1日遅れる。ブーイング。
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発券できて、アイホーンの勉強。この後、トイレに行く。事件を作る。
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手描きのチケットになる。
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荷物も手書き。
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普通はバーコード。
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動き始める。
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手で気づきを入力が面倒なので、ボイスメールを入れる。「アスカ」で文字に変換してくれる。有料です。
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搭乗前に端末の回収。サポートに来て最初の仕事。市倉。
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トイレに落とした。財布が戻る。トイレで「ウン」だけ落として良かった。
実は過去に2回おとしている。社員には言えない話。奥迫。
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安心してねます。
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東京に泊まって月曜日大きな買い物にいく。
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パパにだけはジャンケン強いでしょう。はい。パパの支払いよ。
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夕食なしで、変わり。
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今頃、気付きを書いてもカウントはされません。
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スープーンは大きね。ラスベガスで2000室内以上は26のホテル。
MGM5032
マンダリン4756
ルクソール4407
エスクカリバー4032
ベネチアン4027
アリア4004
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第30回ラスベガス研修 5日目

2010年6月4日 ホテルし出発。表彰式。指導料を当てる。
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佐藤がきづ気が見つからない。
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3位 松永 965
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2位 尾崎亮 1000
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1位 手塚 1450
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上級3位 小嶺 1269
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2位 市倉 1515
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1位 山崎 1840 200位は日本で書いた。
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添乗賞。
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空港でチェックイン。
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端末をバッグに入れました。福島
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朝食の買出しと支払い者。
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僕に払わせて下さい。渋谷の大臣。
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目が笑ってます。
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この席から時計が見れるから座る。
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人の支払いだと何でも頼みます。
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携帯の充電販売機。
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12種類ある。
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聞いているふりして寝ている。
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今回は儲けさせてもらいました。
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ラスベガスにお別れ。
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何時、故障が治るのでしょうか。木内。
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こんな写真は取れない。
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2時間後機内から下ろされる。早くても成田に8時と覚悟する。後、5時間は待つと。
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嬉しいのはこの人と○○さんたちです。
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ミールクーポンを配る。
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アイホーンの充電。
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ここに電気スタンドがあった。
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早速仕事。
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搭乗券のバーコードを読み込んでクーポンが出る。
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受け取り。
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食べ物しか買えない。飲み物は勿論山崎さんの負け。
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買いすぎて不足した。買出し隊長を止められなかった。
家庭ではどうしているのか??????????
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ボイスメールを聞きながら寝ている。国分寺の天才娘!!!!!!!
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ホテルに帰って飲みます。
(実は空港ロビーでアイホーンの充電して忘れていた。小嶺が気づいて助かった。三根は機中で無くした。)
それで元気です。
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これは迷惑料です。アルコールに変わる。勝手に行動して方針違反。
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あきれて目が空ろ・・・・????
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シャトルバスで。
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泊まりはヒルトン。
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ロビー。食事は20時。
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部屋は5050
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空けてびっくり玉手箱。
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トラブルツアーだ。
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夕食に遅刻しました。獏睡眠してました。福井。
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まともな食事にありつく。
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各社対抗ジャンケン大会。 1抜けです。山崎。
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中村は懐が暖かいので払います。
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目立たないと藤吉に叱られるので払います。
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僕、成田から歩いても帰れるので払います。木内。
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木内さん負けたら貸して下さい。
予測が大当たり。鈴木。
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研修中最高の笑顔です。園田。
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白ワインそして赤ワインそして白ワインそして支払い。
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僕の特技はレストランのナプキンを持ち帰ることです。奥迫。
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2次会はラウンジでマルガリータ。大きすぎる。
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眠たいのでグー出します。
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でも、チョキ負けた。木内。ここで美川憲一の歌を歌わないで下さい。部屋で寝て下さい。お休み。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第30回ラスベガス研修 4日目

2010年6月3日 TIからべラジオまで歩き、トラムでモンテカルロに。歩くのを節約。
ニューヨーク・ニューヨークからエスカカリバーに。
トラムでマンダリンベイ。車内からルクソール。
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フォーシーズンの滝。
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格調高いね。

フォーシーズンホテルからマンダリンベイ。
マンダリンベイのフロント。
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マンダリンベイの波の来るプール。波に乗れる。
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窓拭きはロープ1本です。
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3人です。
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4人目。
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流れるプール。
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和田社長。レーニンのように首にしないで下さい。僕は社長の先生にタクシージャンケンで勝ちました。矢部。
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ザ・ホテル。
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水晶。
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黒が基調。
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炎のダブルで20万か。吉田専務と違うなーあ。中村。
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ルクソールのフロント。
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タクシーでウィーンに。昼食。
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18番です。コースを見ながら食事。
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腹減った。
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ハンバーガーです。
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僕の分です。三根。
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ポーズはチョキでもジャンケンはパー。
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靴を脱いで足を休めてます。
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支払いします。
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戦いの前の元気。
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でかいハンバーグ。
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特別指導料金。
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食事の後はティ。奥迫さんはTバック下さい。と注文していた。支払いは12人。端数は政府が援助。
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支払いトップで昨夜の厄落とし。吉田。
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お付き合い。山崎。
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お母さんの代わりではありません。勝負しました。尾崎。
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オンリーワン抜け代号。上岡。
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捕まりました。上野。
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一緒に部長に昇格したので、お付き合いです。
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パーが3回続いてパー無しジャンケンでパーを出して負けました。福島。
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目立ちたいです。三根です。
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実は僕も部長に昇格したので、お祝いです。小嶺。
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目立たないと社長に叱られるので、行きました。松永。
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中村ばかりが目立っているので僕も頑張りました。奥村。
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息子には負けられません。父親の権威がなくなるので。尾崎。
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鈴木・尾崎真澄がグーで勝負に出たが、木内がチョキで最後の1枚をゲット。尾崎ファミリーの夢破れる・・・・。
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懇親会はKABUKIを貸切。乾杯の前に、各自の1押し発表。
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乾杯は支払いの完敗している。真澄お嬢様。
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短くて内容がある。
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飲み物はジャンケン。厄落としでシード。猿谷。
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奥迫。
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佐藤。
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岸本。
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豊島。
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木内。
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1抜け中村。
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2抜け吉田。
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園田。
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上岡。
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尾崎社長。
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上野。
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鈴木。
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相子が続くので2つに分かれて。小嶺。
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松永。
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尾崎。
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小山。
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飛山。
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山崎。
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そして、最後の一人は手塚が尾崎に勝つ。
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ここに支払いファミリーが完成した。歓声の嵐。涙の拍手。
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番外で尾崎ジャンケン。息子が親に勝つ。
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佐藤が5千円で50万円当てる。素直に言われた台でやった。
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感謝です。
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手塚の台も出そうと佐藤に教えた。
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裏で中村が。
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手塚が止めた後に山崎が座り、直ぐにダブルで当たる。奥さんには50万円当たったのは内緒だよ。
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この金額です。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第30回ラスベガス研修 3日目

2010年6月2日 TIのMYSTEREの劇場の説明からスタート。
31日19895歩。1日23833歩。2日21483歩歩く。
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ラスベガス最初の駐車場タワーの説明してミラージュに。トラムで。
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歩くと7分かかる。
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ハーラーズからシティセンターに。
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途中フラミンゴヒルトン。
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僕。勉強をしてます。上野。飛山。
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まだ工事が続く。
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PRADAはこんな店です。
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LOUIS VUITTONの1階。
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2階です。
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覗きが好きです。小嶺。
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何時まで覗いているのだ。
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ARIAのフロント。
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コンベンションセンター。
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広い。
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でかい。
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驚いた。もう。入らない。
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3フロアもある。
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案内はタッチパネル。でかい。
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でかいね。三根。でかいでしょう。 鈴木。あー。これもタッチパネルだ。上岡。
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31名のツアーは長い。
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サボテンはスイカと同じ大きさ。
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モンテカルロのビーチバレーコート。
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波の来るプール。30分に波が来るかで、10ドルを掛ける。
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勝利者の喜び。
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VDAホテルに。
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フロント。高級感がある。
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ロビーです。
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オブジェ。
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カヌーの形。
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レストランはメニューがタッチパネル。
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色々ある。
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社員と別れて昼食に。フォーシーズンに。
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マンダリンの中華に変わり。尾崎福社長にご馳走になる。嬉しすぎて写真を撮るのを忘れた。
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フォーシーズンでコーヒー。ボトルで来た。
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要約払えた。木内。コーヒーはグラスで飲むのですか。吉田。
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一杯でなく1杯です。
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ジャンケン。決勝。何出すのかと聞かれたので。パー。やっと負ける。
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肩の荷が下りた木内大社長。
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15時にインペリアでセミナー。
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今回の参加者。園田。尾崎社長。
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尾崎副社長。尾崎亮。
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福島・三浦。
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鈴木社長・矢部。
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松永・豊島。
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手塚・木内社長。
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中村・岡村。
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奥迫社長・吉田専務。
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福井・岸本。
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佐藤・児玉。
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大森・山崎社長。
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猿谷・上岡。
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上野・三根。
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市倉・飛山。
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小嶺。
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一人2分間の発表。プラス・マイナス15秒で追加研修費。
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経営者は3分。
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ラスベガスの歴史。
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自分が写るのは少ない。
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ジャンケンで小嶺から。まずはアウト。
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飛山。
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市倉。
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上野。
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上岡。
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児玉。
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岸本。
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福井。
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岡村。
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中村。
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豊島。
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園田。
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山崎社長は3・5・8・・・・・で、3分になれているので、3分30秒。
2秒セーフ。吉田も。奥迫さん会社では長くて良いがここでは駄目です。
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2分で終わりそうなのが、どうぢて長くなるの。木内さん。
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自由に使って下さい。と鈴木さん。
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短いハズが無いです。私。
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毎日の支払いストレスで溜まってました。あー。気持ち良かった。尾崎さん。
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今回のショーは「ミステァ」「O]「オペラ座の怪人」です。オペラ座の怪人は50%の入り。
前の方が良かった。ダラダラと歌が長い。
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ナプキンを返しに「岡田」に。
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注文しないで下さい。尾崎さん僕お腹が痛かったんです。食べすぎで。吉田。支払いは巣立ちしました。木内。
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乾杯!乾杯!乾杯!尾崎と小山。
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2分は我慢できます。黙っているのを。山崎。カジノより儲かるのは「小山」さんですよ。鈴木。
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僕は飲めないが支払いは出来ます。奥迫。パパが働くのでドンドン負けます。ま・す・み。
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昨日と違って今日は普通です。昨日は注文が不通でした。
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最後まで負けなかった尾崎さんですが、○○さんが負けないように心配していたら、自分が負けた。
妻にバックを買って支払いしたら、ここでも支払いをしました。吉田ださん。
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素敵なダーリン。
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今回2回目です。猿谷。
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国府田社長。やりました。中村です。働きます。戦います。どこまでも付いて行きます。
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僕も2回目です。吉田です。支払いの吉田でーす。やりました。
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5,983ドルです。奥さんこのホームページ見て下さい。55万円以上です。
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やりました。山崎です。10万円です。粘りました。
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休ましてください。
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ジャックポット2回と同じでも。炎のセブンでないとね。お休み。小山です。
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株式会社 武蔵野 小山昇

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第30回ラスベガス研修 2日目


2010年6月1日 集合9時。遅刻なし。
ウイーンの見学からスタート。アンコールまで足を伸ばす。


アンコール。ラスベガスの最高のホテル。


アンコールの帰りにメンバーにコーヒーをご馳走する。尾崎・小山・福井。


プラゾからベネチアンに向かう。


彼女は美人です。尾崎さんも。福井さんはいい男。


ベネチアン・ミラージュからフォーラムショップ。近道を通る奥迫さん。痩せた効果が出た。


トロイの木馬が無くなった。


アトランティスのショー。


感動だ・・・・。凄い・・・・・。最高だ・・・・。


学校でこれだけ勉強したら、最高の18歳だ。


昼食はシザースパレスの百味。


決戦は昨夜大当たりの奥迫・吉田。奥迫


吉田様様様。本当にご馳走様でした。美味しかったです。


ジュビリーのバックヤードツアー。男性の案内は始めて。女性は社員に。男性は経営者です。


質問も面白い。


今回は居眠りがいない。


どこを見ているの。


月曜日だと舞台です。今回はオプションでバックヤード。今回からショーのチケットがセットになった。


これから化けます。


全体は。


昼をご馳走してくれた記念です。


オザキエンタープライズご一行様。


シンプルすぎる入り口。


奥はレストラン。


2枚のガラスの中を水が流れる。


LSDを使用したメッセージ。


字が動いているように見える。


レストラン。以外に大きい。


この大きさ異常。


プールは3つある。


シティセンターが出来上がっていた。新しいホテルアリア。


ELVISのショー。半分の入り。中途半端。


サボテン。メンテナンス大変と思う。


滝。


冷たい感じがする。大きすぎて。


アリアの車寄せ。後ろは6つの滝です。マイナスイオンを出している。


モンテカルロの波の来るプール。


こちらは流れるプール。


モノレールはべラジオまで。待ち時間の表示は嬉しい。


昼は6分間隔。


1階前列は4人のシート。


ウイーンに向かう。


ラスベガス最高のホテルの床。モザイクです。


僕がリムジンを探していて、遅刻しました。会社から霊柩車持ってくれば良かった。木内。


昨日の残りです。でも、遅刻。吉田。


社員に見せられない。奥迫。


尾崎負妻。よく負けるので、負債を増やす。


鈴木さんどこの国の人ですか。鈴木です!!!!。頭くるな???。頭見るな。子供は鈴木一郎です。


責任を感じてます。山崎。


ジャンケン負けた。奥迫。勝ちました。吉田。人生最高の喜び。


昨夜のジャクポットのお金です。


支払い女王です。尾崎。


責任とは経済的に損をすることです。山崎。


ご馳走様です。


飲み終わって帰ろうとしたら、ダブルで来た。 ○○真澄さんと小山崎と千葉県の人の注文ミス。


食べ過ぎて吉田は具合悪くなる。


支払いに夢中で腰に付けたまま歩いて来た。明日、返しに行きます。


妻が支払いが多いので残業してます。尾崎。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第30回ラスベガス研修 1日目


成田エキスプレスで社員の頑張りで坊主になった山崎さんと尾崎さん


ソルトレイクシティのラウンジで昼食。小山のおごり。


フーバーダム。


成田で勝手に税関を通過したので、罰金第1号 尾崎亮。学生でも違反は違反。


MGMからスタート。


経営サポート発祥の地の見学。


トラと飼育係りが寝ていた。


見学者は20ドル。矢部。


三浦。


小嶺。


市倉。


奥迫。


エスカカリバーでチョコレートの自由の女神。


エアータオルが付いた。


子供用は低い。


平らなエスカレーターでもメモ。


柱は無い。


べラジオの庭。


蟻です。


蟻の大きさは人間と同じ。木内・尾崎・山崎・奥迫。はい。ポーズ。


ひまわり。


べラジオからフラミンゴヒルトン。


べラジオの噴水が上がるとフラミンゴヒルトンが見えない。凄い水量。


一旦部屋に入りシャワータイム。19時集合。


奥迫社長が2分遅刻。拍手で迎えられる。


ベネチアンの外のゴンドラ。中より並んでいた。


中のゴンドラはお客さんが少ないので間引き。待たせる技術。


このように待たせる。


プラゾのディスプレイ。傘はホコリだらけ。


フリーモントストリート。過去最低のショー。


それでも、初めての人にはインパクトがある。


驚いてばかりいる。吉田専務。


知らない幸せ。


意味不明。


ストラトスフィアタワーからラスベガスの夜景。宝石箱。世界一の夜景。


TIのショー。


22時30分の最終回。


スリのメッカ。


ワインも。木内。ビールは酔うなーあ。奥迫。


尾崎夫妻も幸せ。


キムチも美味しい。吉田。感動。山崎。


食事はベネチアンで。鈴木社長に尾崎夫妻・木内・奥迫・吉田・山崎・小山がご馳走になる。感謝!!!!


猿谷が85万円当てる。


僕もやりました。奥迫。


僕だってやりました。吉田。短時間で3人もジャックポットは珍しい。

株式会社 武蔵野 小山昇

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小山経営計画勉強会(セブ島) 4日目

2009年12月23日
23日
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朝の散歩。
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暑い。
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勉強は元チャペルで。
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こうして25年も勉強しているので誰も倒産しない。
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テーマがテーマだけに身にしみる。
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65ページも追加を決めた。
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これは売れるよ。俺の事も書いてあるし。
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ほこからの景色も良い。
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プライベートビーチに。
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勉強終了。
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空港でも勉強。
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ポストカードを。
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1月に出版の矢島常務の本の添削。
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小山経営計画勉強会(セブ島) 3日目

2009年12月22日
22日の勉強会は各自の体験談。
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賀川。
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志村。
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江田。
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内山。
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ここに1行追加した。
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小山経営計画勉強会(セブ島) 2日目

2009年12月21日
スノーケル
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水中でも大丈夫なカメラで。
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快晴で海が綺麗。
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パンに群がる。
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ピースは久保田さん
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プロライセンスがある江田さん
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珊瑚が活きている
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熱帯魚。
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細魚。
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満足。
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ハマグリと蝦蛄を買う。
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心が洗われる
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参加メンバー
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記念写真
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昔はプロゴルフを目指して、今はスキューバーのプロ。
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明日の英気
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小山さん今期最高です。会社の成績が。
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僕は後、一歩です。
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最高!最高!!!
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ここではタバコを吸いません。
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島でのバーベキューで過去最高の美味しさ。本当に。
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安くて旨い。
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放尿ではありません。
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本当は高所恐怖症かも。
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馴れない泳ぎで疲れた。
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小山経営計画勉強会(セブ島) 1日目

2009年12月20日
セブ島での小山経営計画勉強会のセミナー幹事の志村さんと打ち合わせ。
株式会社シムラは社員旅行でここに来ている話から実現した。
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今回は新刊「社長!会社を継がせたいならココまでやっておかなくちゃ!」をテキストで。
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本には掛けなかった実名登場。
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ホテルはNo1のシャングリラ
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参加者の半分が過去最高益。
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友達と先乗り込み江田さん
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久保田さんが開催に積極的だった。
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志村さんの会社の事を書いたら実名を出しても良い事になり、2刷りの57ページにでる。
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帰国までに3回も読んだ内山さん
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カメラ担当は賀川さん
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第29回ラスベガス研修 気づき

2009年9月25日 株式会社ヒカリシステム 金光 淳用 様 ラスベガス気付きリスト

1 1時間余裕を持って出たら渋滞していた
2 しかし本部からは20分で着いた
3 エレベーター出たら小山さん・菊池さんにばったり会った
4 三菱東京UFJ銀行で両替していた
5 ここが空いているらしい
6 山崎文栄堂の仲山さん・中川さんも一緒だった
7 NEXから一緒
8 山崎社長に乗る時刻を教えてもらっていたそうだ
9 ヴァリアントの福嶋さんは12:56着の電車に乗る豪の者
10 成田空港のスープストックTOKYOはメニュー数少ない
11 菊池さんは山崎さんの圧縮袋を使っている
12 小山さんはマイルを使ったことがないが100万マイル以上たまっている
13 新宿10:09発の電車で武蔵野チームは集合
14 おみやげは成田空港で買う。どこで買っても一緒。
15 新井さんは1,000以上の気づきを書くと宣言した
16 武蔵野社員は80がノルマ。未達成は1個につき\1,000
17 チェックポイントごとに未達分を払う
18 大谷さんの奥さんは未達で\1,000払った
19 嫁の不幸は蜜の味
20 武蔵野の社員は挨拶する時に立ち上がる
21 社長が気づきの数をチェックする
22 Bally’sのバックヤードツアーは必ず付ける
23 事前予約が必要で、毎日はやっていない。
24 先にバックヤードを見てからショーを見るとよい
25 日本語通訳をバックヤードツアーにつける
26 昔は衣装も見れたので写真がある
27 「過去とったものです」と解説をするのはリスクヘッジのため
28 食事代として成田でドルが配られる($100×1 $20×1 $10×3)
29 ツアーはなるべく不親切に作ってある
30 自分で体験する、失敗することが大切だから
31 文栄堂の社員はA6手板を持ってなかった
32 ルール表が配られるが、読んでなくても配ったことで読んでいると扱う
33 時間は小山時計基準
34 武蔵野と社長と2回目参加者は80個必要
35 ビールは地上で飲む。機内は気圧の関係で飲みすぎるから。
36 KDDIスーパーワールドカード\3,000も配られる
37 いつもはLA経由だか、今回はソルトレイクシティ経由
38 次の搭乗口を分かっていても確認するので勝手に行かないこと
39 LAとソルトレイクシティには1時間の時差がある
40 飛行機に乗って2時間は飲む。
41 エコノミークラスは$5もしくは\500(アルコール)
42 飛行機がトラブル起こすとお土産を買う暇がなくなる
43 このツアーを長く(15年以上)続けてきたコツは無理に誘わないこと
44 昔はJTBを使っていたが、添乗員が余計なことをする
45 開澤さんは「ひらきさわ」さんと読む。ヨーロッパ添乗のエース。
46 まともな添乗員はこのツアーを嫌がる
47 開澤さんは普段は国内で先生をやっている
48 小山さんの滞在中の朝食はカップヌードルを持参する
49 ノースウェスト航空だと日本人スタッフが少ない
50 自主的に行動するツアー
51 デルタのラウンジにはMacが置いてある
52 フライドチキンもある
53 ビールはサッポロとアサヒがある
54 某社のお小遣い制度は源泉徴収をしなければいけない
55 参加する企業の中にはアンチ社長・アンチ武蔵野を送り込んでくる企業もある
56 ラスベガスに行くとコロッと変わるから
57 会社を変えようと思うのであれば、費用は安くなくてよい
58 「もっと業績を上げるために○○をもう一度派遣しろと小山さんが言ってたぞ」というと動く
59 悪いリーダーが言う言葉は社長の言葉より効果がある
60 武蔵野で言うと○○さん
61 CR倖田來美は突確→単発で終わっている台はダメ
62 突確が続いている、次の突確まで100以上かかる台はいい台
63 アンドロイド携帯はまだ使えない
64 iPhoneアプリ開発にはコストが必要
65 Googleの検索連動広告で、「ハンコ」のクリック単価が高い
66 徹底して真似できない製品を取り扱う
67 ニッチ市場でシェアを高める
68 経営サポートで500万円以下には「バカ」と言わない
69 今のところ業界でトップ
70 1位は○○さん
71 東伸さんは幹部実践塾述べ参加人数が社員の90%を超える
72 武蔵野社員は幹部実践塾参加するとき課長は7万円、一般職は3.5万円とる
73 談合はやっても良いが、成績が上がらない人はやってはいけない
74 NSKKでやるジャンケンは社長に勝つとタダ・負けると3千円、か、勝つと1千円・負けると2千円がある
75 賀川さんは65%ぐらいかつ
76 社長が勝ち続けると伝説になる
77 上昇傾向の台は絞らないで目一杯当たらせる。大当たりの最大回数を見せる。
78 パチンコは赤字云々でなく、玉の量がお客様の満足度
79 荻窪会館がGAROをすべて撤去した
80 お客様が分かり易い台が良い
81 ソルトレイクシティはSLCと表記する
82 NWのCAは白ワインを2種類とも注いでくれた
83 小山さんは機内では赤ワインと和食
84 小山さんは新聞をじっくり読んでいる
85 小山さんはフライドチキンの衣を外して食べる
86 機内での食事の時間、CAが2名、スチュワードが1名で配膳する
87 ソルトレイクの気温は11度(朝10時頃)
88 ソルトレイクにもスターバックスが1件だけあったが、すぐに潰れた
89 モルモン教徒の町だから
90 エアバスA330のシート配列は微妙に斜めでずらしてある
91 滑走路の移動中は携帯電話を使って良い(DELTA航空)
92 SLCのフライトスケジュールボードはNEC製の液晶ビジョン
93 初日ツアースケジュールの基準はフリーモントストリートのショー時刻に合わせている
94 ストラトスフィアタワーには上るだけ
95 バスを借りる時間はちょうど6時間
96 なぜTIに泊まるか?海賊ショーを見れるのと、出る台が解るから
97 SLC空港はやたらと日本語表記が多い
98 みんな山崎社長の数(1,228)を目指している
99 日本人CAの名前は丸山さん
100 賀川さんがワインをズボンに飲ませていた
101 社長はシードで金を払える
102 不親切が大切
103 寝坊者は遅刻するタイミングで起こす
104 緊張感がなくなるトラップを掘っておく
105 HPに載せるときは寸止めにする。愛がある。
106 auは半自動ローミング
107 W54Tは海外では使えない
108 「初めて海外旅行に行く人は機内で自己紹介をする制度がある」と中川さんにホラを教える
109 飛行機に乗ったらラスベガス時間に時計を合わせる
110 開澤さんはちゃんと人数チェックをしている
111 13時頃にD06ゲートに集まる
112 SLCでも空港ではコーヒーを売っている
113 カリフォルニアピザキッチンジャンケン1回戦 賀川・金光チョキ 小山グー 菊池パー
114 2回戦 小山グー 菊池パー 小山さんの支払
115 ミネラルウォーター「VASA」はキャップをひっぱて外し、吸い口をスクリューのようにねじって飲む
116 飛行機町の時間で昼ご飯になった
117 サバずしとBBQチキンピザ
118 菊池さんはラスベガス研修2回目の参加
119 キャンセル料を2回も払っている
120 菊池さんの奥さんは現地見学会まで前回参加時買ったバッグを取ってあった
121 小山さんはNEX19にのる
122 小山さんはゲートを通る時女性の後ろを通る
123 中径出版の本は本来全て赤い紙
124 小山さんの本も600冊は赤い紙
125 途中で本村さんから連絡を受けて、色を変えさせた
126 トラぶった本は不思議とヒットする
127 「数時はここを見なくちゃ」は最初2章が落丁していた
128 賀川さんは経営計画書改善要望・質問を社員からメールで貰っている
129 それに対する返答集を作っている
130 昼食後、NSKK経営計画書の公開添削が始まった
131 NSKKではクレームを「ハッスルコール」という
132 小山さんから厳しい一言がある
133 一貫性・整合性を重点的にチェックしている
134 冗長な表現もカットする
135 山崎社長のA6メモは非常に使いやすい
136 「心は形」である
137 経営計画書の文言は社長の言葉で書く
138 「無理を承知」には2つの意味がある
139 みんなの生活をよくする、そのためには今のやり方では給料が下がるということ
140 計画書に印刷せず、勉強会で説明したほうがよいこともある
141 競合=ともに成り立つ ライバル=勝つか負けるか
142 市場の状態を見て「競合」が「ライバル」に変わる
143 実践経営塾上級コースは予備校無料
144 数字→方針→事業年度計画の順で作る
145 SLC→ラスベガスはB757-200
146 シートモニターはタッチパネルになっている
147 メモパットを座席に忘れたが、すぐに係員が持ってきてくれた
148 久木野さんのiPhoneはS
149 日本人は若く見られるのでパスポートがいる
150 遅刻は何回でもし放題です
151 au・ソフトバンクの携帯メールは海外だと1通100円
152 まずMGMグランドにいく
153 小山さんが初LASの頃は最大のホテルだった
154 なぜ大型バスに乗るのか→疲れないように
155 バスの運転手には行き先は教えず「ミステリーツアーだ」と言っておく
156 行き先を変更した時に不満に思われるから
157 小山さんのお勧めショーはPhantom of the Opera
158 小山さんのツアーはすぐにホテルチェックインできるようになっている
159 添乗員さんがチェックインしてくれているから
160 アメリカ出国カードを回収され、言うことを聞かなければいけない状態になった
161 街と空港が近い
162 18年前までは成長を学ぶため上海補東地区を視察していた
163 上海は2千万人都市にする計画だったが未達成
164 初めてLASに来た時は70万人→10年で140万人→15年で210万人になった
165 15年で人口が3倍になった街はラスベガスだけ
166 「成長」を学ぶのがラスベガス
167 「成長しない」を学ぶのがヨーロッパ
168 両方見るから攻めと守りでバランスが取れる
169 LAS到着日は歩かせて夜の12時まで寝させない
170 時差ぼけ防止のため。そうしないと4泊5日ボーっとしている
171 遊んでいると時差ぼけが治る
172 今回小山さんは2hでアメリカに着いた。寝てたから。
173 ビール2杯・焼酎2杯・ワイン2杯でバタンキュー
174 MGMには客室が5,005あったが、オープニングパーティー初日JTBおエライさんの荷物が部屋まで届かなかった
175 MGMだと集合時間を守れない、客室数は2,500-2,800ぐらいがちょうどいい
176 昔のフラミンゴ(今はフラミンゴヒルトン)は日本人しか泊まらないホテルだった
177 当時は客数で日本人が4位。今は10位にもならない。
178 9.11テロの後、日本人ツアーで初めてラスベガス着たのは小山ツアー
179 警備が厳しくなるので逆に安全になる
180 バリ島も10月テロの後12月に行った
181 日本人は誰もいなかった
182 インフルエンザを6月マスコミが騒いだのは自民党の選挙対策
183 日本人はマスコミに影響を受けすぎる
184 テレビ局が欲しい画と自分たちが見せたいものは違う
185 サンレモは元日本人オーナーだった(今はHOOTERS)
186 地べたに駐車場があったが今は立体駐車場になった
187 最後まで平面駐車場だったホテルも潰れた
188 MGMで子供用施設を作ったらハイローラーが逃げて行った
189 良い客はBellagioにいる
190 ショーで一番いい席はキャンセル待ちの関
191 VIP用にギリギリまで取ってある席だから
192 VIPには大体付き人が5人はいるナイトショーの席はフロントマネジャーが決めている
193 MGMのマークはライオンから獅子に変わった
194 中国人をターゲットにしたから
195 リオは南米の人をターゲットにしている
196 フロントで列を見ているとオペレーションの巧拙が解る
197 MGMでKAをやっている
198 主役はバトンの高橋さん
199 オーはオリンピックメダリストクラスでないと出演できない
200 MGM Stadio WalkにはSHIBUYAがある
201 昔はカーペットだったが今はハードフロアになった
202 カーペットの方がメンテナンスは楽
203 どのホテルもレストランとショッピングに力を入れている
204 ギャンブルの売り上げを2つの部門合計で超えた。これは良いことではない
205 ラスベガスではやってみてダメだったらすぐに潰す・やめる
206 物がもったいなのではなく、機会ロスがもったいない
207 バスの停車場もコロコロ変わる
208 MGMはできたときプール・結婚式場はなかった
209 ダメたところと良いところを見る、良さがよくわかる
210 SPAも今は大切な要素
211 MGMのプールはチンケ。シーザースパレスのプールは良いプール。
212 ラスベガスはタバコに寛容
213 ネバダ州には長期計画があったから発展している
214 ホテルとカジノは経営が違う
215 カクテルレディーの容姿を見れば、レベルが解る
216 $5,000×3BETが一番ハイレートのスロットマシン
217 普通スロットマシンは雑然と並んでいる
218 Wynnはコンセプトを持って並べている
219 今回はKA、O、ミスティアを予約してある
220 2回目参加者から優先的に選べる
221 差別=チャンスを与えないこと
222 日本のパチンコ:新台で出す ラスベガス:古い台で出す
223 カーペットは専用のクリーニングマシンで掃除する
224 MGM「ライオンハビタット」が経営サポート事業部発祥の地
225 人が上からライオンを見ている姿=現地見学会
226 見ている人をライオンが下から見る=パクリウォーカー
227 「見させて」「見る」ところが同じ
228 ライオンの子を抱く場所が混んでいる
229 出たところにはカジノかお土産屋がある
230 ムカジはオズの魔法使いのロボットショーがあった
231 次にマジックショーになり、現在はカジノスペースになった
232 レインフォレストカフェはどんどん追加投資をして現在の姿になった
233 昔のLASは横断歩道だったが今は陸橋になった
234 入り口ドアの手あかを見るとホテルのレベルが解る
235 プラネットハリウッドは別館West Gateを作っている
236 マンダリンオリエンタルは2009年12月に開業する
237 NYNYでは入口にセンサーがあり人数をカウントしている
238 昔はPARISと同じような装飾があった
239 ダメだったものを他所のホテルからそのまま持ってきたら、ダメだった
240 プリマドンナよりNYNYのほうが小さいから、鬱陶しい
241 ZUMANITYは1回目見ると「スゴイ!」2回目見ると「なんだ」になる
242 ショーの内容は変えている
243 日本は劇場に合わせてショーを作る
244 ラスベガスはショーに合わせてシアターを作る
245 Wynnはプランニングだけで2年かけた
246 NYNYのローラーコースターのらない人は$20の罰金
247 NYNYのローラーコースターは360度の縦回転もある
248 オープンエアスタイルのレストランを始めたのはPARIS
249 今ではどこのホテルもパクッている
250 NYNYのレストランFORNAZOの前は、昔は池だった
251 アトラクションの中止は直前まで通知しない。お客様が来なくなるから。
252 ラスベガスで$500以下しか負けない人は非国民です
253 手品の道具を売る店はデモンストレーションをしながら売っている
254 フォトスタジオでも修正作業の裏側を見せながら売っている
255 現地見学会も自分たちの見せたくない裏舞台を商品に変えている
256 TRAMは、行きはEXCALIBURを通過する。奥まで人を運びたいから。
257 NYNYのコースターができた時は2時間待ち。
258 うるさいけど夜も動いている
259 ストラトスフィアタワーのコースターは2名の死亡事故があってから逆に人気が出た
260 日本人はすぐに人に左右される。主張がない。
261 エクスカリバーの2階に土産物屋が増えた
262 最初にフードコートを作ったのはMGM
263 クリスピークリームドーナツ、フライマシンがなくなった
264 クリスピークリームは最初の1個はタダ。箱で買ってるアメリカ人は、食べすぎ。
265 EXCULIBUR-LUXOR-MANDALAYは同一系列なのでホテルをつなげてお客様を逃がさない
266 70万人の時代と140万人の時代でホテルの数は同じ。平面駐車場をつぶして別館タワーをつくった。
267 LUXORは部屋にバスタブがないので安い。
268 日本では普段1日1万歩歩く。ラスベガスでは1日2万歩=10km歩く
269 昔はLUXORには運河があったが、潰して床にした
270 ヴェネチアンの運河は2Fに作った。1Fだと勘違いする。
271 LUXORで小山さんが初めて写真を撮らせる→役に立たないということを思い知らせる。
272 LUXORのエレベーターはケーブルカーのように斜めに上がる
273 レーザー光線の電気代は1億円。冬の快晴時にはロスアンゼルスから見える。
274 ラスベガスはホテルの部屋を居心地悪くして外に出させてお金を使わせる。
275 OKADAは高いがネタが良い。
276 1万人以上の人が365日24時間食事ができる街はラスベガスだけ
277 なぜ小便器の位置が高いか→外さないようにするため
278 東京ディズニーシーの噴水一番高い地点がBellagioの噴水の一番低い高さ
279 TROPICANAにあったカジノ博物館は無くなった
280 City Centerにつくっているホテルは「Vdra」と「Aria」
281 City Centerはリーマンショックがあと数カ月遅ければ完成していた
282 ラスベガスではすぐにパクられる
283 Bellagioの庭は3か月に一度模様替えをする
284 City Center建築現場で働く人は7-8千人から3-4選任に減った
285 死亡事故が多すぎたから
286 Bellagioとフォーラムショップでは同じブランドでも扱っているアイテムが違う
287 New Four Cornerの歩道橋は鉄格子、Four Cornerはアクリル板で囲っている
288 MGMがラスベガス市を脅かして融資を実行させたともうわさされている
289 エムズユーは全社員をラスベガスに連れてくる
290 男性は街で配っているエスコートクラブのクーポンをお土産にしている
291 同行している女性は見て見ぬふりをしてあげて欲しい
292 チケットくばりは強引にポケットにねじ込んでくる
293 PARISではエッフェル塔の足が建物の内と外にある
294 PARISの車寄せに噴水があったが、風の通り道なので潰した
295 PARISの公衆電話には椅子がついている
296 小山さんはPARISのBuffetがお気に入り。センスが良い。
297 PARISからBALLY’Sに向かう通路にある掃除をしている像は小山さんの親戚らしい。
298 今はモザイク職人がいなくなった
299 Jubileeのバックヤードツアーは13時から。
300 Bally’s地下1階にある和食レストランはまあまあです。
301 アメリカ人のレディファーストはお金のかからない新設
302 フリーモントストリートのショーは20:00と20:30
303 TIのショーは19:00
304 18:45に集合する
305 パラッツォにはバーニーズニューヨークとWalgreenが入っている
306 ミスティアのポストカードはデザイン毎に在庫管理している
307 菊池さんは出国前に3件のブログエントリーをしていた
308 小山さんは集合時刻の4分前に登場した
309 武蔵野の社員は遅刻しそうな人がいると嬉しそう
310 ヴァリアントさんは韓国に社員旅行に行った
311 最低でも1時間はカジノにいないとダメ
312 LE REVEは装置が良すぎてダメ
313 お客様を疲れさせないためには笑いを入れる
314 Wynnのロゴ看板は上下に動く
315 ファッションショーモールにはデパートが6つ入っている
316 武蔵野のんぽ見会には平和を保つノウハウがある
317 ラスベガスもインフルエンザで客数が減っている
318 小山さんの部屋にはジャグジーがついている
319 山崎さんはWynnのルイヴィトンでバッグを買って1万円の遅刻
320 買っていいよとは言ったけど、待ってるよとは言っていないから
321 Wynnはカーブするエスカレーターにのって滝を見に行く
322 滝の前でやるショーは最初は下手だったが上手になった
323 久木野さんは気づきをiPhoneで書いている
324 Wynnのカウンターにある花は毎日オランダから空輸されている
325 Wynnの物流は全て地下。右側通行。
326 Mirage、Bellagio、TIを売却してWynnを作った
327 アルゼの岡田さんが出資した。だから和食レストランはOKADA
328 Wynnの洗面台は昔の日本式(横一本)
329 Wynnのスロットは外→内にしたがってレートが高くなる
330 Wynnの従業員出入り口には「Its’s Show Time」と書かれている
331 地下で1万5千人が働いている
332 地下ではロブスターを規定の大きさになるまで育てている
333 地下ではワインを2-3万本貯蔵している
334 従業員出入り口には大きなミラーがある
335 デザートインホテルをつぶしてゴルフ場を作った
336 ゴルフ場は28mの高低差がある
337 500mの長さの川も流れている
338 Wynnのレストランは売価が高いけど原価も高い。儲けてない。
339 WynnのプールはVIP用と一般用と2つある
340 WynnのBuffetはいつでも混んでいる
341 一番奥からカジノホールを見返すと正面に滝が見えるレイアウト
342 Hi-Limitスロット($5,000×1台+$1,000×2台)で残りの2,700台以上稼ぐ
343 お客様第一主義を成り立たせる為に稼ぐ仕組みがある
344 WynnはATMで手数料を稼ぎ人件費を抑制している
345 Wynnタワーのお客様は雰囲気が違う
346 Wynnにあるロールスロイスのナンバープレートは「Wynn-(数字)」
347 PALAZZOのカジノフロアはマカオと同じ
348 サーカスサーカスではお父さんは1Fでカジノ、子どもは2Fからそれを見ている
349 サーカスサーカスで大成功してLuxorを現金で作った
350 サーカスサーカスの横にBoydグループがECHELOWというホテルを作っている
351 ストラトスフィアタワーにバンジージャンプを作っている
352 サハラのコースターは120km/hでバックする
353 以前は切れた電球を交換するという商売もあった
354 ラスベガスは重婚OKなので結婚用の教会が多い
355 ストラトスフィアは108階立て
356 ラスベガスの発祥はダウンタウン
357 砂漠にホテルがあるのはフーバーダムの水と電力を使っている
358 ニューディール政策のおかげでホテルができ、酒と女に溺れるようになった
359 勤労意欲を上げるためカジノを発展させた
360 世の中動機が不純な方がうまくいく
361 1948年ストリップにフラミンゴホテルができた。当時は木造2階建て
362 作ったマフィアの愛人の名前がフラミンゴ
363 Mirageができ、無料の火山ショーが始まって街が伸び始めた
364 無料ショーがあるのでカジノで負けても土産話ができる
365 滞在客が写真を撮って見せびらかすので広告宣伝になる
366 カジノが暗いのは居心地がいいから
367 ヴェネチアンはカジノでどこにいるのかわからなくする作り
368 判り易いカジノ、判りづらいカジノ、それぞれコンセプトがある
369 45億円かけてフリーモントのショーを作ったが、ショーには人が集まるが何も買わない
370 悪くなってからお金をかけてもダメな例
371 良くなってきている時にこそ金をかける
372 観光バスが8台もきていた
373 普段はせいぜい2台ぐらい
374 ABCストアは水1本$1。向かいの雑貨屋は2本$1。
375 博打で勝てるゲームはブラックジャックだけ。
376 ルーレットはディーラーが98%の確率で目を狙える。
377 ブラックジャックは親をドボンさせるゲーム
378 最後の席に座った人の実力がポイント
379 カードの流れを見るのがポイント
380 スロットは前のゲームがどう終わっているか絵柄で決まる
381 どのように外れるのかを観察している
382 ブラックジャックは強いディーラーと弱いディーラーがペアになっている
383 強いディーラーだけだと客がいなくなる
384 ヴェネチアン1Fにある中華は美味しい
385 クラゲとキムチは○。ギョーザは×。
386 ストラトスフィアのディーラーはホットパンツ
387 ファストパスが無くなった
388 「社長の数を超える」と言ったら「それだけになってしまうからやめておけ」とアドバイスされた(山崎文栄堂)
389 社長賞とS評価をとった人が参加できる(山崎文栄堂)
390 ストラトスフィアはレストランに入る客用のVIP入口がある
391 9月に入ってからラスベガスの観光業が忙しくなってきた
392 9月が一番忙しく、10月以降はあまり入っていない
393 5-7月はインフルエンザでダメだった
394 TIもヴェネチアンも、夜は誘惑に気をつけよう
395 TIはエレベーターホールに向かう途中のレストラン前が出るエリア
396 スリは上を眺めている観光客が上客
397 携帯電話からでもKDDIカードは使える
398 アメリカでコピーを取るとA4でなくレターサイズ
399 集合時刻に間に合うと武蔵野の社員はブーイングを浴びる
400 TIのBuffet朝食料金は$14
401 ラスベガスは健康でないとこれない。本人・家族・会社
402 常務はノードストロームで6万円のフェラガモを買わされた
403 昼と夜両方で同じ風景を見比べるとよい
404 右から見たものを左から見ると気付くことがある
405 見たということはいっても、いつ・どこから見たかを報告する人は少ない
406 いいとこどりはうまくいかない
407 カジノで写真を撮ってはいけない
408 パラッツォにランボルギーニレストランがある
409 パラッツォはプランニングが中途半端
410 トイレの内装も中途半端
411 運河は2階にもってきた
412 パラッツォとヴェネチアンは後からつないだ
413 ヴェネチアンは橋が2個しかなかったのを増やした
414 効率だけ良くすると経営は良くならない
415 ヴェネチアンはゴンドラの回転率を落として、待たせて、お金を稼いでいる
416 ベニスのサンパルコ広場の雰囲気が出ている
417 サンマルコのレストランもオープンエアになっている
418 パフォーマーも物乞いも、種銭が大切
419 種銭がお札だとお札、硬貨だと硬貨が入る
420 MIKIMOTOは運河ができた時はまだなかった
421 運河の両サイドを歩く人が増え、店が増えた
422 ゴンドラは手で漕いでいるように見えてモーターで動いている
423 人気が出る→効率を下げてあせらせる→店にする
424 →店を建て替える
425 プールをつぶしてフードコートを作った
426 酸素バーはどこでも人気
427 お客様が少ない時は船の数を減らして待たせる
428 待つことが満足度を上げる
429 武蔵野の現地見学会も頻度を増やさない
430 応募が多い時は会場を大きくしている
431 キャンセルしたくなくなる
432 いつでも満席になる
433 満席が口コミになる
434 口コミで伝えてもらう時の道具が小冊子
435 撮影禁止のショーの写真はテレビCMを写せばよい
436 フォーラムショップとGrand Canalは客数が多い
437 ヴェネチアン天井の絵=経営計画書
438 絵を順番に説明すると歴史が分かる仕組みになっている
439 カジノは誰がどこにいるかわからなくするようにしている
440 ヴェネチアンの車寄せには椅子がある
441 ヴェネチアンではサウスウエスト・USエアウェズのチェックインができる
442 BGMは下手でも生演奏のほうが迫力がでる
443 ヴェネチアンはBluemanとPhantom2つのショーがある
444 いろいろなショーをパクッてきたが中途半端でダメだった
445 LuxorやNYNYからパクッてきたがサイズが半分になってしまった
446 Phantomは専用のステージを創り、ストーリーも改善している
447 屋外に水路を作った。小さいので乗る人がいるのかと思ったらいた。
448 世界のホテルでサイズ上位30軒がラスベガスにある
449 ホテルに向かう動く歩道は2レーン。帰る動く歩道は1レーン。
450 来る人が優先。帰る人は後回し。
451 マダムタッソー蝋人形館にいる唯一の日本人は千代の富士
452 ずっといるのはケネディやダイアナ妃
453 たまに出るキャラと常時いるキャラが分かれている
454 Wynnとヴェネチアンができて人の交通量が右と左で変わった
455 チケットは半額にするのでなく1枚買うともう1枚が正しい
456 そうすると客数が2倍になりカジノが売れる
457 HarahsとMirageの横断歩道は変わるのが短い
458 半額で売るのでなく、もう1つつけたほうが客数が増える
459 半額で売っては売り上げが落ちるだけで「販売促進」ではない
460 MirageのカウンターにはBellagioにあるような花のステンドグラスがあった
461 規模を大きくしたBellagioのステンドグラスは良くなった
462 Mirageのカウンター裏にある水槽にはマリンとサムが出る
463 水槽の掃除をしている人
464 Mirageのアトリウムは後から作った
465 シースルーエレベーターの1号はマリオットホテル
466 ラスベガス研修を始めた頃はMirageがNo1ホテルだった
467 今客数が減ってきたのは投資しなかったから
468 カジノには時計がない
469 唯一あるのがMirageのROLEX売り場
470 No1だったころMirageには子供用お土産はなかった
471 Mirageのプールはいいプール
472 滝の水量が今日は半分
473 イルカの水槽が奥にある
474 イルカのために5,000万×2基プラントがある
475 だから熱帯魚の水槽を維持できる
476 マカオはカジノ人口でラスベガスを超えた
477 インフラはラスベガスの方が上
478 マカオは1週間も滞在したら飽きる
479 ラスベガスは1ヶ月いても飽きない
480 ホワイトタイガーがいた場所はハンバーガー屋になった
481 Mirageは人が集まることをどんどん止めている
482 フォーラムショップは普通の店の4倍売れる
483 Harrah’sはペイアウトが高い
484 Forum Shopの入口がMirage側からCaesar’s Palace側に動いた
485 セミナーはインペリアルホテルでやります
486 小山さんは「インパレス」と呼ぶ
487 ちなみに「ファントム」は「ペンティアム」と呼ぶ
488 以前はまっすぐいけた場所にテナント(バカラ)を立てた
489 歩行距離が延びて店に寄らせる仕組み
490 バカラがあるフロアは3回目の増築
491 バッカスのショーは毎時0分から5分間
492 レーザーが出るが、噴水が出なかった
493 玉三郎はフォーラムショップの天井を真似したスロット店を作った
494 フォーラムショップのルイヴィトンの方が価格帯が低い
495 TUMIも場所が変わった
496 中央広場噴水の水の量がへった
497 一人当たりの売り上げが通常の4倍
498 アトランティスのショーも毎時0分
499 バッカスのショーを見てからアトランティスのショーを見るのがコツ
500 シーザースパレスのプールが良くなった
501 シーザーの彫刻像が新たにできた
502 中華料理屋に金魚の水槽がある
503 Eye-FiというSDカードを入れると無線LANでファイルを送れる
504 電池を消耗するのも早い
505 データ転送速度も遅い
506 iPhoneを持たせているのは経営サポートイベントのスケジュール管理をするため
507 体験させてから解説するのがポイント
508 事前に説明すると「なるほど」とならない
509 低玉貸しをやるならパチンコ大会をやるとよい
510 スターダストではカジノ大会を行う。お客様は参加したがっている。
511 パチンコのお客様は自分が出しているところを見てもらいたい
512 武蔵野の経営サポートはお客様同士が仲良くなる仕掛けを用意している
513 アトランティスのショーは日本だと消防法に引っかかる
514 1時間前に感じた感動がすっ飛ぶ
515 上には上があるということ
516 昔はアトランティスショーの柵は無かった
517 お客様が減ったのでスペースを狭めてにぎわいを演出している
518 同じ人数でも席の作り方、配置で意識が変わる
519 会社説明会は学生に自分で資料を取らせると参加意識が増す
520 公共の時は末尾98という売価が良い
521 ラスベガスは再投資すると税金を減らすという政策を取っている
522 ホテルからの税収より周辺から稼ぐ政策
523 シーザースパレスにピンクのテーブルが出来ていた
524 近道はカジノを通るようにホテルができている
525 近道は土産物屋を通るようにホテルができている
526 どうしたらお客様が来るか考えている
527 どうしたらクリックされるか考えて武蔵野のホームページは変わった
528 Bellagioの噴水ショー、ポンプのメンテナンスは水面上に出して行う
529 ラスベガスローカルのiPhoneカバーはスペード・クイーン・777
530 Bally’sを下から玄関に入るとスカートが覗かれていることがわかる
531 「the Price is Right」は全国放送の国民的テレビ番組
532 日本でいうことろの「目方でドン」
533 Jubileeのステージを使って公開放送していた
534 「楽屋で転んでも自分のせいです」という誓約書にサインしてからバックヤードツアーが始まる
535 ポーラさんについていく
536 写真を撮っていい場所とダメな場所がある
537 ポーラさんについて行くようになって両社長のポジションが変わった
538 ポーラは大林素子ににている、と新井さんが語る
539 ポーラは12年間働いている
540 Jubileeは1981年に始まった
541 10百万ドルかけて事業が始まった
542 28年前とショーは同じ
543 28年間タイタニックを沈め続けている
544 サムソンとデリラも同じ
545 エンディングも同じ
546 1997年オープニングを1.5百万ドルかけて変えた
547 13:03から公開メークアップが始まった
548 ステージが大きいので普段よりも大きいメイクをする
549 フットボール上の半分、50ヤードある
550 女性は5フィート8インチ(約170cm)以上が条件
551 男性は6フィート(約180cm)以上が条件
552 50ポンド(22.5kg)以上の衣装もある
553 まず眉を画く。目の周りをドラマティックにする
554 MACという会社の化粧品を使っている
555 少量で長く使える
556 普通衣装着たままでは化粧しない
557 18:30に出勤して25分間ウォームアップする
558 バレエとジャズダンスのウォームアップをする
559 刺青やピアスをしていたら完全に隠す
560 昔のスタイル・イメージを保持するため
561 15分間で化粧を終える
562 1つのショーに300曲ある。その組み合わせ。
563 Jubileeのプロデューサーは「ダン・アーデン」
564 昔は5人の主役ダンサーがいて、自分の役だけやっていた
565 今は4人の主役ダンサーがいる
566 今の主役ダンサーは周りの人のダンスを全て踊れる
567 キャストは84人いる
568 裏方は48人いる
569 衣裳係は26人いる
570 ポーラが出るのはオープニング・サムソンとデリラ・タイタニックのトッドシスターズ・フィナーレの花嫁・大トリ
571 大トリでポーラが着る衣装は35ポンド(15kg)
572 パウダーをつけると化粧がテカテカしない
573 ポーラはニューヨーク州出身
574 口紅はMACのロシアンレッド色
575 ヘアスプレーを使わずに水でヘアセットする
576 100個のかつらを2人の専門係がはめる
577 主役は人毛で作ったカツラ。毎日整える。
578 脇役は化学繊維で作ったカツラ。週に1度整える。
579 網タイツは「Fish Net Stoking」という
580 8年半かかって主役になった
581 初演から51歳になるまで主役を張っていた人がいる
582 普通3-4年やったら主役を辞める
583 ポーラは84人中8番目の古株
584 その間1,000人以上のダンサーが出入りしている
585 21歳からプロダンサーになった
586 バレエ・タップ・ジャズのトレーニングをした
587 フロリダのディズニーランドが最初の職場
588 心理学の学位も持っている
589 着替えは3分
590 まずJubileeを見てからシルクドソレイユのショーを見ると違いがわかる
591 帽子は2.5kgある
592 2人の衣裳係で1,000以上のデザインをしている
593 最低でも70万円する
594 最高で300万円する(フィナーレのバックパック)
595 帽子は12年間使っているがまだまだ持つ
596 28年以上使っている衣装もある
597 衣装は個人個人で管理する
598 特別な洗い方で洗う
599 帽子の中はアルコール消毒する
600 ダンサーが太ると報告書がくる
601 やせ過ぎても報告書がくる
602 まず「ディスコクローゼット」を見学する
603 この場所で着替える
604 衣装は全部で4,000kgある
605 スパンコールをつなげるとパリまで往復できる
606 「パリ」というのはBally’sの隣の「Paris」ではない
607 8,000マイル(13,000km)
608 羽根だけで4,000ポンド(1,800kg)
609 羽根は一本ずつ針金でつけるので重くなる
610 6ヶ月毎にオーディションがある
611 衣装の保管位置は人が変わっても変わらない
612 フィナーレは36種類の衣装がある
613 3人の主役はダイヤモンドをイメージした衣装
614 もう一人の主役はルビー・アメジスト・サファイヤ
615 28年使われていないスカートが飾られている
616 下の部分が少し変色したから
617 昔Bally’sはMGMだった
618 Costume Shopは写真NG
619 衣装のスケッチで$2,000
620 だから原本は違うところにしまってある
621 同じデザインのコスチュームだが別サイズがある
622 代役の人用
623 代役の人を「Under Study」と呼ぶ
624 6ヶ月毎に契約更改
625 30人役者が変わると体に合わせて全ての衣装を直す
626 オーディション終了後24時間で直す
627 Jubileeは金曜日が休み
628 ステージは15階建てのビルと同じ高さがある
629 ステージ上から一番上までが10階分
630 主地下までが2階、副地下はさらに3階
631 副地下は機械室
632 72/75本のロープがセットを動かすのに使っている
633 1974年、今のステージができた
634 ポーラと同じ年である
635 メインエレベーターにはABCがある
636 BCはダブルデッカーと呼ばれている
637 Bには2,800ガロンの水が入っている
638 水を浴びながら演技をする
639 入団後6か月未満の人は半年で6日間の休み
640 入団後6カ月以上の人は半年で12日間の休み
641 「その他大勢」のキャプテンはショーに出ないが、全員の動きを知っている
642 ダンサーの振り付けは「マップ」がある
643 延べ時間で13時間網タイツを直す係がある
644 ジョークを繰り返しているうちにおしゃべりが上手になった
645 ポーラは衣装の値段にやたらと詳しい
646 トップレスでない人を「Blue Bell」と呼ぶ
647 セットの衣装を変えるときは1つだけでなくすべて取り換える
648 クリスタルは外して再利用する
649 ツアースクリプト(台本)に沿ってバックヤードツアーの説明をしている
650 10人ほどガイドをするダンサーがいる
651 土月水11時からパブリックツアーを行う
652 プライベートツアーは月に3回程度
653 ストッキングは1足$24する
654 Jubileeは1年前とキャストが変わった
655 男性ダンサーが若返った
656 OKADAにはドレスコードがある
657 奥の席はビジネス仕様
658 短パンはカウンターにしか座れない
659 赤身は百味の方が美味しい
660 カリフォルニア州は20℃以上の酒を輸入することは難しい
661 韓国人が先に持ち込んだので、英語では焼酎のことを「soju」という
662 「おにぎりは最後に持ってきて」と頼んだのに先に持ってくる
663 …ごちそうさまでした
664 行きのタクシーは絶対支払うと決めて、支払った
665 帰りのタクシーは絶対菊池社長と思ったら菊池社長だった
666 スロットはベースが低い
667 あっという間に$200なくなった
668 小山さんの代打ちをしていたら$100すぐなくなった
669 ハマリ台を追いかけたほうが良いらしい
670 ジャックポットを当ててバッグ代を回収した
671 今日の小山さんは少し噛み合っていない
672 ブラックジャックでも噛み合っていなかった
673 そういう時は早々に切り上げる
674 回収ディーラーとあそばせるディーラーがいる
675 回収ディーラーは指示が多い
676 小山さんが$200儲けそこなった
677 TIのスターバックスはAM6:00オープン
678 12時に閉まる飲食店が多い
679 和幸工業の五十嵐さんは社長の弟
680 研修は優先されるが、後は他の幹部と同じ扱い
681 早く相談した方が良い
682 普通のカクテルの次のサイズは「モンスターカクテル」
683 カップは1リットルぐらいある
684 1杯$20する
685 頼むとカップをお土産でもらえる
686 TIのインターネットは1日$15
687 2時間だと$8
688 ボイスメールは公衆電話+KDDI国際カードが安価
689 携帯+KDDIカードでも行ける
690 開澤さんはヨーロッパ添乗のエース
691 小山さんも二度寝する
692 0分30分という分かり易い時間はレストランも混む
693 2回目参加の人は自由行動
694 Wynnのバーがおしゃれで良い
695 良すぎて飲み過ぎて寝坊するから注意が必要
696 Jublileeにお客様があれだけいたことはない
697 セキュリティチェックを受けたのも初めて
698 オーディションでキャストが若返った
699 キャストと客の年が離れていくと人気がなくなる
700 Jubileeのつなぎのショーはセット入れ替えの時間
701 Jubileeは演奏を生でやるともっと人気出る
702 音楽に合わせて踊ると極限まで行けない
703 シルクドソレイユのショーは踊りに音楽を合わせるから極限まで行ける
704 マダムタッソーは4日目に行く
705 意表をついて脅かすのが一番怖い
706 Mirageはどんどんコストを削減し人気が落ちた
707 売り物がないと人は集まらない
708 金をかけないと人は集まらない
709 人が集まらないから売上が落ちる
710 売上が落ちるからお金がなくなり、またお金を削るはめになる
711 昔はストリップ大通りに植え込みはなかった
712 Harrah’sは楽しくカジノできる
713 食事券をプレゼントする権限がマネジャー以外でもある
714 掃除のスタッフもプレゼントできる
715 「50%OFF」は景気が悪い明石
716 車はいつもなら渋滞しているのに今日はスムーズ
717 フラミンゴは増築を重ねて現在の形になった
718 小山さんが最初に泊まったホテル
719 フラミンゴは甘いにおいがする
720 ツアーデスクに日本人客がいなくなった
721 9.11以降ガクっと減った
722 ラスベガスにフラミンゴがいるのは理解できる
723 ペンギンがいるのは理解できない
724 と思ったらペンギンは居なくなっていた
725 Harrah’sグループのホテルの方が庶民的
726 MGMグループのホテルの方が金持ち的
727 古いホテルはコンピュータシステムが悪い
728 だから受付が混む
729 コンピュータルームは地下
730 セキュリティー管理も地下
731 だからホテルの客用施設は地下にない
732 HAMADAは朝から晩まで食事ができていた
733 散水用のスプリンクラーは定期的に自動で動く
734 昨日は18,000歩歩いた
735 一昨日は20,000歩歩いた
736 歩道橋も囲い込み戦術
737 ラスベガスのホテルのドアが主導なのはお客を歓迎していないから
738 プラネットハリウッドは今でもダメなのにCity Centerができたらもっとダメになる
739 MGMグループは案内表示の文字がでかい
740 プラネットハリウッドの車寄せは半地下で圧迫感がある
741 造りに無理がある
742 アラジンだったころフォーラムショップに次ぐモールを作った
743 高い家賃設定だったが、お客様が来なかった
744 テナント料が入らなくなり、会社が倒産した
745 ストラトスフィアはペイアウトを98%にして客を呼んだ
746 最初は半分しか完成していない状態でオープンし、ダメになった
747 社員の都合ばかり考える会社はダメになる
748 空港からCity Centerまでモノレールを建設している
749 ハーレーダビッドソンカフェは開業時は一杯だった
750 ラスベガスを歩いているとき水を飲まないと脱水状態になる
751 初めてやるうことは必ず失敗する人がまとも
752 だからこのツアーはできるだけ不親切に作ってある
753 コカコーラ記念館前の自動販売機だとコーラは$1.5
754 店内で買うと$3する
755 M&M記念館に3Dシアターができた
756 当日は臨時休業だった
757 M&Mで誰も買わなかったのはこのツアーで初めて
758 Mandalayでライオンキングをやっている
759 小山さんはラスベガスで新しいアトラクションがあると必ず見る
760 エスカレーターの立ち位置は東京・北海道・九州が同じ
761 東京と大阪が違う。文化が違う。
762 講演で受ける話も東京と大阪で違う。
763 エクスカリバーの無料アトラクションは無くなった。
764 お変わり自由のサラダを「endless salad bowl」と表現する
765 罰金がなくなったらこの研修の良さがなくなる
766 罰金を払うとHPに写真が載るという特典が付いてくる
767 エクスカリバーも2層3段の立体駐車場
768 エクスカリバーにBAJA FRESH(メキシカンファストフード店)が入っている
769 ルクソールのタイタニック展示を見にきた
770 小山さん10月のJALカード支払額は7桁。桁が違う。
771 北海道の高橋さんはANA札幌のNo1の客
772 武蔵野のメルマガは読者4万5千人
773 日経BPのコラムは75万ページビュー
774 日経BPでコメント機能が無くなったのは経費カット
775 4回に1回は過激なことを書く
776 読者が飽きるから
777 mixiに小山昇コミュニティーがある
778 菊池さんは最初に回収した1万円を保管してある
779 環境整備点検で武蔵野社員が話をするのが実はメルマガ記事のオーディション
780 集金の方法で一番間違いないのはキャッシュオンデリバリー
781 トボケる人がいてもすぐにわかる仕組み
782 「後で」は「やらない」ということ
783 東伸ではラスベガス派遣をジャンケンで決める
784 部下が勝つと上司は仕事が大変になる
785 言うこととやることが違うのが東伸マンの条件
786 タイタニックの入場料は$30
787 団体割引は事前連絡をしておかないとダメ
788 一切の飲食物持ち込み禁止
789 カメラもむき出しでは持ち込み禁止
790 記念写真のデータをメールで送ってくれる
791 タイタニックとオリンピックは同型式の船
792 一等客室は定員750人
793 1912年4月14日に沈没した
794 705人が助かり1,523人が亡くなった
795 メールで写真データを送ってくれるのはマダムタッソー
796 後からできたタイタニックはできなかった
797 Jubileeも劇中にタイタニックが出てくるので相乗効果があるのではないか
798 人気がないアトラクションは値段が下がる
799 ルクソール→マンダレイの通路も後からできた
800 ライオンキングは$168.50から$53.00まで
801 金曜日が休み 土日は4PMと8PM 月曜から目標は7:30PM開演
802 写真は撮ってからどうするか考える
803 考えていたらシャッターチャンスを逃がす
804 the HotelのトイレはWynnのマネ
805 the Hotelの欠点は入口がしょぼい
806 the Hotelは自動ドア
807 首のないレーニン像があるのは「Red Square」
808 首は店内に入ると見られる
809 マンダレイには流れるプールと奈美の出るプールがある
810 マンダレイの上部4階はフォーシーズンホテル
811 フォーシーズンへの入口は別にある
812 フォーシーズンにはカジノはない
813 ショーやイベントもホテル間で取り合う
814 内緒秘密のドアからフォーシーズンホテルに入る
815 岩手にはイオンが多い
816 岩手は民主党王国
817 東伸さんは帰国後報告会があるようなないような
818 山崎さんの数をパクろうと決めた
819 なので同じ道具を使ってメモを取る
820 普通の日本人はチキンヌードルスープで十分
821 スープは1杯$9(mandalay velanda)
822 ペランダの店員がやたらとコーヒーを勧める
823 テーブルの上には菜の花がある
824 イミテーションでなく本物
825 お箸を出す時「オハシ要りますか?」という
826 「verandah」が正しいスペルだった
827 インペリアルホテルに入ったところで集合する
828 郊外ホテルは見て回る時間がない
829 タクシーグー チョキ チョキで負け
830 2回目グー チョキで負け$15支払う
831 アメリカ人がレディーファーストなのはケチだから
832 レディーファーストはタダ
833 エレベーターはたくさんの人が乗っていると後から来たのに抜かれる
834 上から別のリフトが降りてくるのを探して空いている方に乗る
835 2回目以降の人を初日一緒に歩かせるのは寝かさないため
836 参加者は1・2グループはS、課長はAA、部長はA
837 前回部長(絶対評価)はB1人残りがCだったので参加ゼロ
838 足腰が元気でないと参加できないツアー
839 浅野さん本多さん竹内さん、成績が落ちてきている
840 インペリアルホテル入ったところに1951年製MGTDが飾ってある
841 クラシックカー博物館がホテルにある
842 250台で150百万ドルの在庫金額
843 悪い話はすぐに伝わる
844 賀川社長から話がながれた、らしい
845 ファッションショーモールで日本なら5万円以上するキャリーバッグを$250で久木野さんが買った
846 4人ずつ詰めて座るのは写真撮影の都合
847 インペリアルパレス行きのタクシーも負けた
848 チョキ チョキ パー
849 チョキ チョキ→パーチョキで2連敗。$6。
850 ラスベガスの気づきを2分いう
851 ±15秒で罰金
852 社長は様子を見て罰金取り易い時間にする
853 中山さんは経理から営業(ファイル整理)担当になった
854 山崎文栄堂は小山社長にくっついて行けと言われている
855 ホッピーも小山社長にくっついて行けと言われている
856 金を払って酔っ払うとリラックスできる
857 宮川商店は自称経営サポート会員一小さい会社
858 定点観測するので変化に気づく
859 宮川商店も小山さんに貼り付けと言われてきた
860 小山さんのビンタが痛いのは体幹が強いから
861 定点観測をトイレに絞ると違いが良くわかる
862 武蔵野の社員は遅刻すると黙って財布を持ってくる
863 絵ハガキは去年撮った写真を印刷してきたもの
864 10月1日が奥さまの誕生日
865 ミラージュも昔はよかったが今見るとすすけている
866 シーザースパレスは常に手を加えてくる
867 ラスベガスは限定地域の局地戦
868 ランチェスター戦略そのもののマーケット
869 自社の立ち位置、ターゲットが明確なところがつよい
870 No1になっているところだけが強い
871 1分10秒の超過は罰金30ドル
872 本多さんは5年ぶりのラスベガス
873 変化の多さに驚いた
874 お金を使うことが勉強になる街である
875 大森さんはラスベガス研修4回目
876 数か月・数日の差でチャンスを逃がすと悟った
877 Jubileeのバックヤードツアーはもったいをつける大切さを知った
878 竹内さんは研修参加は初
879 5年前に社員旅行では来ている
880 5年前に見た酸素バーが普及していた
881 竹内さんはもう借入起こしている
882 久木野さんは5年ぶり3回目
883 5年前はファッションショーモールを作っている途中だった
884 ポスターに替わって液晶ディスプレイが増えた
885 シーザースパレスの液晶ディスプレイはタッチパネルだった
886 Appleの広告が街中で目立つ
887 ホテルの水は$3、橋の上は$1、ABCマートは¢50
888 中川さんはフォーラムショップの2つのショーで感動した
889 福嶋さんは初の海外
890 バックヤードを見せたくないのが日本流
891 金額の差でカジノの雰囲気が異なる
892 店頭で風船を配るなど考えたい
893 伊藤さんはラスベガス初めて
894 どのホテルもカジノで設けるという方針が明快
895 日本ではギャンブルやらないが、こちらだとついやってしまう
896 原さんは2006年10月以来2回目
897 挨拶の中に「PQ」という言葉がスッと出てくる
898 Jubileenoバックヤードツアーは職場への誇りを感じた
899 同僚への感謝の言葉にも感動した
900 現場の人も営業であるとう考え方がわかった
901 ステージを見ていてもポーラさんへの愛着がわいた
902 「僕のポーラ」だと思った
903 伊藤さんはスマップの草薙剛に似ている
904 水野さんは6年ぶりのラスベガス
905 当時は「怖い街」と感じていた
906 今回は「家族で来たい」と感じた
907 お客様の都合で成立する街だと思った
908 他社がいいことをパクることが正しいということを感じた
909 鳴海さんはラスベガス初めて
910 そこかしこがカジノでついついやってしまう
911 Jubileeでは物を大切にすることを学んだ
912 Jubileeでは仕事に誇りを持っている人を見た
913 プロフェッショナルの笑顔をJubileeでみた
914 菅家さんは5月にメリーメイドへ異動になった
915 菅家さんは2月に社員旅行で来て以来
916 作りは豪華だが掃除のやり残しが細かいところであった
917 TIの風呂もやり残しがすこしある
918 1回目はわけもわからずつまらなかったが、今回は楽しい
919 フラミンゴの一直線スロットはやりたいと思わない
920 はじめての$100で$1,000を当てた
921 しかし今は▲$300になった
922 森さんはラスベガス初めて
923 経験者からラスベガスは暑いと言われていた
924 →実際は飛行機・ホテルが寒いということを知った
925 →人の話はいい加減ということも知った
926 街はホテルで成り立ち、ホテルはお客さまで成り立っている
927 ポーラはすぐにお金の話をできるので、「金」「ビジネス」に対する意識の高さを感じた。
928 アポロ管財の菊池さんはラスベガス初めて
929 パチンコパチスロが好きで、去年まではよくやっていた
930 パチスロと比べて静かさ・演出のなさを感じた
931 日本でパチンコ店が24時間やっていないことが助かると感じた(開いていればやってしまう)
932 自分・家族・会社の元気・健康の大切さを感じた
933 新井さんはラスベガス5回目
934 カジノにはあまり関心がないが、現在▲$500
935 仲山さんが「スロットマシン見てたら目が回った」という名言を残した
936 レストランの接客の差を感じた(○Wynn・Paris ×TI)
937 Wynnno柵ははがれる前にペンキを上塗りしていた。これが清潔だと感じた。
938 Bellagioを見ると見直すことの大切さを学んだ。
939 佐々木さんは4回目のラスベガス
940 前回の研修ではバックヤードツアーはホールで説明を受けた
941 今回はバックヤードだけということで違いを実感した
942 スケールの大きさ・スピードに驚く
943 細かい変化を小山さんが知っていることにも驚いた
944 浅野さんはインペリアルホテルの場所が解らなかった
945 歩いていこうと思ったが結局タクシーに乗ってホテルまで来た
946 先生の選び方を間違えると駄目だとわかった
947 課長は長期的な展望で走れると知った
948 2月の社員旅行以来のラスベガス
949 バックヤードツアーも2回見るから違いがわかる
950 前回はビジネス向け。今回は観光客向けの内容だった。
951 Jubileeのバックヤードが地味な手作業だった。
952 お客様の心をつかむのはアナログだと知った。
953 松渕さんはラスベガスの大きさを実際に走って体感した
954 「広いよ」と言われていたが走るまでは分かっていなかった
955 松渕さんも半年ぶりのラスベガス
956 社員旅行と研修では小山さんの話が違う
957 半年で起きた変化を小山さんは気付くが自分ではわからなかった
958 賀川さんはラスベガス3回目
959 賀川さんがメリーメイドに入った時の上司が矢島さん
960 NSKKは過去最高益になる見通し(2009-09)
961 今回はびっくりするぐらいジャンケンで勝っている
962 種銭が小さいと勝てないと実感した(今回軍資金40万円)
963 いい時に投資をしないと駄目だと実感した
964 菊池さんは2年ぶりのラスベガス研修
965 毎日のブログアップだ一つ目の目標
966 ブラックジャックで相手の都合を読むことが二つ目の目標
967 小山さんと一緒にいる時間をたくさん取るのが三つ目の目標
968 小山さんは「なぜよかったのか」を常に考えている
969 入口・フロント・トイレを重点的に見ている
970 話す人が一人だと研修の成果が上がらない
971 同僚の気づきのレベルを知るので差が解る
972 先生になる人が一番勉強になる
973 山崎社長のHPをすべて目を通してきた菊池さん
974 小山さんもほとんどのポストカードを日本で書いている
975 現地での時間を最大化するのには準備が大切
976 小山さんのデジカメは自動でファイルがPCに移る
977 「便利」と「使える」は千葉う
978 写真データは暇があれば削除する
979 均等に移そうとしてもダメな時がある
980 記念になるように支払写真を撮っている
981 1948年にバグジーがフラミンゴを開業
982 今はフラミンゴヒルトン
983 最大のホテルチェーンはMGM
984 「大きい」と「素晴らしい」は違う
985 大会社とも戦えるということをラスベガスで学んだ
986 Mirage・TI・Bellagioを売ってWynnを立てた
987 優秀なスタッフはWynnに移った
988 残ったホテルはどんどんダメになる
989 大きい敵とは同じ土俵で戦うのでなく勝てる土俵だけで戦う
990 武蔵野の現地見学会もラスベガスから学んだプログラム
991 チケット5割引は愚策。1枚買うともう1枚が上策。
992 売価1/2でなく販売促進費を使う
993 ダメなもの・コトはすぐぶっ壊すのがラスベガス
994 機会ロスの方がもったいない
995 ぶっ壊す=整理
996 ホテルもお客様を区別している
997 成果の出ない個所に力を入れてはダメ
998 よいことをやってはいけない
999 成果の出ることをやる
1000 WynnのATMはその好事例
1001 お客様を飽きさせない工夫がある
1002 TIのフロントからプールが見えるものその一つ
1003 フロントは工夫・努力が分かり易い
1004 どういう風にお客様を待たせるかを考えている
1005 TDLの列は間口が広くて入り易く最後のところで狭くしている
1006 ストラトスフィアタワーのファストパスは満足度高いサービス
1007 ラスベガスでは時間の価値が高い
1008 お金をかけるときはかけないとダメ
1009 ユニバーサルスタジオでも金を出すと優先入場
1010 会社はコストをかけないと業績が上がらない
1011 銀行の再建策は資金回収を優先しているから会社が良くならない
1012 お客様を逃がさない工夫をラスベガスから学ぶ
1013 航空会社もアライアンスでマイルを共通にする
1014 ノースウェストを選んでいるのは安いからだけではない
1015 乗務員が英語なので最初から意識が変わる
1016 MGMグループのチップは系列ホテルで使える
1017 カクテルレディへのチップもカジノチップで良い
1018 ラスベガスのカジノバウチャーは1年で期限になる
1019 が、その後でもデータをチェックして払い戻ししてくれる
1020 お金をケチらず、とにかく体験してみる
1021 だから経営サポートの実践経営塾は全額返金制度
1022 お客様の不満をなくし、悪口を出なくする
1023 自分が不満に思うことから学びとる
1024 祭日が入っているので税務調査が入り易い
1025 その為にも事細かに記録をしている
1026 帰国後レポートを書くのはいやなものである
1027 気づきレポートがあると研修として通じる
1028 カジノは基本的に負ける
1029 ホテルを出入りするとき、自分の狙っている台を見ている
1030 掃除のおばさんが出そうな台を知っている
1031 調査と勘の組み合わせで勝負する
1032 やりながらも隣の台を見ている
1033 仕事と遊びは同じ頭
1034 ルーレットは勝てない
1035 ポーカーも勝てない
1036 ブラックジャックを勝つための仕組みがチップ
1037 ディーラーの生活費はチップ次第
1038 チップを出すと引くべきかどうかのサインが出る
1039 良い時に金をかけるホテルが集客できる
1040 数字のメモは携帯電話でその数字を発信するのが良い
1041 ラスベガスのターゲットは団塊の世代
1042 若い人はお金を持っていない
1043 VIPのお客様を確保できているホテルが儲かる
1044 ラスベガスのショーは30分前に着席すること
1045 ラスベガスはお客様を区別する
1046 一番いい席がキャンセル待ちに最後に売られる
1047 チケットを買ってみている人はどうでもいいお客様
1048 ハイローラー用にいつでもいい席を用意している
1049 系列カジノはネットワークでつながっている
1050 Jack Potは分割で受け取ること
1051 マフィアに狙われる
1052 ホテルに預けておいて引き出して一生タダで遊ぶのが正しい
1053 ラスベガスの営業マン=お客様
1054 カジノで負けても「ショーがよかったよ」という
1055 見たいショーを見れなくても、代替作品がある
1056 お客様満足が先で効率は後
1057 結果として売上・利益が上がる
1058 KAは武蔵野社員に人気
1059 他社の中ではOよりミスティアの方が人気がある
1060 森さんが$20,000のジャックポット。すごい。
1061 どのホテルもプレイヤーズカードは磁気カード
1062 Wynnのカードは新規入会で$10の無料遊技
1063 MGMのカードも新規入会で$10の無料遊技
1064 ハガキは枚数と宛先をチェックされる
1065 ライオンキングシアター(1,500人)は95%の入り
1066 舞台後ろから来る像は大人6人入る大きさ
1067 ラスベガスは後から買ったチケットの方が良い
1068 スタンディぐおべーションは10人程度だった
1069 舞台装置は最先端
1070 演奏も生演奏なので合格
1071 スタバのサンドイッチ($8.00)は2人で分けてちょうどいい量
1072 TIの円ドルレートは約95円前日外為市場で90円。レート悪い。
1073 罰金はお札を横に持って撮影する
1074 借金と報奨金は縦に持って撮影する
1075 山崎社長は社員のため、小山銀行に包括根保証を入れたことになった
1076 200万円儲けたら50万円は奥さんに渡すのが妥当
1077 SAHARAは1952年創業
1078 垂直になるローラーコースターがある
1079 昔のカジノの雰囲気を残すホテル
1080 コースターは12時からしか動いていない
1081 モノレールの入口は分かり易い
1082 モノレールはCity Centerまでつながる
1083 サハラホテルがモノレールの終点
1084 ファッションショーモールは週末に本物のファッションショーをやる
1085 モノレールは$5
1086 サハラはなかなかタクシーが来ない
1087 ラスベガスの初乗りは$3.30
1088 1/12マイル毎に0.20
1089 待機時間は1時間で$30
1090 空港発はプラス$1.80
1091 運転手さんはゴールドコーストが好き
1092 日系2世のHATANOさん。野球が大好き。
1093 日本料理でお勧めはプレミアムアウトレットとリオにあるMAKINO
1094 インカムをつけているときは迷子になったら音のする方に行くと出会える
1095 海外のディスプレイデザインをパクると良い
1096 業界で最初に他業種のやっていることを真似ることを「オリジナル」という
1097 NYのMacy’sで$2,000のベルトを3日かけて$1,500に値切った
1098 今でもそのベルトは健在
1099 20年以上前の話です
1100 ファッションショーモール、中央ホールの舞台はセリ上がる
1101 ABCストアが初めて入ったのはMiracle Mileが最初
1102 なぜファッションショーモールの駐車場は地下にあるのか
1103 宿題です
1104 お金のない人は$3の水を買う
1105 お金のある人は$1の水を買う
1106 普段お金を使っているから使い方が上手
1107 中川さんは日本に行ってもおバカを貫くと約束した
1108 ルクソールの「Believe」は広告の量が少ない
1109 iPhone周辺のグッズがとても多い
1110 新宿ではデパートが競争をし、結果として池袋の街からお客様を引っ張ってきた
1111 地域間競争をやることが大切
1112 経営サポート企業同士が切磋琢磨すると他のセミナーグループに勝つ
1113 アスクルは加盟店同士で競争してよい
1114 若い企業でルールがないから
1115 楽天もアスクルもネット販売だが営業は足で稼いでいる
1116 KAのしーといはそれぞれスピーカーがついている
1117 WynnのSugar&Iceでコーヒーを飲むと固定概念がひっくり返る
1118 中に入ると滝が3つ見えることがわかる
1119 入ってみないとわからない。
1120 外から見て、理解したつもりにならない。
1121 ラーメンどんぶり大のコーヒーが出てくる
1122 サイズはアメリカンだが味はアメリカンではない
1123 Wynnを見るときはコーヒー→食事→紅茶がお勧め
1124 同じコースを歩いていても違う側面があるということを体感する
1125 ジャックポットを出すと警備員に囲まれて30分過ごすことになる
1126 仕事は忙しい時よりも無い時の方が辛いし不安
1127 ホッピーは過去2人で回していた部署もある。現在は11人。
1128 ドンブリコーヒーは20人で$50
1129 炎のセブンを出している唐澤さんがグー一発で支払った
1130 中川さんの水$3よりも安い
1131 ストーリーをつけて物を見ると印象が変わる
1132 Blushの前で座っているとカクテルレディーの入退出が見れる
1133 いいスタッフはいい店に集まる
1134 15,000人の従業員を採用すると、同じだけ人が出される
1135 沢山採用してダメな人が辞めていく会社が強かな会社
1136 辞めていく仕組みが相対評価制度
1137 社長が評価をしてはいけない
1138 辞めた社員はダメな同業社に行き、その先でもダメなまま
1139 EncoreはWynnよりも高いレベルを目指した
1140 Wynnで働くには見た目だけで勝負
1141 LE REVEは素晴らしいショーだがやり過ぎなので疲れる
1142 小山さんが黒板に絵を描くのはノートを取る間を与えるのが目的
1143 席の間を歩いていくのは居眠りさせない目的
1144 Wynnには一般用とVIP用のプールがそれぞれある
1145 ダイレクトメールは買ってくれた人に出すのが一番成果が上がる
1146 差別≠区別=同じお金を払えば同じサービス
1147 小便器が撥ねないようにマットが引かれている
1148 Encoreの小便器にはTVモニターはなかった
1149 それらしきところに蓋がされている
1150 WAZUZUにはクリスタルの龍が飾ってある
1151 Encoreの車寄せは二つある
1152 Wynnのよい女性スタッフをEncoreに連れてきた
1153 タワースイート専用の車寄せがある
1154 小山さんの写真を撮ろうとする執念はすごい
1155 車寄せの横Sinatiaの横がカクテル出入口
1156 まず端から端まで歩いてから内側に入っていく
1157 アンコールのチェックインカウンターが大混雑していた
1158 アンコールのモチーフは「蝶」
1159 Encoreの立体駐車場はバリアフリーでストレスフリー
1160 7階建ての駐車場にエレベーターが4基ついている
1161 ハーツのブースもEncoreのテーマカラーに合わせてある
1162 Wynnは最初に「一番になる」と決めてから計画を作った
1163 結果資金ショートしたが、アルゼの出資で計画は実現した
1164 小山さんの著書は書店で目立つデザインを狙っている
1165 シンプルな単色系になる
1166 デザイナーは凝ったデザインを作りたがる
1167 Wynnよりアンコールの方が天上高い
1168 照明の色も違う。アンコールは赤。
1169 従業員出入口の右側しか開かないのは右側通行の訓練
1170 Wynnのゴルフ場は10月5日に再オープンする
1171 Wynnのゴルフ場は2か月以上前に予約しても2週間前まで確約が出ない
1172 コースにディポットが一つもない
1173 午後からはコースを回らせない
1174 プレイフィーが$600以上する
1175 宿泊者しか予約できない
1176 宮川商店は2日で生鮮在庫がなくなる
1177 普通の1/3の在庫金額
1178 普通だったら1,000万円の売上なら40-50万円の在庫が必要
1179 居酒屋は欠品させられないので在庫がかさむ
1180 出し巻き卵は1,000円で売っても割に合わない
1181 在庫整理を進めて冷蔵庫を1つ無くせそう。
1182 社長が冷蔵庫を1つ無くす決定をした。
1183 1年かけてこの状態にもってきた
1184 兄弟経営者の中で弟会というのが結成中らしい
1185 中川さんの「S」は「支払い」の「S」
1186 そして「借金」の「S」
1187 ということはSSだ。すごい。
1188 中川さんの存在は紅茶を飲むことさえ忘れさせる。
1189 これからは中川さんの時代だ。
1190 Wynnは紅茶のバッグを選ぶことができる。
1191 これは今までなかったサービス。
1192 そういえば武蔵野の初回参加の人が参加していない
1193 ゆとりを体験すると研修の成果が上がる
1194 食事はピークタイムを避けて入店すると迷惑をかねない
1195 Zumanityは一回は見ると良い
1196 エンディングで「うっそー!」と涙する
1197 Jubileeを見ずにBally’sに泊まっていたどこかの会社の社長はタコ
1198 他所の社長に行ってもらうと部下の満足度が上がる
1199 同業3社を見るより他業種1社を真似る方が大変
1200 紅茶はお土産屋さんで売っている
1201 昼から交流を図れる研修は世界でもこの研修だけ
1202 アイスクリームは1人前3個入り。$8
1203 紅茶は1人前$4
1204 勤務シフトが変わると社員の不満要因になる
1205 ラスベガスで15時頃外を歩いていると痛いぐらいに熱い
1206 No2のポイントは、全員の前でトップに楯つかない
1207 どうしても反対したい時は外部の社長の口を借りる
1208 小山さんがベスト
1209 メモリーカードを入れ忘れていてもSANYOのXACTIは動作する。
1210 もちろん記録はない。
1211 CANONは動かないのですぐわかる
1212 ヒューマンエラーを防ぐ仕組みが大切
1213 文栄道場のモティベーションは19時に帰れること
1214 経営計画書の序列が低い順に先生をやる
1215 自分の実務の内容を教える
1216 聞いている生徒は1人ずつ順番にマニュアル係をやる
1217 先生も一緒に写真を撮って19時に帰る
1218 通常は20:30-21:00ぐらいが帰社時刻
1219 若狭さんが早く帰るようになって全体も少し早くなってきた
1220 社内業務の人が18:30には帰るようにしている
1221 そういう会社にするのが山崎社長の方針
1222 武蔵野の社員は方針に反もお金で済む
1223 本来なら評価が落ちるところを$180で済むのなら安い
1224 最後の会食会場へ向かうタクシーは参加者リスト基準
1225 なんでも基準を設けて実行する
1226 武蔵野の幹部は小山さんの表情を見て勝負に出るべきかどうか決める
1227 武蔵野は日報(出張報告)を社長がチェックしてから旅費精算を行う
1228 最後の会食は座席指定
1229 KABUKIはショッピングセンターの中にある日本料理店
1230 同じショッピンブセンターにTARGETがある
1231 ヤマサ醤油もMade in USA
1232 若狭さんが「ポストイットを使うと気づきの数を数え易い」と教えてくれた
1233 新井さんの仲人は新婚旅行をラスベガスにすることを条件に受けてもらえた
1234 研修とおなじ行程で移動した
1235 旅行が6月で暑かったので奥さんは歩き疲れてダウンした
1236 ラスベガスのドライバーは地理に明るくない人がいる
1237 新井さんは気づきの入力を内定者にアウトソース
1238 Wynnのアイスは甘さ控えめだった
1239 ダスキン事業部はPCに触れる時間が少ない
1240 キャンペーン中同行する時は7:30に出発、20:00頃帰社
1241 その後店長定型業務をやる
1242 参加者全員からラスベガスのイチオシを発表する
1243 伊藤さん「お客様第一主義」
1244 星さん「お客様を差別でなく区別する」
1245 「ポーラさんのビフォア&アフター」
1246 菊池さん(アポロ管財)「カジノ」
1247 竹内さん「KA」
1248 仲山さん「6:00の朝焼け」
1249 新井さん「百味のお寿司」
1250 鳴海さん「ポーラさん」
1251 松渕さん「お客様の区別」
1252 五十嵐さん「ミスティア」
1253 佐々木さん「ポーラさんの仕事への情熱」
1254 水野さん「パリス・レストランの接客」
1255 唐澤さん「強いところにお金を使う」
1256 大森さん「Oのスタンディングオベーション」
1257 賀川さん「理不尽を乗り越える」
1258 久木野さん「良くも悪くも大雑把」
1259 森さん「ミスティアの筋肉ショー」
1260 本多さん「お客様に選ばれて勝者になる」
1261 福嶋さん「プロ根性」
1262 浅野さん「入口を見ること」
1263 原さん「ポーラ命」
1264 中川さん「小山さんの遅刻」
1265 菊池さん(イワテ)「言われてしまいました。No1戦略」
1266 菅家さん「2度目のO」
1267 小山さんは「セリーヌディオン」を「セニョールディオン」と呼ぶ
1268 ひょっとしたらわざと間違えて言っている
1269 「スタンディングオペレーション」もきっとわざと。
1270 「スタンディングポジション」ともいう
1271 そういうことは武蔵野の社内はよく聞く
1272 ベラッジオの噴水ショーにガイーヌの曲が使われている
1273 バルコニーのバーは15分待ち
1274 筑波大学の松林先生は面白いけど怖い
1275 図書館情報は何をやっているのか卒業生でもよくわからない
1276 テーマごとに先生が決まっている
1277 図書館情報はC言語も勉強する
1278 山崎社長はAB型
1279 日によってA・Bが変わる
1280 櫻井さんはA型
1281 美濃子さんという
1282 仲山さんは常務と同列
1283 新井さんが序列を落としたのは15年で1度だけ
1284 それはすごいショッキングな出来事だった
1285 アンコールのトイレにはマットが引いてある

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第29回ラスベガス研修 5日目

9月25日 徹夜組が多い。30分前にもスロットをしていた。
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ぐっりと寝ていました。パスポートの変わりに罰金。金光。社員の喜ぶ顔が浮かぶ。
このくらい何時も人間的ならと声が聞こえそう。
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こんな講演もアメリカにはある。
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気付きの表彰式。過去最高の山崎者チョの1,228を上回る。1,275で優勝。賞金30,000円。
社員に言い訳が出来る。なにしろAM4にまだ飲んで書いていた。
自分でも訳が分からない。
金光
http://www.haps.co.jp/cgi-bin/bl_index.cgi#K006
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優勝は1,265で唐沢と紹介したら、飛び上がって喜んでいた。
本当は2位です。くやーしーーい。日頃の仕事の爪の甘さが出た。
社長はナンだカンダと言っても強かです。5,000円。
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3位。仲山。社著を超えるのはまだまだ。悔しいだけではダメ。結果を出さないとね。3,000円。
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武蔵野の部
ナンと過去最高記録を樹立。幹部営業塾でプロは結果だと教えている。1,318個。賞金40,000万円。
2位。本多。11個で不滅の大記録を樹立できたのに。仕事も甘いが詰めも。1,307個。
5,000円。逃走劇が泣ければ当然報奨金。
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3位。過去新記録。でも3位。1,293個。社長賞が泣く。反省して出直しを。
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トラブル大好きです。色々有り過ぎるのでココ添乗は辞められない。開澤。
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ラスベガスのブログは金光・菊池社長が書いてます。
視点が違うので面白い。
菊池社長 http://blog.goo.ne.jp/marchansan/
無事に日本に帰国。ありがとう、ございます。
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株式会社武蔵野 小山昇

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第29回ラスベガス研修 4日目

伊藤です。端末捨てました。新しいのを買いたいですん。
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親にはがきを出します。感謝が出来る人間になりました。
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中川です。山崎社長500ドル借りました。保証人になって下さい。
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今日の研修はサハラから。コースターは12時から。あれ。武蔵野の初参加の社員が一人もいない。
ここで脱走の罪に問われる事になる。切れかけたが気を取り直して案内を。
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ファショんショーモールにタクシーで。1台が違う場所に着く。合流はインカムの音を頼りに歩くと遭遇する。
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土曜・日曜日はファショんショーが下のフロアで行われる。真ん中がせり上がる。
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今回はブライアルの展示会。
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多くのデパートがある。
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一日中いられる。
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前回よりもお客さんが多い。
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ウイーンのコーヒーショップはスケールが違う。
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コーヒーカップです。
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記念写真。
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乾杯。席はじゃんけんで決める。同じモノを出した人が一緒。
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ご馳走様。
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私が昨日1,000ドル出したのでご馳走します。実は全員で50ドル。唐澤です。
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アンコール。ラスベガスの最高のホテル。
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ラスベガス最高のホテルアンコールの床。モザイクです。
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植え込みも上品。
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すごーい。凄い。綺麗。
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社長から小山から離れないように言われてます。
かばん持ちは○○○万円でこの研修は○○万円でコストパフォーマンスが安いから。星です。
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実は昨夜の大当たりは石渡副社長から、小山の言った台で必ずやるように命令されて来ました。
奥さんに○○万円のバッグを買いました。喜んで・・・。森。
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落ち着く深紅が基調。
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プール。
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フロント。No1は不況は関係がない。
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車寄せ。
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広さが違う。
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天井もこんなにお金をかけた。
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駐車場行きのエレベーターの中。
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駐車場の通路も広い。フロントに近い設計になっている。
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トイレの小便器。跳ねない工夫。
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ウイーンで食事。ゴルフコースは窓から見る。
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おいしいーーーーでーーす。
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昼からビール。ラスベガスは喉が渇くので水分補強です。
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ご馳走します。金光。
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カジノから預かってきました。星。
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心を入れ替えました。横山。
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次は社長来て下さい。五十嵐。
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みんなにご馳走するので、借金しました。中川。
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私は厄落としでワインを自発的にご馳走しました。 森。
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今度はティを。
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自分で好きなのを選ぶ。砂糖の変わりに蜂蜜です。
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アイスクリームは一人前で3つ。
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ご馳走じゃんけん。準決勝。
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殆どただでしたので、たまには支払います。実はこれが最初です。福嶋。
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オカーあーさん。僕、勉強が好きです。星。
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部屋からのウイーン。風呂に入る。
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5人の逃亡者。逃亡の罪に問われる。遊びで来ているのでは無い。
責任を取ると言う事は経済的に損をすること。
最終日にこの金額は痛いが、勉強をさせられなかった。時間を損したほうが痛い。
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松淵。たるんでいる。
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竹内。賞与は小よ。
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本多。プラズマ契約しないと。店長降格だ。
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浅野。人の言うことを素直に聞け。
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菅家。ポイントずれているのに正当化するな。レベルが低いのに。
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懇親会は「カブキ」。
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乾杯は一番ご馳走してくれた、菊池社長様。そのまえに本来なら各自のラスベガス一押しの発表。
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とん馬な所でタクシーを降ろされて30分遅刻して登場。全員遅刻。当然罰金。賀川。
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大森。
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久木野。
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森。
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添乗員。開澤。
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心を入れ替えて働きますと・・・・。
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指導ありがとう。ございます。この後、伊藤と水野は全社一斉ボイスメールで宣言を入れた。
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弛んでる心に活を入れてください。
本当は前回のキャンペーンで成績がブービーで坊主になると宣言をして「坊主」になりませんでした。
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竹内です。顔を取らないで下さい。カメラが壊れる。
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浅野お釣り下さいと言いません。
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本当に反省してます。払わせてください。菅家。
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笑っている無神経さがたこ。本多。
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僕もご馳走します。隣の席でエコヒイキさせて貰いましたので、当然です。伊藤。
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僕も割る印です。悪いんです。新井。
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もってけ。ドロボー。五十嵐。
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上司の由井の顔を見るのが怖い。松淵。
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S評価です。追加融資を。
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第29回ラスベガス研修 2日目

9月22日  端末を部屋に取りに帰って遅刻しました。

今日のツアーはプラゾホテルから。

隣のベネチアンでゴンドラの見学。

車寄せにベンチがベネチアンだけ。

フォーラムショップで石造のショー。

疲れたので腰を下ろして。

普通は動くと知らないから素通り。

トレビの泉も不況で水を節約。

シーザースパレスに新しいレストラン。

入り口の水槽には金魚が一杯。

水槽の密度は高い。

プールは階層が終わった。

彼女のいない二人。

愛妻家。金光・菊池・賀川。唐澤・仲山がウラヤマシーー!!!!

社長も人並み以上に勉強。

アトランティス。

スゴイ.スゴイ凄い。1時間前の感動は何だったのか。

アップルのショールームが出来た。

中は以外にシンプル。

見るだけはタダ。

アイホンのカバーを賀川さんからプレゼントしてもらう。後で、高いものに付いた。

ジュビリーバックヤードツアー。

舞台は公開っ番組があるので駐車場の横で。

後ろはジュビリーのショーラストで使う階段。

菊池が夢の中。社員の皆さんじゃんけんの事を考えているのです。

こちらの菊池はバクっ睡眠。こちらも菊池。

か・ね・み・つ社長。覗くなら反対で少しょうーう。

35歳でNo4です。

前回はここは写真がダメと言われたが今日はOK.

タイタニックの前で。

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第29回ラスベガス研修 1日目

2009年9月21日~26日  成田エキスプレス車中で菊池社長が現れる。
前回参加の山崎社長のホームページコメントを全部印刷して読んだから、乗っているのが分かった。
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空港で食事に行くときに金光家族にばったり。若い奥さんで犯罪ではと声が出そう。
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すし屋で山崎文栄堂の社員にご馳走してもらう予定だった。
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岩手の菊池幹事長がご馳走をしてくれた。
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空港からのルクソール
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MGMの経営サポート発祥の地を見学。
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ニューヨーク・ニューヨークのコースターの見学料
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大森
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新井
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9ドルから値上げ
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こんな顔で
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エスカかリバーのフードコートのドーナッが半分クローズ。今は景気が悪い。
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べラジオで噴水の見学。キャー。スゴイ。の。連発。
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オジサンもスゴイ。
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べラジオの庭園。このはなが動く。
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昨日まで工事をしていた。ラッキー。
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TIでシャワーを浴びてツわー再開。遅刻者無し。ウイーンに。
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滝の前で記念写真。
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ダウンタウン。
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フリーモントストリート。
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目が点に。
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仕事もこのくらい真剣に。
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顔は怖いが気はやさいです。
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メモよりは見たほうが。
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新作でした。
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ゴールデンナゲットホテルは見物席を作った。右下。
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ストラスフィアタワーから。
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宝石箱みたい。
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世界一の夜景。
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市内はガラガラ
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フラッシュをたかないで撮影。
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夕食後の支払いじゃんけん。16名だったので。テーブル対抗支払い合戦。
負けるまで戦える。1回戦は唐澤かつが最後は支払い。
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藤吉社長やりました。仕事もやります。
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勝利チーム。小山まで順番が来なかった。
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支払いチーム。
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今回の大スター原敏美。二人負かした。天才。原様。この後、ブラックジャック。小山のテーブルは大勝。
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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 7日目

2009年7月31日
7月31日オーマークのある店に。
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店の入り口
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記念写真
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ガラスにシールが。
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お客さんは少ない
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レジは2台。
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隠し撮りなのです。
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プロは見る目が厳しい。今月、秋田で2店オープンした。
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女性は品定め。
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これを買いました。
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このマークです。
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ジャムです。
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僕は買わない。
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ぬいぐるみは買う。
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調味料???
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店のスタッフ
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手前はお菓子。後ろは飲み物。
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野菜売り場。
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野菜にマーク。
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カードで買い物。
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食事はウオーターフロント地区で。
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店の中には帆船の模型。
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数多くある。
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先ほどの店の解説を金沢さんにしてもらう。まー。趣味の世界だ。200億に近い会社の社長のコメント。
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白熊は子供の倍の大きさ。
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エコカー。
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ホテルの前は10分駐車可能。
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ムンク美術館に午後から。
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奥に見えるのが木で作られた教会。1000以上作られて31しか残っていない。
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絵が盗まれた事があるのでセキュリティがきつくなった。
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そんなに真剣でない。
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出光は石油で関係があり、絵の復旧にお金をだした。
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参加者に配られるパンフレット。
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バラの絵は日本に貸し出し中です。パンフレットや入り口のポスターに使わないほうが親切。
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絵画に造詣がないのでいつもパンフレットに載っているのしか見ない。
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「叫び」皆が有名な絵と言っていた。フラッシュをたかなければ写真を撮っても良い。
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帰りもドアが
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閉まる。
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この店で沢山仕入れをした。
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無料のロッカーが地下にある。
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ロッカー。
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トイレは2人のスペースだが、4人一緒でも大丈夫。
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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 6日目

2009年7月30日
昨夜は21時に寝たので朝早く目が覚めた。新刊の本の添削をした。
2時間30分で全てを完了。9月に発売の予定。タイトルは「経営の見える化」の予定。
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今日も小雨。スウエーデンの国境近くまで1時間30分走る。
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ワイパーを写真に撮るのは案外難しい。
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11名で大型バスで移動をするのは荷物があるのではなく、体が疲れないから。
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バスに日本語で案内。
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エコロジカル認証期間の「デビオ」訪問。地域資源を活かしたまちづくり。食の安全・地産地消費のまちづくり。
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いつも携帯電話でお世話になっています。
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コーヒーカップにも「デビオ」のマークが。
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今日の講師。現地の通訳。
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講師は家の池に鯉を飼っている。その自慢の写真。
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賀川・内山夫妻・小山
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高橋・小山
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金沢夫妻
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小山
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デンマーク、ノルウェイ・スウェーデンのスカンジナビア3カ国では、共通のエコとして「ノルディック・スワン」などの
エコ・ラベルが日常雑貨、オフィス用品、ホテルなどに使われている。
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食品や直接人体に触れる製品には関しては、ノルウェー独自のエコ・ラベルとして「オーマーク」がある。このマークは現在1,000を越える食品に与えられている。
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オーマークの認証は、ノルウェイー食品管理局より業務を委任された団体である「デビオ」が行っている。
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デビオは、エコロジカルな生産、製造、販売と輸入をコントロールして認証する機関。
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1986年に出来た。13の農場からスタート。4,000の農場が加わっている。
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組織はA、農業関係の団体。B,乳製品などの加工業者、C,消費者の代表からなる。
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2009年で2%の普及。2015年には15%が目標。
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生産物にオーマークを表示の希望生産者に毎年監査を行っている。
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ホームページはhttp://www.debio.noです。
※当日使用された資料は、以下からごらんいただけます。
[PPT] Presentation_29.07.09_japan_delegation.ppt
[PDF] Presentation_29.07.09_japan_delegation.pdf ※ 閲覧にはAcrobat Readerが必要です。[インストール]
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記念品を。
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多くのスタッフは夏休み。50名が働いている。
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非営利団体で予算は3,7億円。70%は当局が負担。
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環境整備、なってないなーーーあー。
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帰りは雨が上がった。ノルウェーで一番長い川。
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オスロに一昨日出合った豪華客船が停留。
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電車・バスを推進しているので乗用車は少ない。
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ノーベル平和賞の表彰式を行う。他の賞は勿論スウェーデンで。
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岸首相の写真がある
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東京の銀座。18:50分。
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レストランが並ぶ。
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カラオケは世界共通語。
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部屋からの夜景。
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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 5日目

2009年7月29日

7月29日ボイスメールはパソコンで倍速で聞く。時間が3分の1節約出きる。

ポストカードは毎日20枚書いている。

1階はテラス。

小山は上の部屋。下は無線ランが遅い。
2階はフロントと同じフロアなのでインターネットの接続が早い。金沢さんが言っていた。

早朝勉強会

内容は「お金の流れ」の見えるか

道は狭い。本当の崖っぷち。

フェリー乗り場から先は広い。今度、橋が架かるので工事中。

フェリーが到着。昨日乗ってきた。

一路オスロに。ホテルを9時に出発。

ダムはコンクリートは最小限で岩を積む。

ハルダンゲ公園の入り口。

10時に通過した。

7500Kの広さ。

果てしなく続く。

これでもか。

雪が降るとどこが道路か分からなくなるので棒を立てている。

外は雨。

湖の真ん中に橋を作った。

単純な風景。

まだまだ。

80キロで走る。高速道路並み。

1時間20分走った。

やっとドライブイン。

上から見ると

昨日、降りた電車はオスロまで走る。

スキー場。

リフトも。

昼食前に勉強会。高橋さんのヒントで内山さんいビジネスチャンスが。
?億円は売り上げが上がる。高橋さんは本当に儲け方が上手い。内山さんはこれで今回の元を取った。

2つの業界のコラボ。

食事の後の支払い。カード決済はどの店もこのスタイル。

風景が変わる。

オスロ市内はバスレーン。電気自動車はここを走れる。エコ対策。

ヨットハーバーは市内に。

ヨットハーバーから5分。

前が今日から3泊するクラリオンホテルロイヤルクリスチャニア。

正面

ロビー。部屋でホームページ作成。インタネットは有料と言われたが、今、無料で使用中。これから食事。

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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 4日目

2009年7月28日

雨の中を出発

睡眠の補充

バスのトイレ

この滝の水を飲むと若返る

雨・雨

7キロもあるトンネルも携帯電話が使えるボイスメールを聞く

晴れそうです

8時30分に出て11時30分の船に乗る

カモメが寄ってくる

手の上は餌

自分で餌を探せ

ノルウェー最大規模のソグネフィヨルド

1500メートルの滝

室内での勉強が終わり記念写真

大きすぎて写真では表現できない

アメリカの豪華客船左がフラムの駅

フラム駅

駅の近くのホテルで昼食。前回はこのホテルに泊まった。

14:50発に乗る

左は船

指定席の表示が窓に

雨の後でもこの透明度。

写真班

前が1両で後ろに2両の機関車で満席

右手から女性が現れて歌を歌う5分停車

前回は赤い服

滝の側まで

ミュるダム駅乗り換え

デジカメのいらない写真の削除

VOSS駅に到着

バスが迎えに来ている

駅の表示

フェリーでハダンゲルフィヨルドに。

狭い道。98%が水力発電。電気自動車は通行料がタダ。

ウーレンスバングホテル

5★で態度が悪い

ヘリで氷河見学

助手席で

操縦席

町並み

ほんと田舎

右手に氷河

金沢・賀川

金沢・開澤

10分の旅

山間の湖

この山の向こう

ヘリから

氷河と湖

岩と雪

延々と続きます

1500メートルの上です。

足元からの写真

ホテルにもどる

対岸に戻る

道路は狭い

左が宿泊のホテル

無事に到着

記念写真

無線ランで8時間は無料。昨夜から使っていたので途中で切れた。新しいパスワードを発行してくれた。

グーグルのピカサ3でデータを送るこのホームページは1時間で出来た。

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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 3日目

2009年7月27日

7月27日移動日

しゅくさい劇場世界で4番目に大きい2400人収容アーノクール指揮80歳ウィーンフィルハーモニー

高橋

高橋

小山

内山

内山

金沢

賀川

金沢

9月に中経出版から「経営の見えるか」の勉強会

渋滞で勉強が一番

ミュンヘン空港はエコ

トイレはタオル

ガラスがフンダン

子供が喜ぶ

エコの為に修理中

前から

本当に省エネLH-3144でオスロに

原稿の添削今回のライターは優秀

機中と渋滞は最高の時間

オスロ空港に到着17:25

どこもエコ

子供はタクシーだとちょろちょろしない

一応恥ずかしい

指紋認証

チェックインの時に言われたが何の事だかわからなかった

トイレの便器が高いのは零さないための対策

ベルゲン市内

ロープの工場

後ろは高級住宅

庶民は住めない

世界遺産

前回は帆船が一杯

一番古い教会

ホテル

ラディソンロイヤルベルゲンホテル

20:00を過ぎている疲れた

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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 2日目

2009年7月26日
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ケーニヒス湖のほとりに向かう
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船の乗り場
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展望に
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全体図
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ボートに乗る前に
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ここからボートに乗る
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トランペットの音がコダマする
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チップが馬鹿にできない。
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教会は修理中
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ほとりで記念写真
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湖が汚れないようにボートは電気で
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凄い山肌
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昼食
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我が家の社長と
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市内を見渡す城
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ミラベル庭園から城を
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1360年にできて1999年に修復
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1380年に出来2003年修復
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25日からザルッブルグ音楽祭が始まり街中でも演奏。市の許可が無いと演奏が出来ない。
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学生は公園で
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音は出ていた
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モーツアルトの像
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モーツアルト生家
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この4部屋
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カラヤンの家
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プレート
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旧市街
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記念写真手前右から金沢・小山・高橋・高橋後ろ右から内山・内山・小山・賀川・小山
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第11回ヨーロッパ・マルチメディア研修 1日目

第11回欧州マルチメディア研修旅行    7月25日から8月2日 9日間
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今回は慶多くんが参加
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得意のトラブル
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たいした事がなかった。
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ミュンヘン空港からバスでザルッブルグに。
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快適なアウトバーン
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反対は事故
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延々と続く
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トイレは有料0.5ユウロ
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金券になっていて買い物ができる
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国境
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シェラトンザルッブルグホテル
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五★
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無料のインタネットブース
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金沢さんの奥さんが「うちのが昨日じゃんけんで負けたの」と添乗員の開澤に報告
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第28回ラスベガス研修 気づき

ラスベガス研修気づき 山崎文栄堂 山崎社長
1 スーツケースを小さくすると持ち物が減る。
2 KDDI、ワイルドカードは、期限が1年と短い。
3 持ち物リストは、カバン毎に分ける。
4 圧縮袋は2枚必要。
5 朝食を準備すると、海外食が安定する。
6 PCのデータは別の場所に保存する。
7 気付き、目標を決定したら、このベンチマークシートに成った。
8 やると決めた瞬間、やり方が変わる。
9 メールのパスワードを変更して、チェックして貰うと遅れが無い。
10 小山社長のホームページは情報の使いまわしに成っている。
11 日本でも、アメリカでも生活のリズムを変えない事が大事。
12 ホームページと気付きは、アウトソーシングが有効。
13 エクスプレスを予約しておくと、楽、本数が少ない。
14 出張中、本部長決済50万円とすると社内に滞りが無い。
15 A4よりもA6のクリップボードが持ちやすい。
16 背中の筋肉補強テープを張ると長時間の移動が楽。
17 スーツケースと機内バックに分けると、役割がはっきりする。
18 腰巻にパスポートとTCを入れる。
19 長財布にドルとカード、身分証明書を入れる。
20 小銭財布に別硬貨を入れると便利。
21 小ス-ツケースには、圧縮袋は必修。
22 海外のホテルには、パジャマ、ドライヤーが無い。
23 変圧器が必要。
24 充実感の為には数値目標を持つこと。
25 TCは、レートが1円差、手数料1%、現金は2円差。
26 TCは、両替無料の拠点が有る。
27 ボイスメールは海外の番号が違い、日本では使われない。
28 小山社長は10時40分の、早めのエクスプレスに乗る、11時59分着。
29 お土産は社員数予算、家族予算で決める。
30 行きの成田エクスプレスで、お土産げを決定する。
31 新宿駅のエクスプレスはホーム迄、距離が長い。
32 ハガキを書く人を、家族、社員、お客様で決めておく。
33 ゴミ袋を用意しておくとよい。
34 小山社長は、現金100ドル札を50枚ぐらい二つ折にして持っている。
35 1万円だけ両替をしてレートを確定する用紙、小山社長が空港で作る。
36 インターネットでスタンプカードを精算すると良い。
37 長財布は海外では使わない。
38 スーツケースにおつまみと、鯖寿司を入れる。
39 ノートパソコンは専用のバッグに入れる
40 下から100ドル、50ドル、20ドル、10ドル、1ドルと環境整備をする。
41 5000ドルを二割増やす勝ち方は負けない。
42 1000ドルを5倍にしようという方法は絶対に勝てない。
43 寿司岩て昼食と買出しをする。
44 小山社長はサブにIBMのISECバックを持つ。
45 最初、チョキで負けてスタートしようと決めて置く。
46 他の細かい通貨はドルに変えて置く。
47 長財布は日本の使い方のままにする。
48 寿司は、お好みでネタを決めて、見て決める。イワシ、サンマ。
49 席に着いた途端、生二つと、直ぐにビールを頼む。
50 つまみはと云い、赤味、ヒラメ、エンガワと云う。つまみはお刺身の事。
51 分かるというレベルは、高い言葉、気軽には使わない。
52 知識が体験をすると食べてみて理解になる。
53 繰り返すのは分かると理解の中間。
54 プロは金が貰えるかどうか。
55 金を貰えなければ道楽。
56 プロでも分かっていない人がいる。
57 ワサビ、醤油で、小皿を変える。
58 アタマラ、リンとハツこと。
59 ゲタとは、3のこと、ゲタの穴の数だから。
60 メとは、5のこと、目は漢字で書くと五画だから。
61 寿司屋でのことば、「ひもきってくれる」
62 のどかちゃん、まずい時にお腹がいっぱいというのは小山社長と一緒。
63 ヒルトンのフカヒレが美味しい。
64 ネタがいいからハエが飛ぶ。
65 急いでしてくれるほうが新鮮。
66 何故か座った瞬間に良い板前かが分かる。
67 守谷さんにいって響いたグラフはなにかという問題を出すコミュニケーション
68 ゲソを焼いてという寿司屋でのことば。
69 ネギトロを一本簾でという寿司屋でのことば。
70 三ついってひとつ正解になるかという回答
71 生産のグラフで古ぼけたグラフ、一年以上使っていることが正しい。
72 イワシをだして、そしてそれを小山社長が食べなかった。
73 新鮮なものをださずに、違うものを出したことへの抵抗
74 ノースウエストのマイレージは永久ポイント。
75 最初に出席をとる。
76 インカムを最初に渡す、小山社長に。
77 読んでも読まなくてもいい、読んだことにする。
78 二回目上級クラスが80の気付きが必要。
79 飛行機に乗ったらビールは駄目、酔い過ぎる。
80 ワインのような重いものは良い。
81 二日酔いは一日で治る、時差ボケは2、3日かかる。
82 酒飲めない人は死んだ方がいいというコミュニケーション
83 小山社長から、小山銀行でお金を借りられる。
84 入国カードと税関カードは全てイーエンチェック。
85 署名はパスポートと同じにする。
86 2時間を超えるとお詫びサービス10ドルがある。
87 トランジットは必ず手前で荷物を預けること。
88 お土産は考えないでチョコなどが良い。
90 ノースウエストは国内の遅れに強い。
91 直行便が減ったのはJALの人数か減ったから。
92 組合が強いと、強い方を存続会社にしない。
93 権利だけを勝ち取るのか、会社を良くするのか。
94 社長が組合の人と飯を食って戦わないこと。
95 家のローンが進むのは会社の実力。
96 小山社長のカバンはサムソナイト中型、高さが山崎のプラス7センチ位。
98 チェックインの場所が異なる。
99 荷物に関しての本人確認に、ハイ、イイエで答える。
100 ノースウエストはラスベガス行きで遅れても乗り継げる。
101 ノースウエストのラウンジでカードか搭乗券のチェックをする。
102 パソコンエリアと予約席エリアがゆったりした空間。
103 電源とラーン回線が備えてある。
104 飲み物と、軽食が自由に取れる。
105 小山社長は、ノースウエストのラウンジでラスベガスのはがきを書いている。
106 藤枝さんは二回目の参加になる。
107 伊藤さんは、トップラインのイトウ社長の奥さま。
108 奥さんを先に行かせろと、小山社長から言われた。
109 東伸さんはラスベガス前日の夜に壮行会がある。
110 ノースウエストのラウンジのPCは全てマックOS。
111 コマンド、プラス、スペースで日本語入力となる。
112 ブログは長いと読みづらい。
113 左上の赤をクリックすると閉じる。
114 ポームページを見て、気づくと直ぐ電話を入れる。
115 ドクターリセラさんのホームページで、トップページにアマゾンの一位表示について指導
116 一覧をホームページから探す。
117 ホッピーのホームページは、映像が軽くて良い。
118 新しいかどうかが大事。
119 セミナーの案内を分かり易く。
120 お客様の知りたい事を乗せる。
121 過去の人数が分かること。
122 機密処理のホームページに置きたくなる情報が無い、トップページに置きたくなる情報が無い。
123 現地見学会の講演記録。
124 集合写真を載せている事が商品。
125 ラウンジの間、ハガキで書く。
126 小山社長はメールをチェックする。
127 小山社長は本を添削する。
128 生産性本部で初めて出版する。
129 貴方の会社の強みを活用しなさい。
130 このライターはテープ起こしレベルでも良い。
131 同じライターだと、楽ならいいとは限らない。
132 手直しで違った方が面白い。
133 PHPは真っ赤かに手直しした。
134 読者が喜ぶ事と楽なことは違う。
135 使ったものを見直す。
136 最初の二回は知識から理解になる。
137 何回も繰り返すとは限らない。
138 日本経営指標をとると成長が止まってしまう。
139 小山社長のおつまみは、ツマミタラ。
140 焼酎、一刻者が有った、ニューヨークのノースウエストのラウンジ。
141 アスクルの売上げが横ばいなのは問題。
142 エコの前月比が200%以上は小山社長が響いた。
143 NYアソシエイツの会社案内が経営者に響く。
144 お客さまのリストを持って歩く事が営業で重要、H&Mなど有名な会社のもの。
145 何故ミネさんが部長、オオモリさんが課長かという理由。
146 お客様への感度が良い。
147 久木野さんはナンバー1、ナンバー2のお客さん、藤吉さん、石渡さんに可愛いがられている。
148 私も強く成りたいと思った。
149 差別と区別が違う。
150 差別は基準がなく不明確に分けること。
151 明確な基準があるのが区別。
152 レベルが高いと区別になる。
153 一号車の「A」は小山塾という区別化。
154 実践塾の食事は申込順。
155 幹部営業塾の席は半期の売上順。
156 サイボウズのファイル管理は使いづらいがネットの利便性がある。
157 電子化したものを置いておくのもビジネス。
158 アナログで置いておくのもビジネス。
159 グーグルが伸びるサイボウズが下がる。
160 山上さんのグーグルの話は面白かった。
163 右手アームランプはダイオードが使われている。
167 左手からは、テーブルスタンドが出てくる。
168 軽食はバナナやおつまみ、カップラーメンが自由に取れる。
169 水のペットボトルを貰って置くと、乾きに良い。
170 トイレは水のレバーが顔を洗うのに大変。
171 離陸前に寝て日本17時30分、7時間睡眠を取って0時30分。
172 直ぐに顔を洗い歯を磨く、その時間誰も起きていない。
173 機内食、特に洋食、夕食は食べない。
174 機内でパソコンは使える。
176 ジュースはトマト、オレンジから選べる。
177 ソフトバンクネットワーク設定は3GをGMSに変える。
178 朝食でチャイニーズの選択が有った。
179 アメリカンはコーンフレークが中心。
181 ラウンジのビールはサッポロとアサヒ。
182 テーブルの下にコンセントが有ると便利。
183 パスワードが画面に書いてある。
184 機内の朝のトイレは込み合い使わない方がいい。
185 ラスベガスのハガキは40枚次回分も買っておくとよい。
186 PDAザウルスは機内でスペースがない時便利。
188 映画、音楽、ゲーム、プログラムがある。
189 アメリカ上空を見ると国とが国土への愛と感じる。
190 小山社長、朝からザウルスを片手にメールとメモをしている。
191 住所はネットワークではなく手元PDAが便利。
192 ハガキには太い黒ペンか筆ペンが必須。
193 頑張ったと言わせないのはタイトル管理。
194 出来ない理由を一つ一つ潰すこと。
195 仕事の管理とは指示した通りに実行させること。
196 指示した通りにやって結果が出ないのは上司の責任。
197 機密ボックスをメルマガに載せてサポート企業に送る。
198 レンタルの所有は誰になっているかの契約を確認する。
199 人の管理をしようとすると部下を叱るときに感情で攻める。
200 日報は一日のスケジュールと数字をプリントアウトしてファックスでチェック。
201 連続で何円、何万円という目標はよい。
202 営業担当者の名前を覚えているお客様が満足度が高い。
204 本を読む人、パソコンをしている人が多い。
205 水を飲んでいる人が多い、健康。
206 テイシュウ日程表をポケットに入れよく見る。
207 ラフで早く要望に応えフィードバックする。
208 任せるのは駄目、五つの要望のうち簡単なことを一つやり一つは上司にふる。
209 なんでもかんでも引き受けて一つも出来ないのが不満足。
210 お客様の目の前でその時その場で指導する。
211 悪い意見を言えるチャンスをたくさん作る。
212 11時30分にロス到着でトランジットをする。
213 アメリカ国際機の方がブレーキを強めにかける印象。
214 USエアーは黒の機体の色種が多い。
215 サウスウエストは青地に赤、オレンジライン。
217 ザウルスからアウトルックでサイボーズセブンに転送する。
220 AUは海外渡航設置という設定内容。
221 一つは現地の添乗員に鯖ずしを渡す、添乗員の社長に鯖ずしを渡す。
222 小山社長はラスベガスでは朝食はパン一個とコーヒー。
225 小山社長は着いたら、すぐボイスメールをする。
226 武蔵野の電子化にトーシンが用意する。
227 ノースウエストのボーディングパスはバーコードで読み取る。
229 便が遅れていると、その客だけ優先して検査。
230 社員の立場にたって物事を考えること。
231 山崎は余分な一言が多い。
234 部屋数ベネチアン3036。
235 マンダリン3276室。
236 フォーシーズン424室。
237 パリス2916室。
238 ラスベガスインフォメーション1999円ラスベガス観光局。
239 ニューヨークニューヨーク部屋数2033室。
240 ベラッジオ3005室。
241 2000年にあったショウは10個以上無くなった。
242 スシキングも無くなった、百味はある。
243 モンテカルロ302室。
244 MGM505室。
245 ミラージュ3046室。
246 ルクソール4467室。
247 ティアイ2891室。
248 バリー2814室。
249 ハーラー2700室。
250 フランツ3642室。
251 ルクソール4008室。
252 ベネチアン3036室。
253 ラスベガスヒルトン3174室。
254 リオ2563室。
255 フーバーダムは最近ルートに加わった
256 小山社長のカバンの中に色つきのクリアーファイルがあり、紙はそのまま捨てる
257 現地添乗員が毎回変わるのは小山社長から勉強しているから。
258 空港を出るとすぐにカジノ。
259 入口は3つある。
261 ルーレットのディーラーは自分の好きなところに入れられる。
261 投げてから掛けるのがよい。
262 ブラックジャックとスロットは勝てる。
265 4万円まで負けると体験できる。
266 オペラ座の怪人の感動。
267 ミスティアが一番。
268 オーは三番
269 東京のシルクドソレイユは、まだレベルが低い。
270 100億の舞台装置、最低でも50億。
271 毎年同じ案内の冊子を比較している。
272 無くなったものに赤×をつける。
273 ハガキにサンクスカード用の糊を、スティック糊を持ってきている。
274 ハガキにかならず切手を張っておく。
275 次に赤ペンでJAPANと書く。
276 次に黒ペンで右下に名前を書くと思い浮かぶ事ができる。
277 本文書いた内容が一人一人違う。
278 最後に住所を書くという順番もある。
279 これが正しいという固定観念でなく順番はいつでも変わる。
280 日付と名前を入れる。
281 これが正しいというのは間違い。
282 時間が無いから余裕がある人は良くならない。
283 余裕を持ちたいという考えが駄目になる。
284 年だからゆったりしたら戻れない。
289 吉川さんと感覚が一緒。
290 自分のやってきた体験を話す人がいちばん良い。
291 300社で倒産をした数がゼロ。
293 金ないんだと、あっても借りる人が正しい。
298 現場を一緒に一度見に行く。
300 余計なことを言って壊すのが今まで。
302 小山社長の時計に合わせる、これがグリニッジ標準。
303 途中でばっくれたら、でも大丈夫50ドル支払う。
304 バックが大きいほど田舎者である。
305 空港にロレックスの時計がある。
306 藤吉社長のアドバイス、とにかく楽しんできなさい。
307 5年前だと知っている所が2割もない。
308 ミラージュにホワイトタイガーはいない。
309 2000億円のショッピングモールができた。
310 1兆円のショッピングセンター、シティセンターは来年出来る。
311 まず食事をして腹ごしらえ。
312 旅行でストレスなのはホテルにチェックイン出来ないこと。
313 普通と反対が体験できる。
314 普通は食事がミールクーポンであるが今回の研修は全部自分で。
315 全員シングル、夫婦でも別のほうが満足度が高い。
316 パスポートから出国査証を預ける。
317 昼はしっかり食事をする、次の食事は夜の9時30分。
318 パリスが今日泊まるホテル2916室。
319 ホテルは3000室以内が良い。
320 集合する時に距離が長く大変だから。
321 運転手はケンさん。
322 室数ナンバー1はベネチアン。
323 パラッゾを加えて6000室になった。
325 日本の中での最大は800室で池の平ホテル。
326 昔人口70万今210万、15年で3倍。
327 5年で70万人ずつ増える。
328 ウインの隣はアンコール。
330 ハードフロアが流行になってきた
331 カジノをやらせる為に飲み物が有る。
332 問題はカジノよりもショッピング、レストランの売上の方が上に成ったこと。
333 サイローラーの上に見て頂く。
334 2000台、ウインが売上が多い。
335 一回5千ドル、50万ドル×3、150万円、掛ける台が有る。
336 1日100ドル×3回。
337 ウインの女性スタッフは美人。
338 グレードの高いホテルは運んでくる女性のレベルが高い。
339 マカオはベネチアンがトップ、その次にウイン。
340 マカオが越えたのはカジノをやる人数。
341 マカオは他は話にならない、1週間経つと退屈になる。
342 タワーでナンバーワンはラスベガス。
343 宝石箱をひっくり返したよう。
344 ラスベカスは、是でもかと喜ばせてくれる。
345 ラスベカスで勿体ないという感覚は無い。
346 駄目だと直ぐ潰す。
347 お客様が来ない事か勿体ない。
348 スペースが無いから直ぐ止めて直ぐ作る。
349 計画ではモノレールが直通だったがタクシーが反対して無くなった。
350 本当はみんな潤うのに勿体ない。
351 反対するのは社員、すると得するのは本当は社員。
352 マスターは四つ有りコースターは四つ有る。
353 人が落っこちてから人気が出た。
355 グランドキャニオンシステムも人気。
357 土地が無いところに作っているから。
358 デパートメイシーズが有る。
359 トランプというホテル。
360 水を買って歩くのが必要。
361 奥さんはカードを渡して放っておくと満足度が高い。
362 10年先までコンベンションは満席。
363 ラスベガスだと参加率が高くなる。
364 一万人の食事を出来るスペースはラスベガスにしか無い。
366 ウインはプランニングに3年かけている。
367 お金が無くなってアルゼの社長オカダさんが投資した。
368 カーでは日本人の高橋さんがバトンで主役。
374 フードコートが出来たのがMGM。
375 ラスベガスは砂漠の中に出来た。
376 フーバーダムから水が供給される。
377 電気も供給された。
378 15年前は1階がメインでしたが、今は2階がメインに成った。
379 町が発展するとテナント料が1階から2階が高くなった。
380 70万から140万に銀行が増えると交通量も倍に成る。
381 人が渡る時間が勿体ない。
382 ニューヨークとMGMは橋が網に成っていて、風が吹くと寒い。
383 ウインの通りにはガラスに成っていて風が来ないので居心地が良い。
384 ウインの看板が動く。
385 アンコールは更にVIPの人が取れるように作った。
386 チェックインから対応が全く違う。
387 砂漠の中に花が有り、水を散水している。
388 松と竹が涼しげに植わっている。
389 3人位写らなくて良いからというほうが、チーズよりも受けが良い。
390 ウインには滝が7つ有る。
391 絨毯のほうがメンテナンスが楽。
392 ハードフロアーはメンテナンスが高い、でも歩くのが楽。
393 コーヒーが大きくてどんぶりみたいで安い。
394 ヴィトンは売っているものが良い。
395 良いことがいいのではなくてコストを回収することが大事。
396 マシーンは人件費の節約になる。
398 床のモザイクを作れる職人が少なくなっている。
399 100ドル払っても買い物をする。
400 滝がどうしてあるかということがコンセプト。
401 同じところに3回くると分かることがある。
402 1回目は知識、2回目は理解。
403 3回目に分かる、10回繰り返すと腹に落ちる。
404 一般のお客様のロビーとビップのロビーは異なる。
405 オランダから毎日花が空輸される。
406 ロブスターは規定の目方になるまで餌を与える。
407 オカダは値段が高いが銀座より安い。
408 地下のディスコが認識、行列が出来ている。
409 スロットの台の構成が大事。
410 入口の近くから25セント後ろにいくに従って高く2ドル。
412 トイレの青のマットは飛び散らないため。
413 洗面は小学校のように隣と繋がっている。
414 新しい組み合わせをすることが好改善。
415 アメリカ人は初めて見るから新鮮。
416 人のところに行ってかっぱらってくることが大事。
417 レビューのショーのレベルが上がった。
418 シアターは360度どこからも見える。
419 ミラージュのラブも真似をして360度になった。
420 ウインは最初使い切るソフトがなかった。
421 ウインのお土産は紅茶が美味しい。
422 フォーシーズンのレストランの昼食は味が落ちた。
423 ウインのスタッフの入口は右側通行。
424 イッツショータイムと表示がある。
425 右側通行は全員統一。
426 良いホテルは決めたことを皆で出来る。
427 整頓清潔でチェックをする。
428 礼儀は後でよい。
429 18番ホールは滝があって有名。
430 700メートルの川がウインにはある。
431 ゴルフ場を潰して新しいゴルフ場を作った。
432 ビップはプールも区別されている。
433 レストランの前にカジノの前に滝がある。
434 ビップルームから滝が見えるという設定。
435 ATMでチケットを販売している。
436 ビップで5000ドルの台がある。
437 トイレが一人ずつ両面でついている。
438 モザイクが細かくプールエリアにある。
439 金魚もモザイクでタイヒになっている。
440 本部長以上しか入れないのがビップルーム。
441 ロールスロイスが3台ある。
442 ウイン3というナンバープレート。
443 ロビーもビップ専用で落ち着きがある。
444 ホテルに物を預ける。
445 キャッシュカードがキーになっていて部屋番号を覚えていなくてもいい。
446 ウインが現状はナンバー1。
447 将来ICカードで自分のお客様が何処にいるかが分かるようになる。
448 ルームキーだがお客様には伝えない。
449 本当にお客様のことをよく見ている。
450 ライバルを知ることよりも重要。
451 スイカは一人から2000円を保障金で貰っている、それは純利益。
452 一人勝ちで何処につくかが大事。
453 資金運用が分かっている。
454 帆船は一隻1億円。
455 スリのメッカナンバー1のラスベガスの場所はTIの前。
456 田舎者が上を見る。
457 田舎者は荷物が多いからスリに狙われる。
458 セリーヌディオンのショウは何時も満席だった。
460 フラミンゴヒルトンは1948年最初に出来たホテル。
461 もとのヒルトンラスベガスヒルトン。
462 そのあとシーザースパレスが出来た。
463 バリーのショーはジュビリー。
464 部長のサリーは全部の役が踊れる。
465 仕事が何時も分かっているというのが課長。
466 25人休んだ時も公演した。
467 スターが何人休んだら私がやりますと何人かが言う。
468 噴水はベラッジオが有名。
469 ボートはゴミを取る為に出ている。
470 アトラクションの中止は2、3分前に発表。
471 ラスベガスに来る人は元気で怒らない。
472 歩くから。
473 会社が元気だから。
474 家族が元気だから。
475 三拍子揃っているから活気がある。
476 300室のホテルが1年間で建ってしまう。
477 モンテカルロのジミールがナンバー1。
478 コカコーラは以前2ドルお金をとって飲み放題だった。
479 ゲームワークスには3Dがある。
480 MGMは映画会社が母体。
481 タイガーから獅子になった。
482 ターゲットを明確にしている。
483 中南米のお客様はリオのホテル。
484 中途半端だとお客様は来ない。
485 スターダストが最初のタワーだった。
486 以前はじかおきだった。
487 トレジャーアイランドが最初のタワー駐車場。
488 バスストップが反対になった。
489 MGMは競馬、アイスホッケーが賭けの対象。
490 MGMのトラが経営サポートの発祥の地。
491 人がいて上からトラも見ている。
492 下からトラが人間を見ている。
493 武蔵野を見学している、自分を見られている。
495 お土産屋も、入ったら買わせる仕組み。
496 ホテルに入ったらカジノがある。
497 オズの魔法使いが無くなった。
498 マジックショーも潰れた。
500 レストランは毎回改善をしている。
501 日々が動くようになった。
503 コカコーラの目の前がライバルのペプシ。
504 ニューヨークニューヨークの歩道橋は金網だった。
505 フランスが自由の女神のもとである。
506 アメリカ人は、もとはスペイン人が多くいる
508 入口のセンサーで何人来たかが分かる。
509 低い天井が無くなった。
511 ラスベガスは新台がでない。
512 回収しないと新しくしない。
513 日本は効率をよくしたい。
514 お客様がやりたい台でいつもやれる事が重要。
515 日本はぎんぎらぎんで居心地が悪い。
516 ニューヨークに川が流れていた。
517 メンテナンスが大変なものを無くした。
518 大きなホテルはフロントに並んでいない。
519 ニューヨークは並んでいる、コンピューターが悪い。
520 バカラが中国人に人気がある。
521 チャイニーズはバカラが好き。
522 ショップも前は無かった。
523 子供が増えるから良くない。
524 20代は金が無いからダメ。
525 一番いいのは子育てが終わった団塊世代。
526 画像を変えているところを見せるのが満足。
527 現地見学会で現地を見せる。
528 人に見せてはいけないところを見せるのが満足。
529 左がサンレモで、前日本人のオーナーだった。
530 トロピカーナで3ドルが当たる。
531 5000ドルのカジノの台がある。
532 エクスカリバーとマンダリンベイとルクソールのオーナーは一緒。
533 浅草花やしきが作ったコースター。
536 昔は二時間待ちだった。
537 入口があって帰りのエスカレーターは無い。
538 エスカレーターは来てくれる人を大事にする。
539 エクスカリバーは馬のショーがあった。
540 ごみや、ビール瓶が下に落ちている。
541 ルクソールはサーカスのオーナーが現金で作った。
542 ロスから見えるレーザーは一億円。
543 ドーナツは美味しくない。
544 油が酸化している。
545 天ぷら屋に夜いく人はだめ、昼12時までが良い。
546 つな八に入るのは11時30分が良い。
547 エアーマッサージは体格がいいほど効果が高い。
548 色あせた色で揚げ方がわかる。
549 ビールも生ビールが樽を変えたらわかる。
550 ネギが、めネギの値段が高い。
551 ハマで薬づけの養殖は天然ものが良い。
552 ゴンドラを作ろうと思ったが許可が下りなかった。
553 パリス、ニューヨークを真似てつかう。
554 駄目だから駄目じゃない。
555 他にお客様かえるようにする。
556 ルクソールで人が横に歩いているのを見せる。
557 人が登れるようにケーブルカーを作った。
558 新たにエスカレーターを作った。
559 外からは黒色、内から見えて外からは見えない。
560 ルクソールは若者に安いから人気。
561 シャワーしかない、湯船が日本人には大事。
562 タワーは日本人が泊まるように湯船が有る。
563 見た人にとって、何か分からない写真が多い。
564 お客様に店が分かるという違い。
565 人、意味がないことをやらせることが大事。
566 セガのショールームが無くなった。
567 イマックスが無くなった。
568 建物の中に又建物がある。
569 シューズ磨きは7ドルと高い。
570 トイレットペーパーはセンサーで紙がでる。
571 ウインはトイレがはじけないように青いマットがついている。
572 イガラシさんはコバヤシさんと闘っている。
573 タワーは元の場所の隣につくる。
574 新しいほうがグレードが高い。
575 バスの運転手にスケジュールを教えない。
576 言うと文句がでる、ミステリーツアー。
577 言わない方がいいこともある。
578 ジュビリーがバックヤードとショーを見せている。
579 ホテルにいくとすぐにチェックインが出来ている。
580 ベラッジオはミラージュの天井の花を真似して大きくした。
581 オーナーが一緒で工夫がなされた。
582 駄目なのは、なにが駄目なのかと一個直すことが大事。
583 フロントはゴージャスに作られている。
584 ミラージュナンバー1のホテルがこなくなるように作ったのがベラッジオ。
585 ベラッジオを売って作ったのがウイン。
586 ウインだけがお客様が高い、TIとベラッジオを売った。
587 かぼちゃはハロウインのため。
588 はえとりそうが、動く仕掛けになっている。
589 ベラッジオの美術館は一番安いのは絵で一億円。
590 上が見えるアトリュームのガラス。
591 ミラージュが最初、まわりを活かす環境作り。
592 10年間はやるから50億はかけられる。
593 オペラ座の2億円のシャンデリア。
594 必ず水車があり、日本人ずき。
595 チョコレートの滝が流れる。
596 不動産屋があり、一兆円のプロジェクトを紹介している。
597 貴方が買うのはここですよというふうに見せる。
598 前はオールカーペットだった。
599 今はプール、スパがあるのが標準。
601 ラスベガスで一番いい席はキャンセル待ちの席。
602 ティファニーでラスベガスに一件だけフォーラムショップ。
603 カードで支払いの練習。
604 18時ぴったりにベラッジオの噴水に着いた。
606 フラミンゴヒルトンは4回改装した。
607 ベストポジションは橋の上で見る。
608 パリスは足がはえるように設計している。
609 レストルームや両替所が足部分にある。
610 タワーに行くのに遅れる。
612 切手20枚で最後のチェックアウトの時。
613 デポジットはカードの登録をする。
614 ハガキを買うとき一種類しか買ってはいけない。
615 もらった人が見せ合うわけではない。
617 フリーモントストリートは45億円かかった。
618 駄目になってから、やっても駄目。
619 会社が良い時にやらなければ駄目。
620 一番駄目なのは変えないこと。
621 京セラは一兆二千億円、サポートは一兆円の売り上げ。
622 心なしか熱くない雰囲気。
623 右側にブルーノートがあった。
624 ここにきて体験できることをする。
625 自分で良いなと思ってもやってみないと分からない。
626 アラジンを身売りした。
627 中途半端なショッピングセンターも駄目。
628 モンテカルロ、マジックバートンは夫婦が良かった。
629 分かれてやったら駄目になった。
630 夫婦の危機を救うことが面白い。
631 マンダリンベイのタワーがザ・ホテル。
632 パーパスの方が夜景のベストポジション。
633 リオのマスカレードは昔よかった。
634 人がゴンドラから落ちて死んで人気が無くなった。
635 ミラージュはナンバー1のホテルだった。
636 オールシングルで泊まったのは小山のことがはじめて。
637 ダウンタウンがラスベガス発祥の地。
638 フーバーダムの建設がきっかけ。
639 男、酒と女しかなかった。
640 勤労意欲が湧くため、博打。
641 フーバーダムより早く完成した。
642 サーカスサーカスが人気が出た。
644 お父さんがカジノ、2階に子供が待っている。
645 馬鹿儲けしてルクソールを作った。
646 朝にカップラーメンなど持ち込みで食べる小山社長。
647 昼は百味の寿司が定番。
648 和食なのは体調を崩すとかえってスケジュールが崩れるから。
649 肉で美味しいのはパリスのエッフェル塔レストラン。
650 良いレストランは前日に予約しないと厳しい。
651 オカダはそれをちゃんとして扱ってくれる。
652 名前を覚えて貰うのはあれこれ頼まない。
653 「すだち」という焼酎を決まって頼む。
654 右のゴールデンナゲットがナンバー1。
655 世界一の金塊がある。
656 ABCで水とポストカードが早くて安い。
657 現在ゴールデンタワーのナゲットを作っている。
658 ダウンタウンでは一人勝ち
659 終わっても拍手がない。
661 足早に帰って行く。
662 911の前は日本人が多かった。
663 最初のツアーが小山。
664 ユニバーサルスタジオは全てオンタイムで乗れた。
665 ABCマート100ドルのTCが使えなかった、50ドルはオーケー。
666 ベラッジオの正月は中国一色。
667 昔はラスベガスヒルトンに大勢行った。
668 今はルクソール。
669 ファンでいいホテルは金を掛けている。
670 昔は電信柱が無かった、地中だった。
671 今は工事をする時間が無い。
672 21時に終わるようにと運転手にもきめ細かい。
673 一日早くても12時まで遊んでいる。
674 1時まで起きていたら時差ボケしない。
675 ボケている奴に聞いたら11時に寝ているというデータ。
676 集合時間について、携帯電話に発信をしてメモする。
679 ゴミのカートがある、ウインにはなかった。
680 末尾7は縁起が悪い。
681 末尾9は縁起がいい、景気がいい。
682 実態経済はこういう現場を見てみないと分からない。
683 運転手にチップを渡す、近くで帰れるように。
684 ボイスメールはパソコンで聞いたほうがタダで倍速で聞ける。
685 急ぎのものは実践塾一斉だけ聞いている。
686 東京にいるときは武蔵野優先で聞いている。
687 部屋に帰ったらまずEメールを見る。
688 エコでコンセントが抜いてある。
689 タオルを乾燥の為に掛けておく。
690 湯船を入れておくと乾燥を防げる。
691 ストリップ通り夜景のベストポジションはタワーの上。
692 6月は夕方に日暮れまで時間が有りコースターに乗る。
693 中嶋さんはジェットコースターに2回乗ったら、その後罰金も払った。
694 人数確認だけするのが早い。
696 タワーの1階の床が剥げている。
698 ダブルで赤味、アジ、ヒラメ、エンガワ、手羽先、お握り。
699 「売り切れるといけないから」という注文の仕方。
701 トップライン、ハートコールさんはコールセンター。
703 労使は研修でやるかどうか。
704 社員が分かってくれるというのは間違い。
705 伊藤さんはバレーと新体操をやっていた。
712 共有できたことはお客さまを見て仕事をする。
713 何かを失敗した時に許せることが大事。
714 何かをする時に楽しくすることが大事。
716 人を許せないところを直すと成長する。
721 パリスホテルのインターネットが今までで一番早い。
722 最低25ドルのブラックジャックの台までが初心者には適当
723 伊藤さんは寝ながらブラックジャックをして勝った。
724 パリスは午前中から人が多い。
725 エレベータホールは一つの階で3つに分かれている。
726 パリスは外で食事をするレストランのタイプが多い。
727 五十嵐さんの遅刻の一言「やってしまいました」。
728 パリスの雰囲気をベネチアンが真似をした。
729 天井の明るさは時間帯で変える。
730 パリスからパリーに繋がっている。
731 バリーズの下にリーズナブルな和食が有る。
732 でかいスロットは当たらない。
733 ジュビリーのショウは30メートルの高さが有る。
734 踊って汗をかいて直ぐ着替える。
735 ベネチアンはフローラルの独特な香りがする。
736 入口の外の天井にも絵が有る。
737 ドアボーイが居たのはベネチアンだけ。
738 絵自体が経営計画書、キリスト教の方針を説明。
739 床が立体的に幾何学に成っている。
740 中華料理店のクラゲとキムチが絶品。
741 ショウはグルマングループとオペラ座の二つ。
742 ルクソールのショウをかっぱらって来た。
743 マイケルジャクソンが一人だけ店の客を追い出して2千万円かった。
744 声は遠くまで響くので、集客効果がある
745 前は運河に沿って歩いていた。
746 お客さまが増えてレストランとショップを作った。
747 フードコートも後から作った。
748 店が狭いので外に並べて接客。
749 パリスのフロアを真似て黒でオシャレ。
750 運河の橋は後からお客さまの時間稼ぎの為に作った。
751 狭くしてすれ違わないように長い時間をかけられるようにした。
752 お客さまは理由があると納得する。
753 お客さまから走らせると満足。
754 出勤してくる場合は代車に乗ってくる、歩いてこない。
755 5ドル払って記念写真を撮った。
756 パリスの成功はオープンカフェにしたこと。
757 白いゴンドラは結婚式用。
758 親が3、4と低くて弱いと、ドポンの可能性。
759 9、10、11で親が弱いとダブルで勝負をする。
760 同じカードを二つに分けてセパレートで倍を賭ける。
761 小山社長は水をポケットに入れて歩く。
762 プラッゾはベネチアンのタワー。
763 カジノで雰囲気が初めての所。
764 ベネチアンはマカオでナンバーワン、クラブっぽい雰囲気。
765 トイレは1時間ごとのタイミングで休憩を取る。
766 プラッゾのトイレは中途半端な豪華さ。
767 階段だと歩きにくい。
768 365日花が咲いている。
769 プラッドが出来てもウインとは喧嘩にならない。
770 アンコールはネオンができて期待感がある。
771 中のゴンドラで人気が出たので一階でも作って人気。
772 全て商品をする感覚は武蔵野と一緒。
773 信号に残りの秒数が出る、LEDの成果。
774 TIを案内をするのは初めて。
775 15ドルだけ賭けて溜まっている台。
776 エレベータが待っている時間がないのはストレスがない。
777 階の途中で停まっていて直ぐ来るようになっている。
778 ラスベガスで最初にスターバックスができたのはTIの二階。
779 ホームページのショウの写真はテレビ画面から取っている。
780 スターバックスが売れたから一階に移った。
781 昔は土地が安かった。
782 3階に駐車場にすると入りやすい。
783 上に車が上がってくる仕組み。
784 チェックインをする人は3階から入ってくる。
785 TIからモノレール、歩くと15分もかかる。
786 TIとミラージュを結ぶ同じオーナー。
787 今はMGMの傘下にある。
788 ベラッジオと同じミラージュの天井の花が無くなった
789 ホワイトタイガーがレストランに変わった。
790 動くエスカレータは故障が沢山なので止めた。
791 ハーラーズはカジノが一番楽しい。
792 楽しく巻き上げることは良い。
793 ホーラムショップで小山社長が細いところすり抜けたら全員マネをした。
795 4階を頭で支えているビーナスが有る。
796 遅刻をしたイガラシさんの個人的な都合でツアーが遅れた。
797 フーラムショップでショーが出来た時よりもバージョンアップしている。
798 お台場のビーナスフォートはフォーラムのマネでつくった。
799 ショーが行われなかった。
801 シーザースはカジノのスペースが広い。
802 セリーヌディオンは4000人のショウ、一回のショウが満席。
803 四つの入口でセキュリティチェックをしていた。
804 パリスの通りから一方通行で通る。
805 シーザーのメインフロントがカジノに代わっていた。
806 一つのホテルを回るだけで1時間掛かる。
807 車寄せが三回引っ越しした。
808 タワーが有る。
809 タワーが同時にできた、駐車場も半分になった。
810 プールの広さは部屋よりも広い。
811 3500室がオペレーションの限界。
812 小山社長は、携帯で時間を見る。
813 蝋人形に居る日本人一人は千代の関。
814 大きい経費で小さい部屋を沢山つくる。
815 後からショップを増やしている。
816 企業の玩具屋、全米1の玩具屋先ず一直線に3階にいく。
817 3階から分からないようにエスカレータを見て歩く。
818 シーザースのデザイナーがベラッジオに移った。
820 昼の時間が1時間弱しか無い。
821 百味で赤味、タイ、サーモン。
822 成績順でラスベガスに来れる。
823 頑張った奴だけが何時もいい思いをする。
824 会社の行事も成績がイイ奴がする。
825 イイ奴に仕事をさせる、イヤだったら賞与を返せという。
826 リードダンサー、ブルックスが案内をした。
827 ラスベカスで一番長いショウがジュビリー。
828 問題が有っても責任を取らないよう誓約書を書く。
829 今夜のリードダンサーを応援する仕組み。
830 1981年で27年営業している。
831 座席、扇形で1000席ある。
832 私を見てくださいというアピール、ヘイブルックス。
833 全部で10000着ある。
834 コスチューム代で350億ある。
835 ドアが鏡に貼ってある。
836 重いコスチュームはつり下げてある。
837 ドレッサーがダンサーに衣装を付ける。
838 つまめるお菓子が置いてある。
839 85人のダンサーがいて25人が死んでも遣る。
840 トップレスをかくす衣装がある。
841 ダンサーとシンガーは部屋を分けてある。
842 オストリッチの羽が15キログラムある。
843 ハットにイヤリングが付いている。
844 帽子に名前が有るのはメインのダンサーの人だけ。
845 黄色の中には入ってはいけないというスペース。
846 大道具が1回転して足が付いている。
847 キャットのニュース掲示板が有る。
848 化粧品からコスチュームでステージに出る。
849 ブルックスはコスチュームが専用の物が有る。
850 肩から掛けて手首につけるコスチュームがある。
852 その人の頭にピッタリとデザインを作る。
853 1枚で150万円する。
854 カーゴ等、一つ一つに名称が有る。
855 フィナーレはグリンブルーで。
856 宝石箱の象徴である。
857 デザインは27年変わっていない、修繕をする。
858 汚さないように呼びかける。
859 メイクアップは通常彫刻のようにする。
860 遣っている所を見せるのが満足。
861 新入社員がメイクの仕事も教えられる。
862 ベースの色は白が中心、目が中心。
863 アイラインが重要。
864 ダンサーはリードダンサーになると給与が上がる。
867 同じコスチュームを7週間着る。
868 カツラの中にも何種類も有り名前で分けている。
871 70人を6ヶ月で訓練する。
872 6日間、夜の12時から朝の4時まで新作のレッスンをする。
873 ダンサーの半分が結婚している。
874 25人が新しい数が増える。
875 毎年昇格をする制度がある。
876 年上の人が残るのは健康保険や退職金などの制度があるから。
877 アメリカで一番、社会福祉の有る町がラスベガス。
878 直ぐ着替えてこないと仕事に成らない。
879 退職金が有るから人が残る。
880 新しい人が入らないと新鮮にならない。
881 デザイナーが社員の会社は業績が下がる。
882 1歳上がるとお客さまと2歳の差が付く。
883 男性が年を取ってくるとシャープさが無くなる。
884 ダンサーは食べるのも気をつける。
885 タイタニックは定番。
886 シルクドソレイユのバックヤードも見れる。
887 ショーの30分前から前座が有る。
888 お金を払ってこっちと場所を変えると名前を書かなくてもいい仕組み。
889 お金などの徴収の仕方も時間削減になる。
890 オペラ座の怪人は会場30分でも2割入っている。
891 会場の場によって話を変える。
892 年配の人に新卒採用の話をしたら岐阜で受けた。
893 以前の蝋人形に最初黒幕が掛っている。
894 如何して生演奏か、下でトランペットの練習をしている。
895 名前を覚えられない時は、名簿順に座らせる。
896 其の通りに写真をとって間違わなくする満足度。
897 前回ミスティアをみせてからジュビリー・・・
897 ジュビリーを見せてからミスティアを見せた方が満足度が高い。
898 時間が内容をしおりに書いておいてシラキザワさんがチェックをする。
899 シャンデリアが4つ中央、正面、左右に有った。
900 正面舞台は意外に狭い。
901 オーケストラ、指揮者だけが見える。
902 キャンドルが4つ出てきて2億掛かる。
903 舞台下にオーケストラが演奏している。
904 床がピカピカに光っている。
905 インパクトの強いメインテーマの曲から始まる。
906 オペラとミュージカルの今日の組み合わせ。
907 何枚もの大きい幕が舞台を5重に演出する。
908 鉄格子の壁もある。
909 役者に合わせて音楽のタイミングを変える。
910 4つのシャンデリアが一気に落ちてくる。
911 途中、花火でも演出する。
912 いきなり高くから出てくると驚きがある。
913 出だしの照明にインパクトがある
914 涙のラストシーンが、怪人がマスクを取るところ。
915 全員がスタンディングオベーション。
916 ステージに下向きの階段だけで高さが演出できる
917 アクションと音楽が合わさるとインパクトが倍になる
918 他の客席が集中すると自分も集中せざるを得ない
919 本来、客席に蝋人形を設けるという余裕が贅沢さを感じる
920 小山社長は前回のステージをよく覚えている
921 視線が動かないと眠くなる、上下左右、観客席まで視線が動くと眠くない
922 怪人に賞賛の拍手が一番大きかった、人の不幸は蜜の味
923 小山社長はじゃんけんのシュミレーションを風呂に入りながら考える
924 気づきにより変わる、今までトイレの長さを意識したとこは一度もなかった
925 どんな人でも、優秀な人より優れたことを見つけることが出来る
926 ショーの振り分けにも、2回目、経営者、じゃんけん、くじびきなど基準を決める
927 その場ですぐ集金すると忘れがない
928 ショーを見ながら、インカムでの解説は気づき、視点の勉強になる
931 山崎さんに何時も負けている事が一つあるという満足度の高い質問。
932 私はこの時だけは勝てると思ったけど負けてしまったという満足度の高い話。
933 今までずっとチャレンジしていた。
934 それはトイレの長さだった。
935 どういう人が好みですかという質問で、「伊藤さんみたいな人」は満足度高。
936 あいての成績が上がることをアドバイスする
937 20歳下に響く事が大事。
938 フルーツを届けて反応を見る。
939 家に帰って寝てくれ。
940 ジルバは女の子の方が踊りに合わせる。
941 1週間だけダンスの教室に通った。
942 外にはコ-ヒ-を飲みに行ったこともない。
943 なんでモテたかは指名してあげると売上げを上げることを教えるから。
944 お客さまとビジネスパートナーが良くなる事が大事。
947 お客さまは云い訳を聞くのが苦手。
948 パリスの部屋は水の出が早い。
949 インターネットは部屋ではなく電話ナンバーを入れる。
950 抱きつきマクラが有る。
951 アイロン台が有る。
952 モーニングコールに出ないと部屋まで来る。
953 トイレにはウオシュレットが無い。
954 電源が少ない。
955 ノースウエストではビジネスにスリッパのサービスが有った。
956 パリスの凱旋門は前に水が有った。
957 プランニングで良いと思っても駄目な事がある。
958 風の通り道も考慮に入れている。
959 頭で考えても駄目、現場に強く成らないといけない。
961 改修費用が一兆円も掛ったので今は止められない。
962 昔アラジンだったのが今プラネットハリウッド。
963 駄目なホテルは車寄せが不適切。
964 落ち着いた雰囲気に大改装した。
965 お客さまは全然こない。
966 でも駄目な所はもっと駄目になる。
967 良い時にガンガン金を突っ込むこと。
968 40%オフの表示は景気が悪い。
969 空きテナントも有った。
970 ABCストアーはハワイから始まった。
971 5000円のお歳暮で2500円を2つ貰っても、貰う方が2500円と思う。
972 ショウが4つ有ってもお客さまは見たくない、売る側の都合に成っている。
973 大理石は雨の日滑る。
974 ジュウタンがひいて足の水を取る。
975 安く賭けても駄目。
976 昔、上から雨の水が出たのが中途半端。
977 マスコミが怖いのは向こうにこういう絵が欲しいという考え。
978 イシワタリさんを褒めなかったら没になった。
979 町が汚いと治安が悪い。
980 大当たりをした時に現金を持って帰ると命が危ない。
981 ラスベカスはマフィアがしきっているので治安が良い。
982 お巡りさんが経費削減でチャリに乗っている。
983 イシワタリさんNHK生放送で勝負をして小山社長の紹介をした。
984 以前はラスベガス、ベラッジオの通りが人が多く勝っていた。
985 今はパリス、ベネチアンのウインの通りの方が発展している。
986 歩きやすい植え込みで通りに工夫をしている。
987 新宿に高島屋が出来て他の伊勢丹などがより発展した。
988 その結果新宿より池袋が負けた。
989 戦いはテクノロジ-の戦争。
990 太平洋戦争は絹からナイロンに変わったこと。
991 シュミレーションの部分はナサから始まった。
992 ナビが1メートル50センチ以内。
993 人がいない所に無差別に撃った。
994 自爆テロの方が死ぬ数が多い。
995 武器の在庫処分市で開けない技術が必要。
996 今の技術はグーグルに追い抜かれるという直観。
997 儲かると思った時は謝金しても遣る。
998 歩いている時、人が歩くセンスとトレンド。
999 駄目な友達が基準には必要。
1000 コカコーラはショップに成っていた。
1001 M&Mのショウルームは4階建てで3階に3Dのシアターが有る。
1002 海外でもまろやか酢ウコン、緑茶青汁で調子が良い
1003 3Dシアターは無料で商品を買う仕組み。
1004 重要の写真はマイピクチャーに置いてある。
1005 写真も富士フィルムのフィルムが市場から無くなった。
1006 LEDに代わって時間が表示されるようになった。
1007 ずっと同じだと遣っていなかった。
1008 トロピカーナは売り方に特徴がある、参考になる。
1009 カジノの博物館は無くなった。
1011 21歳以上ルーレットを回して5ドルなどが当たる。
1012 チケットにハサミを入れてチェックをする仕組み。
1013 一人が来たら一人タダで集客が、席が倍になる。
1014 5ドルで終わらないので儲かる。
1015 50%引きで遣る会社は馬鹿。
1016 協賛金ではなく売上が増える方法で遣る。
1017 トロピカーナからマンダリンベイへ、リクソールは止まらない。
1018 モンテカルロからベラッジオは無くなった。
1019 モノレールはルクソールは行きは止まらない、帰ってくる人は乗せる。
1020 MGMからサリンに行くのは長く乗る。
1021 一番端のマンダリンベイ隣にザ・ホテルがある。
1022 マンダリンベイのタワーは三年前に出来た。
1023 ザ・ホテルにはカジノは無い。
1024 フォーシーズンは、マンダリンベイの上位4階部分。
1025 中央にアリヤ、でかいホテルが4000室になる。
1026 残りはマンションとシッピングセンター。
1027 ホテルの周りに大きなプール。
1028 MGMグループの経営で王箱を作る。
1029 ザ・ホテルは64階建、展望にはセキュリティで行けない
1030 入口が中途半端で天井が低い。
1031 家は高くするのが良い。
1032 180万年前の水晶が有る。
1033 お湯が熱い位のホテルが良い。
1034 マンダリンベイはバニラの匂いがする。
1035 マンダリンベイはケイワンをシ―ザースから持ってきた。
1036 端の位置に有るのでイベントが必要。
1037 ソ連のレーニンの頭が無い像が有る。
1038 反対側にアメリカのバーが有る。
1039 ベルギーはソ連大使館の隣にアメリカ大使館が有る。
1040 マンダリンベイの波のプールが大きい。
1041 プールを見える道路がわざわざある。
1042 砂浜を持ってきた。
1043 スターバックスはコンベンションセンターにもっていくため。
1044 パリス、サハラ、ミラージュ、ヒルトンにコンベンションがある。
1045 景気の後退とマカオが影響している
1046 中国系の人がほとんどいない。
1047 後ろの扉が下に倒れている。
1048 文化的に高くないので、カジノが出来ればよいという感覚
1049 中嶋さんはジャンケンで勝負にくる。
1050 ブラックジャックは一人では勝てない。
1051 イトウさんが寝坊した時「あ、行きます」と一言。
1052 焦るとコンタクトまで外れてしまう。
1053 バリーズは6月にはカーペットだったがハードフロアーに変わった。
1054 バリーズのエスカレーターは止まったまま放置されている。
1055 フラミンゴと一緒にペンギンがいる。
1056 ハーラーズの隣にインぺリアパレスがある。
1057 勉強しているみたいな顔をして笑う。
1058 写真は税務調査対策。
1059 狐塚さんは前回より気付きが多かった。
1070 空港を降りたらカジノがびっしりでびっくりした。
1076 藤吉さん、小山社長が元気なうちにラスベガスに送り込む。
1079 打ちっぱなしで好きなだけ打って下さいというサービス。
1080 4人だけ、自分だけがラウンドしている感覚。
1081 ビップの人が優先、入れなければ1週間前に一般の人にだされる。
1082 ラスベガスは差別ではなくて区別している。
1083 区別年間の売上500万になると必ず訪問にいく。
1084 1948年小山社長が生まれた年にフラミンゴがつくられた。
1085 フラミンゴは彼女の為にホテルを作った、2階建だった。
1086 12年前にミラージュが出来た。
1087 誰でもいいカジノで負けてくれればよい。
1088 勝ったら皆に言う、負けたら負けたと言わない。
1089 将来を買った、損したとは言わない。
1090 自分を許せる仕組み。
1091 1年でホテルが建つのは自信がないから。
1092 部屋のタイプが2つしかないから。
1093 昔は大型、今は中型にしてホテルを作る。
1094 その都度設計しなくてよい。
1095 お客様が見えるところと見えないところをはっきり分ける。
1096 居心地が悪いようにホテルの部屋は作ってある。
1097 新婚旅行はハワイは駄目、ラスベガスが良い。
1098 歩いて疲れて堪能して寝るから。
1099 喧嘩する暇が無い。
1100 綺麗な夕日を見ると喧嘩になる。
1101 TIはフロントの後ろがプールで飽きさせない。
1102 ミラージュのプールはウインよりもいい。
1103 ウインのバックヤードは電気自動車。
1104 沢山のショーがないとラスベガスの満足度が下がる。
1105 ズーマンティは1回だけで2回目は飽きる。
1106 ジュビリーがお客様が喜ぶことをしないと満足度が下がる。
1107 ロケット40人の全員がラインダンスを期待している。
1108 タイタニックの二つは見せ場である。
1109 お客様は厳しい、ミスをすると立たない。
1110 ミスティアオーは生の演奏がある。
1111 カジノは100ドルスロットがあればいい。
1112 人間に合わせて調整している。
1113 バックヤードはハイテク、VTRで見ている。
1114 お客様が見えるところは徹底してアナログ。
1115 お土産はフォーラムショップ。
1116 戦いに入らないのはウインとベラッジオ。
1117 あんなに大きいところに執着できない。
1118 人の動線によって変わる。
1119 人はどういうふうに歩きたいかという行動が大事。
1120 普通は駅を降りて左に歩き易い。
1121 カジノをさせる努力はショーを中心にすること。
1122 ちょっと時間があるからカジノをやろうという。
1123 ショーが無くなっても文句を言わない。
1124 お客さまの心理で考える。
1125 パリスはニューヨークの天井の低い失敗を変えた。
1126 駄目な人は常に新しいことを遣るから何時も失敗する。
1127 出来る人は仮説を立てる。
1128 文字を変えて取り組む。
1129 昨年の6月、10月のホームページをコピーする。
1131 一番大切なのは何時も新しい事を遣らないこと。
1132 上手くいった事を磨きをかける。
1133 新しいのは組み合わせ順番を変えること。
1134 昔の社員は築けない、真似して分かる。
1135 ターゲットは団塊の世代。
1136 ベラッジオは昔18才未満は禁止だった。
1137 外を見ているエンターテイメント最低5億掛かっている。
1138 ミスティアは20年以上続いている。
1139 オーの客層はは団塊の世代が多い。
1140 タクシーの待ち台数が多いのは景気が悪い。
1141 外で水を買うよりカジノで1ドルが安い。
1142 カジノの1500ドルを連発で記念写真を取る。
1143 スピンが三回連続は熱い状態に成っている。
1144 バーが三回連続は熱い。
1145 ミスティアで二回失敗するとスタンディングが半分に成る、厳しい。
1146 朝の6時は深夜の時間帯。
1147 シ―ザーのショーは水量が前の方が多かった。
1148 天井の高さが無いと安ぽい。
1149 前の柵は狭くしてお客さまが一杯に見えるようにしている。
1150 セミナーが少ないときテーブルを調整することが大事。
1151 出来れば後ろのテーブルを外して立ち席にする。
1152 おバカ、タコちゃん、バカップルの小山社長の言葉は親しみがわく。
1153 PC、ホテルはデルが多い。
1154 オーの赤のカーテンに始まり、同じシチュエーションで終るのが小山社長の小説の未来。
1155 オーのステージは円と扇方が8分割に成っている。
1156 人気が無くなって10時から11時にショーが変更になった。
1157 ステージには穴があいて水が抜け、滑らないようになっている。
1158 左右の上に生演奏とコーラスがある。
1159 ピエロのコミカルな動きで引きつける。
1160 クモの巣商売は戦略は立地。
1161 3年目は外し台、1台だけ。
1162 北斗の良い台は80万円で高く成った。
1163 パチンコで当たりが分かる仕組みが無い。
1164 中途半端な増設は行きたくない雰囲気を作る。
1165 仕事人は便りがブログ2回打つ。
1166 上手な乞食は良い家に住んでいる。
1167 かごに札とバラバラにすると1ドル札を入れてくる。
1168 仕事が出来ない奴は乞食も出来ない。
1169 トランプはマンションで遣る。
1170 入口で値段を交渉する勇気。
1171 蝋人形はカップルで写真を取ると記念に成る。
1172 オバマ大統領の蝋人形もすでにあった。話題性が早い
1173 18ドルになったのは25ドルから子供料金にしたから云い訳がたつ。
1174 着替えを蝋人形にさせる。
1175 終るとキャラクターの買い物売り場がある。
1176 ベネチアンは上がって下がるエスカレータになっている。
1177 中にお土産お化け屋敷は人件費がかかる。
1178 入口の車寄せに空間があるとつく。
1179 モータが付いていて足で踏むとゴンドラが進む。
1180 ゴンドラは二回歌がリクエスト出来る。
1181 女性は声量が無いので満足度が低い。
1182 プラットは落ち着きは有るが高級感は特に無い。
1183 天井が低く道路も狭い。
1184 ウインで千ドルのサービスルーレットを遣っている。
1185 天井にシャンデリアが多い。
1186 モザイクの高級感と大理石の光り具合の高級感がある。
1190 イトウさんはクロスセル、アップセルの努力をしている。
1192 デジタルの仕掛けをブラックジャックで遣っている。
1193 ウインのレストランは適度な値段で満足度が高い。
1194 道の中央には広告が多いがウインにはあまりない。
1195 ベラッジオには車いす用のボタンがあり自動でドアが開く。
1196 500ミリのペットと1リットルのペットを交互に買うと便利。
1201 経営サポートは300社が潰れない仕組み。
1202 3年前は4、5人の担当だったが30人になった。
1206 チラシを作っても共有されていない。
1207 女性中心から男性スタッフに変わっていった。
1209 レビューは7割の入り。
1210 30分の事前の前座がない。
1211 8分も遅れてスタートすることはない。
1212 最初のレビューが無い、経費削減か。
1213 単調だと飽きる。
1214 タイミングがそれぞれがずれている。
1215 シンクロの時にサポートを水中で一人している。
1216 円形で作りこんでいるからこのショーしか出来ない。
1217 話題がないと盛り上がらない。
1218 一度引いてしまうと取り戻せない。
1219 キャストが訓練されていない、とびこみ。
1220 上の映像とリンクされていない。
1221 ハードに拘りすぎてソフトが合わない。
1222 お客様はダンスが見たいわけではない、やってみて分かった。
1223 グラマラスな男性と女性を集めた。
1224 独自性を狙ったがはずれた。
1225 会場の上でエレキの生演奏がある。
1226 かっこ良い物が売れるとは限らない、自己満足。
1227 ギャグのセンスが上がっていない、お客様に響かない。
1228 ひもで釣られているのでアクロバットの技術がない感じがする。
1229 親が弱い時はステイする。
1230 親が強い時は13、14でも勝負にいく場合がある。
1231 お客様は悪いことは云ってくださらない。
1232 「まあ、やりたいからいいんじゃないの」ということを心の中でいう。
1233 自分の声は聞いてくれないと思う。
1234 「いや」がないということを他の人に悪くいう。
1235 45分以上緊張できない。
1236 30分で笑いをとることが重要。
1237 これでもかとやってはいけない。
1238 いいところは女性のほうがトイレが広い。
1239 演出家を変えるのが重要。
1240 お客様の都合に合わせて変えてしまうのは良い。
1241 ジェームス三木が面白いのは私生活がぐちゃぐちゃだから。
1242 反応が無いのはだめ。
1243 今回のメンバーは過去最高。
1244 小山社長は台の新規開拓に大きく投資する。
1245 目立つ台に絞り動きを見てから確かめる。
1246 ドリンクがチップを貰えるのが何度もくる。
1247 仲間のチャレンジがお互いを元気にする。
1248 成功成果を出した時皆で喜ぶとよい。
1249 応援してくれると頑張りたくなる。
1250 同じ台で投資が多いとあたりの回転が速い。
1251 炎のセブン、ダブルが出る時必ず予兆がある。
1252 TCは一枚100ドルになるとパスポートが必要。
1253 店は50ドルになるとパスポートが必要。
1254 見た目が若くて何時もパスポート提示を求められる。
1255 勝負することと決めて徹底すると次回の効果ができる。
1256 ウエイクアップズーズに出ないと部屋まで呼びに来る。
1257 TCは変えてくれないところが多いのでドルが便利。
1258 タクシーで紹介は25ドルと売り込まれる。
1259 ラスベガスは2回目に来たいと頑張る事が大事。
1260 ラスベガスは自分の価値観を変えてくれることがある。
1261 バスでもパスポートのチェックがある。
1262 チェックイン入国カードの半券が必要。
1263 セキュリティーチェックが混んでいるときがある。
1264 ロスで同じターミナルから成田に行く。
1265 成田でパスポートと税務申告書が必要。
1266 ロスの空港で買い物をすると荷物を持つ時間が短い
1270 小山社長はハガキ60枚スピードが違う。
1271 朝、気付きをチェックする、しおりに記入する。
1274 チップを小銭を出して店に払う。
1275 領収書を海外に行って、赤ペンで日本円で書くと分かりやすい。
1276 社長は現場に行くことが営業。
1277 さぼれないようにする。
1278 それから「ああしろ、こうしろ」と指導する。
1279 小山社長の携帯は、奥様の宛名が「あ、あ、○○」という名前になっている。
1280 営業部長でなくてデリバリー部長がほとんどの会社。
1282 一番上に表示されるしくみになっている
1283 セミナー会社は現実現場がない。
1284 幹部実践塾の参加数の人数が伸びている会社。
1285 2回目に幹部実践塾に何人いるかが重要。
1286 2回目は新人とセットで行かせること。
1287 下が頑張ったから、何もやらないわけにはいかない。
1288 お目付け役をつくることが大事。
1289 荷物を預けないと成田エクスプレスに15分で乗れる
1290 一番最後に水をご馳走していただき、2500ドル食事代でも救われた
1291 帰りの時間は余裕を持って伝える
1292 漫画ゴラクを定期購読している
1293 離陸をしてからリクライニングに倒して、寝る
1294 のどがかわくので、飴とペットの水をもらっておく
1295 大きめの荷物は別の場所に置いてもらう
1296 帰りの切符は時間がずれるので買ってはいけない
1297 カードの控えを出すとキャンセルすることが出来る
1298 京成の方が安いが、成田エキスプレスは仕事ができる
1299 集中する時間がどれだけとれるかで、隙間時間は変わる
1300 12時まで起きているのはしんどいが、時差ぼけなしで翌朝から活動できる
1301 次回は、ラスベガスからテキスト化するしくみをつくって参加したい
1302 帰ってきて、翌日に全員分のおみやげは大事
1303 翌々日、お寿司をとって、プロジェクターに写真をうつしての報告会は効果大
1304 ラスベガスに参加して、お金と時間の活用の仕方の概念がまったく変わった
1305 新規事業に集中して、お金と時間をかけることを決定した
1306 成果を出している社員から毎回送り込んでいくことを決定した
1307 今期中(2009年8月)に新規事業を伸ばす本を出版することを決定した

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第28回ラスベガス研修 5日目

集合時間を過ぎても藤枝が来ない。
部屋で爆睡していた。

慌ててあらわれる。

罰金。

ホテルを出発。
バスの中で表彰式。

参加者中気付きビリの小林は罰金。
螻蛄なので日本で回収。
ー別に送ります。

一般の部
1位 野尻 1105 20,000円

2位 井亦  684  5,000円

3位 大村  564  3,000円

上級の部
1位 山崎 1228 30,000円  研修課題

山崎社長のブログのアドレス http://www.bun-eidou.co.jp/ceoblog/

2位 藤枝  668  5,000円

3位 中嶋  515  3,000円

インターネットでショーのチケットを購入した開澤。200ドル。

ロスアンゼルス空港で、お別れパーティ(?)の参加費は小銭。
店にチップ。

伊藤がパスポートをチェックされる。若く見られるんだ。

生ビールのロングで35杯飲む。

無事帰国。

株式会社武蔵野 小山昇

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第28回ラスベガス研修 4日目

自由行動。
9:30に19人でツアー開始。

警官は自電車です。

2日目に見られなかった、フォーラム・ショップのアトランチィスとに。

井口が忘れもでホテルに帰る。
ーー880

蝋人形館が値上がりしていた。
25ドルは高いので交渉したら18ドルになった。
全員、シニア料金。

富田の手が動く。





お化け屋敷が追加。


記念写真。


ベネチィアンの運河に。

行き和は歌わないが帰りは歌う。
お客さんの満足度が上がるように橋を掛けて時間稼ぎをする。
この辺の感覚は勉強になる。
乗せないと体験出来ない。




食事はウイーン。

ゴルフコース18番を見ながら。

コースメンテナンス。

富田。

食事。話は殆どが仕事の話。


支払い。最後の一人は又、井口が負ける。

横関。

野尻。

渡部。

井亦。

富田。

中嶋。

山崎。

狐塚。

井口。

伊藤。

セミナーはインパリアスプレス。

中嶋らはファションモールに。

フォーラム・ショップのアトランチィスに来たのは。

今回は正常に動いていた。




会社から小山から3メートル離れてはいけないと指示されていたが、パリスのカジノで見つかる。
井口

野尻。

ホテルのタクシー乗り場はガラガラ。

夕食は「カブキ」。全員、他社の社員と話をするように名簿を活用して指定席。
飲みのはジャンケン。

野尻。

富田。

五十嵐。

猿谷。

山崎。

小林。

井亦。

エスカりバー。

富田が螻蛄になり小山銀行から借り入れ。

野尻も小山銀行から借り入れ。山崎が尾崎副社長に連絡。


他に小山銀行から借り入れをしたのは。
山崎  ★★★★
猿谷  ★★★★
上野  ★★★
五十嵐 ★★★
小林  ★★★

全員でウイーンの「le-reve」に。

過去、最低。
たった一人もスタンディングしなかった。
ショーの構成の原理・原則に沿っていないから。
途中で帰ったお客さんもいた。
同じ価格のベネチアンの「ペンティアム」は全員が総立ちで拍手した。

ホテルに帰り、明日の準備。
カジノに。

3日間山崎がつぎ込んだ台で狐塚が2000ドルを当てた。

株式会社武蔵野 小山昇

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第28回ラスベガス研修 3日目

9:30にツアー開始。

五十嵐が昨晩集合に遅れたので罰金。

プラネット・ハリウッド(元アラジン)に。

アメリカは景気が悪いので激しいセール。

モールは変わらず、店はデザインは良くなったがガラガラ。


ストリップ通りの反対に「シティセンター」が建設中。
MGMの経営で1兆円の投資。
400室のホテルが出来る。プールが4つで広さは東京ドームの広さ。
ストリップ通りはショッピングセンター。



M&Mに入っる。
子供も大人も満足度は高い。スペースも無いのに上手に出来ている。
キャラクターグッズやチョコレートを誰も買わない。
最低????。

トロピカーナーのカジノ博物館に。
クローズした。
エスカりバーに近い所でスロットマシン。
伊藤が5ドル当たる。

野尻はショーチケットの割引券。

エスカりバーからマンダリンベイにはモノレールで。

マンダリンベイのからザ・ホテルに。

レーニンの首の無い像。
-687

マンダリンベイの波のプールと流れるプール。

富田と五十嵐が離れない。

マンダリンベイの秘密のドアからフォーシーズンに。
フォーシーズンのレストランのプールサイドで食事。
従業員のレベルが下がった。

これからじゃんけん。支払いは6人。

4人決まり、後二人。

猿谷が勝つ。

五十嵐が最後の勝利者に。

ご馳走をしてくれた人。

井亦(東伸)

藤代(やまと)

支払い名人、山崎

伊藤(トップ)

井口(オザキ)

狐塚(武蔵野)

ご馳走様でした。

ホテルに帰ってホームページ作成。

14:45再集合。
伊藤が8分遅刻。

15:00ラスベガスセミナー。


井亦・富田・藤枝。

井口・野尻・猿谷。

五十嵐・小林・上野。

中嶋・狐塚。

伊藤・山崎・藤代。

横関・大村・渡部。
-705
研修気付きの発表。一人2分。プラスマイナス15秒はセーフ。

狐塚。セーフ。

中嶋。アウト20ドル。

上野。アウト20ドル。

小林。セーフ。

五十嵐。アウト20ドル。

猿谷。アウト20ドル。

野尻。アウト20ドル。

井口。セーフ。

藤枝。セーフ。

富田。アウト20ドル。

井亦。アウト20ドル。

渡部。アウト20ドル。

大村。アウト20ドル。

横関。アウト20ドル。

藤代。アウト20ドル。

伊藤。アウト20ドル。

山崎。セーフ。3分にしたのが小山の敗因だった。
毎日、ボイスメールを3分入れているので、体内時計が働いた。

ショーチケット争奪戦は「ミステァ」が多かった。「カー」はじゃんけんの負け組。
山崎・伊藤・藤枝・小山は「オー」に。
チケット代金が高くなった。

解散。集合は客席で。

内容が良くなったので納得。

ウイーンで「オカダ」食事。
部屋で風呂に入って居るときにどうしたら伊藤に支払いをさせる事が出来るかのシュミレーションを何回もした。
偶然に隣のテーブルに、パートナー企業の方がいたので一緒に記念写真。

山崎・伊藤さん。
ご馳走様でした。

パリスに帰り狙っているマシンで勝負。
もうじき。

スピンが連続3回。バーが連続3回。
やった。



200ドルで当たり。

記念写真。

スピンの台を井亦にアウトソーシング。
20分後、?回のスピンで呼ばれる。
心をこめてタッチしたらなんと1000ドルの大当たり。
-740

スピン。


隣の外人がスピンで押してくれと依頼され。500ドルを当てる。

部屋に帰って寝る。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第28回ラスベガス研修 2日目

五十嵐が遅刻。
爆睡していた。

タクシーでヴェネチアンに。
支払い軍団。
藤枝は小山に負ける。五十嵐はまだボケている。

パフォーマンスに1ドル上げたら、親指でグー。
野尻が5ドル。

運河からプラゾに。

ベネチアン新しいホテル「プラッゾ」。

TIを通りミラジュに。
改装がほぼ終了。
よく故障する平らなエスカレーターはなくなった。
ホワイトタイガーの所はバーに。

バッカスのショー。
ここで見せておいて良かった。フォラムショップのアトランティスはこのあと中止になった。

フラミンゴの壁面が変わった。

フォラムショップ。


シーザース。パレスで解散。

百身で食事。
山崎様。ご馳走させて戴きました。

12:50再集合。

バリーのバックヤードヤードツアー「ジュビリー」。

現役のショーダンサーが案内をする。リーダーBRUOKE(26歳)が案内をしてくれた。
事故があっても責任を負わなくて良いと誓約書にサイン。

全員で記念写真。

ステージ衣装の見学。
★今は撮影禁止。写真は過去に撮影したもです。★
70名のダンサーの衣装は1000着。


ステージは15階建て。
ストッキングは一人4つ。毎日13時間で直す。

スパンコールは東京から神戸までの長さになる。
バックヤードツアーがあるから衣装等の環境整備が出来て、見学者がショーを見たく
なるので一石二鳥だ。

見学が終わると舞台で化粧をする姿を見せる。 見事な速さだ。


★新しい役の練習は0時から4時まで。2週間でマスターする。
★ダンサーは18-47歳。半分が結婚している。

衣装を着けて登場。

「ジュビリー」のショーを全員で夜観る。

解散。
ホテルに帰りホームページ作成。

山崎と小山はヴェネチアンの「PHANTOM」132.20ドルに。

観客の人形は紺のカーテンで覆われていた。
客席にシャンデリアが4つに分かれて吊るされていた。

ショーはシャンデリアが一つになる所からスタート。

「PHANTOM」は期待を超えた。

華やかな劇場。真ん中上の飾りはエンデングで活躍。

演奏は生演奏。
お客さんは99%空席は殆ど無し。
緞帳が5つあり、これが場面・場面でで上手に使われて舞台に深みを出している。
平面的な舞台が「カー」などのハイテクで平面的なのが立体で。

照明は何本ものロングが適当な照度で舞台を盛り上げていた。
客席中央にある大シャンデリアの中から人が登場。
クライマックスでは客席に落ちてくる。

花火と火も使われている。
キャストは客席でも歌う。

帰る人は大満足。
後ろに見えるのは観客の人形。

タクシーでパリスに。

パリスの5星レストランで山崎・伊藤と食事。
エレベーターを出ると厨房。厨房の前で記念写真。

50階の高さのエッフェル塔からヴェラジェオの噴水。


支払いは定番のこの人。

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第28回ラスベガス研修 1日目

ラウンジで山崎社長の質問攻撃にあう。

ラウンジはインターネットの端末が増えて快適になった。

NW-1の出発が2時間30分遅れる。

ラスベガス空港に2時間送れて到。

NW-628がラスベガスから1時間20分送れて出発。

まずは食事。ファションショーモールのフードコートで食事。
山崎、2回目のじゃんけんに負ける。

ツアー開始。

ウイーンからスタート。

まずは記念写真。

ハードフロアはモザイク。

山崎がヴィトンで買い物。皆が待つ時間の支払い。
お金を受け取った店員と記念写真(意味が分からない????)

ゴルフコース、18番ホール見学。

従業員の入り口、全員右側通行。 ドアの後ろにはイッ・ショー・タイムと書かれている。

MGMで経営サポートの発祥の地見学。

ニューヨーク・ニューヨークに。
大改装中。


ここに前は何があったのかを2度目以上の参加者に聞く。山崎・猿谷・狐塚・藤枝が
答えられないので、罰金。中嶋は答えた。



ルクソールに向かう。

ベラジオはハローウイーン。



噴水の見学。





ダウンタウンに行きフリーモントストリート。
今回は新作だった。



ストラテスフィアタワー見学。


迷子。

ウイーンで山崎と伊藤で食事。
他はモンテカルロの地ビールで食事。今週でクローズになる。

岡田では小山が一抜けで、山崎と伊藤の勝負。

パリスに帰ってブラックジャック。
伊藤は居眠りをしながら、掛け金を2.5倍にして24時に部屋へ。

軽く、スロットに寄付して寝る。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 気づき

ラスベガス研修での気づき
オザキエンタープライズ株式会社 大井 豊

1.両替は成田で行うほうが得。
2.成田でビールを飲んで機内は寝ると時差ボケしない。
3.セキュリティチェックなどは早いラインを見極める。
4.ロサンゼルスの空港は喫煙所がオープンスペースにある。
5.セキュリティチェックは靴まで脱ぐ。
6.左手、右手の順番に指紋チェックする。
7.河村さんがセキュリティで引っ掛かり、再度同じチェックを受けていた。
8.羽田と成田の確認はすること。
9.シェーバー(剃刀)などは預け入れ荷物にすること。
10.携帯充電用のスタンドが空港内にあった。
11.「フライト情報」など一部重要な内容は日本語でも表記してある。
12.バーガーショップでコーラを頼んだらカップだけくれてドリンクバーのようだった。
13.先発隊のメンバーとロサンゼルスで遭遇。必ず遭遇するスケジュールにしてある。
14.アメリカではゴミの分別はない。
15.乗継便のシートはチェックインの順番で決まる。
16.機内はエアコンが効いているので長袖準備。
17.ラスベガス空港にはスロットマシーンがある。
18.到着ロビーから荷物預かり所まではモノレールで移動する。
19.ビデオで各ホテルのショーを紹介している。
20.いろんな種類のリムジンカーがたくさん停車している。
21.古井戸さんとはぐれた。
22.韓国からだと直行便がある。
23.乗継時にご飯を食べておいたほうが良い。
24.人の流れから外れないように移動する時には注意する。
25.罰金用に常に10ドル札を準備する。
26.アメリカ人は本当に体が大きい。骨格がちがう。
27.社長はやな思いを自らしながら改革を行っていく。
28.施設内はすべてエアコンが強烈に効いている。
29.石渡家はお母様が勝負強かったらしい。
30.グッチの時計が半額で売っていた。
31.ラスベガスは好天で青空が高い。
32.アメリカは今あまり景気が良くない。
33.古井戸さんははぐれたことで100ドル罰金。
34.現在最高のウィーンよりもすごいホテルを作っている最中。
35.「オー」を超えるショーをどんどん作っている。
36.ミステアも2部でメンバーが入れ替わるようになっている。
37.到着した初日は12時過ぎまで起きていることで時差ボケにならない。
38.パリスの看板スロット台は出入り口そば。
39.パリスのブラックジャック(BJ)はディーラーが強い。
40.BJはMINI25ドルでは高い。10ドルくらいからがよい。
41.小山銀行は90ドル/1万円でホテル相場と同じ。
42.ラスベガスは現在、過去最高の建設ラッシュに突入している。
43.しかしホテルの株価は下がっている。
44.研修は従来MGMホテルからスタートしていた。
45.ファッションショーのフードコートで食事。種類が豊富。
46.現金はもちろんだが、買い物はカードがあると便利。
47.研修のプランは現地でどんどん変更していく。
48.タクシーは長距離移動の際は市内の混雑を避けて外周部分へ出ると早い。
49.ショーには有料のものと無料のものがある。
50.ダウンタウンにはたくさんの人がいた。景気が影響しているらしい。
51.ウィーンのゴルフコースはVIPが最優先される。
52.ウィーンの入口にはVIP専用がある。
53.パラッツオは中途半端な構成でターゲットが絞り切れず難しい。
54.地下にはホテル運用のための施設と通路がひしめいている。
55.万が一、迷子になったらインカムを頼りに探すこと。
56.何事も罰金で完了させるのはお互いにつかれるし周囲も不快。時間ももったいない。
57.飲食で人気が出るとオープンカフェスタイルにする。
58.新しい歩道橋はアクリル板で防風と飛び降り防止措置が行われている。
59.古い歩道橋は金網で飛び降り防止措置が行われている。
60.駄目な液晶表示はどんどん外して新しいものを設置する。
61.カナダから松を輸入して移植している。
62.ウィーンには7つの滝が設置されている。
63.コーヒーは小丼ほどのサイズがある。
64.ハードフロアのように硬い床のほうが疲れない。
65.顧客単価に合わせてショップの商品構成も変えている。
66.シャネルの床部分のモザイクはイタリアから職人を呼び寄せた。
67.地下で最大1,5万人が働いている。
68.滝がスクリーンになっている。
69.一般、VIP、超VIPと3つに分けて運営されている。
70.至る所に飾ってあるお花はオランダから毎日空輸されている。
71.故障したらすぐに予備部品と交換するので機械を停止させることはない。
72.正面入口のタクシー乗り場にウィーンリムジンあり。
73.植物はすべて本物。イミテーションは一切使用しない。
74.価格によってテーブルの位置が微妙に違う。
75.トイレは日本の小学校のような雰囲気である。
76.認知経路(どこで知ったか)をチェックする仕組みを持っている。
77.良いことはしない。成果が出ることをする。
78.良いことにかかるコストを回収する仕組みを作る。
79.他のお客さんの迷惑にならないように並ばせる。
80.バックヤード入口には「イッツ ショータイム」の張り紙
81.地下道は右側通行である。
82.意識を変えるためにあえて日本語で教育している。
83.VIP用のプールあり。
84.構想2.5年のホテル。
85.同じものを違う時間帯で何度も見ることで気付きが深まる。
86.VIP用のトイレはアメニティも充実している。
87.$5000、$1000のスロット3台で売り上げの3割を上げている。
88.ウィーンのカジノウェイトレスは美人揃い。
89.ホテルの格はウェイトレスの美人度で決まる。
90.カジノのATM・交換機は手数料を稼ぐ。
91.カジノで大勝ちしたら現金化してはいけない。保管しておいて使う。
92.カジノで大勝ちした保管分を使いにくるとVIP扱いされる。
93.カジノの大勝ち分は年金払い形式でも受け取れる。
94.VIP用のエレベーターがある。
95.VIP用の部屋にはプールがついている。
96.モノレールはホテルとの距離があり、使用しづらい。
97.市バスが安く便利で使いやすい。
98.2?3時間に1本は水を飲むこと。暑いので水分補給をまめにすること。
99.パリスのカジノは昼から人が増える。
100.パリスホテルの部屋にはバスローブはない。
101.パリスホテルの部屋には歯ブラシはない。
102.パリスホテルの部屋のエアコンは摂氏・華氏の表示切り替えができる。
103.パリスホテルの売店の水は$2.95でABCマートの$1.39の倍くらい。
104.ミラージュホテルのライオンショーは経営サポート発祥の地である。
105.ショーなど何かを見せた後はお土産屋さんで買い物させる。
106.ショーの中止は5分前まで伝えない。人を集め、お金を使わせる仕組み。
107.レストランに後からお土産屋さんを追加している。
108.小山さんは体調崩しても点滴打って講義してくれた。
109.点滴に$600かかったらしい。
110.MGMのシンボルはライオンだが、中国人観光客が増えて獅子に変えた。
111.カジノのテーブル上には低い天井はNG
112.渋滞しないように道路は計算されて作られている。
113.ニューヨークニューヨーク(NY2)はプリマドンナの発展型として作られている。
114.NY2は顧客導線の作り方が悪い。
115.マジックショップはデモンストレーション販売を行うようになって売上アップ。
116.合成フォトショップも制作工程を見せることで売上アップ。
117.バックヤードを見せることで販売力を向上させている。
118.トロピカーナにはカジノ博物館がある。
119.カジノ博物館には1枚$5,000,000(500万)のチップがある。
120.エクスカリバーにはオートウォーク(動く歩道)があり、顧客導線を確保している。
121.オートウォーク(動く歩道)は来店方向のみの設置である。退店方向は歩き。
122.ラスベガスが元気な理由1.訪れる自分が元気である。
123.ラスベガスが元気な理由2.家族が元気である。
124.ラスベガスが元気な理由3.会社が元気である。
125.ラスベガスには元気な人しか来ない。だから活気がある。
126.アメリカは車社会である。
127.カジノは夜10時ごろが最も人が多い。
128.カジノは朝6時ごろが最も人が少ない。
129.クリスピードーナツは油が参加しておいしくない。
130.てんぷら屋さんは11時30分ごろ入るのが一番おいしい。夜行ってはいけない。
131.水圧マッサージ機がある。着衣のまま受けることができる。
132.20年前に初めてラズべガスに来た時にはミラージュがNO1だった。
133.現在ではMGM、ルクソール、シーザーズパレスグループに大別できる。
134.ルクソールにはもともと運河があった。
135.改善してパクるのがラスベガス。
136.ルクソールはあちこち改装中であった。
137.シーザーズパレスが改装ラッシュに火をつけた。
138.フロントに顧客を並ばせるモールを準備してあるホテルはオペレーションが悪い。
139.ルクソールは柱がないホテルとして世界中の建築家が注目した。
140.写真は取らない。行動がおくれるかから。目に焼き付ける。
141.足りない写真はHPを参考にする。
142.レポートはいらない。気づきメモがレポートになる。
143.同系列のホテルは連絡通路が完備されている。
144.ベネチアンは客室数多い。飲食充実はシーザーズパレス。
145.パリスそばにある「燈台」はスシが美味い。
146.ルクソールはバスタブが無いため日本人に人気がない。
147.だから隣のホテルを建てる時にはバスタブを完備した。
148.研修プログラムでバスと歩きを混在しているのは車中で熟睡させない仕組み。
149.バスの運転手さんがだんだんフレンドリーになってきた。
150.ラスベガスにはアトラクションコースターが4つある。
151.モンテカルロの地ビールはNO1
152.ベラージオは建設当初は18歳未満お断りだった。大人専用。
153.ベラージオのロビー上部のガラス花モニュメントは他社パクリ。サイズアップで成功。
154.ミニSLが走らせてあり、カメラ搭載してある。
155.チョコレートの滝がオブジェで存在していた。
156.IPOD用のグッズがあちこちで販売している。
157.ダウンタウンでは生バンド演奏していた。
158.ダウンタウンで似顔絵やイラストを実演販売していた。人だかり。
159.ダウンタウンで絵ハガキは選んで買わない。もらう人は同じものとわからないから。
160.ダウンタウンで回転オブジェがたくさん販売していた。
161.ダウンタウンで光モノTシャツを販売していた。
162.ダウンタウンには一番大きな金塊が飾ってある。
163.一番大きな金塊は1975年発見された。
164.ダウンタウンのアーケードは天井がLEDパネルになっている。
165.天井LEDパネルのショーは無料で通路中に人があふれていた。
166.145万個のLEDパネルが使われている。
167.LEDパネルの総額は45億円かかっている。
168.ショーチケットなどはその場でチェックすること。翌日予約のつもりが当日だった。
169.ショーでは隣の人が寝ていないかチェックして寝ていたら起こすこと。
170.12時過ぎまで起きておくこと。カジノに参加する。
171.お金がなくなったら小山銀行に借りること。安くします。
172.集合は15分前が目安。
173.ボイスメールは毎日聞くこと。
174.朝のカジノには全然人がいない。
175.エスプレッソのスモールサイズは本当に小さい。
176.タクシーで小山さんに初めて勝利。(でも以降全て負けた)
177.ホテルは3000室位のサイズが集合しやすい。
178.経営サポートは紹介するとポイントが付く。
179.ポイントを3ポイントためるとラスベガスに招待される。
180.ホテル地下はすべてバックヤードになっている。
181.ベネチアンの天井画は宗教壁画を模している。
182.キリスト教の教えは絵で見てわかるようになっている経営計画書である。
183.宗教画は布教のためのものである。
184.日本の「牛に曳かれて善光寺参り」は口コミの営業マンをたくさん作った。
185.字は読めない文盲でも絵は見て理解ができる。
186.ベネチアンの床の一部は立体的に見える錯視を利用してある。
187.バリーズのカジノのほうがパリスよりも勝負しやすい。
188.道(TAO:タオ)はいつも満席。
189.ショップではマイケルジョーダンのような超VIPが来ると一般客は出される。
190.パリスのオープンカフェの成功で他の場所にも増えた。
191.大量の水を使う運河だが2Fに存在している。
192.運河のゴンドラは唄いながら雰囲気を作って移動している。
193.歌はどのお客様も知っているようなメジャーな曲を選んでいる。
194.知っている曲を提供するほうが聞いているお客様の満足度が高い。
195.酸素バーがあちこちにある。
196.運河の横には昔は通路があったが、現在はなくしてショップに変更。変化が早い。
197.運河に橋を作ったのは行き来の際に滞留時間を作ることで満足度アップが目的。
198.需要と供給をうまくバランスさせることが売上アップの秘訣。
199.経営サポートのセミナーも需給バランスをコントロールしている。
200.パチンコの中古台は高くなったら必ず購入せよ。市場のニーズに応えること。
201.ベネチアンの広場にいる聖マルチアンは人間の扮装である。
202.聖マルチアンの出勤は台車に引かれてやってくる。雰囲気が大事。
203.広場はオープンカフェが多い。
204.通常ゴンドラは黒だが、ウェディング用は白にしてある。
205.運河からカジノが見えるように作ってある。
206.小山さんは工事中の場所も常にチェックしている。
207.パラッツオのトイレは狭い。
208.パラッツオのロビー天井部分は低い。
209.パラッツオのフロント部分への顧客導線はわかりにくい。
210.パラッツオの正面入口の吹き抜けは非常に高くてよい。
211.パラッツオのエントランスにあるミニ噴水はベラージオと同じ工法が使われている。
212.ラスベガス研修は言われたことだけしっかりとやることが大事。
213.トレジャーアイランドは経営者が変わりショーの規模を縮小して客数ダウン。
214.小山さんは新しいショーを常にチェックし全てを見ることにしている。
215.カジノのディーラーは強い人と弱い人を組み合わせにしてある。
216.外を歩くと暑さで体力を消耗するのでなるべく建物内を移動するようにしている。
217.研修で一人部屋を使用しているのは気を使わずに研修に集中する仕組み。
218.海外旅行で360度どこから見ても素晴らしい景色だったのはリトアニア。
219.必要以上にしゃべり過ぎる人は信用を失いやすい。
220.各ホテルで利用しているプールの水などをきれいにする専門の会社がある。
221.ホテルのカジノは系列店だとバウチャーチケットを交換できる。
222.トレジャーアイランドの看板台スロットはエレベーター降りてすぐの$1台。
223.やりたいショーに合わせて劇場を建設する。劇場にショーを合わせるのは日本。
224.お客さんは目が肥えているのでお義理のスタンディングオベーションはない。
225.ショーを行う側も常に最高のパフォーマンスを要求される。
226.ラスベガスには4つのトラム(モノレール)ラインがある。
227.経営サポートで使用しているインカムはラスベガスのショーからぱくった。
228.経営品質賞もラスべガスに来てから参加を決めた。パクリ。
229.良い時に次の手を打つこと。悪くなってからでは間に合わないし投資も大きくなる。
230.ミラージュのフロント後ろの水槽には魚の餌づけでマリンちゃんが登場する。
231.時間を忘れて没頭してもらうため、カジノに時計はない。
232.良いプールは居心地がよい。設計が違う。
233.良いプールの条件1.景色が良いこと。
234.良いプールの条件2.広さが十分であること。
235.研修レポートは参加中に気付きをメモすることで出来上がる仕組み。
236.若さとは表現のスピードのことである。
237.ショーは毎時0分、30分が多い。誰にでもわかりやすいから。
238.集合7時53分などの半端な時間設定は注意喚起し時間を守らせることにつながる。
239.お台場のビーナスポートはフォーラムのパクリ。
240.フォーラムはローマをテーマにしている。
241.フォーラムのレストランでアサリスパゲティが絶品のお店がある。
242.F.A.Oは全米NO1のおもちゃ屋さんである。
243.F.A.Oには3階まで吹き抜けのトロイの木馬が看板として存在している。
244.良いショップの売り上げは優秀な人が存在しているから。立地だけではない。
245.だからこそ社員教育が大事である。
246.少ないお客さんを多く見せるためにゲートを作ってボリュームアップさせる工夫。
247.インパクトを作ることで集客効果は向上する。
248.フォーラムのショーは以前に比べ炎が小さくなるなど手抜きが見られる。
249.シーザーズパレスのセリーヌディオンショーは最大4500人が入っていた。
250.シーザーズパレスのセリーヌディオンショーはカメラ禁止のチェックで4ゲートある。
251.シーザーズパレスのエルトンジョンショーは新しくできた。
252.プレゼントはラブストーリーを作って渡すこと。
253.蝋人形の店番が休憩中を守っているショップがある。
254.シーザーズパレスのプールは5本の指に入る良いプールである。
255.インペリアルのフロントはカジノのすぐ横にある。
256.携帯で「1000」と電話して切ると集合時間のメモ代わりになる。
257.集合時間を多くして罰金を増やす。はぐれると危険。
258.ラスベガスは街中でお客さんを喜ばせる仕組みを作っている。
259.ロイヤルカスタマー(超VIP)を重視している。
260.最も超VIP主義に徹底しているのはウィーンである。
261.待ち時間を楽しませる工夫が売上を伸ばす仕組み。
262.2分スピーチは±15秒で罰金$20。
263.顧客導線を上手く構築することが繁盛の秘訣。
264.失敗も成功もしっかりと分析して次の改善につなげることが大事。
265.スピード感が大事。すぐに対応することが最も効果的である。
266.利益を必ず出すシステムが構築されている。
267.武蔵野の仕組みの凄さは他社に行くと改めて理解できる。
268.ショーの徹底した演出とトレーニングの高さが素晴らしい。
269.良い時に次の手を考えておくことが大事。
270.手抜きは必ずお客さんにばれている。徐々に集客力が下がる。
271.名古屋眼鏡の青山さんは3年越しのラスベガス研修になった。
272.武蔵野の迫田さんは20歳の時にヨーロッパ旅行に行っている。
273.ラスベガスは何もかもがスケールが大きく、徹底している。
274.どこもかしこも工事中だらけである。
275.言葉で聞いていたことを直接ラスベガスで現場を見ることで理解が深まった。
276.ギャンブルは待ち時間にやると勝ちやすい。
277.武蔵野の矢島さんは9回目のラスベガス旅行である。
278.日本での研修よりも参加メンバー同士の交流が深まる研修である。
279.アメリカ経済が停滞気味なのでラスベガスも雰囲気が違う。
280.このあとラスベガスでは勝ち組み負け組の二極化が進む。
281.武蔵野の上岡さんは4回目のラスベガスである。
282.口だけでなく、現実現場を直接見て変化を促進させることが肝心。
283.ロイヤルカスタマー(超VIP)を育てる仕組みがないとうまくいかない。
284.社員教育を続けていかないと会社はなくなる。
285.広大な砂漠地帯の真ん中にラスベガスは存在している。
286.砂漠だが水が豊富な町である。
287.ショーをタダにしてもカジノで稼ぐことができる仕組み。
288.良く見ていないと気付かない。感性を磨くことで気づきは増える。
289.武蔵野の斉木さんは学生時代にラスベガスに来たことがある。
290.小山さんも訪問の度に話す内容が変化している。
291.ラスベガスはカジノ売り上げよりも飲食・ショッピングの売り上げが大きくなった。
292.経営サポートも過渡期で変化をし続けている。
293.ホテル近くには美容室や靴屋といった普通の町にあるお店が存在しない。
294.必要な店しかない。観光の町の特徴である。
295.売れるものを売ることが大事。売りたいものではない。
296.ライバルが存在するからこそ自分を高めていくことができる。
297.オーナーはスピーチの罰金が倍付である。
298.過去の栄光にすがることなく変化を続けていくこと。
299.ライバルに勝つために出来ることは何でもやること。改善が大事。
300.良いことを取り入れる。お客様目線の重要性。
301.良いことをやるときにも投資の回収を必ず考えておくこと。
302.ハード(設備)だけではなく、ソフト(人の教育)を充実させることが大事。
303.エムズユーの松田さんは5回目のラスベガスである。
304.同じものを見ていても気づきの感性で答えが変わってくる。
305.意識をして気づく訓練を行うことが重要である。
306.ランチェスターの法則で小さな部分でNO1になることが大事。
307.アポロ管材の橋本さんは初めてのラスベガス訪問。
308.アポロ管材の橋本さんにはロスに長年在住している叔母がいる。
309.ラスベガス近郊の住宅にはプール付きの家が多い。
310.清掃スタッフが日本よりもかっこいい。
311.清掃スタッフは日本よりも若い人が多い。
312.清掃スタッフが意外と適当に仕事をしている。
313.清掃スタッフは機械をうまく活用し掃除を行っている。
314.トイレはいつも誰かが掃除をしている。
315.ミラージュのフロント付近の落ち葉掃除が行き届いていない。
316.掃除が行き届いていないホテルは凋落傾向を表している。
317.煙草の吸殻があまり落ちていない。
318.日本と違い、過剰サービスではない。あっさりしている。
319.小山さんは1948年生まれだ。
320.1948年にフラミンゴが誕生しラスベガス発展の礎を築いた。
321.1960年にミラージュができた。
322.以降12年ごとに大きな変化を生んでいる。
323.3000室のホテルは1年で作ることができる。
324.ホテルの部屋は居心地を悪くする。カジノにいてもらうためである。
325.明るい場所は居心地が悪くなる。
326.適度な暗さが最も居心地が良い。滞留時間を延ばすことができる。
327.カジノのスロットは機械代金の回収が終わったら出す設定にしてある。
328.渋谷エスパス(パチンコ店)は↑この方法で信頼をつかみ発展した。
329.新旧の機械台が混在しているのはいつでもどこでも誰でも好きな台を選べるため。
330.現在のパチンコ店はお客様でなくメーカーを見て商売している。
331.物事を見て「何故?」と考えることが感性を磨くことにつながる。
332.経営には適正規模が大事。3000室位がよい。
333.系列店で顧客囲い込みのために工夫を凝らしている。
334.バウチャーチケットも調べてあとから交換してくれる。
335.ウィーンはロイヤルカスタマー重視の戦略である。
336.掃除のおばさんに出る台を聞くことがカジノで勝つ秘訣。
337.勝つための仕組みを自分で作っておくこと。
338.看板台を見極めて勝つ。
339.ミステア・レビュー・カーがショーのベスト3。
340.人気のショーは売り切れが早い。だからたくさんのショーが代わりに見られる。
341.ショッピング・レストランを充実させすぎたのはラスベガスの失敗。
342.スロットは上段ラインに図柄がそろっている台がよい。
343.スピン、×2などのよく出る台は設定が良い。
344.景気が良い時は$52.99などの末尾が99で統一されている。
345.現在は景気が悪く、50%Offなどの表示が目立つ。
346.ダウンタウンにかつてないほどの人がいたことは景気の悪い証。
347.景気が悪くなるとギャンブル人口が減る。
348.スポーツ新聞は参加人数をチェックすること。
349.リオのマスカレードはゴンドラがある。
350.子どもが2階席で預けられるサーカスサーカスはファミリー向けカジノ。
351.ラスベガスには長期経営計画が存在している。
352.長期経営計画が存在しない会社は行き当たりばったりで発展できない。
353.韓国はアジアのHUBになるという計画があった。
354.政治に清らかさを求めると政治家が小さくまとまり発展が止まる。
355.儲かったら投資を行う。これが成長の仕組み。
356.↑この仕組みを街単位で実行しているのがラスベガス。
357.ネバダ州は税金を取るのではなく、雇用拡大などで拡大する戦略をとった。
358.同じ仕組みを実際に日本で行っているのは三鷹市である。
359.三鷹市は女性の働く職場を優先して誘致した。
360.↑このことで買い物や飲食などが充実し、企業も活性化し税収アップとなった。
361.レポートを書くことでラスベガス研修が単なる娯楽でないことを証明する。
362.レポートは形が大事。行数が必要である。
363.社長、家族が許してくれたからみんなはラスベガスに来れた。
364.ポストカードは心を形にする仕組み。
365.海外からのポストカードは誰でもうれしいから。
366.ラスベガスのターゲットは団塊の世代である。
367.ルクソールは現金で作られた。借り入れはない。
368.ラスベガスは若者向けのホテルを作り失敗した。
369.↑これによりハイローラー(富裕層)がリオ・マカオに分散した。
370.ラスベガスは挽回のためにベラージオを作った。
371.ハイローラー(富裕層)だけを集める方針に切り替えた。
372.シアターひとつ作るのに200億円を投資している。
373.ラスベガスの宣伝マンはお客様である。
374.↑カジノで勝った人は勝ちを自慢し、負けた人はショーとショッピングの話をする。
375.ブラックジャックは子が勝てる唯一のゲームである。
376.ルーレットはディーラーが出目を操作できるので勝率は低い。
377.ブラックジャックの勝ちのコツはドボン(21を超えない)しないこと。
378.ブラックジャックは最後に座った人の実力に左右される。
379.5年で4割の人が住居を変えるので折込チラシは継続的に配布すること。
380.タウンメールを効果的に活用するとよい。
381.フーバーダムの完成がラスベガスを生んだ。
382.フーバーダムにより電気と水を確保することができた。
383.労働意欲を高めるためにカジノを作った。
384.ラスベガスは世界一のコンベンションの街である。
385.環境整備を徹底しないとダブルキャストを実現できない。
386.ショーでは全員が代役を出来るようにしている。
387.常にリスクヘッジを考えて対応できる仕組みを構築しておく。
388.ショーのバックヤードはステージの10倍のスペース。
389.最初は衣裳部屋にも入れたが現在は入れなくなった。
390.バックヤード説明は現役のダンサーが行う。
391.↑これがダンサーの収入にもつながっている。
392.パリスにはエッフェル塔と凱旋門がある。
393.パリスにも噴水があったが風の通り道で噴水は廃止された。
394.何事も試してみるとわかる。
395.やってみてダメならすぐやめる。
396.信号はカウントダウン式になっていてわかりやすい。
397.中途半端なお店やホテルはすぐにつぶれる。
398.メインストリートの売り上げは1500億である。
399.現在1兆円の建設プロジェクトが進行している。
400.映画館などはラスベガスに無い。どこでも見られるから。
401.ニーズを無視した設計は受けない。
402.セブンイレブンの価格はリーズナブル。ミネラルウォーターはホテルの半分の価格。
403.チケットは50%offにはしない。2人目がただにする。集客の秘訣。
404.人が人を呼ぶ仕組みを構築すること。
405.人が集まればお金を使う。儲かる仕組み。
406.飽くなき発想でチャレンジする。
407.記念写真をゲストに販売するために写真撮影している。
408.↑パチンコ店なら次回プレゼントにすると次回の来店動機につながる。
409.↑さらに相手に合わせてサイズを変えるとよい。
410.コーラミュージアムはコーラの殿堂である。
411.ちょっと待たせることで事前期待が高まり満足度向上になる。
412.武蔵野HPはすぐに更新している。
413.↑先にネタを仕込んでおくことでスピードアップにつながっている。
414.↑写真は使いまわす。見ている人はわからないから。
415.M&M(マーブルチョコレート)にはキャラクターグッズが豊富。
416.M&M(マーブルチョコレート)には4Fにアトラクションがある。
417.M&M(マーブルチョコレート)のエスカレータには映画ポスターのパロディ。
418.M&M(マーブルチョコレート)のエスカレータには過去キャラの展示。
419.M&M(マーブルチョコレート)には子どもにもわかりやすい製法説明があった。
420.歩きやすいように歩道を整備し自社へ集客している。
421.ニューヨークニューヨークには9/11のメモリアルガーデンがある。
422.武蔵野のインカムの電池は非常に長持ちである。
423.武蔵野のインカムの数は全部で200個以上ある。
424.武蔵野のインカムはラスベガスからぱくったが小山さんは値段を知らない。
425.武蔵野のインカムは顧客満足度向上のために購入した。変化が大事。
426.現地見学会は昔は20人規模だったが、現在は120人規模まで拡大した。
427.パチンコ台の仕事人桜verは前作のマイナーチェンジであることがプラス。
428.パチンコ台の冬ソナ2は潜伏確変がわかりにくい。
429.ホテルのドアは外開きのみである。風が強いから。
430.ザホテルにはレストランにロシアコンセプトのお店がある。
431.↑レーニンの首なし像が飾ってある。
432.ザホテルは黒を基調とした落ち着いた雰囲気である。
433.ザホテルはトイレの壁を水が伝っているおしゃれなつくり。
434.ザホテルはトイレはウィーンの作りに似ている。
435.水巻専用の機械が植え込みに設置してある。
436.タクシージャンケンは人数が少ないので一番難しい。
437.名古屋眼鏡の小林社長はブラックジャック好きらしい。
438.タクシーの運転手さんは話好きが多い。
439.自由行動の日にも集合時間を設けているのは安否確認のためである。
440.ウィーンカジノはウェイトレスが一番きれいである。
441.ベラージオの噴水は最高の技術が使われている。
442.ホテルの部屋は乾燥しているので風呂の水は抜かないこと。
443.ホテルの部屋は乾燥しているので濡れタオルをかけておくとよい。
444.レビューのプールは深さ20M以上である。
445.名古屋眼鏡の青山さんによると飛び込みの時にはお尻に力を入れることが大事。
446.フーバーダムまでは1時間かかる。
447.遅刻の罰金は1分$10だが、5分以上は$50でまけてもらった。
448.アウトレットは割引サービスがたくさんあった。
449.アウトレットのショッピング売り上げは巨大である。
450.新しいホテルはショッピングも充実している。
451.ニーズウォンツをしっかり押さえることが大事。
452.野球ニュースで福留のHRの際に「ジャパン」と連呼していた部分だけ聞きとれた。
453.ヘリコプターがたくさん飛んでいる。
454.ベラージオの噴水は夜のほうが人が多い。
455.今回の研修で初の遅刻者になった。
456.中国人客が非常に多い。
457.最近はロシア人客も多い。
458.TV番組は中国語番組がある。
459.昔は日本人も多かった。
460.昔はTV番組に日本語番組もあったが今はない。
461.タクシー運転手さんもエンターティナーで楽しませるために飛ばしてくれた。
462.↑でもホテルで運転手さんは叱られてた。
463.ピンクチラシの配布が夜になると多い。
464.↑スパニッシュが多いようだ。
465.ネイティブアメリカンは保護されている。
466.↑よって暮らし向きはけして悪くない。
467.ラスベガスタワーからの景色は360度見渡せて夜景が最高である。
468.レビューのショーでは生演奏のBGMである。
469.↑演奏にダンサーが合わせるのではなく、ダンサーの動きにBGMを合わせている。
470.ショーでは演技に合わせて照明を当てている。
471.カジノは夜が一番良い。
472.カジノでは経験者の知識を活かして勝負すること。
473.小山さんはエルトンジョンのコンサートに初めて行った。
474.ミラクルマイルドショップは閑散としている。
475.夏時間のため20時でもまだ明るい。
476.アメリカの家は間接照明が多いので屋外に明かりがもれない。
477.日本は直接照明が多いので街並みが明るい。
478.天気予報の絵がちゃちだった。
479.ブラックジャックを楽しめたのはチップとコミュニケーションが大きい。
480.他のBJテーブルは非常に雰囲気が暗かった。
481.ディーラー次第で楽しみが変わる。
482.ラスベガスタワーには3つのアトラクションがある。
483.車中のスピーチではカラオケじゃないのでマイクスイッチは切らないこと。
484.小山さんは外からホテルをチェックして中に入ることで特徴をつかむ。
485.カジノではいけるときにガツンと賭ける。
486.英語の必要性を強く感じる。
487.アメリカの女の子は可愛い。でも大きい。
488.身体を張った芸は万国共通である。
489.武蔵野は遅刻者にもあたたかい。学びを忘れないように何度もいじってくれる。
490.ブラックジャックではディーラーと一緒に楽しむことが大事。
491.ショーは多くの人を魅了し巻き込む力を持っている。
492.フーバーダムのそばにもホテルがあった。
493.ホテルの部屋では壁際のベットを使う。
494.ホテルの部屋で真ん中のベットは荷物置きに使う。
495.出発日の前夜に荷物をまとめておくこと。
496.ジュビリバックヤードツアーで環境整備の重要性を再確認。
497.言葉が通じなくても明るくふるまうことで何とかなる。
498.明るいボディランゲージはセキュリティも甘くなる。
499.9/11以降、あらゆる場所でセキュリティが厳しくなった。
500.9/11直後はユニバーサルスタジオもガラガラだった。
501.フーバーダムのそばにバイパスができる予定。
502.フーバーダムのそばにバイパスがクレーンが倒れて工期が大きく延長された。
503.バイパスができるとセキュリティを経由せずにアリゾナに行ける。
504.フーバーダムはネバダ州とアリゾナ州の境目にある。
505.フーバーダムは周囲を岩山に囲まれている。
506.フーバーダムにはカバン類をもちこむことができない。
507.フーバーダムでは飲食類をもちこむことができない。
508.フーバーダムには観光バスが多い。
509.フーバーダムはコロラド川によって出来た渓谷を利用している。
510.フーバーダムはボルドアキャニオンにある。
511.フーバーダムは1937年の工期より2年早い1935年に完成した。
512.フーバーダムは洪水対策に作られた。
513.フーバーダムはジョンウェスリー大佐が作った。
514.ジョンウェスリー大佐は通称「片腕の大佐」と呼ばれている。
515.フーバーダムのオーバーフロート(横にある予備水路)は過去2回だけ利用された。
516.フーバーダムは最近水不足気味である。岩壁の水位が10Mくらい下がっている。
517.フーバーダムに利用された総セメント量でロスからNYまで舗装道路ができる。
518.フーバーダムの最下部の厚みは200Mある。
519.フーバーダムのコンクリートはコロラド川の水で冷却された。
520.フーバーダムの送電用鉄塔はネバダ・アリゾナで2基ずつある。
521.フーバーダム工事にはボルダーシティから6000人が従事した。
522.フーバーダム工事は24時間体制で行われた。
523.コロラド川の全長は2240キロある。
524.フーバーダムは現存するダムでは一番古いが当時の最新技術の粋を結集してある。
525.現在では日本の造ダム技術が上回っている。
526.日本人は要求レベルが高い。細かい部分の追及はアメリカとは違う。
527.↑アメリカ人と日本人の気質の差である。
528.新しいダムには最新技術の粋が結集されている。
529.折りたたみの自動ドアがあった。
530.フーバーダムは直径375Mの円をベースに設計されている。
531.フーバーダムの深さは221Mある。
532.フーバーダムのジェネレータはアリゾナ側8基・ネバダ側7基、ダム用1基ある。
533.フーバーダムの送電用鉄塔は岩をよけて斜めに設置してある。
534.コロラド川の水温はものすごく冷たい。
535.コロラド川には温泉がある。
536.フーバーダムのそばはネイティブアメリカンの居留地が近くにある。
537.フーバーダムから川下りができる。3時間かかる。日よけがないため暑い。
538.ネバダ州とアリゾナ州で1時間が違う。
539.レイクパウエルは全米1の人造湖である。
540.フーバーダム上の道路は毎日1570台の大型トラックが通る。
541.フーバーダムの人造湖はミード湖という。
542.ネイティブアメリカンの住んでいるそばは自然環境保護で公共投資が少ない。
543.フーバーダムのオーバーフローとは両サイドに存在している。
544.フーバーダムの近くにはグランドキャニオンがある。
545.グレンダム川下りは1日では済まず、キャンプする。
546.フーバーダム近くにはリスがたくさんいた。
547.フーバーダム近くにはマウンテンライオンが増えていてキャンパーに被害が出ている。
548.野生動物は狂犬病菌を持っているので注意すること。
549.フーバーダムは完成後14年間はボルダーダムと呼ばれていた。
550.フーバーが計画したから最終的にフーバーダムとなった。
551.フーバーダムのミュージアムは様々な展示物があり見ごたえがある。
552.フーバーダムミュージアムには発電システムのオブジェがある。
553.フーバーダムミュージアムには送電システムのオブジェがある。
554.フーバーダムミュージアムには実際の工事で使用された工具が飾ってある。
555.フーバーダムミュージアムには工事で亡くなった人の紹介があった。
556.フーバーダムミュージアムは2階建てで豪奢なつくりである。
557.買い物をする時には小銭を手に持って店員さんに取ってもらうと小銭が減る。
558.コンシェルジェを上手に活用すると旅行が快適になる。
559.日本ではほとんどコンシェルジェを活用したことがない。
560.水曜になり、到着した月曜日に比べ街を歩く人が増えた。
561.パリスとベラージオ間の信号は非常に長い。
562.ベラージオにはヌードルショップがある。
563.ベラージオにエディマーフィが来ていた。
564.旅行や研修はどこに行くかよりも誰と行くか、誰と学ぶかが大事。
565.ベラージオに朝青龍が来ていた。
566.パリスホテルの火災放送が3日連続でなっていた。
567.エアメールには上段にAIR MAIL 下段にTOKYO、JAPANと表記する。
568.何事もメリハリが必要。
569.エムズユーさんは社員旅行で年2回4班に分けてラスベガスに来ている。
570.↑単なる観光ではなく、気付きを50、100と提出させることが大事。
571.アポロ管材の橋本さんのスピーチは数字報告から入りわかりやすい。
572.アポロ管材の橋本さんは仕事柄あちこちの清掃状況をチェックしている。
573.アポロ管材の橋本さんは万歩計持参で毎日1万歩以上歩いていた。
574.アポロ管材の橋本さんは海外旅行の際はいつも英語のトレーニングをしている。
575.アウトレットでも値札の末尾表示に9が少なかったのは不景気の証。
576.景気悪くてもショッピングは堅調に推移する。
577.移動のバスが途中でオーバーヒートした。
578.小さな約束を守る人間は信用信頼が増す。
579.何事も事前のリサーチが大事である。
580.仲良くなるにはプライベートの交流を探っておくこと。
581.広さ、大きさ、徹底するアメリカ人の発想に感動。
582.200Mの厚さのコンクリートを打つための労力に感動。
583.郊外の道路は本当にまっすぐだ。
584.ラスベガスタワーのアトラクション3つはエキサイティング。
585.ラスベガスタワーのアトラクション3つを一部メンバーは完全制覇。
586.300Mもの高さのタワーのその上にアトラクションを作るアメリカ人に感動。
587.病院経営もホテル業と同じ接客業である。
588.オゼックの古井戸さんは話題の提供ぶりでミスターラスベガスの称号。
589.ミステアのショーで舞台に上ったお客さんは実は役者さんである。
590.ミステアのショーで舞台に上った人は2人いた。
591.ミステアのショーで客席でいじられた人は初めて来た人。
592.何度も来ている雰囲気の人はターゲットにならない。
593.ミステアのショーで取り上げたポップコーンは別なスタッフが予備を渡している。
594.見ている人がびっくりするための工夫を随所に凝らしてある。
595.バスのエンストは10分で解消。
596.ショーは見るたびに内容が変化している。
597.ショーを毎日開催しないのはダンサーの体力が持たないから。
598.ショーでも歌ものは2回目がよい。声が出ているから。
599.3日間で4つのショーを見るのはさすがにヘビーである。
600.オペラ座の怪人(ファントム)は小山さんも初めてみた。
601.オペラ座の怪人では緞帳5枚を舞台に活用している。
602.オペラ座の怪人ではステージ上の飾りが重要アイテムで後半に活きてくる。
603.オペラ座の怪人では最後に巨大なシャンデリアが客席に落ちてくる。
604.オペラ座の怪人でも花火、炎の演出が大きな効果を生んでいた。
605.オペラ座の怪人は99%の客席が埋まっている盛況ぶりだった。
606.オペラ座の怪人の客席も非常に座り心地がよかった。
607.オペラ座の怪人では人形が中間の演出を支えている。
608.オペラ座の怪人では最前列には唾が飛ぶほどの熱演である。
609.オペラ座の怪人のS席は本当に舞台に近い。
610.オペラ座の怪人のS席は$200のプレミアムチケット。
611.ショーではキャンセル待ちが良い席である。
612.↑なぜならロイヤルカスタマー向けにいつでも席を確保してあるから。
613.↑日本ではこのような対応はしない。平等だが商売ではマイナスである。
614.ラスベガスのショーはブロードウェイよりも良質である。
615.フォーラムショップの中にはティファニーのショップがある。
616.ベラージオの中にはティファニーのショップがある。
617.同じティファニーのショップでも扱っている商品が違う。
618.研修中に買い物に行くのは自由だが待つ約束はしない。
619.↑よって集合時間に遅れて罰金になっても自己責任である。
620.記念写真はいつでも撮る。
621.小さな工夫がありとあらゆる部分に存在している。
622.何度も来ると段々気付きが多くなる。
623.気付きをメモさせる。書かせることで気付きを増やす仕組み。
624.2日目の講義時間は気づきの少ない人向けの救済措置である。
625.毎日集合するのは行先を確認するため。
626.パリスホテルは今回初めて利用したが研修には不向きであった。
627.パリスホテルは経営サポートの中島さん推薦であった。
628.次回の研修ではトレジャーアイランドに変える。
629.パリスのカジノは部屋数3000に比べて規模が小さすぎる。
630.パリスのカジノはテーブルのレートが高い。
631.スロット台はいろんなレートが存在する。
632.レートの低い台でもラインを増やしたりすることで上乗せできる。
633.日本のパチンコ・スロットのほうが相性が良いようだ。
634.TVチャンネルでカジノの遊び方を説明していた。
635.↑英語がわからなくて細かいことは理解できなかったが雰囲気は伝わった。
636.パリスのカジノはディーラーが容赦ないのであまり楽しめない。
637.ラスベガス在住の人はホテルではなく近郊のカジノで遊ぶ。
638.ブラックジャックは親のカードが重要である。
639.親のカードに小さいカードが多いとドボンする可能性が高い。
640.ディーラーの頭が良いと絵札を分けてシャッフルしている。
641.ブラックジャックは約1分で約2回の勝負ができる。
642.ディーラーにチップをたくさんあげるとよいカードを配る。
643.合計21や勝負に勝つたびにチップをあげるようにする。
644.チップをディーラーにあげるお客さんはいない。
645.↑だからディーラーも遊ばせるようになる。
646.15ドルレートで1時間半で150ドル負けならかなり遊べた。
647.カジノで遊ぶ時には時間帯を見極める。ディーラー選びも重要。
648.バスにかばんを忘れた。身体から離すと忘れる。
649.バーガーキングは昼間はパートのおばちゃんが働いている。
650.パリスのカジノでウェイトレスにはもっと力を入れたほうが良い。
651.パリスのフロントそばに花売りがいた。パリの街角を再現。
652.ショー:ジュビリのバックヤードツアーに参加。
653.ジュビリのバックヤードツアーで普段は立ち入り禁止のゲートから入る。
654.ジュビリのバックヤードツアーでは事前に免責条項にサインする。
655.ジュビリのバックヤードツアーで時間帯によって準備のため舞台に行けない。
656.フィナーレ衣装は上に吊るして保管。
657.ジュエルBOXも上に吊るして保管。
658.3番目に活用する氷山オブジェは巨大。
659.サムソン神話のセットは巨大。
660.セットはグラスファイバーで制作されている。
661.ジュビリのバックヤードツアーで案内してくれたサラさんは課長クラス。
662.急ぎ着替える衣装はステージ横の部屋に保管。
663.急ぎ以外の衣装は地下に保管。
664.ビーズをあしらった衣装は重さ4~5キロある。
665.↑価格は$8000である。
666.1回のショーで1500段の階段上り下りが発生する。
667.1回で9~15回ほど着替える。
668.↑役柄で着替える回数は変化する。
669.バックヤード階段にはキャスト満足度アップのPOP発見。
670.ステージの両方から出入りできるようになっている。
671.衣装の帽子は約2キロの重さ。
672.↑帽子は重さよりもサイズが大きいのでバランスを取ることが難しい。
673.帽子にはダチョウ・キジの羽根を使用している。
674.帽子には$3000以上のものもある。
675.衣装はインハウス(自社)で制作している。
676.衣装にはそれぞれコンセプトがある。
677.衣装の色の統一感が非常にしっかりとしている。
678.衣装を早変わりできるように工夫が凝らしてある。
679.衣装係と役者が協力して早着替えを実現させている。
680.忙しい時には着替えながら階段を駆け上ることもある。
681.衣装は各キャストのサイズに合わせてある。
682.衣装の保管はテプラで名前ごとに管理されている。
683.80人のダンサーがいる。
684.12人のシンガーがいる。
685.シンガーは男女6人ずつで構成されている。
686.裏方クルーは全部で46人いる。
687.衣装係は28人いる。
688.ステージ下は大道具だらけである。
689.ステージは3機のエレベータで上下動させることができる。
690.大道具はエレベータサイズにぴったりと合わせてある。
691.大道具は定位置管理のためのマーキングが床にされている。
692.エレベータ回転で前面後面ともに利用できる大道具がある。
693.ジュビリショーは27年の超ロングラン公演である。
694.消火器のマークで誰でも消火器の場所が分かる仕組み。
695.ステージ地下の導線でエレベータの可動範囲は黄色いペンキで注意喚起されている。
696.大道具は油圧で動くようになっている。
697.大道具のスモークは2酸化炭素をベースにしている。
698.かつら担当部屋が存在する。
699.さまざまなアイテムがテプラで定位置管理されている。
700.ダンサーには2種類いる。
701.↑ブルーベル(着衣)とヌーズ(裸)。
702.ダンサーは身長制限がある。
703.衣装をつくろうためのデスクがある。
704.衣装担当には28年目のスタッフがいる。
705.衣装は番号でも管理している。
706.ダンサー一人に対して2着の衣装が配布される。
707.スラスキー(ラインストーン)をたくさん使った衣装がある。
708.バックヤードの部屋カラーは白で統一されている。
709.ダンサーは早着替え用に重ね着をしている。
710.衣装は早着替えができるようにスナップ止めとファスナーを併用している。
711.道具入れにもテプラで名前が明記してある。
712.コスチュームスケッチが飾ってある。
713.女性ダンサーが多いので男性用の部屋は小さい。
714.バックヤードは広大な広さでステージからは想像つかない。
715.大道具の水平移動は手動で行われる。
716.大道具で重たいものは450キロくらいある。
717.大道具の上下動はステージエレベータによって行われる。
718.エレベータは8Mまで上昇する。
719.3基あるステージエレベータは別々に稼働させることができる。
720.ステージは左右に展開することができる。
721.タイタニック号の沈没シーンは船を斜めにしてからステージエレベータを下げる。
722.着替えやすいように一部の衣装は廊下に置いておく。
723.バックパックのように背負うタイプの衣装もある。
724.ヌーズダンサーの帽子は大きい。
725.羽根にはカモを使用している。
726.羽根にははげ鷹を使用している。
727.羽根には雄鳥を使用している。
728.羽根はすべて同じ専門会社から購入している。
729.↑色や形が納得いくまで何度もやり取りを行う。
730.全ての衣装を1回のショーで使用する。
731.メイン衣装は6つ、サブ衣装が3つ。
732.衣装デザインはボブマッキー。
733.ボブはスティングやティナターナーのお抱えデザイナーだった。
734.色で管理場所を指定している。
735.洗濯機で衣装を洗濯している。
736.大事な衣装は手洗いすることにしている。
737.コーネリールームというミシン部屋がある。
738.ミシン部屋ではラメなどを縫う。
739.ミシン部屋ではすべて手作業で担当者が行っている。
740.27年前当時で$7500の衣装があった。
741.衣装の製作には1ヶ月半ほどかかる。
742.機材・エレベータなどのメンテナンスはインハウス(自社対応)である。
743.メンテナンス専門のクルーはルイさん。
744.ほとんどのメンテナンスはルイさんが対応できる。
745.メンテナンスをアウトソーシングすると万が一の際に間に合わない。
746.ショー中に故障が発生した際は修理完了までダンサーがアドリブ対応する。
747.ショーの中止は最近5年間で2回のみ。
748.衣装を乾かすための扇風機がある。
749.タイタニックのエンジンルームセットがある。
750.↑沈没演出のために8000リットルの水を準備してある。
751.ダンサーのメイク方法を実演で紹介。
752.メイク中も撮影を許可してくれた。
753.ヘッドネットで髪を小さくまとめる。
754.ファンデーションは薄く広く塗る。
755.頬には影をつけるようにしている。
756.メイク専門の会社で勉強する。
757.メイクは目が大きく見えるように行う。
758.目の後に眉を描く。
759.つけまつげで目を印象付ける。
760.つけまつげはのりでしっかりと固定している。
761.口紅には青を入れてくっきりするようにしている。
762.汗や水でも落ちない化粧品を使っている。
763.↑着替えの際に衣装についてしまうから。
764.質問タイムでサラさんがいろいろ答えてくれた。
765.実際にショーで使う衣装に着替えてくれた。
766.過去のステージで最大のダンサー欠勤は22人。
767.全ての代役を出来るように互いに訓練している。
768.サラさんは30種類以上、女性の役はすべて対応できる。
769.サラさんはチームリーダーである。
770.サラさんは自分の役は開演30分前までわからない。欠勤者の穴埋めを行うから。
771.サラさんは今年で5年目になる。
772.サラさんはこれまでにメインの役を4~5回行っている。
773.ステージ上ではカニ歩きが基本。
774.天井から人が降りてくる演出なので少し後ろの席が全体を見渡せてよい。
775.ダブル・トリプルキャストが当たり前。
776.ジュブリはたくさんの小さなパートから構成されている。
777.客席は500席ほど。
778.最新の劇場に比べると座席の古さは否めないがよくメンテナンスされている。
779.ジュブリのバックヤードツアーは有名。
780.ショーのオープニングではトップレス。
781.サブメンバーが入っているためか、一部でダンスのタイミングがずれている。
782.客席は非常に盛り上がっていた。
783.エアコンの温度設定が異常なほど下げられている。
784.パリスのショーはいまいちらしい。
785.エッフェル塔内のレストランはエレベータを降りると厨房になっている。
786.エッフェル塔内のレストランは要予約である。
787.エッフェル塔内のレストランはコースで2時間ほどかかる。
788.エッフェル塔内のレストランではベラージオの噴水ショーが見える。
789.↑ただし、窓際以外はちょっと見えにくい。
790.エッフェル塔内のレストランでテーブルにエッフェル塔のオブジェがあった。
791.エッフェル塔内のレストランは人気も高いが値段も高め。
792.エッフェル塔内のレストランではドレスコーディネイトが必要である。
793.支払のサービス料は18%だった。
794.ABCマートはあちこちに存在していて使い勝手が良い。
795.ABCマートの品ぞろえは日用品から土産物まで幅広い。
796.タバコは$5前後と日本に比べ割高である。
797.レストランなどでの接客は日本と違う。日本が過剰サービスかも。
798.タクシー運転手さんは親切な人が多く、対応も細かい。
799.ファッションショーは非常に多くのブランドショップが入っている。
800.ファッションショーまでパリスホテルからタクシーで$10ほどだった。
801.ファッションショーは非常に広い。事前にショップの場所を知らないと迷う。
802.ファッションショーには酸素バーが入っていた。
803.ファッションショーではラジコンも売っていた。
804.ファッションショーではマッサージも行われていた。初めてお客さんを見た。
805.ファッションショーにはJCBカードのオフィスがあった。
806.↑JCBカードは他のカードに比べ海外対応できていないから。
807.アメリカは自動販売機の数が日本に比べ非常に少ない。
808.外にある自販機の価格は$2だった。
809.日本はコーラの自販機が多いが、ラスベガスでみたのはペプシばかりだった。
810.パリスホテルの部屋にはドライヤー完備である。
811.パリスホテルの部屋の調度品はちょっと古めである。
812.インターネットは有料である。
813.TVが88チャンネルまで存在する。
814.テーブルの使い勝手は良かった。
815.冷蔵庫を最後まで開けることがなかった。
816.日本に電話して相手が出なくても呼び出し音だけで料金が発生する。
817.開澤さんは何でも質問に答えてくれて、いろんなことにすぐに対応してくれる。
818.パリスホテルには2階にプールがある。
819.アメリカはレディファーストの国。エレベータの乗り降りも女性優先でスマート。
820.エッフェル塔は大人気でいつもエレベータ前に列が出来ていた。
821.シェアジャンケンでは場の空気と相手の考えをしっかりと読むこと。最後まで読めなかった事実が今回の一番の学び。

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第27回ラスベガス研修 8日目

2008年6月13日

昨夜の「ジュビリー」の入りは80%だった。
前回は50%。このときはロケット(ラインダンス)がなかった。
お客さんの期待に応えていなかった。
ワイヤレスマイクは横から見ると見えないように工夫されていた。
シューのつなぎも変わった。以前(オー)に出ていた二人が力のパフォーマンスでいた。
フィナーレーが良くなった。
客席の上を渡る橋にダンサーが何回もカワッル。

集合は遅刻なし。

バスに乗るときにパスポートチェック。
バスの中で表彰式。気付きの数。内容は別。

武蔵野の部。

3位 上岡 260  2,000円。

2位 高橋 335  3,000円。

1位 迫田 649 10,000円。

一般の部。
3位 河村 356  3,000円。

2位 古井戸 497 5,000円。

1位 大井 821 20,000円。

特別賞。
★北島 良いお兄さんでショー。 2,000円。

★開澤 迷惑を掛けたでショー。 100ドル。

税関を通り朝食。
5人で円角が負ける。
そこえ鴨が来たので敗者復活戦を組んであげる。
やっぱり支払いの「女王は譲れない」。
ご馳走様でした。

全員無事に帰国。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 7日目

2008年6月12日

ブラックジャックのテーブル。

レートの表示。最低と最高。パリスは最低が25ドル。

集合は8:50.
古井戸が2分遅刻。
罰金20ドルを2ドルで誤魔化す。

変と思いデジタルカメラでチェックしたら、2ドルだった。
20ドルの支払い。

大井は6分で50ドル。

フーバーダムに。
バスの中で振り返りタイム。
品田。

上岡。

迫田。

高橋。

大井。

河村。

円角。

フーバーダム。
バイパスの工事。


場所を決めたパウエル大佐。

施設の見学。

ダムの下。

野生のリス。

水があふれた時の放水路。過去2回使用。

ドンドン水量が減る。昔は白い所まで水がある。

ダムを背に記念写真。

帰りのバス。メンバーのリクエストで罰金の取り易く社長は5分。
松田。

橋本。

北島。

昼食。解散。

12:50再集合。
バリーのバックヤードヤードツアー「ジュビリー」。

15階建ての高さになる。

定位置管理。

現役のショーダンサーが案内をする。初めて案内をしてくれたサリー。
事故があっても責任を負わなくて良いと誓約書にサイン。

ステージ衣装の見学。
★今は撮影禁止。写真は過去に撮影したもです。★
70名のダンサーの衣装は1000着。



このときのサリー。

ステージは15階建て。
ストッキングは一人4つ。毎日13時間で直す。

スパンコールは東京から神戸までの長さになる。
バックヤードツアーがあるから衣装等の環境整備が出来て、見学者がショーを見たくなるので一石二鳥だ。

見学が終わると舞台で化粧をする姿を見せる。


見事な速さだ。
マスカラが半分だと。

記念写真 。


「ジュビリー」のショーを全員で。
入り口でヒカリシステムの金子役員に会う。
禁煙して社長から10万円を貰って奥さんにバッグを買ったと自慢していた。
愛妻家だね。
?????泣かない。

社長はウイーンの岡田、幹部はパリスの5星レストラン。
一人だけ申し込みをしていなかった河村は支払いのシード。

ウイーンでは小山と現地に来ていたヒカリシステムの金光社長が松田・橋本・北島社長にご馳走した。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 6日目

2008年6月11日

10:30に14人でツアー開始。

信号は時間が表示されるのが多くなった。

2日目に来て良かったM&Mに入っる。
子供も大人も満足度は高い。スペースも無いのに上手に出来ている。
チョコレートカラーはこんなにある。

キャラクターグッズは多い。

キャラクターの歴史。



外に出るとこうなる仕組み。

ニューヨーク・ニューヨークにある2001.9.11の記念のプレート。


エスカりバーからマンダリンベイにはモノレールで。
マンダリンベイの秘密のドアからフォーシーズンに、そして流れるプールも見るのでエレベーターに乗ろうとしたら、セキュリティがいた。
初めて。

いつもはフォーシーズンのレストランのプールサイドで食事だが前回おいしくなかったので変更。

流れるプールと波のくるプールを見て帰りに、唯一、独身の河村が・・・・・?????。

河村は能力は高くて女性に持てないのは、小さな約束を守らないからと本人が気付いていない。
会社を出るときに和田社長から、小山から3m離れたら?円の罰金と言われていて完全に抜けている。

尾崎社長に言われた二人は忠実だ。

タクシーでウイーンに。
河村を懲らしめる。

ウイーンの18番コースが見れるレストランで食事。

メンバーは。



料理は大きい。
フォークの大きさと比べて下さい。




ご馳走様でした。
大井。

矢島。

北島。

最後の一人は小山と円角との一騎打ち。
ご馳走様。

ホテルに帰ってホームページ作成。
高橋・河村と一緒。
河村様、ありがとう ございます。
高橋に風邪薬を渡す。

パリスでブラックジャックの指導。
古井戸・青山・長嶋(ビギナー)200ドル勝つ。・高橋と。
最低15ドル掛けないと駄目な台しか空いていない。
5人で1時間30分遊んでトータルで150ドルの負け。
普通は1時間で全員が螻蛄になるのが正しい。
★★★ここからはボイスメールを文字化したものです。★★★
ラスベガスにくると皆さんカジノだと思うのですが、ルーレットはもうやる前に負けています。
ディーラーは、だいたい95%以上の確率で何処へ投げられるか分かっていますから。
勝てるのは唯一ブラックジャックだけです。
でも、そのブラックジャックもディーラーが二人一組になっていて、長時間やっていると、やはり負けますよね、
休んでいない分だけ。
ディーラーも、だいたい強い人と弱い人の組み合わせできます。
だから、強い人の時には適当に遊んでいて、弱い人の時に勝つ。
その時に大切なことは、ディーラーとお客さんがウインウインの関係にあるという、このことがやはり大切なことなのですね。
私は、来るといつも6人全部フルテーブルにしまして、私が最後に座って●●●にいきます。
ブラックジャックというゲームは、一番最後の人の実力で全てが決まるのですね。
小山がカードの流れを見て、自分のカードとメンバーの状態をを見て親がドボンをする可能性があれば死にます。(笑)
そうすると、ディーラーはやはりチップでは●●●します。
そのあげ方によっては非常に多くなるので、そこでは勝たせないとチップを貰えない、勝たせると我々は損をしない。
ですから、自分のことだけを考えて何かをやっている人と、相手のことを考えてやっている人との、この差は非常に大きいです。
このへんが、私がラスベガスにきて博打をやって8勝2敗というところなんです。
それは普通の方と同じような考え方でやっていたら、当然負けますよね、負ける人がまともなんですから。
では負けないように、どういうふうにしたらいいかということを、キチンと考えてやらないと。
又、ここにはあるテクノロジーが?????????????????????????。
★★★ここまで★★★

松田社長が違う研修で来ている社員と食事に行くので罰金。100ドル。

全員でで食事。

飲み物の支払い。
矢島。

円角。

安いじゃんけん。

勝ちは上岡、でも支払い。

負けは長嶋痛くない。

寝るときは使ったタオルを濡らして吊るす。

お湯は捨てない。空気が乾燥しているので。

おやすみ。
株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 5日目

2008年6月10日

部屋から空港が見える。
開発ラッシュ。
ヴェラジオの隣は1兆円の開発規模。

タクシーでヴェネチアンに。
パフォーマンスに1ドル上げたら、親指でグー。

運河からプラゾの工事が終了していた。
完全につながった。

ベネチアン新しいホテル「プラッゾ」。
期待薄。

ここで菊池・加藤木にバッグを買ったと話したら、大きな娘が打ちの上さんのも買った。
石渡・尾崎副社長と同じデザイン。色も黒とベージュ。
愛妻家だね!!。

セリーヌ・ディオンのショーに変わってエルトン・ジョンのピアノ。

シーザース。パレスで解散。

百身で食事。
大井・古井戸様。ご馳走さまです。
和田社長。
河村は3メートルでなく3キロも離れていました。(報告)

ホテルでホームページ作成。

15:00セミナー

北島・円角・松田。

古井戸・大井・河村。

長嶋・高橋・青山。

橋本・迫田・矢島。

上岡・品田。

斉木・小嶺。

セミナー。

研修気付きの発表。一人2分。プラスマイナス15秒はセーフ。

円角。アウト20ドル。

古井戸。セーフ。

大井。セーフ。

河村。アウト20ドル。

長嶋。アウト20ドル。

高橋。セーフ。

青山。アウト20ドル。

迫田。アウト20ドル。

矢島。アウト20ドル。

上岡。セーフ。

品田。アウト20ドル。

斉木。セーフ。

小嶺。アウト20ドル。

ここからは3分。
北島。アウト40ドル。

松田。セーフ。

橋本。アウト50ドル。

ラスベガスセミナー。

ショーチケット争奪戦。
「ミステァ」「カー」最後の決勝じゃんけん。
古井戸に河村が負けて罰金20ドル。

解散。

各自ショーに。
小山はヴェネチアンの「PHANTOM」132.20ドルに。

「PHANTOM」は期待を超えた。

華やかな劇場。真ん中上の飾りはエンデングで活躍。

演奏は生演奏。
お客さんは99%空席は殆ど無し。
緞帳が5つあり、これが場面・場面でで上手に使われて舞台に深みを出している。
平面的な舞台が「カー」などのハイテクで平面的なのが立体で。

照明は何本ものロングが適当な照度で舞台を盛り上げていた。
客席中央にある大シャンデリアの中から人が登場。
クライマックスでは客席に落ちてくる。

花火と火も使われている。
キャストは客席でも歌う。

帰る人は大満足。
後ろに見えるのは観客の人形。

タクシーが込むので「TI]から「シザース」に乗り百身で食事。
エルトン・ジョンの写真をパチリ。

「ヴェラジオ」の噴水。
過去最高に撮れた。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 4日目

2008年6月9日

フロントで日本に帰る。石渡家族3人と尾崎福社長・里和社長をタクシー乗り場まで見送る。
NW-627でロスアンゼルスの空港で月曜日に成田を出発したメンバーと会う。
同じターミナルなので。
NW-1で成田に。

2便が
NW-628でラスベガスに。

空港に出迎え。

田舎モンはバッグが新しいのでスリの格好のターゲット。

古井戸がいない。
3人の添乗員が探したがどこにもいないと報告がある。
降りたターミナルにいると思うので探しに行くように現地の添乗員に指示。
暫らくしてピックアップの電話あり。

まずは食事。ファションショーモールのフードコートで食事。

ツアー開始。

ウイーンからスタート。

まずは記念写真。

ハードフロアはモザイク。

金魚も

VIPの入り口。
-185

ホテルのローレスロイス。3台ある。

メンバーはホテルでシャータイム。

この時間を利用してクリニックに。
点滴を打ってもらう。病院だと半日は取られる。
移動を入れて90分で終了。
抗生物質をもらう。

メンバーにMGMにクように指示。
速く着いたのでいたずら。

経営サポートの発祥の地見学。

ニューヨーク・ニューヨークに。

ルクソールに向かう。

ベラジオで噴水の見学。

ウイーンに行く。

更に詳しく説明。
12日の「ル レーブ」ショーチケットを買う。14名。

ダウンタウンに行きフリーモントストリート。
ここで大変事に松田社長が気付く。
「ル レーブ」ショーチケット9日です????????
あ・・・・・・・ホントだ。

ありがとう ございます。お礼です。

今回は新作だった。

スフラクトタワーは11日に変更。

14名は「ル レーブ」ショーに。

岡田で橋本・北島社長・えん角と食事。
記念写真

支払いはじゃんけん。

良いお兄さんです。ご馳走さまです。

ホテルでカジノ。
おやすみなさい。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 3日目

尾崎福社長が遅刻。

ベラジオの噴水のメンテナンス。

シーザーパレスのフロント功治が完成。

新しくダイヤモンドラウンジが出来る。
重厚で入れない。

フォラムショップで。アトランティス。



ここで菊池・加藤木にバッグを買ったと話したら、大きな娘がうちの上さんのも買った。
里和さんは時計を買わされた。

ディラーのデモンストレーション。
金・土・日だけ開催。
このまま仕事をする。


食事。
石渡親子の支払い。
石渡さんご馳走さまでした。

石渡社長と部屋に帰る。他は仕入れに。

ツアー開始。

遅刻まずは記念写真。

ウイーンのゴルフコースが見れる所でお茶。


紅茶のティバッグがオシャレ。

蜂蜜も。

ポットに入れると葉っぱになる。

支払いは尾崎さん。安すぎます。

暑いので水分の補給。最初はミラージュが始めた。

紅茶を売っている店。

ウイーンのショーが変わったので見た「LE REXE」137.50どる。
「ミステァ」は108ドル。
「オー」は106.35ドル。

期待に応えてくれた。
「オー」は「LE REXE」にお客さんを取られる。
飛び込みの高さで負け。
難易度で負け。同じ事を水で濡れた体で演技。
ステージが客席と一体感がある。
sirque du solellに飽きが来た。
凄い!凄い!面白い!

トイレで道具入れのロッカーの写真が取れた。
写真入りで表示されていた。
係り員がいなくなったので空けたら鍵が掛かっていた。
びっくり。

岡田でお別れ食事。
石渡・尾崎副社長様。ご馳走さまです。

ホテルでカジノ。
おやすみなさい。

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第27回ラスベガス研修 2日目

10:30に6人でツアー開始。

咳がでるのでモンテカルロの前の薬やで風邪薬を買う。
早速飲むと少しボーとすう。

ホッピーの資料館の参考になればと思いコカコーラーのミュウジアムに。
今はグッズだけの店になっていた。

隣にあるM&Mに入った。
全く期待していなかったが満足度は高い。スペースも無いのに上手に出来ている。

工場の模型。子供用にシンプルに出来ている。

ユニバーサルスタジオのパクリ。

記念写真

展示もタッチさせて。
100先に
ー次に99

4階はミニシアター。
4Dなので驚き。


店の入り口。

シアターの帰りにはこのようになる。

MGMで経営サポートの発祥の地を説明。

ニューヨーク・ニューヨークではカジノフロアの改装。プリマドンナの失敗作が無くなる。
これを改善したのがパリス。

マンダリンベイにはモノレールで。
マンダリンベイの秘密のドアからフォーシーズンに。
このレストランのプールサイドは予約で入れない。
114

尾崎さん
ご馳走様でした。嬉しくて写真を忘れた。

ホテルに帰って寝る。
メンバーは仕入れにウイーンに。
115,116

再集合で里和さんが端末を忘れたので罰金50ドル。
117

TIでブラックジャック。
4人で1時間遊んでトータルでプラス。
普通はマイナスになるのが正しい。
ここにはあるテクノロジーが?????????????????????????。

TIで「ミステァ」を見る。
少しショーが変わった。

トラムでミラージュのプールに。
120

ホワイトタイガーの場所は工事中だった。
121

フラミンゴヒルトンでフラミンゴを。

バリーのエスカレータを上がるときに歩く「光る」広告を見る。
これは面白い。

パリスのエフエル塔のレストランで食事。
エレベーターを降りるとオープンキッチン。
感動。

石渡社長婦人から「あらーミクニ見たい」(東京四谷にある超高級レストラン)
レストランの実力は。

今日は土曜日で結婚式が朝から目白押しで満席。

部屋にに帰る。

鍵が開かない。
他人が間違っていれると本物も使えなくなるシステム。
おー怖い。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第27回ラスベガス研修 1日目

成田空港で石渡家族3人と尾崎福社長といつもの鮨屋に。
途中、里和社長にすし屋にいると連絡。直ぐに現れる。
ラスベガスで食べるサバ寿しも一緒に買って。
石渡さん
ご馳走様でした。
税関に向かう途中添乗員の開澤さんから電話。
里和社長がまだ来てない。
「エー????ここにいる。」慌ててチェックイン。

NW 2でラスベガスに。
NW 628でラスベガスに。

デジタルカメラが壊れたので「フライズ」で購入。277ドル。
急に現地の添乗を依頼したので社長が来た。


まずは食事。ファションショーモールのフードコートで水とサバ寿司で食事。
親子対決で娘の負け。

石渡さんご馳走さまでした。

ツアー開始。

ウイーンからスタート。

まずは記念写真。

ハードフロアはモザイク。

ゴルフコースも

タクシーからニューヨーク・ニューヨークにのコースターが見える。

ルクソールに向かう。

ベラジオで噴水の見学。

ベラジオ横の植え込みはいつ見ても凄い。今回はバルーンが登場。

バスに乗りパリス。
シャワータイム。
2時間

ベネチアンに行く。

セキュリティで上に上がれなかった。
反対から上がる。

ベネチアン新しいホテル「プラッゾ」。
期待薄。

ベラジオで「オー」を見る。

タクシーが無いのでリムジン。

ダウンタウンに行きフリーモントストリート。
今回は新作だった。






フリーモントスゥトリートでポーズ

スフラクトタワーに、世界一の夜景を見に行く。20:30なので空いていた。


岡田で食事。
石渡社長・奥様。ご馳走さまです。

ホテルでカジノ。
おやすみなさい。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第26回ラスベガス研修 気づき

ラスベガス研修気付きリスト         2007年10月22日~27日

株式会社 東伸  小澤 彰

1. 泊まるホテルは毎回TI。
2. 添乗員は毎回開澤さん。
3. 旅行会社は毎回KNT
4. 部屋はラスベガスはシングルでロスはツイン。
5. ラスベガスは直行便で行けなくなった。
6. 日本との時差は-16h
7. アメリカのコンセントは120Vなので注意
8. 硬貨の種類は6種類ある。
9. アメリカにはサマータイムがある。
10. 紙幣の数は6種類
11. スーツケースに鍵をかけて預けない。
12. ライターの機内持ち込みが可能となった。
13. 液体の機内持ち込みの規制が厳しくなった。
14. 成田エクスプレスはすべて指定席。
15. 成田エクスプレスのシートはリクライニングが無い。
16. 成田エクスプレスのシートは方向を変えることができない。
17. 成田エクスプレスの車内は警備員が回っている。
18. 成田エクスプレスにはスーツケース置き場がある。
19. 成田エクスプレスの上の棚は飛行機と同じように蓋が閉めれるようになっている。
20. 成田空港には第一ターミナル・第2ターミナルに駅がある。
21. 空港のチェックインはモニタ相手に行なう。
22. 成田空港の窓ガラスはあまりきれいでない。
23. 電卓はチェックインカウンターより遠くの店の方が安い。
24. 空港は食事が高い。
25. 成田空港のガラスにはフィルムのようなものが貼ってある。
26. ゴミ箱には4カ国語の表示がある。
27. 会社の土産は成田で買うと楽。
28. 土産は分けれるものが良い。
29. ラスベガス研修の書類は渡されたら詠んだこととみなされる。
30. 飛行機に乗ったらすぐ寝る。時差ぼけにならない。
31. 飛行機の中でビールを飲むと頭痛になる。
32. NWAの機内テレビメニューは少ない。
33. NWAのモニタは前面のみヘッドレストには付いていない。
34. 日本人アテンダントは、2人搭乗している。
35. アテンダントの中には男性もいる。
36. 外人アテンダントの平均年齢は高い。
37. パソコンでDVDを鑑賞して時間をつぶす人がいる。
38. 読書をして時間つぶす人もいる。
39. 夕食は牛か鳥の選択だった。
40. 牛の方が人気が高い。
41. チキンカレーは意外とおいしかった。
42. メニューは3ヶ国語で書かれている。
43. 爪楊枝が袋に入っていなかった。空袋のみ。
44. アルコールは有料5ドルor500円
45. 機内は結構寒い。
46. エアー枕は楽そう。
47. スリッパを持ってくると良い。
48. アテンダントの入り口での対応が悪かった。
49. 外人は飲み終わったコップを足元に捨てておく等マナーが悪い。
50. ラスベガス研修にインカムは必須。
51. 座席の下は∩の字になっていて荷物が前に転がってこない。
52. テーブルは前後に伸びる。
53. 最初に飲み物次に機内食。
54. 中嶋さんは1年半ぶり(私とは2回目)の参加。
55. 行きは偏西風に乗り9時間弱でロスまで行ける。
56. 窓のスクリーンは夜でも食事中は開けていて問題なかった。
57. 行きの飛行機に脱出箇所は8箇所あった。
58. セイフティインフォメーションは7ヶ国語
59. ビジネスクラスとの間にはカーテンがある。
60. 成田空港は短縮してNRTと書く。
61. ロサンゼルス空港は短縮してLAXと書く。
62. 飛行機の外は-41℃以下にもなる。
63. 行きは時速1154km/hで飛んでいた。
64. 高度10054mの高さを飛んでいる。
65. 丸山金属の秋葉さんは卒業旅行以来の海外らしい。
66. 夜眠る時間はスクリーンを下げていないといけない。
67. 離陸時はリクライニングを起こしておく事。
68. 免税品はロサンゼルス到着2時間前まで。
69. 食後のトイレは大変混み合う。
70. 映画の上映間隔が長い。
71. 食後はライトを落とし眠りやすくする。
72. 飛行機内は禁煙。
73. 空港にもスロットはある。
74. 座席から立つとき座るときは前後の人に配慮が必要。(寝ている為)
75. スポットライト使うときは周りの人に配慮が必要(意外と明るい)
76. エコノミー症候群対策には立ったり座ったりが必要。
77. 寒かったら毛布を借りる事ができる。
78. 枕は首に使う人、腰に使う人、抱きかかえる人と別れている。
79. 長時間座っていると足がむくむ。
80. 外人の足元はごみだらけ。
81. フライトスケジュールが早くなる事もある。
82. シートベルト着用サイン音は目が覚めるほど大きい音。
83. 丸山金属さんはサンクスカード送受信合計枚数トップ3の人がラスベガス資格者
84. 成田空港の水はショップより自販機が安い。
85. 成田空港のうどんは4階より5階が安かった。(820円→650円)
86. ラスベガスに行くにはロスで乗り継ぎが必要。
87. ロスの空港ではトイレにエアコンが付いていた。
88. ロスの空港では4ヶ国語で注意書きがある。
89. SUDOKUはアメリカにもあった。
90. LAのスターバックスは席の周りが広い。
91. アメリカのトイレで小便器は高い位置にある。
92. 飛行機のシート番号にIは無い。
93. ロスの空港の乗り継ぎ案内は英語と日本語のみ。
94. ロスの空港内で撮影を行なっていた。
95. 最初のミーティングで食事代150ドルがもらえる。
96. 最初のミーティングでワールドカードがもらえる。
97. KDDIのワールドカードが使える電話と使えない電話がある。
98. ワールドカードをはじめて使う人はててこずっていた。
99. 飛行機の窓ガラスは3重
100. ロスからラスベガスまで1時間ちょっと。
101. ルクソールのピラミッドの壁の1面が広告になっていた。
102. ラスベガスにはいろいろな航空会社が就航している。
103. ノースウェストだと遅れても待っていてくれる。
104. ラスベガス研修で飛行機に乗れなかった事がある。
105. ラスベガス研修で飛行機が飛ばなかった事もある。
106. 小山さんはラスベガス研修後1日の予備日を作っている。
107. 空港にあるカジノは出ない。
108. 武蔵野さんではこの研修で64万円勝った人もいる。
109. 炎の7を6回出した人が最高。
110. 初日は23時まで研修して時差ぼけをなくす。
111. インカムは法律上3分に1回は切れる。
112. ラスベガスの空港は拡張していた。
113. 15年前人口は70万人
114. 今は210万人で3倍になった。
115. 変化を勉強するにはラスベガス。
116. マカオはラスベガスを越えていない。
117. 空港のトラムは出入口が逆。
118. カバンの大きさで旅行の上手・下手がわかる。
119. どんな状況でもプロはベストを尽くす。
120. ラスベガス研修は今回で26回目
121. 小山さんはいつも新鮮にできるように考えている。
122. 武蔵野さんは昨年日経に7000万払った。
123. 満席を並べると商品になる。
124. 小山さんは1年以上前にスケジュールを組んでいる。
125. ラスベガスでは空港の荷物引取場でショーのCMをしている。
126. ポーターを呼ぶと時間がかかるから呼ばない。
127. 小山さんはラスベガスで1度だけ雪を経験している。
128. 勝てるゲームはブラックジャックのみ。
129. ルーレットはディーラーが95%好きな目に入れることができる。
130. すぐチェックインできるようスケジュールを組んでいる。
131. ディーラーは強い人と弱い人がペア。
132. 遊びも仕事も同じ頭でやっている。
133. ブラックジャックは1番最後に座った人の腕で全員の結果が変わる。
134. 運転手にはスケジュールを言わない。変えると文句を言うから。
135. 小山さんは3日目を次回の調査日としている。
136. ロスは皆の発表の場としている。
137. ラスベガス4日にすると4日目はフーバーダムに行く。
138. TIは部屋数2600の中堅ホテル。
139. MGMは5005室。
140. サンレモは日本人オーナー。
141. 1回では解らない。2回以上見てみる。
142. モノレールはべラジオまで延びる。
143. MGMはシンボルをトラから獅子に変えた。(客を変えたから)
144. ホテルは入り口のガラスのきれいさを見る。
145. 各ホテルは客のターゲットを決めている。
146. 客がチェックイン待ちの間にあきさせない工夫をしている。
147. ホテルでは3500室のオペレーションは無理。
148. カーは3Dのショー。
149. ラスベガスはショーのためにシアターを作る。
150. ラスベガスのカジノでは新しい台では勝てない。
151. カジノは居心地を良くするため暗くする。
152. カジノには時計が無い。
153. 武蔵野さんはトラを見ている人を見る事からヒントを得た。
154. アトラクションの後には必ず土産物屋。
155. ホテルに入ったらすぐカジノがある。
156. 少しでも客が入らなくなったらすぐ変える。(レイアウト等)
157. 楽しみながら食事をさせる。(動物タイプのロボットなど)
158. 常に工夫をして楽しみを増やしていく。
159. ラスベガスでは2階を歩くゾーンにした。
160. 横断歩道で人に上を歩かせる。
161. ルクソールは現金で作った。
162. 自由の女神の本物はフランスにある。
163. 911の死者の名前等を植え込みに飾っていた。
164. ニューヨークニューヨークのコースターは花やしきがモデル。
165. 入場者をセンサーでカウントしている。
166. 何で失敗したか成功したかを考える。
167. ミスティアが15年NO.1のショー
168. 何度も見れるショーが良いショー
169. ウィン以外は台の並びにコンセプトが無い。
170. ニューヨークニューヨークのコースターは怖い。
171. お客さんの量でブラックジャックのレートは変わる。
172. 継ぎ足し継ぎ足しでホテルは広くしている。
173. カジノの売上げがレストランを上回っている。
174. アトラクションの中止は直前に言う。(次回までカジノをさせる為)
175. ラスベガスのコンベンションは人が集まる。(家族が喜んで来るから)
176. 天麩羅の油は新しい物でなくてはだめ
177. 外人はドーナツを箱で買う。
178. 自分の系列のホテルを繋げて客を逃がさないようにしている。
179. ルクソールの黒いビルは日本人がターゲット。
180. ルクソールのレーザーは1億円/年
181. TIが最初の立体駐車場
182. 直置きの駐車場はない。
183. ベネチアンは2階にゴンドラを浮かべた。
184. シーザーズパレスがレストランの数NO.1
185. ルクソールのピラミッドには柱が無い。
186. ルクソールは建物の中に建物を作った。
187. デジカメとスキャナの画像合成はルクソールのショップからパクッタ。
188. まねをする事が最高の創造。
189. カジノのみ喫煙可能となった。他の場所は不可。
190. ルクソールのトイレの手洗い場の鏡に落書きがあった。
191. トイレの手拭ペーパーはセンサー検知で出てくる。
192. ルクソールはカジノの下にレストラン。
193. ウィンは部屋からゴルフ場まで1分。
194. 車のナンバープレートには州のガラがある。
195. キャンセル待ちがショーの一番良い席に座れる。(ホテルがキープしてる)
196. パリスのレストランはオープンキッチン。
197. 小山さんは体調管理に機を使い常に和食
198. ストリップ通りの中央の芝生の手入れは良い。
199. 3000室のホテルは1年で建つ。
200. ラスベガスのホテルの部屋に冷蔵庫は無い。
201. 部屋の居心地を悪くし外に出させる。
202. 研修では自分で行動するよう部屋は離して予約。
203. 部屋のカードをIC化し情報集めをしている。
204. ICカードを見せないとエレベータに乗れない時間帯がある。
205. 歩道橋にアクリルの風除けが着いている。
206. パチンコ屋は入り口3台目までが出る。
207. スロットはエレベータからフロントの間で見えるところが出る。
208. パリスの天井はフォーラムショップのまね。
209. オープンキッチンだときれいにする。
210. オープンキッチンだとサボれない。
211. オープンキッチンだと客が増やせる。
212. 電話はトイレの傍にある。
213. ハードフロアの方が歩くのが楽。
214. ハードフロアは手入れが面倒。
215. ホテルのグレードはウェイトレスで解る。
216. 天井が高い鬱陶しく無い。
217. パリスはエッフェル塔の足を室内に入れショップ等にしている。
218. カジノの中に順番待ちようの橋を作りカジノを見渡せるようにする。
219. べラジオの噴水は0分と30分おき。
220. ラスベガスへは個人・家庭・会社が元気でないとこれない。
221. ラスベガスにも電信柱が出現。
222. べラジオの噴水はディズニーシーより大きい。
223. べラジオの噴水は数パターンある。
224. べラジオにしかティファニーは無かった。(今は2箇所)
225. ミラージュの良客をべラジオに持ってきた。
226. べラジオを売ってウィンを作った。
227. ウィンは歩くフロアを選択できる。
228. ウィンは3年かけてコンセプトを作った。
229. カジノでは何を飲んでも1ドル
230. べラジオの飾りの大量の花・りんごは全部本物。
231. べラジオの中にチョコの滝がある。
232. どのホテルにもスパがある。
233. ミニチュアを使いマンションのセールスをしている。
234. べラジオは当初18才未満入場禁止
235. べラジオのフロントは奥が深い。
236. アラジンは身売りした。
237. べラジオの噴水ショーはすごい。
238. ベネチアンのもう1つのタワーが建つと7000室で規模は最大級。
239. 部屋のトイレットペーパーにふたが無い。
240. テレビは薄型。
241. 部屋の壁1面が鏡張りで広く見える。
242. 隣の部屋と繋がるようになっている。
243. 部屋はカードキー
244. 部屋の机の中には聖書がある。
245. ベッドの傍にティッシュは無い。
246. TIフロント傍の公衆電話の数が減っていた。
247. ラスベガス研修2回以上参加者はショーの優先選択権がある。
248. TIはオープン時からフロントの位置を変えた。
249. TIもハードフロアに変えた部分がある。
250. 荷物がブッキングしていた。
251. TIの海賊船は1億円
252. TIの海賊船ショーは宿泊客に専用の見学ゾーンを設けている。
253. 海賊船ショーは見学ゾーンを2つに分け混雑しているようにみせる。
254. どのホテルにもレストランが増えた。
255. 勝っても負けてもラスベガスは良い所と言える様無料のショーをやる。
256. ファッションショーモールにデパートが2つ入っている。
257. ファッションショーモールではファッションショーをやっている。
258. 死人が出たコースターに人気がでる。
259. ラスベガスには4つのコースターがある。
260. エレベーターには料金を払えば優先に乗れる物がある。
261. 地元人はホテルでカジノをしない。
262. 掃除のおばさんに出る台を教えてもらう。
263. フリーモントへの日本人観光客が減った。
264. フーバーダム建設の為ラスベガスをカジノの町にした。
265. ダムで水と電気が豊かになりラスベガスは繁栄した。
266. フラミンゴは愛人の名前。
267. 145万個の電球で作られたアーケード
268. 天然の金塊は思ったより金ぴかだった。
269. アーケードの電飾パターンは前回と違っていた。
270. 外人は甘い物が好き。
271. ポストカードは留守を守っている家族・仲間へ出す。
272. ラスベガスは3大夜景の1つ。
273. アメリカは車が常時右折をしている。
274. フーバーダムまでは1時間ちょっと
275. カジノは4万円で損益分岐点。
276. スロットは3枚がけをする事。
277. ホテルの看板台で打たないと勝てない。
278. ラスベガスには協会がたくさんある。
279. アメリカは99セント等下一桁が9だと景気が良い。
280. ラスベガスはセキュリティがよそに比べ甘い。
281. ラスベガスの直行便は1年前に無くなった。
282. ストラトスフィアタワーのアトラクションが増えていた。
283. KDDIカードは日本が夜の時間帯にかけると安い。
284. ホテルの個室の洗面鏡は凹面鏡になっていた。
285. バスタブのカーテンは2枚重ね
286. バスタブの水の勢いは強い。
287. バスタブの水量と温度のコックは共用
288. ジェットコースターは1回写真4枚がタダ。
289. スロットはレシートみたいな紙がお金代わり。
290. 日本まで切手は90セント
291. 2009年からラスベガス研修は3回
292. ウィンの部屋はゲストとビジターが半分ずつの割合。
293. TIはMGMに売られてやる気が無くなった。
294. 海賊ショーを見やすくするよう通路に段差を作った。
295. グッチでも3回値切りに行けば対応してくれる。
296. ウィンの松はカナダから取り寄せ。
297. ウィンの中に滝は7つある。
298. ウィンは看板を上下に動かしている。
299. ウィンのセキュリティBOXは暗証番号がキャッシュカードの番号。
300. ウィンの冷蔵庫の飲み物のカウントはセンサーでやっている。
301. ウィンの通路は天井が高い。
302. ウィンのコーヒーカップはどんぶりのような大きさだった。
303. ウィンのタイルは職人を呼んで貼らせた。
304. ウィンは滝の前でショーをする。
305. ウィンのフロントの花は毎日交換している。
306. ウィンのフロント花はオランダ等から航空便で用意している。
307. ゴルフ場があるホテルを買い取ってウィンにした。
308. ウィンのレストランは儲かっていない。
309. ウィンの手洗い場のシンクはまとまっている。
310. ウィンには高さの低い小便器もある。
311. ウィンには2200台のスロットがある。
312. ウィンのREVE(ショー)にはシンクロの奥野さんがいる。
313. ウィンのビュッフェはいつも並んでいる。
314. ウィンは通路の遠くからでも滝が見えるよう作っている。
315. ウィンの従業員通路の出口上にはイッツ、ショータイム!と書いてある。
316. テレビの予備を2台持っている。
317. ウィンではロブスターを育てている。
318. ウィンには大きなワイン倉庫がある。
319. 地下で物を運んでいる。
320. ウィンでは15000人が働いている。
321. ウィンには銀行がある。
322. ウィンのゴルフコースは午前中のみ。
323. ゴルフは宿泊客のみ可能。
324. ウィンでゴルフの許可が出るのに2週間かかる。
325. ウィンでは練習してからでないとゴルフコースに出られない
326. ウィンにはプールは2つある。
327. ウィンのバックヤードの環境整備はすごい。
328. ジュビリのバックヤードツアーはダンサーがラスト衣装で出てくる。
329. ウィンのスッロト機は奥に行くほど高いレートになっていく。
330. ウィンには5000ドルスロットがある。
331. ウィンのトイレの小便器の前にはTVがついている。
332. ウィンのトイレの扉は重量感がある。
333. ウィンの大用トイレは広い。
334. ウィンにはVIP用の通路がある。
335. ウィンのATMの収益は高い。
336. ウィンのATMは10数台ある。
337. ウィンは収益性を考えながらお客様にとって良い事をやっている。
338. 1年前のカジノのチケットが以前は使えなかったが改善されていた。
339. 他にも同じようなツアーをやってはいたがインカムは使っていない。
340. 植栽には自動で水をやるパイプが敷かれている。
341. 道路の南に木陰を作り人を歩かせる。
342. 新しい歩道橋ほどアクリルをたくさん使っている。
343. ラスベガスは24時間眠らない町。
344. アメリカでは車優先。
345. カジノをやっている姿が見えないようにしているところもある。
346. くらげ、キムチがうまい店がある。
347. Sランクのショーは、ミスティア、カー、セリーヌ・ディオン。
348. ウィンができてTIに出入り口が増えた。
349. ベネチアンの床は立体に見える。
350. ベネチアンの天井の絵は方針を伝えている。
351. ベネチアンのみドアボーイがいる。
352. ベネチアンの入り口には椅子がありくつろげる。
353. ベネチアンの入り口には屋根の裏にも絵が書いてある。
354. ベネチアンのフロント前にはアコーディオン弾きがいる。
355. ベネチアンの中にはマイケルジャクソンが2000万使った店がある。
356. ベネチアンの運河沿いに店ができていた。
357. 客がたくさん歩くよう迂回路を増やした。
358. 詐欺には引っかからないと見る目が育たない。
359. 運河のトンネルで待ち時間を作り満足度を高める。
360. ゴンドラの船頭に女性がいた。
361. 運河の終点にはパントマイムのうまい人がいる。
362. 彼女はメイクが落ちないよう引っ張られて来る。
363. ゴンドラには白色の物もある。
364. ベネチアンの天井は高い。
365. ゴンドラの船頭は歌を歌う。
366. ゴンドラに乗せる人数はある程度込むよう調整する。
367. パフォーマーは手前に見せ金を置く。
368. 見せ金の額に比例した利益を得られる。
369. ベネチアンは外にもゴンドラがある。
370. こじきには金持ちもいる。
371. ミラージュの噴水ショーが無料ショーの始まり。
372. ホテルに来る人は2列エスカレーターがある。帰りは1列
373. ミラージュのホテルの上の方の壁がビートルズの広告塔
374. ミラージュには上って下るエスカレータがある。
375. 日陰を作るとそこを人が歩く。
376. ハーラーズのディーラーは楽しませて負かす。
377. チケットの権限を下のものに委任するとやる気を出す。(ハーラーズ)
378. 15年前ミラージュはNO.1
379. ミラージュのフロントの水槽が無くなった。
380. 供給を制限しないとロイヤルカスタマーは育たない。
381. 駄目になってくるとコンセプトを見失いがちになりなんでも手を出す。
382. ミラージュのプールは3本の指に入る。
383. ネバダ州にはマスタープランがある。
384. ミラージュのトイレは小便器のところが個室っぽい。
385. ミラージュのロビーは甘い香りがする。
386. トイレベスト3は、ウィン、ザ・ホテル、フォーシーズン
387. フォーラムショップには渦巻きエスカレーター。
388. 立地条件で集客率が変わる。
389. フォーラムショップはローマがテーマ。
390. フォーラムショップの3階は下りを判りにくくしている。
391. 像のショーは狭くして混雑している雰囲気を作っている。
392. 説明会の座り方も人数で二人がけ・3人がけを考える。
393. 説明会等資料は取りに行かせるのが良い。
394. 説明会の机は後から出す。
395. 小山さんでもすごい人からいろいろと盗んでいる。
396. 人の集まるところがトレンド。
397. 自分が行きたいところでなく人が行きたがるところに行くべし。
398. シーザーズパレスは天井を高くした。
399. セリーヌディオンのショーはカメラ持ち込み禁止。
400. アンコールは一生懸命やっている人には苦痛。
401. シーザーズパレスには船上ディスコあり。
402. 普通バックヤードは見せてくれない。
403. ジュビリの衣装は200mある。
404. 歩きすぎると腰が痛くなる。
405. アメリカ人は結構食事を残す。
406. レストランの客は出入り口の見えるところから座らせる。
407. アメリカの食事は基本的に量が多い。
408. パンケーキをオーダーしたら皿を暖めて出してきた。
409. 大用のトイレの扉の下は結構開いている。
410. フォーラムショップの中にセグウェイに乗ったパトロールがいた。
411. インペリアルパレスではカードテーブルの中心で歌っている人がいる。
412. インペリアルパレスには研修部屋がある。
413. 渡辺住研さんは、パートでもラスベガス研修参加可能。
414. 噴水ショーは柱の中にスピーカーが埋め込まれている。
415. アメリカ人の割合が増えてきているように感じる。
416. TIの無料ショーの宿泊客ゾーンにはわざと人前を通らせ優越感を作る。
417. 素直にまねをする方が良くなる。
418. 3年以内にカーペットを貼り替えている。
419. ヴァリントさんは内定者をラスベガスに連れて行っている。
420. ホテルの境は判らなくして自分のホテルの中にいると思わせる。
421. 中国系の客はマカオに流れている。
422. ほとんどのホテルがMGMグループに入っていった。
423. ウィンのVIPカジノルームにはマネージャーも入れない
424. 部屋のタイプは一緒にすると早くできる。
425. サウスウエストは飛行機を1機種で統一。
426. ホテルの中枢機能は地下にある。
427. TIのプールはフロントから見える位置にスタイルの良い人を案内。
428. ラスベガスでもショッピングと食事が充実してきている。
429. ウィンにはVIP部屋が2つある。
430. 向こう10年間コンベンション予約はいっぱい。
431. アラジンは2回潰れている。
432. 下一桁が5だと景気は最悪。
433. 下一桁が9から8になったときら逃げるとき。
434. シェアじゃんけんも周りを見ていると勝てる。
435. ディーラーのチップを欲しいと思っている気持ちを利用する。
436. 勝っているところを見て勉強する。
437. フリーモントの電飾は70億円
438. 悪くなってから動いても遅い。
439. 三越はデパートでなくテナント屋さんになってしまっている。
440. 客を営業マンにできるようカジノ・ショー等サービスを高めている。
441. 心は形にしないと伝わらない。
442. コンパによってはメンバーの費用を払ってあげて自慢話をする。
443. 家族にはお土産より食事を奮発した方が良いときもある。
444. パチンコのパッキーカード等は負け額をわかるようにさせたのが失敗。
445. サーカスサーカスができてハイローラーが減った。
446. べラジオができてハイローラーが戻ってきた。
447. 子育てを終わった人たちがハイローラーになっていく。
448. 日本人は若く見える。
449. ラスベガスはホテルができる度人が入れ替わりレベルが上がる。
450. ショーは始まる30分前に入る。パフォーマンスをしている。
451. カーの座席数は約2000席。
452. ショーの待ち時間に写真をとり売っている。
453. 開始前から客を飽きさせないようにしている。
454. シートの中にスピーカーが入っていた。
455. スターバックスの店内にインターネットができるパソコンが置いてある。
456. 朝からカジノでギャンブルしている人もいる。
457. ラスベガスでは日向と日陰で過ごしやすさがまったく違う。
458. ラスベガスの夜は寒いくらい。
459. ストリップ通りの端から端までは歩くにはつらい。
460. フォーラムショップのコーチの店には日本人の店員がいる。
461. タクシーも現地を知らない客をだますときがある。
462. バックヤードツアーの前には誓約書が必要。
463. ステイシーさんは42歳
464. ステイシーさんはダンサー+シンガー
465. ジュビリでは11個のエレベータを使う。
466. 10m×15mのエレベーターがある。
467. エレベーターはいろいろと動かすことができる。
468. 1つのエレベーターは500kg弱の耐加重。
469. 2m上がるエレベータが客先より1番手前。
470. 奥のエレベーターは6m上がる。
471. ショーの中のタイタニックは真ん中のエレベータの下にある。
472. 6個のエレベータは両サイドにある。
473. エレベータの下は5階建てになっている。
474. 幕をつってるバーがたくさんありシーンごとに切り替える。
475. 幕は手で上げ下げする。
476. 7名で幕の上げ下げをしている。
477. 幕は軽い物から重い物まである。
478. ファイバーでできている幕もある。
479. ファイバーの幕は3500kgあり5回使う。
480. 客先上にゴンドラが収納されていてフィナーレ等で使う。
481. ラスベガスにスターバックスは多い。
482. ABCストアはハワイに比べ少ない。
483. TIの部屋の机は汚かった。
484. カーのショーは皆スタンディングオベーションであった。
485. ミスティアはスタンディングオベーションなし。
486. カーは舞台が水平から垂直まで変化するショー
487. カーはいろいろな動きを人の力だけで行なっている。
488. TIフロント傍の公衆電話は朝いつも込んでいた。
489. ジュビリの階段は上から下まで100段
490. ジュビリのショーでは1200回アップダウンする。
491. 2つのコンピュータでライティングオペレーションをしている。
492. 1つのコンピュータはセットアップされている。
493. ステージマネージャーとは指揮者といっしょ。
494. ステージマネージャーは3つの端末で指示を出す。
495. ステージマネージャーの指示を聞く場所は40箇所以上ある。
496. ステージマネージャーは1回の公演で200回の指示を出す。
497. 50人以上のクルーでショーを支えている。
498. 上・ライティング各7名・音2名・バック・裏各1名下には11名
499. 50人のクルーの仲には技師も含まれる。
500. アップステージ・ダウンステージ・ステージライト・レフトが共通語
501. ジュビリは1032名収容可能。
502. 74個のセットを使う。
503. 早替わりルームが3つある。
504. 衣装は大変重い。
505. 1つの衣装で2万ドルするものもある。
506. 天井には衣装が吊り下げてある。
507. 衣装の中にフレームが入っている。
508. 衣装の破損には注意が必要。
509. 羽で出来ている衣装もある。
510. ドレスだけでも5kgある。
511. ドレスを着るのにアシスタントがいる。
512. ビーズ等で怪我をする事がある。
513. 衣装は1週間に1回は修理をする。
514. ステイシーさんは1万ドルのドレスで踊る。
515. 4分間に使われる衣装総額は25万ドル。
516. 鏡があちこちにあり衣装チェックをする。
517. 85名のキャストが衣装のところにいる。
518. ダチョウの羽を使った帽子がある。
519. 首の筋肉で重い帽子のバランスをとる。
520. あごを下げると帽子が下がってきて危ない。
521. 背の高いダンサーは180cm
522. 重い帽子は30ポンド
523. 軽い帽子は7~10ポンド
524. タオルをかなり使っていた。
525. セットは裏表使えるようにしている物もある。
526. タイタニックの水はプールのにおいがする。
527. タイタニックでは500ガロンの水を使っている。
528. ステージに上げるとかさが上がるセットもある。
529. オーストリッチでも20ポンドの帽子もある。
530. 危険な為、重い帽子はあご止めをつけない。
531. 帽子の動きを意識してトレーニングしている。
532. 10分間20ポンドの帽子をかぶらないといけない。
533. 階段の上がり下がりが多いので足を痛めやすい。
534. 首のトラブルを抱えるときもある。
535. エクササイズは体のメンテナンスに必要。
536. コーナーにミラーが付いている。
537. フィナーレ用コスチュームルームがある。
538. 1980年からデザインされた物もある。
539. 1つのデザインで1万2千~1万5千ドルかかる。
540. 1本50ドルの羽もある。
541. ターキーの羽はアメリカから。
542. オーストリッチは南アフリカから。
543. コスチュームごとに名前がある。
544. 帽子は通常12年から15年もつ。
545. 26年使っている帽子もある。
546. フェザーはドライクリーニング
547. 年1回程度クリーニングしている。
548. 汚れた場合染めてしまう事もある。
549. 最小限しか衣装に触れないよう注意している。
550. アメリカに5台しかない古いミシンで修理をしている。
551. ヒールには留め金を付け強化している。
552. ヒールは1年でパーになる。
553. ヒールは壊れると100ドルかけて修理。
554. 1人2000ドル分の靴を持っている。
555. 扇風機があちこちにある。
556. タイタニックではドライアイスを使用する。
557. エレベーターを下げながらタイタニックを沈没させる。
558. タイタニックの機関室セットの裏に操縦席がある。
559. タイタニックはファイバーグラスとスティールでできている。
560. ステイシーさんは日本にも来ていた。
561. バックヤードを見せる事により2度以上ショーを見たくさせる。
562. 華やかな世界でもセールスをやっている。
563. ベテランが案内しないと通訳は大変。
564. 説明が短いと通訳は楽。
565. お客様によって案内人を変える。
566. ショーでは顔のパーツをある程度大きく見せる事が必要。
567. ショーに出る人はメイクアップ道具も自分で揃える。
568. ヘアー代、ネイル代等は経費で落ちる。
569. ジュビリのショーメンバーはホテル従業員。
570. バリーは福利厚生がしっかりしている。
571. 51歳の最高齢者が23年勤めて最近辞めた。
572. ステイシーさんは上から3番目の年齢。
573. 1980年にタイタニックのセットを作った。
574. 風邪等で欠員がでるとフォーメーションを変える。
575. 85人中25人休むときもある。
576. ショーガールにも大小がある。
577. 5インチ10フィートぐらいが大きい小さいの境目。
578. ジュビリでは18歳以上がショーガール
579. ステイシーさんはダンスキャプテンでショーガールの仲で最高給
580. ステイシーさんはすべてのパートができる。
581. 8人~25人が半年で入れ替わる。
582. 会社のマネージャー・音楽担当でオーデション
583. 2ヶ月でショーデビュー。
584. バックヤードツアーは週3回11:00~
585. 特別なバックヤードツアーのみメイクアップ実演
586. べラジオの噴水は曲で動きが変わる。
587. ツールドフランスのゴールは凱旋門
588. フォーシーズンのホテルのトイレ大の小部屋には専用手洗いあり。
589. 0から作るのは大変。
590. フォーシーズンのホテルのトイレは2重扉。
591. フォーシーズンは花を赤や白でまとめている。
592. フォーシーズンにカジノは無い。
593. フォーシーズンのエレベータは広い。
594. フォーシーズンには波の出るプール・流れるプールがある。
595. マンダリンベイからフォーシーズンに抜ける出入り口は2つ
596. マンダリンベイはコンベンションが充実している。
597. レーニンの首なし像が飾ってある店がある。
598. レーニンの首は首なし像の店内の中にある。
599. ビジネスマン向けにザ・ホテルを作った。
600. ソ連のレストランの傍にアメリカのレストランをつくるユーモアがある。
601. ラスベガスではこれが最高、これが正しいはない。
602. ザ・ホテルのロビーが明るくなった。
603. トイレの傍にまでスロットがある。
604. ザ・ホテルのフロントへの通路の広さは中途半端
605. ザ・ホテルの駐車場の天井は低い
606. 小さなことを重ねてブラッシュアップする事。
607. 見せる化でなく見える化をする。
608. まとめてやらない。
609. カーはまだ2年ぐらいしかやっていない。
610. カーの前はFAXというショーをやっていた。
611. トラムは以前ルクソールに止まっていなかった。
612. トラムはマンダリンベイ-エクスカリバー間で走っている。
613. ルクソールに止まらないトラムもある。
614. 豊かになると心が貧しくなる。
615. 渡辺住研さんの社長は学生相手に本を出版するらしい。
616. 以前はモンテカルロの地ビールレストランに工場が併設されていた。
617. 地ビールレストランのビールは今はただのビールらしい。
618. べラジオの入り口のドアは他に比べ回転ドアのタイプが多い。
619. テレビにはホテルごとのチャンネルがある。
620. ラスベガスにはランス・バートンという手品師がいる。
621. ラスベガスは乾燥するのでリップクリームが必要。
622. ジュビリのショーはカメラ持ち込み禁止。
623. カジノに車を飾っているところもある。
624. ホテルの道にはスピードが出せないよう凹凸が作ってある。
625. タクシーの運転は荒い。
626. アメリカはレディファースト。
627. はまだのメロンはきゅうりの味がした。
628. 押し引きのドアでも自動ドアがある。
629. 入り口のドア拭きの人は汚れるところのみ拭いている。
630. TIの部屋には5枚絵画が飾ってあった。
631. TIの部屋のエアコンの立て付けがゆがんでいる。
632. バリーのトイレには外径250mmのトイレットペーパーがあった。
633. 部屋で何も使っていなかったらチェックアウト不要。
634. フロントの人は手が空いていても待っている人に対応してくれない。
635. 帰りのバスで乗るときにパスポートチェックをすると良い。
636. 2008年の6月の研修はパリスに泊まる。
637. 次回のラスベガス研修はロスは無し。
638. はまだは日本食の要望からできた店。
639. はまだには日本人スタッフが多い。
640. 事業は1つだけでなく何本も柱を持たなくてはならない。
641. 小山さん次回は前のりでラスベガス入り。
642. バックヤードツアーも以前はどこでも写真が撮れた。
643. ラスベガスヒルトンにコンベンションセンターが多かった。
644. マンダリンベイが今はコンベンションセンターが多い。
645. コンビ二で見かけたのはセブンイレブン。
646. レイクラスベガスの湖はクルーザーで1時かかる程大きい。
647. レイクラスベガスにはセリーヌ・ディオンの家がある。
648. カジノで人は勝つ姿を周りの客に見せたがる性質がある。
649. 人間の心理を無視した事は駄目。
650. マンダレイベイの上4階がフォーシーズンホテル。
651. ミラージュのホテルを売った時も従業員のモチベーションは下がった。
652. ついていないときは外に出ない。
653. 上を向いているとスリに狙われる。
654. 新しいバックで海外旅行に行ってもスリに狙われる。
655. 並ぶ場合近くに並ぶと逆に遠くなるときもある。
656. 毎日平均20000歩歩いた。
657. 空港には各国の時計がある。
658. キャッシュで旅行等チケットを購入すると4Sになりやすい。
659. 4Sは厳しいセキュリティチェック指示のしるし。
660. 荷物受け取りの場所にまでスロットがあった。
661. 靴磨きの人があちこちにいた。
662. エスカレーターは手すりと床が同期していない物が多い。
663. ラスベガス-ロス間は日本人客が多かった。
664. 搭乗口がGeneralとEliteに分かれている。
665. 空港は分煙化されている。
666. ラスベガスでは雲1つ無かった。
667. 帰りはロスの空港で小銭で小山さんにビールを奢ってもらえる。
668. 小山さんはロスの空港で飲む為に日本からつまみを持ってきてくれてる。
669. ラスベガスのセキュリティチェックは厳しいレーンと甘いレーンがある。
670. 公衆電話の設置高さを変えている。(ラスベガスの空港)
671. 9.11ではまだは2店舗閉店した。
672. 添乗員で困るのは朝人が集まらない事。
673. オプショナルツアー開始が遅れる事もある。
674. Elite搭乗口には赤い絨毯がひかれていた。
675. ファーストクラスは先に搭乗できる。
676. 体が不自由な人は先に搭乗できる。
677. ポイントがたまっている人は先に搭乗できる。
678. 非常口近くの人も先に搭乗できる。
679. 年配者も先に搭乗できる。
680. 飛行機では形態の電源OFF
681. ラスベガス-ロス便の飛行機の窓は汚かった。
682. 飛行機の上の荷物置きにはふたが付いている。
683. TIのトイレットペーパーはTIシールで留められていた。
684. 飛行機から見たラスベガスの山は白く見える。
685. ロスの住宅の道路は日本ほど狭くない。
686. ウォーターワールドの開始時間が早くなっている。
687. 小山さんはアトラクション間を最短距離で移動する。
688. ターミネーターは1番前から2列目・3列目の中央がベスト。
689. 空港ではカートを借りるのにお金がかかった。
690. アメリカのマイクはスイッチが反対。
691. ユニバーサルスタジオ1回目の人はトラムツアー参加。
692. 遅刻を罰金にすると皆いらいらしない。
693. 山火事で月がオレンジ色だった。
694. 山火事で太陽がピンク色だった。
695. ロスとラスベガスでは1つの建設物に対するクレーンの数が違う。
696. 6月からバックヤードツアー必須。
697. ラスベガスには日本車が少なかった。
698. ウィンは人が少ない時間帯に環境整備をしている。
699. ロスは日本車が多かった。
700. ショーガールは数字をできるだけ使い判りやすく説明していた。
701. ユニバーサルスタジオは丘の上にある。
702. 普通のツアーでは添乗員が先にチェックインをしていてはくれない。
703. ユニバーサルスタジオには障害者用駐車スペースが多い。
704. ハマーのリムジンがあった。
705. ユニバーサルスタジオには日本語マップがある。
706. 入ってすぐのところに開始時間等の表示機がある。
707. ミストシャワーで涼しくしている。
708. 災害があると利益が出る。(野菜とか)
709. トラムツアーの待ちの列にはTVがある。
710. 4両のトラムで140名乗車できる。
711. ロスではスペイン語圏の人も多い。
712. サンディエゴで火事があった。
713. 客が期待できないとクローズする施設もある。
714. 今回の火事で100万人が非難した。
715. 電線が切れて落ちてスパークして火事になるらしい。
716. スタジオマップには割引券が付いている。
717. ショーチケットにも割引券が付いていた。
718. コースターのチケットにも割引券が付いていた。
719. アメリカは気温を華氏で表示する。
720. ロスの知事はシュワルツネッガー。
721. トラムの順番待ちの立ち位置を☆であらわしていた。
722. トラムは両サイドが見学に良い。
723. 外人は自己主張が強い。
724. NBCがユニバーサルスタジオを所有している。
725. トラムには緊急停止用ロープスイッチが付いていた。
726. ユニバーサルスタジオは世界で一番広いスタジオ。
727. 1912年にユニバーサルスタジオはできた。
728. NBCはエンターテイメントカンパニー。
729. ユニバーサルスタジオの中のバンガローはオフィスになっている。
730. パサードとは偽者の正面という意味。
731. 写真用のピクチャーカーという物がある。
732. 車を吹き飛ばすシーンにはロボットが使われている。
733. ジュラシックパークの恐竜は水を出す。
734. 洪水ショーの水はリサイクル。
735. 日本語専用トラムが走っている。
736. 各通りをカーブにしていろいろな国の街を作っている。
737. 小さい物から大きな物まで機械で動かしている。
738. 小さい物も大きな物も動かすテクニックは同じ。
739. 500万個の小道具を保有している。
740. トラムは4両中の2両目3両目に乗ると良い。
741. ワールドオブザウォーの飛行機墜落セットは大きい。
742. バックトゥザフューチャーのセットの前は通らなかった。
743. バックトゥザフューチャーのアトラクションは無くなった。
744. 10月31日の1週間前からハロウィンナイトという。
745. アトラクションも最初つまらなくしてあとのギャップで満足度を上げる。
746. ターミネーター2のVIPは順番待ちの人の前に優先的に並べる。
747. ターミネーター2は3Dめがねをかけて見る。
748. 食事はいつでも取れるアトラクションは時間が決まっている。
749. シュレックは後の方で見ると良い。
750. ターミネーター2は真ん中の入り口から入ると左右に分けられる仕組み。
751. ロスのホテル(ハイアット・リージェンシー)は5つ星。
752. ターミネーター2で1列目に座る人はいない。
753. ターミネーター2は出るときも左よりがベスト。
754. ターミネーター2は前後の椅子が半分ずれていて見やすい。
755. ターミネーター2は椅子を動かし水・ドライアイスで楽しませる。
756. ターミネーター2の出口には土産物屋。
757. 土産物屋が出口のスロープから見えるように配置。
758. ターミネーター2の出口には写真を撮るセットが置いてある。
759. ぬいぐるみが当たるゲームが多い。
760. シュレックも左奥から並ぶと良い席に座れる。
761. シュレックも待つ部屋で映像を流す。
762. シュレックの前説は3匹の子豚とピノキオ。
763. 待つ部屋は結構涼しい。
764. 並ぶ前にラインを引き扉が開いてもぶつからないようにしている。
765. シュレックは椅子の動き水と空気で楽しませる。
766. 水は前の席の背中から飛んでくる。
767. 空気は首もとの椅子から噴出す。
768. ユニバーサルスタジオのジョーズはUSJの時一緒に作った。
769. 水遊びができるようになっている。
770. ある中国人はトイレの列を無視して平然と割り込んでくる。
771. セスナが広告を引っ張って飛んでいた。
772. 町を眺める双眼鏡があった。
773. ベビーカーもエスカレーターで移動している。
774. エスカレーターの動く方向は緑と赤のランプで表示。
775. 車椅子の人もエスカレーターを利用。
776. マミーの行列のところに扇風機があった。
777. マミーの写真は後で売っている。
778. マミーのコースターの終わった後は皆拍手をしていた。
779. マミーの後はマミーと写真が撮れるようにしている。
780. マミーはエスカレーターから待っている人の量がわかる。
781. マミーの椅子には小物入れようのネットが付いている。
782. マミーにもVIP優先通路がある。
783. ウォーターワールドは前に座るべし。
784. ウォーターワールドではずぶ濡れになる。
785. 外人は水をかけられても楽しんでいる。
786. ウォーターワールドの入り口には水にぬれると注意書きが貼ってある。
787. ユニバーサルスタジオには出口の外にもショップがたくさんある。
788. ユニバーサルスタジオはバスが1番近くに止めれる。
789. ロスの道路はセンターラインがなく反射板で区分けされている道もある。
790. ロスは歩道のごみ箱が多い。
791. ロスの街路樹はやしの木が多い。
792. パスポートには1回だけ判子のページが増やせる。
793. パスポートに判子がいっぱいになるとパスポートは取り直し。
794. 中山さんはユンケルを飲んで寝不足を乗り越えた。
795. オザキエンタープライズさんは社長賞の人が研修の資格を得る。
796. バスの中にトイレットペーパーがおいてある。
797. ロスのホテルの傍にはショッピングモールがあった。
798. MACY’Sには時計が無かった。
799. 近くのショッピングモールにはビトン・コーチ・ティファニーがあった。
800. ロスのホテルにはプールフィットネスクラブがあった。
801. ホテルの周りの植栽には水やり機があった。
802. 駐車している車でも平気で窓が開いていた。
803. 横断歩道が無い片側3車線でも平気で現地の人は横断している。
804. ロスのホテルのバルコニーに手すりは汚かった。
805. エレベーターホールにエレベータの現在位置表示が無い。
806. ホテル全般のガラスはきれいでなかった。
807. エレベータの中にモニタが付いていた。
808. オザキエンタプライズさんには長期休暇制度がある。
809. 歩道に新聞販売機があった。
810. ロスは日本より日が長い。
811. ロスは横断歩道に信号のタイマが付いていた。
812. ロスの道路は真ん中に噴水があった。
813. 信号は縦になっている。
814. 信号は上から赤・黄・青
815. ラスベガスではお姉さんのカードをたくさんの人が配っている。
816. ロスのビルで名前を上の方に大きく出しているのは半分くらい。
817. ホテルの中の配置をモニタで表示していた。
818. 日本のようなAEDは備え付けていない。
819. ホテルの中にショーができるくらいの部屋があった。
820. アポロ11号のメンバーとニクソン大統領が食事をしたらしい。
821. ウォーターサーバーが置いてあった。
822. レーガン大統領たちも利用したホテル。
823. 消火器は壁の中にしまわれていた。
824. トムクルーズ等芸能人も利用している。
825. グランドピアノがすぐ移動できるよう台車に乗せられている。
826. エスカレーターの幅は狭い。
827. 避難経路がいろんな箇所に貼ってあった。
828. EXPRESS SELF CHECK-INモニタがあった。
829. フロントの傍にはパソコンとプリンターのセットがあった。
830. エレベーターの中は広い。
831. ホテル内にはレーガン大統領の写真が多い。
832. フロアの外線電話の傍には電話帳が置いてある。
833. 客室フロアの内線の傍にはメモ帳が置いてある。
834. アメリカのコンセントはアース付。
835. 部屋にメイン照明はない。
836. バスルームはTIに比べ狭い。
837. 部屋の電話の傍にはメモ帳とボールペンがセットで置いてある。
838. ロスのホテルでは部屋に電話が2つあった。
839. ロスの部屋のトイレの引き戸には側面に引き出し用の穴があった。
840. エレベーターの傍には待てるように椅子が置いてあった。
841. トイレットペーパーは3角折されていた。
842. タクシーには5人乗りと7人乗りがある。
843. ラスベガスのタクシーは広告を載せて走っている。
844. TIの客がすれ違っても挨拶をしなくなっていた。
845. TIの1階フロアにはコールガールが増えていた。
846. ラスベガスは静電気が良く発生した。
847. ラスベガス研修のロスのすし屋はスシロクに変わった。
848. スターバックスもラスベガスとロスでは価格が20%違う。
849. ロスのホテル内のスターバックスは片付けがきちんとされていた。
850. 廊下のコンセント位置は日本に比べて150mmくらい高い。
851. 廊下等間接照明が多かった。
852. TIのカードキーは毎回デザインが異なる。
853. ハイアットリージェンシーのヘネシーは350ドル
854. ハイアットリージェンシーは隣のMACY’Sの割引件を配っている。
855. ロスのショッピングモールは21時には閉まってしまう。
856. ロスのホテルにはバルコニーがついている。
857. ロスからの帰りは12時間かかる。
858. ロスのホテルの目覚ましにはiPod nanoがつなげれる。
859. ロスのホテルには公衆電話が無い。
860. ホテルの部屋には金庫がついている。
861. 部屋にはアイロンが用意されていた。
862. 小山さんはユニバーサルスタジオのルートを昼の買出し時に考えている。
863. ウォーターワールドの前の方の椅子にはウェットゾーンとかかれてある。
864. 部屋のアメニティに歯ブラシは無い。
865. プライドは成長するのに邪魔な物。
866. ラスベガスは早朝からでも車の量が多かった。
867. ロスのホテルの枕は4つあった。
868. ウィンは2005年の4月にオープンした。
869. ウィンは27億ドルで作られた。
870. フリーモントのアーケードショーは約6分
871. ベットメイクにはチップを1ドル
872. ラスベガスで結婚式を挙げる人もいる。
873. 税金は7.75%
874. フーバーダムは1935年に完成。
875. アメリカで500mlの水のペットボトルは見つけにくい。
876. アメリカのベッドは位置が高い。
877. ロスのホテルには冷蔵庫以外にもスナックBOXがあった。
878. ホテルにスリッパは無い。
879. ロスの夜明けは日本より遅い。
880. シャワーの吹き出し口は日本より高い。
881. シャワーの頭には水の出る範囲を狭めるノブがついている。
882. シャワーか蛇口かは蛇口上のノブを上下にする事により決まる。
883. ロスのホテルの部屋の電話の1つはコードレス。
884. ロスのホテルの部屋のパソコンは本体を見えないところに隠している。
885. 電話・インターネットを使う人はデポジットが必要。
886. スシロクへ行くときパパラッチがいた。
887. ロスのホテルのTVは32インチのLG製
888. ロスのホテルの部屋の洗面のライトがゆがんでついていた。
889. ロスのホテルのプールサイドでは朝掃除をしていた。
890. ロスのホテルのエアコンはデジタル設定、ラスベガスはアナログ設定。
891. ロスのホテルのカードキーは差込み方向がわかるように1箇所角が斜め。
892. ロスのホテルの部屋のカーテンは開け閉め用の棒がついていた。
893. ロスのホテル周辺にコンビには無かった。
894. アメリカでは運転中携帯で話していてもOKらしい。
895. アメリカのホテルの扉は背が高い。
896. ロスのホテルのバーで騒ぐと注意される。
897. ロスのホテルのバーはお酒を出すのが意外と遅い。
898. ロスのホテルのバーでグラスを割ると他のお客も盛り上がった。
899. ハイアットリージェンシーでは朝新聞を配る。
900. 小山さんも間違えて罰金を取られることがある。(カードキー間違い)
901. 罰金を取るのはだらだらしない為。
902. ジェネレーションギャップが業績を下げる。
903. ニュースは例外事項を伝えている。
904. 見た瞬間に行動が変わるのが見える化。
905. 10年後に役に立つかを考えてみる事。
906. ニュースは例外事項を伝えている。
907. ラスベガスは何回も来ないと変化を感じ取る事ができない。
908. ヴァリアントさんは内定者より新人のモチベーションアップに力を入れていくらしい。
909. 菊池さんの奥様は幸せそうだった。夫婦で同じ時間を使い価値観を共有する事は非常に良い事だ。
910. 社長と名のつく人はどんな懇親会でも他の人が破目を外しすぎないよう見ていてくれている。
911. ヘネシーじゃんけんで勝った後の酒はうまい。これぞ勝利の美酒!

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第26回ラスベガス研修 5日目

第26回研修で異変が起きた。

ホテルを出発。
バスの中で表彰式。

一般の部
1位 小澤 911 20,000円  研修課題

2位 若狭 785 10,000円

3位 市橋 643  5,000円

規定には無いが澤の成績が良いので表彰。
4位 澤  608  3,000円

武蔵野・住研の部
1位 河本 600  5,000円

2位 梶原 502  3,000円

3位 由井 452  1,000円

 

特別賞。
いい夫婦で賞  2,000円。

インターネットでショーのチケットを購入した開澤。100ドル。

●会社の勢いの差が出た。
研修に来ているのと遊び半分の差は大きい。

ロスアンゼルス空港で昨夜飲みすぎで「U」がダウン。

お別れパーティ(?)の参加費は小銭。




店にチップ。

無事帰国。

株式会社武蔵野 小山昇

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第26回ラスベガス研修 4日目

4日目

17163歩歩く。

6:00集合。
パスポートチェックして出発。
空港で軽食ジャンケン。
最後に由井と小楠で小楠の勝ち。

スターバックスのシステムダウンで憂いが喜ぶ。

NW-627でロスアンゼルスに。
今回はボーデングブリッジが着かない。
運転手が早く生まれた女性。

到着後フライズに行くのだが、10時を過ぎていたのでカット。

バスの中で3分間の各自研修報告だが人数が多いので2分に変更。 社長は3分。
+-15秒で10ドルの罰金。
三浦20ドル。

清水

市橋

小澤

菊池


若狭

10:50ユニバーサルスタジオ到着。

新型のリムジンが止まっていた。

-546

自由行動は清水・田村・梶原・河本。

残りがスタジオツアー。
ハリウッド映画がどのようにどこで作られたのかを詳しく観察。
現地のガイドに端末を渡して解説を頼む。

スタジオツアーは3:30に日本語の案内がある。

ウォーターワールドの開催数を見ると入りが分かる。
先見性はモノの見方です。
星のマークの上に並ばせる。
仲良く同じ車両に。

案内はアナログで。ビデオだと工事中などは対応が出来ないのと雰囲気がでない。

予定より20分も掛かった。
スタジオツアーを見ている間に10人分のハンバーガーと水20人前の購入
昼食。
市橋・澤・菊池・上野さんご馳走さまです。

ターミネーター2の2:00にぎりぎり間に合う。
特等席で鑑賞。
隣の若狭が敏感に反応していた。

4-D「SHREK」を見に行く。
ターミネーター2より更に立体的。
前の席と後ろでも同じ。
馬車に乗っているシーン等は椅子が動く。
前の席と肩からエアーが出る。
前の席か水も出る。
ストーリーも変わっていた。

ジェラシックパークかMUMMYの選択をエスカレーターの降りる時に選択。
MUMMYを選択。
ボトルネックはロッカーで、タッチパネルで時間が掛かる。
困ると知恵が出るものだ。
俺が預かればいいのだと気付く。


※写真をクリックすると拡大された画像が別ウインドウが開きますので、閉じてお戻りください。

ウォーターワールドの13:30分に5分前に着く。
ホントはこんなに早い時間で見たくないがこれが最終回。

全員が青のベンチで。
席は一番良い席に座らせる。
ここが最高。
座って見ないと解らない。


ウォーターワールド。
エキサイティングなライブの海上バトル。
驚異のスタントシーンとジェット・スキー・アクション。
そして息を飲む火柱が、すぐ目の前で展開・






全員満足でスタジオを後にする。

梶原

小楠

菊池20ドル。

和田20ドル

中山20ドル

17:00ハイアット・リージェンシー・センチュリープラザに到着。


風呂に入り、インターネットに接続が今年は出来た。
ボイスメールもインターネットで聞いた。

食事。
19:15ロビー集合。
これだけの人数なのに全員参加。
今回も異常に結束が固い。

「SUSHI ROKU」はタクシーで10分。

乾杯はラッキーセブンを引いた中山。

懇談。

支払いの時間。
150ドル13人の支払いに。
最初はグーで。
行き成り菊池夫妻がアウト。夫妻が負債をカードで。

和田が一抜け。

松木・三浦がアウト。

パーが3回続いたので、パー無しジャンケン。
1回で決着。

田村・梶原

秋葉・上野・大崎

市橋・小澤・澤

由井はロスアンゼルス4連敗。

ありがとう。

ご馳走をしてくれた皆様。
感謝です。

タクシー代を支払いした人。




ごちそうさまでした。

センチュリープラザホテルに帰っても盛り上がる。
ヘネシーのVSOPで乾杯。
全額小山野支払い。






隣のアベックも参加。

本気ジャンケン。
松木・小澤が勝利。

お休み

株式会社 武蔵野 小山昇

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第26回ラスベガス研修 3日目

研修3日目。

本日は17163歩いた。

どんどんホテルが建つ。
プラっゾ

トランプ。

ホテルの壁面に広告が多くなった。
バリー。

9:15集合。
昨夜狙っていた台で清水がジャクポットを出したと報告がある。

ラスベガス研修で2005年10月28日 にバリーのバックヤードヤードツアー「ジ ュビリー」を行った。

詳しくは前回のホームページで。
今回はのトップのショーダンサーが案内をする。
客席に座って誓約書にサイン。
事故があっても責任を負わなくて良いと。

今回はバックヤードは写真禁止になっていた。
80名のダンサーに裏方は50名。
ステージマネジャーは1回のショーで200回以上の支持をだす。
風でダンサーが25人休んでもショーは休まない。
彼女は全ての代役が出来る。

環境整備が行き届いているので定番にしてくれと参加者の意見が多かったので、しば らくは定番にする。

ステージは15階建て。
バックヤードツアーがあるから衣装等の環境整備が出来て、見学者がショーを見たく なるので一石二鳥だ。
見学が終わると舞台で化粧をする姿を見せる。
トレーナーに着替えて来た。

見事な速さだ。

月、水、金が定例の見学日。

記念写真



フォーシーズンに行き食事。
タクシーの支払いは若狭。

フォーシーズンが満席でで昼食が出来なかったのは初めて。
モンテカルロの地ビールに切り替え。

モノレールでルクソールに。

ニューヨーク・ニューヨークの1991の時の遺品。

モンテカルロの地ビール。

乾杯。





和田・小澤・澤・松木・大和田・菊池さんにごちそうになりました。

ホテルに帰りホームページの作成。

再集合。小楠が遅刻。

田村が時間を勘違いして罰金。

食事会。
乾杯。

丸山金属の3人がグランドキャ二オンに行き遅刻。
不可抗力も有るのでじゃんけんに一人1回勝つと10ドルの減額。
3人が勝つと90ドル。
●3連敗で一人50ドル。
上野

秋葉

大崎

飲み物のご馳走は
清水。

若狭

田村

大和田はここまでタクシーを含めて全敗。

菊池

秋葉

上野

中山

途中からじゃんけんに参加の由井

全員で「ジュビリー」の20:30からのセカンドショーに。

昨夜の投資を回収したので寝る。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第26回ラスベガス研修 2日目

研修2日目。

本日は24147歩いた。

9:30集合。
TIからウイーンまで15分掛かる。
新しいウイーンが80%できていた。

砂漠の中に滝と松林。

18番コースの見学を頼むと大丈夫だった。


2000年全日本アマチュアチャンピオンと今年の関東アマの和田さんはウズウズ。

ゲストのフロアのモザイクはデザインが落ち着いていた。

2000台のマシンよりも稼ぐ、でスペンサー。

ゲストの車寄せはゆったりと。

ベネチアンの車寄せ。

フロントの前でバンドネオンの演奏。

床は幾何学的。

1ドルで記念写真。

ミラージュのフロントの熱帯魚の水槽が無くなった。
ホワイトタイガーは元気だ。

ミラージュからフォーラムショップに。
フォーラムショップのS字エスカレーター。
石像のショーは時間の関係でカット。

トレビの泉で後続を待つ。

フォーラムショップの中。トロイの木馬に久しぶりに入る。理科ちゃん人形の着せ換えが多く売られていた。

アトランティスは海に沈んだ伝説のショー。
終了後、先ほどの感動が飛ぶ。

シーザス・パレスのプール。

昼食は百身で・ 食事。
和田さんご馳走さまです。


TIからミラージュはトラムで。

タクシーでホテルに移動。
ホームページ作成が出来ない。

15:00インパリアパレスでセミナー。


菊池夫妻。

和田・三浦。

清水・松木。

市橋・小澤。

澤・秋葉。

上野・大崎。

若狭・大和田。
若狭・大和田

梶原・河本。
梶原・河本

田村・小楠。
田村・小楠

常務・小楠。
清岡・小楠

中嶋・佐々木。
中嶋・佐々木

由井・中嶋。
中嶋・佐々木

最初に一人2分の感想の発表。
プラス・マイナス15秒は罰金10ドル。

渡辺
渡辺

小楠
小楠

中山
中山
20ドル。

河本
河本

大和田
大和田

若狭 20ドル。
若狭

上野 20ドル。
上野

秋葉 20ドル。
-1451

松本
松本

市橋
市橋

松木
松木

清水
清水

三浦 20ドル。
三浦

菊池理恵子
菊池理恵子

中山 20ドル。
中山

和田 40ドル。
和田

菊池 40ドル。

「カー」と「ミステア」のチケットを分ける。
武蔵野の社員は小楠を除いて全員「カー」。
残りはは社長が、ウイーンのOKADAで食事の都合で。

17:00解散。

MGMでブラクジャックをしに行く。

今回はショーが終了して、スタンデングオベーションは99%。
日本人のバトンチャンピオンが準主役かや主役に。

ウイーンのOKADA に4人で食事に。

支払いは二人に決定。
和田・菊池さんの奥様、ご馳走です。
和田・菊池さんの奥様

おやすみなさい。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第26回ラスベガス研修 1日目

2007年10月22日(金) 友引 第26回目となる米国研修が始まる。

ロスアンゼルス空港に到着。
上野がアッチこっちメモしまくる。

ラスベガスの空港からルクソールの壁面に広告が。

今回はMGMで経営サポートの原点を説明。

ニューヨーク・ニューヨークでコースタに乗る。

中嶋・田村・大和田・清水・松木が見学料を支払いをしたいと申し出る。

コースターは一部建物の中。

ルクソールで昼食

ルクソールでカジノ以外禁煙になったので驚いた。
ここマークはタバコを消せのマーク。

バリーからパリス。

ヴェラジオのフロント横の庭はいつもディスプレイが凄い。

噴水の見学。

アラディンが売却されてプラントに名称変更。

バスでホテルに帰り、シャワータイム。
部屋でインターネットに接続出来ない。
新しいパソコンの接続が悪いのに気付くまで1時間30分を要した。
メールは送受信出来るが写真が送れない。

再集合。
18:50と言う微妙な時間だったが遅刻なし。

TIのショーを見る。

ダウンタウンに行き、世界一の金塊の原石を見る。

ダウンタウンの昔のネオンサイン。

フリーモント・ストリート。
時間があるのでABCストアでポストカード購入。

新作だった。

スフラフト・タワーで世界一の夜景を。

タワーの新しい乗り物。

ウイーンで夕食組は岡田に向かう。
滝のショーは新しくなった。

中山・和田・小山で菊池夫妻にご馳走した。

新婚旅行の続きの菊池夫妻。

寝る。
20056歩歩いた。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 7日目

2007年8月2日

市内はスズキの販売店がめだつ。

アメリカ大使館とソビエト大使館が並んであるのはスロベニアだけ。

右がソビエト大使館。警備の人はいない。

左がアメリカ大使館。警備の人数は3人。写真を撮るなと言われたらしい。

本日はスロベニアの観光地、ブレッド湖とリュブリャーナ城などの視察。
渋滞にハマリ1時間30分掛かった。
車中で環境整備の勉強会。
小川社長が社員用に30冊。購入を決定。会社に送る手配をした。



内山社長は実行する所を指示したと見せてくれた。

高橋会長は関連会社に読ませると・・・。

ブレッド湖にある教会には手漕ぎの船で。一人10ユウロでほぼ満席で出航。
100ユウロだと何人でも大丈夫。冬は氷が張るので仕事が出来ない。

船頭は20人いる。子供は船頭になる。

島には30分しか滞在出来ない。自然保護が目的。

電気モータの船だけが唯一の動力船。

船着場からは99段の階段がある。結婚式をするには花嫁を新郎が抱っこしてあがる。
心労が重なる。男はジムでトレーニング。女性は減量。

ユーゴースラビア時代チトー大統領は国賓を自分の別荘に招待。
現在はビラブレット ホテル。一年前から予約が一杯。
天皇陛下も宿泊。

教会とリュブリャーナ城が重なって見れるポイント。

バカンスの最中。

どこからでも景色がよい。こんな場所は初めて。

リュブリャーナ城は急な坂道が続く。

リュブリャーナ城からの景色も絶景。
日本人に多く会った。人気が出そうだ。




空気も水も緑も天気も素晴らしい。
高橋さん、ご馳走様です。

謄写版がたの印刷機で印刷をしてくれる。
ラブストーリーがあっていいな!!!!。
黒山の人。
アナログが強い。

帰りの対向車線はキャンピングカーが続く。

夕食。
焼酎のお湯割りに使うお湯は沸騰していた。

高橋・金沢さんご馳走様です。
明日、帰国。
内山さんはエジプトに。
今回の学び、なんばー1はな『ナノテク研究所』です。
ビジネスが大きく変化する前兆を感じた。


株式会社武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 6日目

2007年8月1日

朝、6:00集合。

ブリュッセル9:05発からリュブリャーナ10:45着(スロベニア)へ飛行機で移動。
小型機なので移動は疲れる。

アルプスを越える。

今日宿泊のホテルUNION 4星で最高級。
天皇陛下やクリントンも宿泊したことがある。
ホテルUNION
ホテルUNION

スロベニアの勤務は7時から15時までが多い。登山好きが多い。
2007年1月から通貨がユーロになる。人口200万人 。
所得税42%、消費税20%。年収700ユーロ×170円 。
ビールのホップ日本全体の5パーセントを占める。
日本の住商がリースを始め盛んなる。見栄張るクンが多い国 。
治安は良いが、自伝車は盗まれる。
バーゲンの割引率がこれだけ違う国はない。



昼食支払はジャンケンで小山のおごり。

昼食後、ナノテク研究視察 ヨゼフ・シャンテファン研究所へ 。
ヨゼフ・シャンテファン研究所

副所長Dragan D.Mihailovic
副所長Dragan D.Mihailovic

Darko Korbab
ー1063

参加者全員からの質問は1時間した。
社員数は800名(内250名は大学の教授)
研究所の社員は教え子の優秀な人を採用する。
95%がスロベニア。5%が外国人。
設立50年・・・研究所は物理、化学、バイオ、電子工学、IT、原子炉の分野などの26部門。
組織は所長直結の文鎮。




資金は企業が75%、工業が15%、EUが10パーセント。
プロジェクトは会社を募集して参加企業を決める。
各個人と契約後、採用。実績が出せなければ次回はない。
評価は依頼企業が判断する。報告は内容と会計報告書。
給与は法律が決めている。公務員で組合もある。
新卒は50名。採用基準は一般募集で部門長が決める。
研究所はスロベニアに2か所ある。後1つは郊外で原子力開発。
ナノはの日本の飯島教授が発見。それをさらなる研究をする。



1069

さらには、共通基盤、技術、コンサルタント、教育の分野で26のセンターから成り立っている。
同研究所の研究のなかでも特にナノテク関連分野では成果をあげているのがcomplex matter mihailovic氏が率いるグループである。

ミーティングは終了。


研究所を見学。


1億分の1のサイズで研究。
部屋のドアのマークも普通と違う。
真ん中はクレジットカードのデータが消える。右は心臓のペースメーカは危険。

ナノを見る顕微鏡。ミクロの1000分の1。

世界で一番長いナノ管。アルコールに混ぜて運ぶ。強いファイバー、ソーラーに使われる。

原子を見る事が出来る顕微鏡。

原子の写真。

バクテリア。

アルツハイマーの原因。繊維が血管に絡みつく。これを取る研究をしている。

音を使った顕微鏡はレーザーでモノを触る。
耐震用に天井から吊るしてある。

直径がサブナノメートル級の2硫化モリブデンの単壁ナノチューブの合成と自己組織化などでユニークな成果をあげている。
溶接用のヘルメットに使っているガラスは着けたまま仕事ができる。
日本でウエルディング ヘルメットとして売られている。

原子顕微鏡は日本製で2億2千万ぐらいする。
ナノ繊維が着くとアルツハイマーになる。(大きさ3ナノメートル)
-1105

原子の表面の写真。

壁は振動防止でウレタンが貼ってある。

ナノチューブはカーボンの他、窒化ホウ素などがよく知られている。
見て説明を聞いていたが、さっぱり解らない。解るのは凄く小さいナノ単位である事。

ホテルに戻り今日の整理を少しして夕食に。今日は中華。
高橋さんが酒を頼んだら猪口で来たのでびっくり。

高橋さん
ご馳走になりました。

株式会社武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 5日目

2007年7月31日

ブリュッセルに市内にあるカンティヨン醸造所見学。
まもなく創立100年目を迎える。
今でも19世紀からの道具を使い年間90キロリットルのビールを製造。
ベルギー全体のビール製造量は1,450,000キロリットル。

入り口入って直ぐに工場の製造過程のパネルがあった。

原材料
小麦35%(450kg)
大麦モルト65%(850kg)
ホップ(22kg)

粉砕された1300kgの麦はマッシング槽で加工。

ホップ・ボイラーは赤銅製で、綺麗に磨かれていた。

穀物倉。
小麦、大麦、ホップの保存は通気の良い屋根裏。

夏には最終発酵と果物に惹きつきられて多くの昆虫がやってくる。
クモは見事に害虫を捕獲するので、クモの巣を掃除しない。

栗材の樽の中で「自然発酵」を天然の菌類で。
ビールを決定するのは、色でも、見かけでも、味でもなく、発酵の仕方。

ランビック・ビールは自然のビールで3年ねかせるので、酸味または苦味、まろやかさが際立っている。

見学はたにも6人いた。

今世紀初頭から、ビール醸造業者は酸味のあるさくらんぼ、木いちご、ブドウナドヲビールにミックスした。

社長自ら商品説明と試飲。

昼食会場に向かう。

食事はおいしかった。

小川さんいつもご馳走様です。

日本の国技は相撲だが、ベルギーの国技は脱税。
車の修理も領収書を貰うか貰わないかで料金がかわる。

環境にやさしいリサイクルパークの現地事情を視察。

入場は1.5ユウロで請求書がくる。車で捨てに来る。

場内は毎日環境整備をしているので綺麗。


紙類は濡れないように、コンテナに。

ペットボトルと缶は一緒。つぶして磁石で分別。再生して自電車や服に。

着れない服は洗濯して回収。災害の時に利用。

木は合成の板を作る。

草も分別。

油は豚の餌に。

オイルの回収。油が直接土の中に入らないように工夫している。

八ポースチロール。

ーバッテリー

新兵器があつた。木の枝は粉砕をする。庭に入れると雑草が出にくい。

プラスチックの回収に機械が導入。ゴミ回収の車をイメージして下さい。




リサイクルで出来た庭園。


次から次と捨てに来る。
平日は80人週末は200人来場。

2003年に見たのは大きかった。一日に400人。土曜日は1200人、日曜日は休み。
ベルギーの半分でリサイクルパークは360ある。後、300出きる。

リサイクルの認識が一変した。
日本人の考えとまるで反対だ。
モノを大切にする文化が違いすぎる。

ホテルに帰ると金沢さんが遅れて到着。

歓迎夕食会。
金沢・小山のご馳走。

おやすみ。
株式会社武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 4日目

2007年7月30日

朝食後、出発まで時間があるので、「朝30分の掃除から儲かる会社に変わる」ダイヤモンド社を使って早朝勉強会。


小川さんには機中で先に本を差し上げたので、途中まで読んでアンダーラインがしてあった。

パリ北駅から特急でブリュッセルに向かう。駅の列車案内板は古い。
しかも、故障していた。通常は30分前に発車番線を案内する。

待合室はアクリル板で囲まれている。

ホームの案内所はおしゃれ。

売店もチョコレートだけとか専門店です。

各ドアに検札がいる。昔の国鉄を思い出した。雇用が第一で改革は悪かも。

すばる社「社長!儲けたいなら数字はココを見なくっちゃ!」の原稿を書く。

ラウンジカー。

社内。

同じ景色が続く。

1時間25分、ノンストップでブリュッセルに着く。

前の車両はアムステルダムまで。

トイレは恐ろしく遠い所にあった。しかも0.5ユウロ。

構内にインターネットのブースがあり、満席に近い状態だった。

昼食のレスロランに向かう。


高橋さんご馳走様でした。

歩いてホテルに向かう。

世界3大かっくり!!!
小便小僧を見る。
オランダの人魚姫とドイツのローレライ。
東京浜松駅の小便小僧よりも小さい。


世界最初のアーケイド。

宿泊はラディソン SAS ロイヤル ホテル。

部屋にラン回線が無いので聞いたら、無線ラン。
スピードがあり、しかも無料。
感激!!!。
ボイスメールも全くストレスがない。
ホームページの原稿を日本に送るので写真の添付も早い。
過去最高。
感動した。

アーケイドの入り口。

夕食は名物のムール貝。
一人1キロ食べる。
このレストランは一日1,000人食べにくる。


小川さん
ご馳走様でした。

株式会社武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 3日目

2007年7月29日

●昨日のモエ・エ・シャンドン社のビジネスのあり方は参考になった。
奥が深い。

朝起きてホームページの作成。
写真の貼り付けが遅い。
文章を書くのと貼り付けを一緒にすればよいと気付く。
困るとレベルがあがる。
ゴミの収集は基本的に日本と同じ。

ゴミの収集

ホテルの目の前がオペラ座。
オペラ座

改修が終わったルーブル美術館に。
ツールド・フランスの準備が始まったので、到着までに規制された。
最初は「ミロのビーナス」(ミケランジェロ)

ミロのビーナス

何回もパリに来たが初めて見た。
後ろから見れるのも現場に来たから。
目からの写真は何十回もみたが後ろからはなかった。

「サモトラケのニケ」右の羽は本物で左はイミテーション。

右の羽はボルトで補強されていた。

ガイドに色々と聞いたが、絵の説明よりも話の展開が勉強になった。
勉強しているガイドとしてないガイドの差が出た。
いていて飽きないのが、凄い。
お客さんを座らせて話もするのは年季が入ってないと出来ない。
バカンスで監視がアルバイトが多いのでフラッシュを注意しない。



「モナリザ」(ダ・ビンチ)他の絵と比べると極端に小さい。
展示は別格だった。

子供は囲いの中に入って「モナリザ」と写真が撮れる。
亜弓ちゃん。ポーズ。

「モナリザ」の展示室は日本テレビの援助により改修された。
寄付をした日本人の人に敬意を。

見たことのある絵だけを写真を撮った。いかに教養が無いかが暴露された。
始めてだと情報量が多すぎて、混乱を招く。
我が社の現地見学会も工夫が必要だと気付かされた。
35,000円も戴いているのだから。


バカンスで監視員がいない椅子で高橋さんが自発的に監視をかって出た。

昼食。
小川さんと相子になった。ここで負けて夜、抜ける作戦で負けた。

昼食後は高橋・渡辺・小山の3人は部屋に帰り参議員選挙の開票を見るので部屋に。
自民党の歴史的敗退。

3時になったので、ツールド・フランスの会場に。
前回は3分位遅れて見れなかった。
今回は万を期して2時間前に出かけた。

テレビの中継の足場。

手の形をした応援グッズ。

1時間50分待ってパトカーの一団が来たので、会場の雰囲気が変わる。
空には中継のヘリコプターが2台。

最初に大集団が来た。
大声援!!!
感動した。

あっという間に通り過ぎる。

2周目は集団がバラけ始めた。

3周目はスピードの感じかたが違った。大迫力!!!!!!!!!!。


応援も一団と力が篭る。

興奮を満喫して部屋に帰る。
選挙は態勢を決していた。後5人。

夕食に。
今日は3人の支払。
金沢婦人も参戦。
小川・金沢・小山のご馳走。

おやすみ。
株式会社武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 2日目

2007年7月28日

株の話で盛り上がって遅刻。
img

1ヶ月前に完成した新幹線(TGV)でランスに。

パリ東駅。



27番線から発車。グリーン車は「1」で表示。

座席番号は座席の後ろで見にくい。

テーブルが広いので自作の添削。すばる社から「社長!儲けたいなら数字はココを見なくっちや!」

テスト走行で575キロを出した。リニアモーターより早い。320キロの営業運転。
社内は日本の新幹線のほうがゴージャス。



田園風景が続くのでスピード感はあまりない。

ランス駅はまだ工事中。

ホームはABCDで表示されていたのには驚いた。

モエ・エ・シャンドン社訪問。
1743年創業。250年を越える歴史がある。


ドン・ペリニヨンの銅像の前で記念写真。

ドン・ペリニヨンがいた修道院。

地下のワイン醸造場は25キロにも及ぶ。


1799年にナポレオンも訪れている。

葡萄は労働者40人が手で摘む。歩合にしないのはやい葡萄を摘ませるため。
圧搾はやさしく。1回だけ。

ワインが熟成するにつれ、気泡の発酵をセーラーの中で行なわれる。


石はベタベタして冷たい。

20年も熟成。

ドンペリの試飲。
生まれて初めて飲んだ。ワインをブレンドして砂糖を入れて熟成を8年以上と初めて知った。


ランスにあるノートルダム寺院。パリのより古い昔はここで戴冠式をおこなった。


ステンドガラスは素晴らしい。
シャガールがデザインしたステンドガラスもある。

ゴミはビニールの袋が吊るされていた。

フランスは一酸化炭素を減らす工夫が行なわれている。
車は小型車が増えて、車道を減らして自伝車車線を増やした。

夕食は衣川で。
高橋・内山さん、ご馳走さまです。

株式会社武蔵野 小山昇

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第10回ヨーロッパ・マルチメディア研修 1日目

2007年7月27日

成田集合 10:30

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LH-715 ルフトハンザでミュンヘンに出発。
参加者は、11名。
高橋夫妻2名とあゆみちゃん・渡辺夫妻2名・・内山・金澤(婦人)・小川夫妻2名・小山。

ANAのラウンジには多くの銘柄の焼酎があった。

焼酎

新しい飛行機で快適だった。
前の席の背にB5サイズのディスプレイがついた。
ファーストクラスは広いのにびっくり。

ファーストクラス

定刻にミュンヘン到着、時間があるのでビジネスラウンジで休憩。
無線ランに接続出来たがその先が解らなかった。

ミュンヘン発 19:05 LH-4254でパリに。

空港に到着後ホテルに。

インターコンチネンタル パリ ル グラン
ル・グラン

22:00。
軽食。
小川さんご馳走様でした。

株式会社武蔵野 小山昇

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第25回ラスベガス研修 気づき2

1001. いまはフォーラムショップが一番ではない
1002. ブラックジャックは親の手が小さければ追加でカードを要求すると負けてしまう
1003. 駄目なものをすぐ切るのがラスベガス
1004. 矢島さんは職業柄環境整備を重点に見る
1005. 罰金にもおつりがある
1006. ミラージュは以前床ぼろぼろだった
1007. 飛山さんはパートさんにはがきを書く
1008. 来週武蔵野さんはボーナス支給日
1009. ラスベガスへは新婚旅行で来ている人がいた
1010. 以前に比べると住宅街が増えている ラスベガスに人が集まりだしている
1011. ラスベガスで結婚式を挙げる人を3組みた
1012. ミラージュの池はとても汚れていた
1013. ミラージュにはよい変化はない
1014. KID‘Sショップがどのホテルにも増え始めている
1015. スピーチでの罰金は日本円で払ってもよい
1016. 西野さんはラスベガスで盗難続き 良い思い出がない
1017. 廣田さんのラスベガスでの目標は絶叫系を制覇する
1018. 飛山さんは気づきが前回はなかなか書けなかった
1019. 高沢課長はダンスが好きなのでシーザースパレスのディスコに行きたい
1020. 急な予定変更に合わせてスケジュールを小山さんがその場で考えてくださる
1021. 何回も来ているひとは環境整備に目が行く
1022. 部屋に入る前にはエレベータの前でキーを見せないといけない
1023. みんなセミナーのスピーチは笑顔で聞いている
1024. ミラージュの池には水が入っていないところがある
1025. 社長賞をもらって研修に参加の方がたくさんいる
1026. 2回目以降に視野を広げてラスベガスを見ることができる
1027. 小山さんは一番視野が広く誰よりも気づきが鋭い
1028. インカムは忘れると1回罰金5000円
1029. 社長の部はスピーチは3分
1030. 業績が悪くてもラスベガス研修は別
1031. 物とお金よりも時間がもったいない
1032. 罰金を取るときの小山さんはうれしそう 心を鬼にしている
1033. 寺川さんは愚痴をスピーチで言いますと宣言してからスピーチを始めた
1034. 寺川さんは1日1000~1500歩あるく
1035. 寺川さんはラスベガスで2万歩歩いたので足がぱんぱんになった
1036. 小山さんについて歩かないとインカムの電波がとんでしまった時に時間を聞き逃してしまうので集合に遅刻してしまう
1037. 寺川さんから武蔵野さんの裏情報を聞きたい場合は1人10ドルで(笑)
1038. ホッピーの石渡さんはかばんもちをして小山さんからたくさんパクることが目標
1039. 小山さんはセリーヌディオンよりもすごい 口パクでこの研修はできない
1040. 小山さんは自ら勉強する
1041. ゴルフコースは朝早くくれば無料で見ることができる(WYNN)
1042. セリーヌディオンは口パクでやっていた時がある
1043. 中国はもうだめ 変わることができるのはラスベガス
1044. 小山さんは街中で以前お会いしましたよねと声をかけられていた
1045. スピーチは紙をもって話をしても良い
1046. フォーラムショップの青空の改築は専門家はお客が入らないと指摘していた
1047. 変化の積み重ねで今のラスベガスがある
1048. ラスベガスは小山社長と一緒でないと楽しむことができない
1049. 集めた罰金はラストで感動に変わる
1050. スピーチで4分以上話すと延滞金が発生する
1051. 丸山金属さんはお客様が見たいといわせる工場が目標
1052. 工程をみせることで相手を安心させる
1053. ラスベガスでは効率は考えない
1054. 小山さんのネタ元 地元の人と食事することで情報を得る
1055. スピーチを聞くことは自分では気がつかないことを聞くことで勉強する
1056. カジノ写真をとってもよい
1057. マカオのウィンでは写真撮影禁止だった
1058. カジノに負けた人が宣伝マン
1059. HP、口コミでお客さんが広告塔となる
1060. カジノで買った人は正直に買ったことを言う
1061. カジノで負けた人はカジノ意外のことを話題にする
1062. 日本人は世界第4位にカジノにきていた時期があった
1063. 小山さんが生まれた年にフラミンゴができた
1064. 小山さんが生まれた12年後にミラージュができた
1065. ミラージュのは火山のショーでお客さんを寄せる
1066. ラスベガスにはマスタープランがある
1067. 日本はマスタープランを作っていないから駄目になる
1068. フロント1つとってもホテルごとにこだわりがある
1069. 本当は凱旋門を観る予定だった
1070. 頭でやってうまくいったことを実際やってみるとうまくいかないことがある
1071. 普通の人は旅行に行くとトラブルがないことが当たり前だと思っている
1072. この研修ではトラブルはつき物
1073. 小山社長は故障している部屋によくあたる
1074. TI 32階から31階へは行くことが出来なくなっている
1075. アメリカのスタバにはスイカのジュースが売っていない 香港にはあった
1076. 以前カップを割ったときにセキュリティが3分できた
1077. インペリアルパレスのホテルのエレベーターは振動が大きい
1078. WYNNはエレベーターが壊れても翌日には復旧している
1079. インペリアルパレスの会議室の名前は「SAMURAI、KOKO」ど変わったネーミング
1080. ミラージュは売却されたときに売り上げががたっと落ちた
1081. 売却されるとモチベーションが下がる
1082. 会社は売却されてはいけない
1083. コンベンションは15年先まで決まっている
1084. 20,000人の人が24時間食事ができるのはラスベガスだけ
1085. 小山社長はお礼を何回も言うのがすき
1086. 人は空腹になると文句を言う クレームが増える おなかをすかさせてはだめ
1087. WYNNはそこだけ客層が違う
1088. WINN、とベネチアンのあおりをうけてアラジンはつぶれた
1089. ラスベガスの中で戦いがある
1090. 新宿も同じデパートの戦いがある
1091. 戦線から外れた池袋は発展に後れている
1092. 小さな地域で切磋琢磨するとその周りの地域で影響がある
1093. 小山さんがHPで書いていることはすべて実現されている
1094. 似たようなものがすぐそばにないと人は満足しない 代わりになるもの
1095. ライバルがそばにいないと街は発展しない
1096. カジノで負けないためにはブラックジャックはALL席とれば負けない
1097. ブラックジャックはカードの流れを見ることが秘訣
1098. すべての勝負で勝とうとしてはいけない
1099. ルーレットは遊びでやる 勝つのは難しい
1100. 遊びだからいいやと思ってやっていると負ける
1101. 絶対勝つぞと思っていないと負ける
1102. 小山社長は業種が異なっても良くなる秘訣を知っている
1103. 小山社長のやっている台でやると出る
1104. 看板台でやるから勝てる
1105. 出る台は回り方、止まり方を見ていると小山さんにはわかる
1106. 猿谷さんと同じ周り方をしている台でうっているおばさんはやっぱりでた
1107. ¢の単位でかけられる台には女性が多くやっていた
1108. リオはずっとゴンドラが回っている
1109. カジノをやっているひとにしかレイがいきわたらないように投げる
1110. カジノをやらせるのは1分1秒をどう使うか考えられている
1111. フリーモントストリートは120万個の電球をつかっている
1112. フリーモントストリートは電気代が70億かかっている
1113. 電球のショーが終わってしまうとお客さんがサーっとひいていく
1114. フリーモント付近でカジノをやる人は少ない
1115. 桑田圭祐のCDのジャケットと同じ景色がフリーモントストリートにあった
1116. 会社は景気の良いときにボーナスを奮発する
1117. 会社は利益の出たときのボーナスをケチってしまってはいけない 原則
1118. ストラトスフィアタワーの下にあったホテルは倒産した
1119. カジノの運営はホテルではない
1120. ストラトスフィアタワーでつぶれたホテルは半分しかカジノスペースがなかった
1121. ラスベガスに来ていない人が会社をささえているため感謝を手紙でつたえること
1122. 社員は社長にはがきを書く
1123. 社員は両親にはがきを書く
1124. ラスベガスの事業はバクチ
1125. 日本では中央競馬会が一番強い
1126. 競馬の電話投票は記録が残ってしまうため不評だった ひとが遠のいた
1127. チップにすることでお金という感覚がなくなる
1128. 100ドル使うのはほんの数分
1129. バクチ用と生活費で財布を分ける人はいない
1130. 遊びと仕事の頭は一緒
1131. 弱いディーラーはチップで生活する
1132. 強いディーラーからは勝ち逃げするのが小山流
1133. 勝たせないとチップがもらえないのでチップをディーラーに渡して足りないときは引けとディーラーが教えてくれる
1134. やっていることすべてが利に叶っている
1135. 1年前のATMのレシートを持っていっても調べて換金してくれる
1136. ラスベガスは客を裏切ることはしない
1137. 現金が落ちていたら拾うがパチンコの玉が5つ落ちていても拾わない お金ではないという感覚
1138. ファミリーの来客が増えた
1139. ファミリーが多くなると生活が大変なので大きなお金を使わなくなる
1140. 団塊の世代が一番お金を使う
1141. ファミリーを相手にしないのがWYNN
1142. 代わりになるショーがあるからがっかりしない
1143. 日本のショーとは演出の規模が違う
1144. 昔はフーバーダムを見学しに行った
1145. フーバーダムはラスベガスの飲料水の源
1146. フーバーダムはセキュリティが非常に厳しい
1147. フーバーダムになにか毒物を入れられたら最期
1148. フーバーダムを作るために1日5000人が働いた
1149. みんなカジノはホテルが経営していると思っていた
1150. 歓迎されない日本人 理由は3~4万円しかカジノで使わないから
1151. ラスベガスは口コミ宣伝で大きくなる
1152. 負けた人がいろいろな言い訳ができるようにいろいろなことをやっている
1153. 夜中に一人でも歩けるのがラスベガス
1154. ラスベガスの治安は日本より良い
1155. ハーラーズは掃除夫にも食事券を渡すことができる権限を与えている
1156. セミナーをやることでみんなに気づきを書いてもらい罰金を払わせないため
1157. TIには公衆電話の場所が2箇所ある
1158. 日本に帰ってから気づきを書いてだすと面倒くさくてみんなやらない
1159. ショーのチケットが少ないものは抽選にする
1160. カーのシアターはホテルのスタッフにチケットを見せればあっちだと教えてくれる
1161. ショーは夜しかやっていない
1162. ショーはファーストとセカンドショーがある
1163. ゴルフはホテルで予約を事前に入れておく
1164. アメリカのスタバの瓶のコーヒーはすごくあまい
1165. アメリカのスタバのカフェモカはクリームがどっさり乗っている
1166. じゃんけんは真剣にやるからおもしろい
1167. じゃんけんは真剣にやるから悔しさは倍
1168. THEホテルには4人乗りでタクシーで向かう
1169. THEホテルのトイレの男女の分け方は 男性がM 女性がW 頭文字のみ
1170. THEホテルのトイレの鍵のかけ方は難しい
1171. THEホテルに入っているお店や教会にはすべてTHEがつく
1172. ラスベガスの夜明けは美しい
1173. TIはノブを上に上げると2つ目の鍵がかかる
1174. ノブを上に上げておくとベッドメイキングに入らないでという合図にもある
1175. チップは約15%の金額を渡す
1176. バスローブはない
1177. 歯ブラシはない
1178. 日本のホテルのほうがアメニティが豊富
1179. TIのショーは夜花火が上がる
1180. タクシーもショーの広告が張られている
1181. エレベーターでは外国の方は気軽に話しかけて来てくれる
1182. TIの海賊のショーの花火の音に驚いて倒れた老人がいた
1183. 部屋に行くときにroomkyeを見せなくてはいけないチェックの人は0:00ころになると現れる
1184. 本当の年齢をいうとみんなに驚かれてしまった
1185. クオーターダラーは4枚で1ドル
1186. ¢の計算がむずかしい 小銭がたまっていく
1187. Oのパンフレットは12ドル
1188. OはサントラCDが売っている
1189. ミスティアの後にOを見たほうが良い
1190. 部屋のシャワーは結構熱いお湯がでる
1191. 研修中は1度もTVをつけなかった
1192. TVより面白いものがたくさんあるのがラスベガス
1193. Xスクリームは一瞬で手に滴るほどの汗がでるほど怖い
1194. ビッグショットは上に上がるときよりの落ちるときが怖い
1195. パリスは夜が美しい
1196. タクシーで行き先をTIといわないとトレジャーアイランドでは通じない運転手もいた
1197. 絶叫マシンに乗る人は少ない
1198. ニューヨークニューヨークのコースターに乗る前に荷物は今ロッカーに預けないと落としてしまう
1199. 今ロッカーは有料 コインが戻ってこないタイプ
1200. ストラトスフィアタワーまでは9ドルで行くことができる
1201. タクシーのチップは2ドルが妥当
1202. 小山社長がシェアじゃんけんの2回目で勝負にでることはまずない
1203. 飲み会では小山さんが一番元気
1204. ラスベガスにいると曜日感覚があっという間になくなる
1205. 矢島常務は長野県茅野市の出身だった 同郷
1206. パチンコ屋さんは今年の9月までに規定のスロットにすべて入れ替えないといけない
1207. ショーが良いとそのホテル事態もいいなと思ってしまう
1208. 小山さんは本物を見極める目と舌がある
1209. 電話のカードは1050円で29分話すことができる
1210. ラスベガスは本当に夜も眠らない街だった
1211. おみやげを買うことよりも新しい体験をすることのほうが一生忘れられない研修になる
1212. TIの鍵はIC化される だれがどこにいるのかわかる
1213. TIは監視カメラがどこにあるのか目立たない
1214. 1000ドル以上勝っているひとは今回は2人 過去最多
1215. ルクソールは正面からみると外壁に大きな1という数字が描かれている
1216. 多いときには1回の研修で4回ショーをみる 今回は少ない
1217. ラスベガスの空港の登場GATEには13番がない
1218. 武蔵野さんは空港でみんな公衆電話でエブリを聞く 習慣
1219. SDカードは直接PCに差し込んでデータをコピーできる
1220. グランドキャニオンに行った人は飛行機が着陸できなかった
1221. 小型の飛行機にもビジネスクラスがある
1222. ラスベガスからロスに行く飛行機は座席の頭をおく部分に白いシートが貼ってない
1223. ミラージュのいるかのいるところは有料 結構高い
1224. ラスベガスの空港のスタバのスタッフは知っている日本語を話してコミュニケーションをとる
1225. ラスベガスのスタバのマフィンやパンは日本の3倍くらいの大きさ
1226. 2回目以降の研修となると気づきの数がなかなか増えない
1227. 中途半端な時間に起きて二度寝すると必ず寝坊する(実証ずみ)
1228. TIのバスタオルは厚手すぎて髪を拭くのに重くて腕がつかれてしまう
1229. ラスベガス空港のチェックインは年配のひとよりも若い人の方が流れが速い 人によって仕事の速さは変わる
1230. インカムがあるから遠くにいて姿が見えない人もすぐに呼ぶことができる
1231. O、KA、ミスティア、ズマニティはMGMグループのショー
1232. ビッグショットに乗ったあとはエレベータに乗ると怖さがフラッシュバックする
1233. ニューヨークニューヨークのコースターに乗ると翌日体中にコースターのぶつかったあざが残る
1234. 日本人ほど英会話ができない国民はいない
1235. ぶつかったときにあやまるのはSorryよりExcusemeが良い
1236. ユニバーサルスタジオのウォーターワールドはすでに良い席を確保してある
1237. 研修に参加されている方はみんな明るくて元気な方ばかり
1238. 矢島さんの笑い声は特徴があり存在感がある
1239. フォーシーズンで食事していたお客様はみんな格好がフォーマルだった
1240. プールで焼いているのは白人ばかり
1241. ラスベガスから少し離れるだけで現実の世界に戻る
1242. ニューヨークニューヨークのコースターでは目を開けることができなかったがそのあとXスクリームとビッグショットは目を開けていられた 怖さの免疫ができた
1243. ロスの移動のバスの運転手さんの名前はアールさん
1244. ダイドさんはスマさん ガイドのベテラン
1245. ロスの空港は通路が狭いのでよく人にぶつかってしまう
1246. ロスの空港はごみが散乱していてい汚い
1247. ロスの空港は手洗いの水道が半分の台数ビニールがかかっていて使えない
1248. この研修の一番の名言は川岸さんの「罰金をとられたら笑うしかない」の一言
1249. 加藤木さんの奥様はヴィトンのバッグを買ってもらった
1250. アメリカでもたくさんプリウスが走っている
1251. ベラージオのシアター前ではカクテルグラスを持っている人はプラスチックのコップに入れ替えるためのテーブルがある
1252. WYNNは1日でカーペットの張替え作業が終わっておりスロットマシンが並んでいた
1253. ウィンは滝のところで夜ちょっとしたショーをやっていた
1254. エレベーターに乗ったときに閉まるのボタンを押すのは日本人だけ
1255. ロスは6車線の道路がある
1256. ロスには椰子の木がたくさん植えられている 海の近くのようだ
1257. ラスベガスに一度来てしまうと感動の基準がラスベガスになる
1258. 東伸の横地さんは毎年TOEICを受験すると決めている
1259. 機内のドリンクサービスは断ってもよい
1260. アメリカのポストは赤くない
1261. ラスベガスは昼も夜もヘリコプターがたくさんとんでいる
1262. ラスベガスへ行く便は何本もあるので自分の乗っている飛行機の先にラスベガスへ行く飛行機が窓から見え、後ろにもついてくる飛行機がある
1263. 住宅は同じつくりの家が多い
1264. HOLLYWOOD看板を生まれて初めて生で見ることができた
1265. 6/8からアメリカではオーシャンズ13が公開される 大きな看板があった
1266. 看板を出すよりも建物の壁にお店の名前TEL番号を書いているお店がロスには多い
1267. アメリカ人は塗料のはがれた車に乗っているひとも多い
1268. ユニバーサルスタジオのからWBスタジオが見える
1269. ジョーズの人形は世界に2つ アメリカと日本
1270. ハリウッドの看板の文字は世界最大のサイン
1271. ハリウッドの看板の文字はたて7メートルもある
1272. 昔はハリウッドの看板は電飾で装飾されていた いまはやっていない
1273. パリスヒルトンはアメリカでいま一番注目されている人物
1274. スタジオツアーのトラム乗り場では日本語のアナウンスが流れている
1275. 入り口では荷物検査をユニバーサルスタジオでもうけないといけない
1276. トラムを待っている場所では14台のテレビが設置されており待ち時間を開きさせない工夫がされていた
1277. ベビーカー置き場には屋根が付いている
1278. トラムは170人1度に乗ることができる
1279. いまはビデオをトラムにいれたのでガイドの解説がわかりやすくなった
1280. 年間アメリカ人は映画を平均5回みる 日本人は1.2回くらい
1281. スパイダーマンは制作費が過去最高 CG加工
1282. おとといチャイニーズシアターでブラッドピット、ジョージクルーニー、マッドデイモンが手形を入れた
1283. ハリウッドスターはファンを大事にする 写真を快く撮ってくれる
1284. ユニバーサルスタジオの目玉はスタジオツアーこれをみないと話しにならないくらい
1285. スタジオツアーとは実際に映画を撮影したセット、仕掛けを体験できる 再現ではなく実物
1286. アメリカは6月が卒業式
1287. アメリカはもうすでに夏休みに入っている学校がある
1288. アメリカでは学校を休ませてショーやパークへ連れて行く学校の勉強より経験をという考え
1289. アメリカへの文化に触れる機会は昔は映画しかなかった 昔の日本人はたくさん映画をみた
1290. ユニバーサルのピクルスは厚みも大きさも日本の5倍はある
1291. ユニバーサルのピクルスは甘めの味付け
1292. 英語がわからなくてもスタジオツアーは十分楽しめる
1293. 小山社長は45分もならんでハンバーガーを人数分買ってくださった
1294. 9.11の後はアトラクションを全部体験できた それだけ空いていた
1295. トラムのツアーはセットをみるだけではなく体験型のツアー
1296. ニューヨークなどの町並みを実寸大でセットを作っている
1297. 池は水を引かせる装置があり車が渡れるようになっていた
1298. ツアーでも平気で水をかけられる
1299. 火力は日本ではできないほどの強さ
1300. ハンバーガーショップのハンバーガーは半分で満腹になる
1301. ハンバーガーショップのハンバーガーは自分で好きな野菜を挟めるタイプ
1302. シュレッグは4Dのショー
1303. シュレッグは後ろから2.3列目がベストポジション
1304. みんな入り口に固まってしまうがその次のために左側へ寄って入る
1305. 人数で入り口を閉めるのではかく時間で制限している
1306. こどもは水のでているところが楽しい 水をかぶるアトラクションは人気
1307. バックトゥーザフューチャーは今月で終わり 新しいアトラクションができる
1308. 小山社長の特急とはチップ
1309. スピードだけではなく後ろに下がる恐怖のアトラクションはハムナプトラ
1310. アトラクションの写真はあとで小山さんがHPにスキャナで取り込んでUPしてくれる
1311. 3時間のなかで今回のようなアトラクションの回り方は小山社長にしかできない
1312. 急いでいるときはエスカレーターをつかうより階段を走って上ると早い
1313. カーアクションを映画で表現するにはおもちゃのように中に浮かせたり回転させるセットがある
1314. アトラクションは水が多いほど受ける
1315. 映像と感覚で驚かせる(ハムナプトラの洞窟)
1316. ウォータワールドは水をたくさんかぶる席でないと楽しめない
1317. 工事中のアトラクションが次のリピーターの客を作る
1318. 火薬の両、銃声音も日本よりすべて上に行く
1319. 水がかかったではない かぶった それくらいぬれる
1320. ジュラシックパークは大阪で乗ったときのほうが始めてなので怖く感じた 想像が大きすぎると怖さが減少する
1321. 3時間で5つのアトラクションを体験できた
1322. 言葉がわからなくてもアクションで会場を盛り上げることができる
1323. ヒロインをこえるくらいショーを盛り上げた悪役のほうが拍手が大きい
1324. ラスベガスでは星は見えない
1325. ラスベガスで月がみえることは珍しい 昨晩は半月
1326. 叫びすぎると喉が筋肉痛になる
1327. スシというお店があった 日の丸を箸でつかんた絵が看板になっている
1328. アメリカでスシは人気メニューのひとつ
1329. スタジオツアーはサメの水族館でつかっていた端末があるといいなとおもったインカムだと説明が音が途切れて聞こえなかった
1330. 寺川さんはラスベガス研修にきて人間不信になったといっていた(笑)
1331. USHにもファストパスがある
1332. ビル全体にIpodの大きな広告が貼られていた
1333. ラスベガス空港の税関は厳しい 見られたくないころまで見られるが検査するほうもつらい
1334. バスはまぶしいときにロールカーテンをひっぱって日差しよけにできる
1335. ゴルフ場にも車椅子用のトイレがあった ハンディキャップの人に優しい国
1336. 過去にラスベガスからはがきをくれたひとも同じ研修で大変な中書いてくれたことをしることができた
1337. 寺川さんは奥様に始めてはがきを書いた
1338. 木藤さんは初めてお母様にはがきを書いた
1339. ウォーターワールドで隣にすわった外国の男の子は日本のアニメマニアだった
1340. アメリカにもセブンイレブンがある 看板の幅が日本より狭い
1341. IBMの佐藤さんがやっていたことでお小山さんもチケットの取り方を覚えた
1342. アメリカにもパーキングメーターがある
1343. コインパーキングは日本のようにはない
1344. アトラクションアを待つ時間がもったいないのでスタンバイが何分かをはじめに見ておく
1345. アメリカの家は番地と思われる数字が家の玄関に大きな文字で貼ってある
1346. 最終日社長は1人部屋
1347. アメリカは国旗を掲げている建物が多い
1348. ロスのホテルはロビーならインターネットは0円
1349. ロスを経つ時大きな荷物はホテルの部屋の指定の場所においておけばバスまでポーターさんが持っていってくれる
1350. センチュリーハイハットは横に長いホテル
1351. 最終日の集合は9:50 遅めの時間がありがたい
1352. グランドキャニオンに参加した人には返金がある 降りられなかったせい
1353. アメリカではいっていたオデッセイはかなり旧型だった
1354. USHの中には本物のジェット機を持ち込み壊してセットとしてつかった(宇宙戦争)
1355. バスの天井にも非常口があった
1356. USHは大阪よりもひとつひとつのアトラクションまでの距離が長い
1357. USHのハムナプトラのセットは目の錯覚で映像を撮っていた
1358. 小山社長は明るい だからたくさんの人が回りに集まる
1359. USHは電車を破壊するシーンなどではすべて本物を使う
1360. 社長が飲み会に誘ってくれたら必ず行くこと そこでしかできない話聞けない話がある
1361. じゃんけんをする前に財布の中身によゆうがあるから大丈夫と変な安心をしてはいけない 必ず負ける(実証済み)
1362. シェアじゃんけんで決まらなくなってくるとパー禁止になる
1363. どこかへ行くときには○○へ行きたい人と聞くよりは行きたくない人と聞いたほうがあげづらいので参加人数は増える
1364. 研修では話をしていない人のとなりにいくこと1回しかないこの機会 もう全員がこの場所でそろうことは一生ない 機会を大切にする
1365. 飲めなくてもお酒を飲んでみる 場の雰囲気を考える
1366. 酒の弱い幹部には本音は入ってこない 酔った最後のほうで本音はでるのも
1367. ウォーターワールドでは水をかけられるのは楽しいが後が寒いので着替えをもっていくべき
1368. 100ドルよりも150ドルのほうがご馳走したという実感がある
1369. メニューにないもので素材のいいものを頼む 小山社長にしかできない注文の仕方
1370. 武蔵野さんは小山さんのことが好きというオーラが全員から感じられる
1371. ロスのホテルのセンチュリーハイアットには公衆電話がない
1372. センチュリーハイアットはペットを部屋に入れても良い
1373. センチュリーハイアットにはプールが4つ外にある
1374. 朝からプールに入っているひとがいた
1375. アメリカでは和風ブーム わさび味のピーナツがつまみででる
1376. おしゃれなバーは和風テイスト 笹やもみじが庭にある
1377. すしろくは早い時間からお客さんで込んでいる 人気がある
1378. すしろくはおすし屋さんだがロックなのりで迎えられる
1379. 写真ばかりでなく目に焼き付ける 写真は視野が狭くなる
1380. センチュリーハイアットにはベランダがある めずらしい
1381. センチュリーハイアットには抱き枕みたいな長い枕があった 抱きついて寝るとぐっすり眠れる
1382. センチュリーハイアットにも歯ブラシはない
1383. センチュリーハイアットの戸棚の中にはPCのキーボードが置いてある
1384. センチュリーハイアットは冷蔵庫は有料
1385. センチュリーハイアットのドライヤーはとても風が強いので髪の毛は3分で乾いた
1386. センチュリーハイアットのエレベーターは2箇所ある
1387. センチュリーハイアットのテレビは液晶だった
1388. センチュリーハイアットもラスベガスもトイレットペーパーは後ろにあるのでとりにくい
1389. 小山社長は朝食はラーメンを食べる
1390. センチュリーハイアットのお風呂には滑り止め用のマットがある
1391. センチュリーハイアットには枕の替えがクローゼットにある
1392. ウォーターワールドでびしょぬれになった靴も一晩で乾く それだけ空気が乾いている
1393. ラスベガス研修は睡眠不足になるので肌荒れしてしまう
1394. センチュリーハイアットはHOTEL&リゾートをテーマにしているので南の島のホテルの雰囲気に近い
1395. センチュリーハイアットのモーニングコールはオートメッセージではなくホテルの人からの電話
1396. センチュリーハイアットから手紙を出す場合には廊下に透明なMAILと書いた筒があるのでそこに入れるとフロントに届く
1397. センチュリーハイアットの朝食をとったレストランには日本語のメニューはない メリディアンにはあった
1398. UBにはスプリンクラーが付いている
1399. 窓から夜景を撮るときには部屋の照明を全部けす ガラスを通してでもきれいに写る
1400. べラージオで芸能人の押尾学に会った

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第25回ラスベガス研修 気づき

研修課題
株式会社 渡辺住研 有賀さん

1. 飛行機のチェックインは一人一人行う
2. 出発前のあいさつは空港のミーティングルームで行う
3. 成田空港には有料の待合室がある
4. 集合後の説明会で開沢さんのお話の間小山さんはデジカメの設定をしていた
5. 先ずはじめに点呼をとる 欠席者がいた
6. ラスベガスでは一人一部屋気を遣わないための気遣い
7. ロスでは相部屋朝食は一緒にいくこと
8. 私は滝石さんと同じ部屋
9. 外人の子供が着ているTシャツの絵はピカチュー 海外でも人気がある
10. 食事代としておこづかいをくれる ひとり150ドル
11. 小山さんはいつも荷物を預けない
12. 小山さんはビジネスクラスにのる
13. 荷物を預けなければ到着後早く出ることができる
14. 飛行機の待ち時間にはアルコールんとること よく眠れる
15. 成田空港にはツタヤのレンタルがあった
16. 機内でねむることが時差ぼけ防止になる
17. 飛行機のなかでは映画はみないようにする 寝るタイミングを逃す
18. 搭乗口付近の軽食屋のレシートは英語表記
19. 高沢課長は素敵なスバンコールつきのヒョウの絵のTシャツを着ている
20. ラーメンは英語だとRAMENと表記する
21. ノースウェスト航空は機内でのアルコールドリンクが5$する
22. ソフトドリンクは0円
23. 搭乗口の軽食屋さんのレジには外貨が入っている
24. ロスでは乗り換えの際にもう一度荷物検査がある
25. 研修はお土産を買う時間がないくらいスケジュールはハード
26. おみやげは成田で事前に注文し宅配便で届けるようにすると良い
27. 成田空港の軽食屋さんのメニューには坦坦面がある
28. 本部長はサッカーチームのTシャツを着て来た
29. リップクリームは液体ではないがセキュリティチェックはセンサーを通す
30. ライターは手荷物チェックの前に捨てること
31. ペットボトル類は手荷物検査の前に捨てておく
32. 成田空港のゴミ箱は中身が見えるようになっている
33. ライター類を捨てる箱は透明 ハサミセットが捨ててあった
34. 預け入れる荷物は何かあった際に空港職員が明けるため鍵は空けておく(かけておくと壊されてしまう)
35. すべての荷物をスキャナに通す 9.11以降セキュリティは相変わらず厳しい
36. 大きな荷物はランダムに選ばれて空港職員に中身を見られる
37. 荷物をチェックする人は荷物がかばんに偏っていると平均的に詰めなおしてくれる
38. 搭乗GETEが変わることがある 今回は23→28へ変更
39. 15:55から16:20に搭乗時間が変わった
40. 成田空港には授乳室がある
41. 遅刻は1分1000円の罰金
42. 罰金の支払いは10ドル札でも良い
43. 遅刻は最高10,000円の罰金
44. 成田空港ではペットボトルのお水が1本200円もする
45. 名古屋眼鏡の加藤さんは1人で経理をやっている
46. 名古屋眼鏡の加藤さんは社長賞をもらった人
47. 近畿日本ツーリストは搭乗券カバーを一人1つくれる
48. 成田空港ではハーゲンダッツのカップアイスが300円 通常より50円高い
49. お土産の宅配便は時間指定、日付指定できる
50. 喫煙所にいるのは男性が多い
51. 成田空港の軽食屋さんには仙台名物笹かまが売っている
52. チーズ入りの笹かまもある
53. 喫煙所にはライターが備え付けられている
54. 高沢課長は週刊誌を持参されている
55. 一番先にご挨拶に来ていただいたのは名古屋眼鏡さん
56. 研修なので名刺交換をする
57. 名古屋眼鏡の木藤さんのポケットからはたくさんのつまみがでてきた
58. 研修のしおりには昔はスーツを持参することになっていた
59. 研修にはスーツを着ずラフな格好でよい
60. 高沢課長は研修用にアウトレットでザウルスを買って来た
61. 機内に持ち込んだお酒は飲んではいけない(ロス→ラスベガス)
62. 飛行機の出発が1時間遅れたら2時間は飛ばない
63. 出発時間が遅れる場合は航空会社より食事券がでる
64. 16:20の出発予定が18:00になった
65. 本部長はとてもトイレが近い
66. 成田空港には液晶TVが設置されていた
67. スリッパは売店で500円もする
68. 食事券は1,100円分使用することができる
69. 成田空港のトイレの便座は座り心地が悪い
70. お酒を飲むとあくびが1分おきに出る 無意識に眠ってしまう
71. 参加者の靴下はくるぶしまでの人が多い
72. 空港のカートには宣伝広告が貼られている(NAKAMISEなど)
73. 空港のカートはエスカレーターに乗せやすくなっており、地面に接する部分が斜めにあたるようにカットされている
74. お酒を飲むと頭皮から足の先まで真っ赤になってしまう
75. ロス行きの飛行機はアジア系が多い
76. 成田空港で放映されているTV番組はBS1
77. 成田空港のゴミ箱の協賛はコカコーラ
78. 授乳室は給湯器のような設備がついている
79. 授乳室のしたの扉の中に雑巾が置いてあったがちょっと汚い
80. 授乳する人以外は入ってはいけない
81. 飛行機が遅れてしまうと酔いがさめてしまうので機内では眠れなくなる
82. 空港で枕は1,600円もする
83. 機内では足がむくむので靴を脱ぎたくなる
84. 飛行時間が長いときはスリッパを持っていくと楽ちんだ
85. ラスベガス研修へはスニーカーがよい たくさん歩く研修なので
86. 空港ではマナーのルールがゆるい 床に座り込む外国人をよくみかけた
87. 成田空港ではインターネットが10分100円 2Fのカフェ
88. 小山社長もあくびをしている
89. 今回の飛行機は故障箇所を修理してから飛ぶ
90. 成田空港に置かれているテレビはアクオスがほとんど
91. 世界最大の飛行機が成田空港に着陸したと木藤さんが教えてくれた
92. 空港のゴミ箱は、その他のごみ、新聞・雑誌、ペットボトル、びん、缶の5種類に分別する
93. ラーメンのにおいは食欲をそそられるため注文するひとが多い
94. 成田空港では荷物の一時預所は1日500円 1時間でも500円
95. 荷物の一時預所の精算は後払い
96. 空港で昼食を食べたレストランはパスタが1人前1,140円した
97. 空港内の食堂はCAがたくさん食事をしていた
98. 男性社員と思える社員証をぶら下げている人はうどん・そばを食べている人が多い
99. 平日だったが空港の発着陸見学フロアは人がたくさんいる
100. 空港の従業員はひとりで食事をしている人はほとんどいない
101. レストランは5分でパスタが出てくる
102. 空港で働いている人は精算方法が一般客と違う
103. 成田空港のトイレの紙は薄めで硬い
104. 北ウィングの2階のカフェは2店舗しか空いていなかった
105. 離陸前にガソリンの焼けるにおいがすると不安を煽る
106. 離陸後の日本の夕日がとてもきれいだった
107. 座席は65-D
108. 研修に参加するひとの座席は結構まとまっていた
109. 隣の席の外人さんは体がとても大きくひざが前にシートに当たっている
110. 隣の席の外人さんとずっと二の腕があたっていた
111. 2つ隣の外人さんは80年代ロックスターのようなヘアスタイルだ
112. エコノミー席には前の座席にモニター画面くっついていない機種
113. エコノミーはゲームもない
114. ノースウェスト航空の飛行機にはリモコンはない
115. 機内食メニューが各シートにおいてある
116. 枕が各シートに用意されていた
117. 人生の中で一番たくさんお酒を飲んだ日になった
118. ジェル状のものは機内に持ち込めない 歯磨き粉も
119. 離陸すると機内の照明が消える
120. 日本語のアナウンスが流れるがつっかえることが多い
121. 機内の冊子はお持ちかえり自由
122. アルコールは150ml飲めば熟睡できる(自身の場合)
123. 機内では外部と送受信する機器は出発から着陸まで使用してはいけない
124. 一定の時間後、電気機器を使えるようになる(ゲームや音楽)
125. 機内誌P57に必要書類の記入方法の例がある
126. 機内で免税品の買い物ができる
127. シートの背もたれはとても薄いので足が当たるのがわかる
128. いすの頭部を置く部分が動かない 香港のシートは稼動式で眠る姿勢にあわせることができた
129. ノースウェスト航空のエンジン音はかなり大きい
130. 空港で食べた餃子はとてもおいしかった
131. 空港の餃子は3つで400円 にんにく入り
132. 空港の餃子はあわてて食べると火傷をするほど熱々
133. 空港の餃子は1つのサイズが大きいので食べ応えがある
134. 搭乗手続き開始のアナウンスがはいってからまだ餃子を食べていると小山社長に怒られる
135. 機内は禁煙 トイレには灰皿があるが使ってはいけない
136. 搭乗する飛行機へはシャトルバスに乗っていく
137. 飛行機へ向かうシャトルバスは強引に満員で乗せる
138. ノースウェスト航空の禁煙マークのタバコの絵は通常より1.5倍長めに描かれている
139. 小山社長もコーラを飲むことがある
140. 滝石さんは常連だとおもったが久しぶりのラスベガス研修への参加だった
141. シャトルバスの中では武蔵野の矢島さんが枕のチェックを何度もしていた
142. 読書灯は自分の座席のひじかけのところにある
143. オーディオのチャンネルは12チャンネルまである
144. 機内はとても乾燥していて唇が乾く
145. ブロンドのCAは年配の方だった
146. エスカレーターは降りる所に歩道などにある盲人用の印がある
147. 空港のエスカレーターは上り始めから段差ができるまでの速度がゆっくり 大きな荷物を持った旅客が多いため
148. 機内で配られるおしぼりは温かい
149. 機内のおしぼりはトングで配られる 手で配られる方がサービスに暖かみがある
150. 機内で配られたおしぼりは消毒のにおいがきつい
151. 機内のお手洗いのハンドソープのにおいは強め 洗っても取れない
152. 飛行機は今まで体験したことがないくらい上下に揺れる
153. アメリカのホテルにはスリッパは置いてない 持参する
154. はじめにもらった研修の心構えは読んでも読まなくてもよい 読んだこととしてルールを徹底していく
155. 機内のおしぼりは紙でできている 厚めのウェットティッシュ
156. 成田空港の階段の手すりは2段になっている 子ども、シルバーに使いやすそうだ
157. 毛布はあらかじめ座席に配られている
158. ヘッドフォンはシートのポケットに袋に入っておいてある
159. 備え付けの枕を首、頭の後ろにおいて使う人は少ない
160. おしぼりを配る男性のCAは黒いエプロンをかけている
161. 機内食は和風中心のメニュー
162. 機内ででるソフトドリンクメニューにはダイエットペプシがある
163. ノースウェスト航空の女性CAにはパンツスーツもある
164. 機内食メニューの裏面は免税品購入の注文書になっている
165. 機内食の準備は機内最後尾で行われている
166. 今回の研修はひとり45万円かかる その分それ以上に勉強すること
167. 研修の参加者は男性が多い
168. ロスに行く人はたくさんいる 飛行機はほぼ満席
169. 今回の研修は女性が9名の参加
170. 名古屋眼鏡の加藤さんはお酒が好き
171. 名古屋眼鏡の加藤さんはアルコールですぐ顔が赤くなる
172. 海外旅行がはじめての人が3人いる
173. ラスベガス研修はいつも近畿日本ツーリストを利用する
174. 小山社長は今日も笑顔 明るいオーラがいつも出ている
175. 住研はひとり300個がノルマ
176. 名古屋眼鏡では課題1位は30万円支給という噂があった
177. 飛行機ノースウェスト航空 初めて乗る飛行機の機種
178. ラスベガスへ行くためにはロサンゼルを経由する 昔は直行便があった
179. 成田空港の手荷物チェックの前には空港の従業員がいてパスポートチェックを行う
180. ノースウェストのパスポートチェックは担当が2人 移動しながらどんどん確認する
181. ビジネスクラスとエコノミーのチェックイン窓口がわかりづらくビジネスクラスに並んでしまって注意された
182. チェックインの窓口の看板は英語表記のみ
183. 行きの集合は13:25
184. 空港内はスイカで買い物ができる
185. パスモも使えるお店が増えた
186. 飛行機の出発時間が遅れると空港の喫茶室が旅客であふれ長蛇の列ができる
187. 機内のヘッドフォンは音漏れが激しい
188. 飛行機に乗ってから1時間で空は真っ暗になる
189. ノースウエスト航空の搭乗口付近の動く歩道は距離が短め
190. 動く歩道を使っている人は少ない
191. 池袋駅から成田空港までは成田エクスプレスで1時間半かかる
192. 海外で使用できる携帯電話のレンタルできる店舗がたくさんある
193. 成田空港には金融機関のATMが複数あるが現金の振込みはできない
194. 機内食では日本人はチキンを選ぶ人の方が多い
195. 隣の席の外国人女性はビーフを選んだ
196. 機内食はラップで包んであった
197. から揚げが入っていた
198. 機内食の食器セットには爪楊枝も入っている
199. 爪楊枝を英語ではティースピックスという
200. 機内食は大半味付けが濃い
201. 機内食で親子丼を食べることは初めて
202. 親子丼の鶏肉の切りかたは輪切りで斬新なスタイル
203. 成田空港の軽食屋さんで相席をおねがいした女性は日本人だと思ったが外国の方だった
204. ロサンゼルスは空港の表記だとロスアンゼルスだ
205. ロスの6/4の気温は20度 少し寒いくらいだ
206. シャトルバスの中で高沢課長が「きれいに晴れたね」と言っていたがシャトルバスのガラスの色が青かったので晴れて見えていた
207. 高沢課長はお酒が強い
208. 飛行機が大きく揺れ続けるなかでの食事は必ず何かしら落としてしまう
209. 首にかぽっとはめるタイプの枕を持参している人が多い
210. 隣の席の西洋人女性は食べるスピードがものすごく早い 日本人より早く完食
211. 搭乗券の紙質はとても薄くレシートのようで重みがない
212. 入出国審査の紙をなくしてしまうと次回渡米できなくなる
213. 機内食の食器には箸はついていなかった
214. CAもよろよろして歩けないほど今回の飛行機は揺れる
215. 搭乗する飛行機によって下車する駅名が異なる
216. 気づきを書くには鉛筆が書きやすい
217. 成田エクスプレスも結構揺れるなぁと感じたが飛行機のほうが大きく長い時間揺れる
218. 成田エクスプレスのシートに備え付けられているテーブルは掃除が行き届いていない テーブルにコーヒーのしずくが乾いたものが付いていた
219. 東武東上線をおりて成田エクスプレス乗り場までは4分で移動して乗車することができる
220. 成田エクスプレスはビジネスマンの乗車が多い
221. 旅行のラフな格好をした人は1割程度
222. 日本の空港内でも盗難が頻発している
223. 成田空港第2ビルでは1/4の人が下車した
224. ラスベガスの気温は最低気温が20度
225. 成田空港へ向かう電車は池袋からは2人しか乗ってこなかった
226. 10:07志木駅発東武東上線急行はいつもにくらべると空いていた
227. 成田エクスプレスの指定席は4席BOXでひとかたまりABCDと決まっている
228. パスポートは命の次に大事
229. 日本人のパスポートは高く売れる
230. 気づいたことを書くのはショルダーバッグに入るくらいの小さいメモ帳が使いやすい
231. 新宿のホームは5号車より前には自動販売機は設置されていない
232. 2005.4.15~ライターは機内に持ち込み禁止になった
233. 中国人は会話の声が大きい
234. 6/4埼玉の気温は27度
235. 成田エクスプレスの車内販売はコーヒーが300円もする
236. 成田エクスプレスの隣の席に座った中国人は日本語がペラペラだった
237. 車内販売のホットコーヒーはポットに入っているため熱々のコーヒーを出すことができる
238. 車内販売ではおにぎりを売っていたが陳列が乱雑だったため食欲にかける
239. ミルクのサイズは小さめ
240. 成田エクスプレスの車内販売のコーヒーはコロンビアコーヒーだった
241. マドラーは袋に入れられている
242. 成田エクスプレスは冷房の噴出口の方向は変えることができない
243. アメリカの気候は乾燥しているのでコンタクトだと目によくない めがねがよい
244. 船橋付近は携帯の電波が極端に弱くなりメールが送れない
245. 四街道を過ぎたあたりから突如田園風景に変わった 空港はその先にある
246. 黒人がトラクターに乗って田んぼで働いていた
247. 成田空港では3万円をドルに両替するとおよそ240ドルになった
248. 成田空港のインターネットスペースには備え付けのPCは4台
249. 2Fのカフェはクローズしていた 閑散とした雰囲気
250. 入国書類は1家族に対して1つ
251. 機内食のオレンジジュースは味が薄く酸味が強い
252. 入国書類は3種類 言語によって書類が分かれている 用紙の色も別々
253. 成田空港の看板の文字の表記は日本語、英語、中国語、ハングル語
254. 機内の読書等は隣の席の人まで照らされてしまう
255. 機内食の下膳には手袋をはめて行う
256. 配膳担当のCAの靴のヒールは低め 安定して配膳するため
257. 配膳車はロックがかかるようになっており飛行機が揺れても持ちこたえることができる
258. 成田空港の喫煙所は透明な板で区切られたスペースになっている
259. 気流が悪いところを飛ぶ時間が長いためなかなかシートベルトをつけている時間も長め
260. アメリカまでの空路は往復飛行機がよく揺れる
261. 緑茶はあたたかいもののみのサービス
262. 日付変更線は英語だとDATE LINE
263. ノースウェスト航空のCAはボタンで呼んだがなかなか来ない
264. ノースウェスト航空のCAはCA用のパンをアルミホイルに包んで持ち帰る
265. ノースウェスト航空のCAは夜中に最後部座席の後ろでメイクを平然と直し始める 日本では考えられない
266. 日本時間の夜中の2:00に朝食がでる(機内では2回目の食事)
267. 機内は夜口を閉じてねているのにのどが乾燥して痛い
268. 最後部に機内食を配膳して20分後最前列まで料理がいきわたる
269. 機体が大きく揺れると目が覚めてしまう人が多い
270. 機内は乾燥するのでCAが何度か水の必要な人のために通路を歩く
271. 私の通路担当のCAは耳が遠く必ず聞き返されてしまう
272. 一度に2つ飲み物を頼んでも大丈夫
273. 機内食で新鮮なフルーツを食べるのははじめただった
274. 和食メニューでもパンが添えられている
275. フルーツはスイカ、ブドウ、オレンジ、メロン、リンゴの5種類
276. 機内食のフルーツででたオレンジは食べやすく皮が剥いてありカットされている
277. オレンジジュースはゼリーが入っているような容器で配られる
278. キッシュとは卵の中にジャガイモが入って焼かれた料理のことらしい
279. 長時間の飛行機に乗るため怖いようで夜中に中国系の赤ちゃんが泣いていた
280. 中国人の赤ちゃんのあやし方は怒っているようにも聞こえる
281. 朝食のソーセージはべろんべろんに皮がむけてしまっていた
282. ナナメ前の女性のくしゃみのしかたは「へきしっ」
283. 映画を観る為には前方の遠いスクリーンを観なければいけない
284. 最後部座席から前方のスクリーンは非常に見えにくい
285. ソーセージの皮はゴムのように硬い
286. 飛行機にのて日本時間の22:00頃になるとほとんどの人が眠っている
287. 日本時間の深夜0:00頃機体が大きく上下に揺れる
288. 機内での睡眠時間は2時間
289. 出発初日は結局6時間成田に滞在していた
290. 出発前どんなに眠くなっても眠ってはいけない その分機内では眠れなくなる
291. 上空にいるとおなかが張る
292. 本部長の奥様は喫煙者 本部長は禁煙している
293. 機内食のメインのお皿は使い捨て そのほかはプラスティック製の食器
294. 機内食の朝食にはプラスチックのナイフが付いてくる
295. ブランケットが配られないと思っていたらずっとお尻の下に敷いてしまっていた
296. 機内の通路はとても狭いのでひじがよくカートにあたってしまう
297. デザートにでてきたブドウは皮ごと食べられる品種だと思ったらちがった たべたらとても渋く種も飲んでしまった
298. 数独をやっている人がいた
299. CAの右手手首に真珠のブレスレットを何重にもしていた
300. お酒を飲んで頭痛がしていたが1時間眠ったらおさまった 酒酔と2日酔いを1回で体験した
301. 往路ではヘッドフォンを1度も使わなかった
302. ラスベガスでお昼を食べるまではドルは必要ない
303. ロスでは乗り換えの審査の際に写真を撮られる
304. ロスでは乗り換えの際に左人差し指 右人差し指の順番で指紋をとる
305. ラスベガス研修に慣れている人もロスでの手荷物を預けた後はどんどん先に行ってしまってはいけない(ルールを守る)
306. 朝になって機内が少しにぎやかになると赤ちゃんがまたぐずりだした
307. 朝になると飛行機の揺れはおさまっていた
308. ラスベガス一斉メールというグループがこの期間だけある
309. 朝食後は飛行機のトイレは混雑する
310. 課題を早い時期に必死やっているのは住研と名古屋眼鏡
311. 朝になると窓をのぞく人が多くなった 廣田さんも身を乗り出してのぞいている
312. 眠ったとストレッチをする人がいた
313. 行きの飛行機だとだれが一緒に研修に来ている人か顔がわからない
314. 川岸さんが名古屋眼鏡の木藤さんに眼鏡をチェックされていた
315. トイレに立つのに貴重品を持って立つ人は少ない
316. ホッピーの加藤木さんはご夫婦での参加
317. 飛行機が上下に揺れるのはコースターに乗っているのと同じ感覚
318. 機内ではほとんど動かないので靴が履けないくらい足がむくむ
319. 1時間に1回くらい足首を回したり間接を伸ばさないとエコノミー症候群になる
320. 飛行機は11,200メールの高度を飛んでラスベガスへ向かう
321. 機内は3ヶ国語のアナウンスだが日本語の場合何回もつっかえてしまっていた
322. ラスベガス行きの飛行機には小学生くらいの子どもも何組か乗っていた 小学生でラスベガスにいけるなんてすごい
323. ロスを飛び立つと景色は砂漠へと変わる
324. 座席は8-0A 本部長と隣同士
325. ラスベガスの住宅は同じつくりの家がたくさん並んでいる
326. ラスベガスに緑は貴重 人工的に植わっている
327. 町のはずれにゴルフ場がある
328. プールつきの家がたくさんある 砂が入らないか心配
329. そばに川はない
330. 遠くに湖が1つ見えた
331. ロスの入国審査は黒人さんが多い
332. ロスのセキュリティの人がカジノで幸運をと話しかけてくれた
333. 前に並んでいた日本人は入国審査の写真では笑顔でピースを両手でしていた
334. ロスでは成田空港で買った食べ物は持ち込めない
335. ロスで飛行機を降りて乗り換えるまでの待ち時間は1時間50分
336. 搭乗ゲートの案内に“ゲート”とカタカタで書いてある
337. 出入り口に日本語の文字で案内が書いてある
338. 6/4ロスは曇り
339. 廣田さんはトマトのゼリーをセキュリティチェックの際没収されてしまった どんな味か知りたかった
340. ロスのセキュリティチェックの際時間がないためくつしたになってどんどん歩かされた
341. ロスのスタバなどでは片言の日本語を話せる西洋人が結構いる
342. ロスの空港で頭髪をオレンジと黄緑に染めている巨大な外国人男性を発見 注目の的
343. ラスベガスへの搭乗手続きではチケットは手でちぎられる
344. いつパスポートがひつようでいつ搭乗券が必要なのかがよくわからないためいつもひとまず両方手にしておく
345. ラスベガス行きの搭乗口の係りはアラブ系の人だった
346. ラスベガスは数年前に比べると人口が倍になった
347. ツアーガイドの開沢さんは今年この研修の添乗は13年目
348. この研修はあえて不親切にしている そうすることで自ら体験できる
349. 食事券はついていない 自分で体験してみないと実態や苦労はわからない
350. 日本の常識でやってみて結果どうなるかが面白い 忘れない
351. 飛行機の搭乗時間が遅れたので機内で今日回るルートを考える
352. 2日目はWYNNへ行く
353. ラスベガスにきたらショーを観ること 日本では考えられないスケール、演出
354. 100ドル使うことを惜しんではいけない いまこの場所で使うことに意味がある 経験をつむ
355. NO,1のショーはミスティア
356. WYNNは今ラスベガスでは№1のホテル
357. ラスベガスの空港から乗ったトラムの車内は蒸し暑い
358. 飛行機からでただけで日本との気温の差を感じる
359. 歩いていても汗はでない
360. 小山社長は英語はできないがラスベガスは35回も来ている
361. 小山社長はラスベガスの道を知り尽くしている
362. どのガイドも小山さんほどラスベガスの細部を知っている人はいない
363. 前回はWYNNのバックヤードツアーへ行った
364. WYNNには和風レストランオカダという高級なお店がある
365. 小山社長の手荷物のカートは小さいがこれで1週間はイケる
366. ラスベガスの荷物受取所では荷物はがんがん落とされるように出てくる
367. アメリカは香港より歩行者を優先してくれる
368. 信号はすべて縦についている
369. ラスベガスの空港についたらインカムをつけること
370. 古い車と新しい車だと運転したときに疲労感が違う
371. ラスベガスの暑さはカラッとしている 香港とはだいぶ違う暑さ
372. 長時間のフライトで早速唇が乾燥して手の施しようがないくらい荒れた
373. 初日の夜は深夜12時くらい 時差ぼけにならないため
374. 移動で使用するバスは座席の位置が高いので足がしたにつかない
375. カジノで1,500ドル以上当たると換金にはパスポートが必要
376. アメリカでは1度も年齢確認のためにパスポートを出せとは言われなかった
377. 武蔵野さんの過去NO.1は猿谷さんの炎の777
378. 運転手さんのお名前はレイさん
379. MGMのフードコートの食事は各自で行うこと
380. 入国審査の半券は開沢さんが回収する 無くさないためではない 言うことを聞かない人は連れて帰らないという意味
381. ホテルではモーニングコールをしてくれる
382. モーニングコールはならないときがある
383. モーニングコールが鳴らなかった場合は自分でフロントにクレームを言う 罰金は支払う
384. ラスベガスに着いたら時計を17時間戻す アメリカの時間にする
385. 武蔵野さんとJUKENは最低の気づいたことを80こやること
386. ラスベガスで遅刻者は拍手で迎えられる
387. 2日目で行うセミナーで第1回目の課題のチェック
388. マルチメディアラスベガス研修は今回で25回目
389. ジュビディーのバックヤードツアーはなかなか面白い
390. WYNNのバックヤードツアーはなかなか観ることができない
391. ストラトスフィアタワーからの夜景は世界1
392. 香港の100万ドルの夜景もラスベガスにはかなわない
393. 日本三大がっかりは高知の播磨矢橋、沖縄の守礼門、札幌の時計台
394. 世界三大がっかりはオランダの人魚姫、ローレライ、小便小僧
395. 昔スシキングで落ち込んでいた男性客にお酌をしたらスターダストのオーナーだった
396. ITをのぞいて昔は駐車場は直おきだった
397. 現在の駐車場はタワー型に変わっている
398. スターダストというホテルはつぶれてしまった
399. お酌をした何日かごにスターダストは爆破して壊した
400. トロピカーナというホテルは唯一の日本人オーナー
401. ラスベガスは来るたびに変化が起きている町
402. ニューヨークニューヨークのコースターは花やしきが基
403. コカコーラのお店は2ドルでコーラがのみ放題
404. 気づいた事を書いてばかりいると景色を見ることができない
405. コカコーラのお店はビルに巨大なコーラビンがめりこんだ設計 すぐにわかる
406. 今回の研修では最低一人4万円は負けること
407. 4万円負けないと損益分岐点に到達しない
408. MGMは5000室の部屋がある これでも規模は小さめ
409. 3500室がサービスが行き届く数
410. カーペットの床は歩くと疲れる
411. 大きいところは7000室ある
412. カーペットの床はメンテナンスが楽
413. 硬い床はメンテナンスは大変だが歩きやすい
414. KAは8次元のショー
415. ショーを行うためにシアターが支援する 日本とは逆
416. MGMの天井にある丸っこいのはすべて監視カメラ
417. 警備は5分で駆けつける
418. 良いショーはキャンセル待ちをするとチケットが取れる
419. ショーのシアターはVIPが用に席を確保している
420. キャンセル待ちをしてとれたショーは比較的良い席 VIPのキャンセルの可能性がある
421. 良いレストランはほぼ予約をしないと入れない
422. SHIBUYAというお店は昔はディナーしか開いていなかった
423. 硬い床はピカピカになるまで磨きこまれている
424. レストランの売り上げがカジノの売り上げを越えてはならない メインはカジノ
425. ショーの宣伝ポスターがいたるところにある
426. ホテルの液晶ビジョンではショーの紹介が繰り返し流されている
427. 教会はどこのホテルにもある
428. マンダリンベイの流れるプールがはNO1の美しさ
429. プールのないホテルはだめ
430. 良いホテルには必ずプールがある
431. チケットを1枚買うともう1枚くれる 半額でチケットをGETしたことになる
432. 1枚チケットを余分に渡すと連れを連れてきてカジノをやる 売り上げ増が期待できる
433. カジノはホテルによって香りが違う
434. カジノでするにおいは眠くなりにくくする効果がある
435. MGMから出ているモノレールは空港までつながる予定 まだつながっていない
436. TIはラスベガスでスターバックスを一番初めに出した
437. TIはミスティアが優先的に取ることができるホテル 宿泊客を優先
438. 水を買うこと 値段の表示されていないところは比較的高い
439. 水をたくさん飲むこと 気づかないうちに水分不足になり体調を崩してしまう
440. スロットは3ドルがけが基本 7がそろった時に3倍にするため
441. 良いホテルはフロントで客を待たせない
442. MGMのターゲットは中国人 ロビーに金獅子
443. MGMのブラックジャックは平日の昼間なのに満席状態
444. アメリカの考え方 9は良い5は悪い数字
445. 今日はMGMのライオンは休み 透明な天井から見たかった
446. ライオンが天井にいる場所が経営サポート発祥の場所
447. 出口にはお土産屋さん 購買意欲を心理的についている
448. MGMには楽しく食事をするためのジャングルのレストラン 昔はなかった
449. 1つめの通路は金網なのでホテルからホテルへ移動するときに冬は寒い
450. 2つめの連絡通路は改善されてアクリルの壁で覆われている
451. 9.11の後mニューヨークニューヨークの広場に消防士などのTシャツが飾られた
452. ニューヨークニューヨークがはじめて入り口にセンサーを取り付けた
453. センサーで動員数を数える
454. ニューヨークニューヨークのカジノの配置はコンセプトがない
455. ニューヨークニューヨークはさほどカジノは人気がないはずだがお客さんがけっこう入っていた
456. メジャーリーグのゲームがTVで放映されている
457. ニューヨークニューヨークのレストランの脇には池がある 今日は汚い
458. ニューヨークニューヨークのレストラン脇の池はラスベガスで一番水がきれい
459. 水をきれいにしているホテルは良いホテル
460. ニューヨークニューヨークのオープンカフェはパリスの真似
461. 気づいたことは即メモにとらないと後で書こうは絶対やらない
462. 時間の経過とともに掛け金の金額が変わる台がある
463. ニューヨークニューヨークの床はカーペット
464. 合成写真が外国人にはうける 昔は合成の工程は見せなかった 見せることであたった
465. エレベーターをでるとすぐにキッチンというホテルもある 作っているところを見せることを目玉にする
466. エクスカリバーは人が入らなければショーを中止にする
467. 風が強いとコースターは運休
468. ホテルによって通路にマッサージマシンが置いてある 酸素カプセルみたいなもの
469. ホテルからホテルへ移動するために外へ出ないといけないのは他のホテルにお客を取られないため
470. ルクソールはいまカーペットに変わっているところが昔は運河だった
471. 写真をとって家族に見せてもすごさは伝わらない
472. 写真は無駄 自己満足のために撮っている
473. 合成写真はルクソールが始めて取り入れた
474. 合成写真の技術を小山社長もスキャナーを使い日本で技術を持ち帰った
475. ラスベガスの真似から新しいものが生まれる
476. 日本の都市博で使用するはずだったが使われなかったものがルクソールで使われている
477. 日本の技術、アイディアがラスベガスには取り入れられている
478. ルクソールは建物のなかにさらに建物が作られている
479. ピラミッドの屋根部分には柱は1本も使われていない
480. ピラミッドの斜面に部屋がある
481. 部屋に入るためにはロープウェイで移動する
482. ルクソールのロゴショップがたくさん入っている
483. スタバとハーゲンダッツはどこにでもある 香港にもある
484. ホテルの中にアフリカ的な石造がいくつもある
485. 小山さんは1941年生まれ
486. フラミンゴホテルはオーナーの愛人の名前をつけた
487. トロピカーナにはラスベガス博物館がある
488. ニューヨークニューークには自由の女神像がある
489. 自由の女神像は3段階に分けて作った
490. 自由の女神像の本物はフランスにある
491. アメリカの自由の女神はレプリカ フランスがくれた
492. 自由の女神像の足元にはくさりも再現されている
493. トラムはラスベガスのホテル街の奥まで行く
494. モンテカルロには地ビールのおいしいお店がある
495. ベラージオの左に新しいホテルが建設されている 11月には完成しているかも
496. アラーディンというホテルはつぶれてしまった
497. ラスベガスも2階建てバスが多く走るようになった
498. ブルーノートというホテルは即つぶれた
499. アラーディンは経営を売却された
500. 武蔵野さんはここのところ立て続けにおめでた結婚
501. バリーで行われているジュビリーのショーもラスベガス的で良い
502. バリーはカジノの空が青空 時間を忘れさせる
503. カジノのトランプは数字が大きい
504. 外国のマネキンは目が細く釣り目で変な顔をしている
505. 入り口の扉のノブはホテルによってデザインが違う
506. パリスの扉のノブはPの文字
507. ベラージオの噴水ショーは15分に1回くらい
508. ベラージオの噴水ショーはヴィップからの要望があれば急遽やる
509. ラスベガスは電線は少ない 工事が追いつかないのでフラミンゴ付近には電線を地上に設置してある
510. 噴水ショーが始まる合図は噴出し口が水面に出てくることでわかる
511. ベラージオの噴水ショーは音楽にあわせて水が左右に揺れたり高低で美しさを演出
512. ベラージオの噴水ショーは夜はライトアップされる
513. ベラージオの噴水ショーの音楽はクラシック音楽
514. 噴水ショーにはいくつかパターンがある
515. 噴水の一番低いところがディズニーシーの噴水ショーの一番高いところと同じ高さ
516. 噴水ショーは5分間
517. 車椅子も通れるバリアフリーに入り口がなっている
518. スロープの設置されているところがある
519. オーナーが自分のために作ったホテルがベラージオ
520. ベラージオにはティファニーを入れると場所までオーナーは決めていた
521. ベラージオにはSHINTAROという和風レストランがある
522. SHINTAROはセブンイレブンのオーナー
523. カジノから時計が見えるところは2箇所しかない
524. 時がたつのを忘れてカジノをやらせるのがねらい
525. 18歳未満は入場禁止
526. ベラージオにはチョコレートの流れる滝がある
527. 不動産の売買をショー感覚で見せる
528. 開沢さんはなにが新しく変わったのかの情報の察知が早い
529. 課題で使用する切手はくれる はがきは買う
530. 切手はシールになっている
531. 一人20枚がはがき課題のノルマ
532. はがきは1枚は社長に書くこと
533. 大きな荷物は先に部屋に入れておいてくれた
534. TIの部屋へ初めてはいったときの感想を口に出しても一人部屋なので大きな一人ごとになる
535. WYNNはマカオとつくりが同じ
536. マカオのカジノとラスベガスのカジノは雰囲気がぜんぜん違う
537. ベネチアンホテルは3500ずつ分けている 合計7000
538. WYNNは他のホテルとウェイトレスのレベルが違う
539. ベネチアンには一番おいしいチャイニーズがある
540. ベネチアンはカジノの人が見えない配置
541. ベネチアンは入り口のガラスの扉に指紋がついていない
542. ベネチアンは駐車場の天井にも絵が描かれている
543. ベネチアンの天井は昔は文字を書いてはいけなかったので絵を描くことになった
544. 言葉がわからなくてもいいのが人気のショー
545. TIには1つ必ず出る台がある
546. 出る台のことは看板台と呼ぶ
547. 売れているときに投資をする ホテルも企業も同じ
548. 運河に沿ってあるけるようになっている 昔は両サイド歩けた いまはひとつの通路
549. お客さんはOPENSPACEで食事をすることがステータス
550. 昔はクローズされた空間での食事
551. 通路をふさいで歩かせる カジノをやらせるため
552. ベネチアンのゴンドラの行き違いでお客さんにクレームをいわせない仕組みは橋をつくった くぐる順番待ちだと文句はでない
553. ゴンドラはホテルの2階に通っている 1階だと錯覚してしまう
554. 重い水を1つ上のフロアにつくったというこだわりがある
555. 工事中のところはゴンドラのコースを伸ばすため
556. 結婚式用のゴンドラは白色
557. だめなホテルにはいくらお金をかけてもだめ
558. ゴンドラでは船頭さんが歌をうたう
559. ゴンドラで歌う歌はお客様が知らない曲をやってはだめ
560. 声量のない船頭さんもいる
561. 石造のパンマイムは2人いる
562. 石像のパントマイムの人の出勤は台車で運ばれてくる そこから始まっている
563. 石像のパントマイムの人は歩かない 汗でメイクが落ちてしまう
564. ショーの演奏は音楽を人に合わせて演奏する
565. 器械の奏でる音楽では極限を超えることができない
566. 鏡に演者を映して動きをみながら演奏する
567. LOVEは開演が20分遅れてもブーイングは起こらなかった 終演スタンディングオベーション
568. トレジャーアイランドは名前がこどもっぽいのでTIに名前を変えた
569. お客さんはTIとは呼ばない トレジャーアイランドが通称
570. トレジャーアイランドとは宝島という意味
571. セリーヌディオンがショーに復帰したときは会場、スタッフが一体となり異様な雰囲気になった
572. 9.11以降初めてのラスベガスに訪れた日本人はきっと小山さん
573. 7つのデパートが入っているお店がある
574. 本物のファッションショーを毎日やっている
575. ベガスは1泊では来ないほうがまし なにもわからない
576. 20:00になってもラスベガスはまだ明るい
577. ダウンタウンえポストカードを買うと安い
578. おみやげをダウンタウンでおもちゃを買ったら3回とも壊れていた
579. バスの扉はボタンひとつで自動で開く
580. ストラトスフィアタワーでは過去に3人コースターで死んでいる
581. 事故のあと人気が倍増した(日本では考えられない)
582. 渋滞しているときには10ドルで特急コースで運転手さんにお願いできることもある
583. ラスベガスが栄えた理由はフーバーダムの建設
584. フーバーダムの建設では工夫が必要だった 体を壊し酒と女におぼれていったことが発祥
585. 噴水はお客さんを集めるために行う
586. TIの船は一層1億円
587. TIの船のショーは今回はみることができなかった
588. ルクソールの電気はロスから見えることがある
589. TIの海賊ショーはオーナーが代わってからぱたりとやめてしまった
590. 課題のはがきを書かないと1枚10ドルの罰金
591. ダウンタウンは明かりが少ない
592. ホテルの装飾の電気があまり使われていない
593. ブラックジャックは21が一番強い
594. 6/4 2万歩を歩いた
595. サーカスサーカスは1Fがカジノ、2Fは子供の遊び場にして大当たり
596. WYNNは稼げるホテル
597. ラスベガスは夜 夜景で魅力が倍になる
598. 小山さんは携帯で遅刻の時間を計る
599. 小山さんは携帯で歩数を測る
600. 社員旅行のように何でもやってくれるわけではない 自分で手続きも行うそれも研修
601. 酒があれば宴会になる
602. うこんを飲んでおけばラスベガス研修のお酒は乗り越えることができる
603. すし屋のお店の名前はひゃくみ ホテルの外の看板にも広告がでている
604. 川岸は食事運がない
605. ひゃくみのわんたんめんはえび入り
606. ワンタンメンのスープがおいしかった 麺はゴム
607. ショーは30分前にいったほうがよい 待ち時間も観客を飽きさせない工夫
608. ショーにはピエロがつき物
609. 以前は砂嵐になり外に出られなかったこともある
610. 砂嵐で看板がはずれたかけたこともある こんな天気は珍しい
611. ラスベガスは雨がほとんど降らない
612. ショーのチケットはキャンセル待ちをすると1つは取れる
613. Oのチケットは1枚165ドル
614. ミスティアの方がよいからKAよりミスティアを初めての人に見せる
615. 3、4回見た人でもミスティアのショーは良いという
616. Oとミスティアを見なければラスベガスに来た意味がない
617. 矢島さんは欲しくて買ったお土産をセミナー会場に置いていってしまった
618. ハーレーダビッドソンカフェは夜一人で女の子がいっても大丈夫
619. WYNNは夜滝が紫色に変わる
620. また来たいではなく必ず来ると思わないと次これない
621. ホテルの氷は無料
622. ホテルの氷は自販機でもらえる
623. はがきはバラでも買えるしセットでも買える
624. 水はSADANIよりTIがおいしい
625. ホテルにコンビニがある
626. スタバは深夜はしまっている
627. アイスクリームショップも深夜は閉まってしまう
628. PHOというレストランはベトナム料理のお店
629. PHOのメニューにはほぼパクチーが入っている
630. PHOは朝食の際行列はできない
631. 朝食を食べる際には待ち時間が長いので早めにいくこと
632. スタバにはショートサイズがない トールサイズから
633. 小山社長はスロットを他のひとに押させて人の運気を吸収する
634. 炎の7を出すと渡辺社長へメールをおくる
635. ラスベガスにも酔っ払って床にねっころがる外人がいた
636. 赤ワインを生まれた初めてのんだ 1口で顔が真っ赤になった
637. 炎の7がでるとワインをおごるルールがあった
638. 出る台は回り方で予兆が小山さんはわかる
639. ミスティアのショーは客をも演出の効果を高める道具になる
640. 西洋人もノリが悪いひとがいる
641. ピエロがジョークを仕掛けるのはアジア人にはやってはいけない 怒る人が多い
642. 演出方法はその回によって異なる
643. プロでも空中ブランコは失敗する
644. アメリカ人はポップコーンをかけられても怒らない
645. 本当のシャンパンをも観客にかけてしまう 盛り上がる
646. お客さんを舞台上にひっぱっていくことがある
647. 1度舞台にあがったお客さんを再び着替えさえて出演させて盛り上げる
648. 出演者は「はい1」といって掛け声で技をあわせる
649. 命綱をつけるのが早くて演技の一部になっている
650. メイクはとても濃い
651. ピエロ役は2人いる
652. 日本のシルクドソレイユの迫力とは規模が数倍違う
653. 一番遠い席でも高いお金を払う価値がある
654. 日本のS席よりラスベガスの遠い席のほうが舞台に近い
655. 開演10分前からピエロは登場する
656. しゃべらなくても笑いをさそう芝居 笑いの元素は世界共通
657. どの席でも楽しめるように舞台が回る
658. カーテンコールは2回した
659. 9割がスタンディングオベーション
660. 2回目のカーテンコールは演者が衣装の帽子をとって駆け抜ける
661. 客席の通路にも出演者が現れる
662. ピエロは手すりの上をすいすい歩ける
663. 日本は黒子 ミスティアでは出演者として次の技の準備をする
664. 幕間も退屈させないためピエロに登場させる
665. 最後の演技の締めは太鼓
666. 舞台装置が下がって観客から見えないところでも踊り続けはけていく
667. 席は前から2列目 b-5
668. アルファベットのほかにシアターは102などで大きくエリアわけされている
669. ミスティアのパンフレットは1冊10ドル
670. 開演前に記念撮影としてプロのカメラマンが3人いた
671. プロが撮った写真を終演後に販売する スピードが速い
672. モーニングコールはオートメッセージ
673. ドルに換金しただけでお金ではなくおもちゃのお金の感覚に変わる
674. WYNNはパティオの天井がガラス張りなので木々のすきまからWYNNの文字がよく見えた
675. TIの部屋には大きな鏡が3枚もある
676. ドライヤーは日本の美容室並みに勢いが強くて使いやすい
677. ドライヤーのコードはボタンをぽちっと押すだけでしゅるしゅる巻き取るタイプ
678. ベッドには枕が2つクッションが2つある
679. 部屋のエアコンは自分で切ることができる
680. 開沢さんは他のツアーでラスベガスにくると部屋を案内しておわり 通常はお客さんが自由に行動することがおおいので武蔵野ツアーは特別
681. トラムは0円
682. 1人が炎のセブンを出すと触発されて他のひともカジノをやり始める
683. WYNNの内線電話は銀色のアンティーク調 電話にもこだわる
684. WYNNのショップはレストラン以外は夜はどこも閉まっている
685. WYNNにはコンビニはない
686. 6/5のラスベガスは夜強風でWYNNの扉が開かなかった
687. 車椅子用の扉は手をかざしてセンサーで開く
688. 小山社長の代わりにスロットで下請けをして勝つと記念写真を撮ってくれる
689. 3日目の朝の集合は10:00 初めてのひとは小山さんについてまわる
690. ラブのショーは6日はやっていなかった
691. ミスティアはセカンドショーの方が早くから並んで開演をまつ ディナー後に見る人が多いようだ
692. 6:30にいってもスタバには6人待っているひとがいた
693. 6:30でも朝からカジノをやっている人がいる
694. アメリカ人はとてつもなく大きな肉をステーキにして食べる
695. 外国人はショーのあとも座席をたった後はポップコーンが散乱していることが多い
696. 石渡さんは英語がぺらぺらだ
697. 石渡さんは今度本を出版する
698. 小山さんとの会話の中で思いついたことをメモする 本の題材になる
699. ラスベガスは深夜でも新しいホテルの建設をしている
700. ラスベガスの道はセンターラインが見えない
701. 赤でも信号を渡っていく人が結構いる
702. 歩行者の信号機はSTOPは赤い手の絵で表示される
703. ラスベガスの横断歩道は白ではない
704. 歩行者の信号は人の絵が白く光る
705. TIから右手に行く信号は歩行者用の信号は渡れる時間が短い
706. ニューヨークニューヨークのコースターは建物の中を通っている
707. パリスのエッフェル塔は夜の方がきれい
708. セカンドショーは22:00ころから始まるところが多い
709. 今日の夜のショーがやるかどうかはTIカウンターで聞くことができるがパンフレット(BELLDESK)にも載っているのでやっている時間、曜日を確認することができる
710. ラスベガスのホテルはエレベーターがすぐくる
711. 感性は訓練しないと育たない
712. 異性をみる目は訓練して養う
713. TIのエレベーターは誰も乗っていない時各上の階と下の階で待機している 1階11階21階・・・
714. 勝負師も訓練して強くなる
715. 人間は疑問を持たないと勉強しない
716. これでいいと思ってしまうと疑問を持たなくなる
717. 武蔵野はワンマン社長だからやめておけとたいていの2代目の社長の父は言う
718. 親の代のころの武蔵野と今の武蔵野とは10年たっているので相当変わっている
719. ベネチアンホテルはベニスをモチーフにしている
720. 研修の3日目に2日目までを小山社長はHPにUPしてしまうほど早い
721. 罰金を払わないと武蔵野のHPに載らないので帰ってから社長になぜ罰金を払わなかったんだと怒られる可能性がある
722. ベネチアンのチケット売り場は値下げ交渉ができる
723. 3日目の夜は夕食を食べたら出発の準備をすること(忘れ物をしないため)
724. サメ水族館では団体割引は21名以上から
725. ベネチアンの蝋人形館のチケットはひとり7ドルもディスカウントできた
726. 蝋人形館の入り口にはモハメドアリがいる 日本人でもわかる有名人
727. 集合記念写真はこの研修では撮らない チャレンジした人の写真を撮る
728. この研修では罰金を支払うと拍手喝采になる
729. カード審査に落ちたひとは結果は聞くが理由は聞かない
730. 蝋人形館はいままでただ写真を撮るだけだったがウェディングドレスを着て写真を撮ったりゴルフクラブなど道具を使ってタイガーウッズと写真を撮ったりと参加型に変わっていた
731. ベネチアンにはドアボーイがいる
732. アメリカのタクシーの大きさは1種類だけではない
733. リムジンを見かける回数が日本にいるときより多い
734. みんなひとり1台のデジカメを持つ時代になった
735. ちょっと遠くてもタクシーが多いホテルまで歩いてのる 目的地に早く着くことができる
736. 蝋人形館は蝋人形を作っている人間も蝋人形でできている
737. スポーツ、ミュージシャン、映画俳優などテーマ別に分けて配置されている
738. 出口には映画作品などのお土産がたくさん売られている
739. 日本人の蝋人形はなかった イチローがいるかなと思った
740. 弊社の人気商品の物件の南欧風のアパートがいくつかラスベガスにもある
741. アメリカは右側通行 初体験
742. 中国語で道はTAOと書く(TAOというレストランがあった)
743. ホテルの名前が道路標識にでている(マンダリンベイなど)
744. アメリカにも一歩通行の標識がある
745. アメリカは日本に比べると道路の標識がすくなくあってもサイズが小さい
746. THEHOTELのフロントはいついっても落ち着かない雰囲気
747. ベネチアンからTHE HOTELまではタクシーで15分ほど
748. THE HOTELには通路にせり出した案内表示がない(REST ROOMとか)
749. ロビーには大きな柱がたくさんたっているため狭く感じる
750. THEHOTELにはカジノはない
751. THEHOTELはマンダリンベイホテルとつながっている
752. よいお客さんをTHEHOTELへ宿泊させる ファミリーはマンダリンベイへ
753. THE HOTELをタクシーの行き先にしたのは入り口がひとつしかないから タクシーの運転手が違っても集合場所を間違えない
754. レッドスクエアという高級レストランがある(赤の広場という意味)
755. レーニンの首なし像がある
756. レーニンの石像の首は石像横のレストランの中に置いてある お客として中に入らないとみることはできない
757. マンダリーベイの波の起こるプールは砂浜が作られている そばに大量の砂の山がある
758. TIのプールのテーマはタヒチ
759. サメの水族館の入り口には昔はなかったプロジェクターのポスターがある
760. サメの水族館のプロジェクターは人の影に反応して絵がゆがむ 水にもぐったような映像に変わる
761. チケットの割引率が高ければ、人数が足らなくても15人のところ21人分の割引チケットを買ったほうが安く済む場合がある
762. サメの水族館にはタッチプールがある
763. エイに触るとぬるぬるぷよぷよしていた
764. エイは触ってもくさくなかった
765. タッチプールは手のひらで思い切り触ると魚があばれて係りに人におこられてしまう 1本の指でそっと触ること
766. マンダリンベイは中心から一番遠いホテル
767. サメの水族館は天井が透明、足元も透明になっている部分がある MGMのライオンのところをまねしている
768. サメ水族館がインカムでの研修発祥の地 リモコンみたいなものを耳にあてて魚の説明を聞く
769. 水槽に番号が表示されており、聞きたい魚の番号をリモコンで押すとその魚の説明が聞こえる
770. 説明をきくリモコンみたいなものはいくつかの言語のものとで分かれている
771. タッチプールにはペーパータオルが置いてありいつでも手を拭くことができる
772. KAは以前のエンディングの方が良かった
773. ミスティアは15年間変わり続けている
774. ミスティアで今回空中ブランコから落下したので新しい技をいれて緊張していたから
775. 失敗してもいいという気持ちでいったからはしごが用意されていた
776. メダリストのレベルでないとラスベガスのショーには出ることができない
777. 小山社長が始めてラスベガスに研修として訪れたのはIBMのラスベガス研修
778. 同じ内容のものを武蔵野で組んでラスベガス研修を始めた
779. 初めてのラスベガス研修には当社の渡辺会長も参加していた
780. フォーシーズンはフォーマルな格好で入らないといけないホテル
781. フォーシーズンのトイレにはハンドソープのディスペンサーがある ラスベガスではこういったポンプが置いてあるのは珍しい
782. フォーシーズンのトイレにはハンドローションが置かれている
783. 小山さんはフォーシーズンの屋上への行き方を知っている 一般客は普通は行き方がわからない
784. フォーシーズンのトイレは明るく、扉を開けるともう1枚扉がある 他のホテルにはない構造
785. フォーシーズンのトイレはパウダールームにいすが3つ設置されている
786. フォーシーズンのトイレのペーパータオルは肌触りがどのホテルよりも良かった 捨てる物にも顧客満足のためのこだわりを感じた
787. アメリカはエアータオルよりペーパータオルが主流
788. ラスベガスのホテルのトイレのペーパータオルは手をかざすとセンサーで1枚1枚でてくる
789. フォーシーズンのトイレのハンドソープは透明なピンク色で梅ガムのような甘酸っぱいいいにおいがする
790. フォーシーズンのレストランでのランチはパンにつけるペーストにお好みでバルサミコ酢かオリーブオイルを足すことができる そういうレストランは他にはあまりない
791. 弊社の渡辺社長の初デートは小山社長に目撃されている
792. 仕事もあぞびも勘は一緒 反応する
793. アメリカにもスズメがいる
794. WYNNが出来る前はフォーシーズンがNo,1ホテルだった
795. じゃんけんに勝つには気持ちしかない
796. フォーシーズンホテルのベストポジションは35階
797. フォーシーズンはほとんどお客さんがいない けれど広いエレベーターを使わせる贅沢
798. 36階以上に行くとハイクラスなのでいつも泊まっているひとが大勢の観光客が見物のために上がってきたとクレームを行って警備がきてしまう
799. フォーシーズンのエレベータで人と会うことは滅多にない
800. 小山社長は他の会社であっても誰と誰だ付き合っているのかが見ただけでわかる
801. エレベーターから降りた出口はフォーシーズンだとはわからないほどの扉になっている
802. 川岸さんは高い場所が大の苦手
803. エクスカリバーのカーペットの絵柄は兜の絵柄 ホテルのテーマに沿っている
804. エクスカリバーへ来る人の通路はエスカレーター、帰る人は歩かせる廊下に
805. 3日目の夕食会で一番印象に残ったことの発表の中でWYNNに感動された方が結構いる
806. KAはみんな鳥肌が立つほど感動する
807. ラスベガスは空気が乾燥しているのでゴルフに行くとボールが良く飛ぶ
808. 靴をぬいでビッグショットに載ると恐怖感は倍増する
809. タワーに登るのとアトラクションのチケットを購入すると割り引かれるチケットがある
810. Xスクリームに挑戦したのは渡辺住研ではじめて(鈴木本部長、廣田さん、私)
811. ニューヨークニューヨークのコースターは乗っている時間が長い(富士山と比べて)
812. ストラトスフィアタワーのアトラクションは強風のため1つは休み
813. Oのショーは満席だった
814. Oは客席にも水が降る
815. 赤い幕が開く瞬間が一番鳥肌が立つ
816. Oはいつの間にか上からひとが降りてくる 注目させておく演出がすばらしい
817. Oの舞台はすぐ深いプールになったり、ハードフロアになったりする
818. OはALLスタンディングオベーション
819. Oのシアターで飲み物を買ったとき、レシートはベラージオの床と同じ大理石の模様をしてる
820. Oのシアターで買ったコーラは700mlくらいある
821. 待ち合わせをしてベラージオへ行くならタクシーを降りた時にどこに集合するかも考えておくこと すぐにはぐれてしまう
822. Oの演奏で生で歌を歌っている人は出演者とおなじウェディングドレスを着ていた
823. TIはWYNNへ行く用の階段が出来た
824. 1日目は小山社長は22,052歩歩いた
825. 砂漠なのにWYNNには松の木が植えられている
826. WYNNの看板はWYNNの文字が上下する それに合わせてモニターに絵が上下する
827. 良いお店のディスプレイを真似する
828. WYNNの中の時計はすべてロレックス
829. WYNNは設計がうまい
830. WYNNの床は1つの廊下にハードの部分とカーペットの部分がある お客さんは歩きたい方を選んで歩く
831. WYNNのサービスの良さは別格
832. WYNNの床にはモザイクがあしらわれていておしゃれで他にはない
833. 床にモザイクを入れられる職人はほとんどいない 難しい
834. WYNNの滝のある池には2体の石像があった 前の石像を後ろの石像が追いかけている感じ
835. 室内には本物のパティオかと思うほど植物が植えられている
836. WYNNのショーはダサい
837. WYNNは外も中も植物が多いホテル すべて本物
838. OKADAという和食レストランのロゴは円のなかにKADAと描いてあり縁はOKADAのOを指す
839. OKADAで食べると4人で7万円ほど それくらい良いものを出している
840. OKADAはすだちをモチーフにしてる
841. 一般客用とVIP用のフロントがある
842. WYNNはシンクロの選手の奥野さんがショーにでていたことがある
843. 昔はシンクロの奥野さんはOにも出ていたことがある
844. WYNNのスロットは奥に行くほどレートが高くなる
845. 高級感があるWYNNはお客さんはラフな格好なひとが多い
846. カジノの正面にフロントで見えた滝をみることができる
847. THE ENTERというレストランはいつ行っても込んでいるお店
848. WYNNは小学校のトイレがモチーフ
849. WYNNはバックヤードに入るところにIt‘s a showtime!と書いてある
850. WYNNNのバックヤードでは地下で15,000人の人が働いている だからサービスが行き届く
851. よいデザイナーにかかると斬新な素敵なものができあがる
852. WYNNのゴルフ場は19:00にクローズ その後芝生などのメンテナンスを行う
853. WYNNでコーヒーを飲みながらゴルフ場を見学する予定が閉まっていた
854. WYNNのゴルフ場の見せて欲しいといったら笑顔で中へ入れてくれた
855. ゴルフ場を買い取ってWYNNを建てた
856. WINNのゴルフ場は高低差30Mはある もとは平らだった
857. カフェテラスへでると芝生のメンテナンスを行っており芝生のいい香りをした
858. カフェテラスのテーブルはガラスで出来ている
859. ラスベガスではタバコは吸い放題 アメリカは禁煙社会だがラスベガスは治外法権
860. WYNNのカーテンには細かい布でできた花がたくさんついている
861. WYNNのウェイトレスは品がある
862. WYNNのウェイトレスはショーダンサーのような華やかな衣装を着ている
863. ハイリミットスロットのスペースの中では写真撮影はだめ 怒られる
864. 1回で5,000ドルをかける台がある
865. ハイリミットスロットでは最低10ドルがけから
866. ハイリミットスロットはVIPがやる
867. WYNNのカジノではATMが一番稼ぐ
868. WYNNNのATMは1回につき手数料が500円かかる
869. WYNNのお客さんはATMで1回につき最低10万はおろす
870. 両替は器械が行う
871. WYNNのカジノのいすは座り心地がよい ふかふか 弾力がある
872. WYNNのスロットのいすは回転する
873. WYNNのVIP用の入り口は白を基調として落ち着きがある
874. VIPの入り口は他とちがってカーペットは紺色だ
875. WYNNのVIP用のトイレは足が見えない扉 1枚が床から天井まであるくらい大きい
876. VIP用のトイレは個室が4つしかない
877. WINNのVIP用のトイレはいい香りがする
878. VIPエリアではインカムの電波が遮断されてしまう
879. WYNNは朝いくと掃除をしている人をたくさんみかけた
880. WYNNの床は天井が写るくらい磨かれていた
881. WYNNのVIP用の入り口は2箇所ある
882. ホテルに自動ドアはない 手で開ける感触でここに来たという体験が証になる
883. WYNNは入り口に入る手前の滝で音楽が流れていた
884. WYNNショップが入り口のそばにある ポストカードはすべてイラスト 写真のものはなく残念
885. WYNNはさらに増築工事が始まっていた 半分くらい外壁ができていた
886. 世界の客室数ベスト30がラスベガス
887. ラスベガスは地震がない だから高層のホテルがたくさん建てられる
888. 何とかしようと思うから知恵がでる
889. WYNNからTIに戻ってみるとTIのはアットホームな庶民的なホテルに思える
890. TIの床とカーペットもレベルの差を感じる
891. WYNNからの流れてくる客を確保するためにWYNNへ向かう通路をつくった
892. Oは6/5はショーがない
893. Oは金曜日まで満席
894. Oはチケットが5枚しか取れなかった
895. ラスベガスはホテルによって客層を選別し始めている
896. 6/5ラスベガスは珍しくくもりで涼しい
897. 人気のショーは即完売する
898. TIのタワーPに車を止める時には4階が便利 ホテルまですぐ
899. TIとミラージュはオーナーが一緒
900. トラムはベラージオからモンテカルロへは不通になってしまった
901. トラムは駅でもショーのCMをやっている
902. トラムの中もショーの広告がたくさん貼られている
903. トラムはフラット バリアフリーになっている
904. ミラージュはフロントに水槽がある
905. ミラージュはココナッツの匂いがする
906. ミラージュのアクアリウムには竹が植えてある
907. 昔のミラージュは通路が狭かった
908. カジノの通路がまっすぐではないのはカジノを客にやらせるため
909. ミラージュにカジノから見える2つ目の時計がある
910. 昔はホテルに子供用品は売っていなかった
911. 端末はMGMで勉強して取り入れた
912. 日本でフロントの場所を変えることは考えられない
913. 武蔵野での改善のヒントはラスベガスからが多い
914. MGMの滝は今日は上から水が落ちていなかった 残念
915. 駄目なホテルは店員から駄目になる
916. ミラージュは前回足で床の水を拭いていた そこを写真に小山さんが写真におさめた
917. BLUEと名前につくレストランが多い
918. ラスベガスの人はコンベンションを好まない
919. ミラージュにはバカラ賭博のVIPテーブルがあった
920. ミラージュではしつこいくらいLOVEの宣伝看板がある
921. 通り過ぎる人は9割が太った人
922. アメリカ人女性は胸の谷間を見せるファッションが多い
923. 今日はやけに元気なホワイトタイガー 歩き回っている
924. ミラージュは動く歩道が2つともとまっている
925. フォーラムショップはラスベガスの中でNO1
926. HARRARSはサービスがとてもよく楽しくカジノが出来るホテル
927. 池や噴水があるホテルがほとんど
928. フォーラムショップはエスカレーターがS字
929. アメリカではエスカレーターは左によらなくても良い 2列でも怒る人はいない
930. 石像が動く無料のショーがある
931. 石像のショーがあるところは知らない人はただの置物とおもって通り過ぎてしまう
932. 無料のショーは11:00から始まる
933. 石像は音楽にあわせて楽器を奏でている
934. 石像のショーは8分間行っていた
935. フォーラムショップの天井は青空 夕焼けにも変わる
936. 泉の近くにトレビというレストランがあった トレビの泉にかけている
937. スパゴというパスタ屋さんはなかなかいける 小山さんがスパゲティ屋さんをお勧めすることは珍しい
938. フォーラムショップとシーザースパレスはつながっている
939. シーザースパレスのカジノの天井はとても高い
940. セリーヌディオンのショーシーザースパレスで行っている
941. セリーヌディオンのショーは今年で終わり
942. セリーヌディオンは現在休養中
943. セリーヌディオンのショーのシアターは入り口が4つ出口は2つ 入るときのセキュリティチェックが厳しいため時間がかかる
944. セリーヌディオンのショーではカメラは没収される
945. スロットマシンの上に車があるのはジャックポットがでると車があたる
946. フラミンゴからシーザースパレスに来ることができるが必ずカジノを通る仕組みになっている
947. シーザースパレスはレストランが多いホテル
948. シーザースパレスにはエルトンジョンショップがある
949. ラスベガスの空港にあるスロットは当たりはほとんど出ない
950. シーザースパレスの回転扉は1/2 他は扉が1/4に区切られていることが多い
951. シーザースパレスの回転扉は突然止まってしまうことがある(オートなのに)
952. シーザースパレスの庭の植え込みには自動で決まった時間に水をあげるようになっているが植え込みのかげにスプリンクラーを隠して見えないようにしている
953. 各ホテルでテーマを決めている理由は真似をしない うちが一番というポリシーから
954. ラスベガスは常夏なのにシーザースパレスでは毛皮のコートを売っているお店がある
955. HYAKUMIは赤身が絶品
956. シーザースパレスはローマがテーマ
957. フードコートは最近おしゃれになっている
958. フォーラムショップは増築後に青空のところを作ったら客が増えた
959. トロイの木馬のお土産屋さんの巨大な木馬は時間になると動く 建物3階分
960. トロイの木馬のお土産屋さんの巨大な木馬は鼻息がでるようになっている
961. アメリカには缶コーヒーの自販機がない
962. フォーラムショップのトイレはペーパータオルが重ねて山積みなのでぬれた手のしずくが新しい紙にしみてしまう
963. あたらしく出来た石造の場所には円形の水槽があり魚がたくさん泳いでいる
964. 水槽の中にはエイもいる
965. TIのスタバではバナナを持っていく人が多い
966. 外国人はスタバのグランデサイズを飲む人が多い
967. あえて狭く作って人気があるように見せる たくさん人がいる錯覚
968. 新しくできた石造のショーには時間前から古いショーの何十倍ものお客さんが集まる
969. 新しい石像のショーは石像がにょきにょきとあがってくるので座ってみていても十分みることができる
970. 石像ショーのベストポジションは正面
971. フリーモントストリートの天井はすべて電球でできている
972. フリーモントストリートの映像はいくつか種類がある
973. 新しい石像のショーをみると古い石像のショーの感動が削除された
974. 石像のショーが始まると周りの壁画が魚だったのが洋画など次々と変わる
975. 人は水よりも火が燃え盛った方が感動する
976. 建物の中なのに大きな炎が何回も石像からでていた
977. レーザー光線も古い石像より新しい石像のショーの方がきれい レベルが上がっている
978. 石像ショーは10分間
979. マンゴーフローズンはジュースかと思ったがアルコールが入っている
980. ひゃくみには減塩のしょうゆがある
981. 外国人のリアクションはなんでも大きい
982. 古い石像のショーでは拍手はなかった 新しい方はあった
983. ひゃくみのスタッフは日本語の話せるひとが3人もいた
984. 次回11月の研修から最終日はWYNNに泊まるかもしれない その場合ロスはなし
985. 斉藤さんは600ドル負けた
986. 斉藤さんは英語ができる
987. 石渡さんは炎の7を初日に出した
988. 炎の7を出すとじゃんけんのターゲットになる
989. 小山さんの出るといった台は必ずでる
990. ひゃくみのランチはすしの盛り合わせは28ドル
991. TIではインターネットは1日100ドル
992. セミナーでの気づきのスピーチでは自分の携わっている仕事によって気づきの視点が違うことがわかる
993. 罰金をとられると笑顔になる
994. 罰金を取られたときの写真撮影では笑うしかない
995. セリーヌディオンのショーは以前建物のメンテナンスで一時期休演していた
996. 環境整備が崩れるとすべてが崩れていく
997. 西野さんはトイレの工夫グッズを持ち帰ろうとした
998. 新しいものを取り入れていかないといけない感動と変わってはいけない感動がある
999. WYNNで買ったということがブランドとなる
1000. 昔はフォーシーズンで買ってきたもブランドだった

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第25回ラスベガス研修 5日目

第25回研修 2007年6月 8日

ホテルの部屋からの風景。
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人間が出来ている。二人。
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ホテルを出発。
バスの中で表彰式。

一般の部
1位 河瀬 445 10,000円
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2位 斉藤 437  5,000円
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3位 石渡 380  3,000円
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河瀬の445は東新からの最初の表彰台の成績です。

武蔵野・住研の部
1位 有賀 1,400   20,000円  研修課題
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2位 川岸 800     10,000円
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3位 廣田 603      5,000円
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有賀の1,400は過去最高です。
最後に良い所で輝いた。  偉い。

特別賞。
両手にバッグを買って貰ったで賞  3,000円。
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インターネットでショーのチケットを購入した開澤。100ドル。

お別れパーティ(?)。
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無事帰国。

株式会社武蔵野 小山昇

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第25回ラスベガス研修 4日目

2007年6月7日

部屋のテレビがベットに対して直角だった。
動かしたら。
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ルームキーはICカードにしてお客さんがどこにいるか位置情報のシステムが秋には稼動の予定。

寺川さんが奥さんにポストカードを。
家で○○と呼んでいるので、名前の後ろに様が抜けていた。
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パスポートチェックして出発。
空港では思ったよりスムーズだった。
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NW-627でロスアンゼルスに。
機中からヴェラジオの噴水。
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ロスアンゼルスの競馬場。
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到着後、いつもはフライズに行くのだが今日は遅いのでパス。
ユニバーサルスタジオに向かう。

バスの中で3分間の各自研修報告。 社長は5分。

河瀬・加藤木(婦人)・高澤・井上・加藤木・横地・加藤・川岸・西野・松本・有賀が支払。
写真は2日目に載らなかった井上と松本を掲載。
井上
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松本
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13:00ユニバーサルスタジオ到着。

 

今回の自由行動は鈴木と武蔵野の2回目以上。
残りの全員がスタジオツアー。
ハリウッド映画がどのようにどこで作られたのかを詳しく観察。
現地のガイドに端末を渡して解説を頼む。

案内はアナログで。ビデオだと工事中などは対応が出来ないのと雰囲気がでない。

「ターミネーター2」が工事中。
スタジオツアーを見ている間に11人分のハンバーガーとコーラー22人前の購入をする。
一人だ運ぶのは大変だった。

昼食
支払は4人。
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勇気を持ってラッキー抜けの二人。
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4-D「SHREK」を見に行く。

席は後ろで。
馬車に乗っているシーン等は椅子が動く。
前の席と肩からエアーが出る。
前の席か水も出る。
ストーリーも変わっていた。

「MUMMY」に。
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この時点では「ジュラシック・パーク」をあきらめていた。
魔法をかける事にした。
魔法が掛からなかった4人。
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「ジュラシック・パーク」はパスの高澤。
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最近の「ジュラシック・パーク」は東洋の方が多くなったので水の量を減らしている。
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ウォーターワールドの16:45分に。
おじさんは階段を駆け上る。
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若い娘も負けじと駆け上がる。
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全員が青のベンチで。
席は一番良い席に座らせる。
ここが最高。
座って見ないと解らない。

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ウォーターワールド。
エキサイティングなライブの海上バトル。
驚異のスタントシーンとジェット・スキー・アクション。
そして息を飲む火柱が、すぐ目の前で展開・

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ショーの終了後の満足感が体から湧き出る。
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ウォーターワールドを見なかったメンバーがお金を持って待っていた。
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全員満足でスタジオを後にする。
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帰りも3分間の各自研修報告。 社長は5分。
松原:滝石・手塚:竹中:矢島・小田島・寺川・石渡・河上が罰金。
写真は2日目に載らなかった滝石と竹中本を掲載。飛山が無傷だった。
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18:00ホテルに到着。

いつもならメリディアンだが9日で営業を中止。
今回からハイアット・リージェンシー・センチュリープラザホテル。
一度泊まったことがある。

風呂にお湯が1分で入る。
インターネットに接続。

食事。
19:30ロビー集合。

「SUSHI ROKU」はホテルからタクシーで15分。
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行きのタクシーは寺川。
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6ヶ月ぶりなのに店が覚えていた。
刺身のねたも最高。
焼酎は何本も空く。
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支払いの時間。
支払いは2,500ドル。
1000ドルは5人のトップと基金からで二人の支払い。
1500ドルは150ドルを10人で支払いに決定。
社員の部
矢島と木藤が勝負に出てアウト。
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全員パー。
竹中、有賀がアウト。
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続いて滝石、高木がアウト。
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全員パー。
西野、松本がアウト。
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最後の二人は井上、八木澤。
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注目のジャンケン。
支払いは二人。
皆が勝負に出ると思いパー。
河上、寺川、石渡がチョキ。
小田島がグー。嘘だろう。
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勝負ならチョキ。様子みならパー。
あーあー。

ホテルに帰りラウンジの部屋を借りて小山のオゴリで寺川社長と丸山社長の支払で飲む。
千葉県は人間が出来ている。
腹は黒くない。
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おやすみなさい。

株式会社武蔵野 小山昇

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第25回ラスベガス研修 3日目

自由行動。
10:30に16人でツアー開始。

蝋人形館が値上がりしていた。
25ドルは高いので交渉したら16ドルになった。
日本人で一人だけ蝋人形になっているクイズで有賀が賞金をゲット。

ブルーマングループと一緒。

ウエディングドレスを着てスターと写真。
ここは一番人気があった。
子供にも。

タイガーウッズも。

スパイダーマンも。

嫌らしいおじさん。

お金をせがむ人妻。

ザ・ホテルに。
ルクソールが綺麗に撮れた。

僕はタクシーの支払をして背が高くなりました。

ザ・ホテルのレストルームの表示。

マンダリンベイにあるレーニンは「赤の広場」
レーニンの首の無い像がある。
首は店の中にある。このレストランは予約が無いと入れない。
皆、面白がって写真。

波の来るプールとプールの水が流れるプールの見学。

マンダリンベイのシャーク水族館。
今使っている端末は、これと同じものをミラージュで見て想いついた。

生きている魚に触らせる。今回は「エイ」。

シャーク水族館の4コマ。

フォーシーズンホテルに向かう道すがら岐阜の会社の社員が感触を楽しんでいた。

フォーシーズンホテルで食事。

プールサイドに席を。
プールの掃除をしていた。

斉藤が遅刻をしたので罰金100ドル。
こなければタダ。

支払いはテーブル対抗戦。8人が負けたら負け。
5人。一人77ドル。
ジャクポットを出している3人は勝負に出るように独り言を言う。
島崎が信頼出来ないので右手を小山が左手を河本がグーの手が開かない要にして、じゃんけん。
3人がグーで残りがパーだと思っていたら石田もグーを出した。
端末を聞いていないので情報が届かなかった。
タコだ。
自業自得とはこの事。
後、一人。
固まると思って勝負に出たら伏兵がいた。
河本が勝負に出た。
二人で決戦。負けたら女に甘いと言われた。

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マンダリンベイのプールを見るのに36階に。

モンテカルロの地ビールに。
トラムで移動。ルクソールが綺麗に撮れた。

ニューヨーク・ニューヨークの9月11日の思いが記念碑に。

モンテカルロの地ビールは40分待ちと。
昼の14:00で。

トラムでヴェラジオに。
解散。

 

ホテルに帰る。
ホームページ作成。

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第25回ラスベガス研修 2日目

研修2日目。

昨日は22052歩歩いた。
本日は22056歩と4歩違いだった。

9:30集合。
TIからウイーンまで15分掛かる。
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砂漠の中に滝と松林。
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フロント付近。
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モザイクは床を張ってから壊しながら作ると建設業の小田島から聞く。
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コーヒーを飲みながら18番コースの見学と思ったがクローズだった。
見学を頼むと大丈夫だった。
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カーペットの張替えは1日で終わる。
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念願の5,000ドルのマシンを写真に。
1回に15,000ドル(1,875,000円)賭ける。
1,000ドルが2台。3台で2000台のマシンよりも稼ぐ。
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コンベンションルームに向かう通路。
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新しいウイーンを建築中だった。11月には完成しているかも。
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TIからミラージュはトラムで。
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ミラージュのフロントはいつ見てもいい。
-101

ホワイトタイガーは元気だ。
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ミラージュからフォーラムショップに。
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フォーラムショップのS字エスカレーター。
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石像のショー。初めての人はここで感動する。1時間後に低いレベルに気付く。
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トレビの泉。
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フォーラムショップの中。
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シーザス・パレスのプール。
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アトランティスは海に沈んだ伝説のショー。
終了後、先ほどの感動が飛ぶ。
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昼食は百身で・ 食事。
河上・寺川さんご馳走さまです。
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タクシーでホテルに移動。
ホームページ作成。

インパリアパレスに14:00に移動。
インパリアパレスのカジノで住研社員と小田島にブラックジャックを指導する。
お客さんとのコミニューケションを大切にしている。
ブラックジャックで全員に勝たせる。

15:00インパリアパレスでセミナー。
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最初に一人2分の感想の発表。
プラス・マイナス15秒は罰金10ドル。

斉藤
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横地 20ドル。
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河瀬
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高木
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松原
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木藤
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加藤
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手塚
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加藤木
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加藤木久美子
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有賀
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川岸
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廣田
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高澤
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矢島
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佐藤
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新井
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西野
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八木澤
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ここから3分。
経営者の時間。罰金はダブル。

小田島
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寺川
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石渡
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河上
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「カー」と「ミステア」のチケットを分ける。
武蔵野の社員は八木澤を除いて全員「カー」。
残りの8枚はジャンケンで獲得。
「ミステア」のチケットの5枚は社長が、ウイーンのOKADAで食事の都合で。

17:00解散。

18:30分に「ミステア」を見に行く。
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今回はショーが終了して、スタンデングオベーションは90%。
15年に渡って№1の秘密が解った。
常に新しい事にチャレンジする。
ブランコは高度な技になった。
梯子が在るのが不思議だった。
2回も落ちた。
究極の演技はテープに合わせる事が出来ないので演技に演奏を付けている。
だから、生バンドです。
今回,照明もアナログと気付いた。6人もいる。
カタツムリの中に3人も人が入っていた。
初めての人は感動。
目から涙が出る。

演技者の中に動きがシャープでない人もいた。
メンバーの入れ替えは近いと思って見ていたら、エンディングが変わった。
キャストが素顔で出てきた。
家族に晴れ舞台を見せている。

ウイーンのOKADA に5人で食事に。

700ドルなので支払いは二人に決定。
河上・石渡さんのご馳走です。
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ホテルに帰ると鈴木が「炎のセブン」を出した。
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おやすみなさい。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第25回ラスベガス研修 1日目

第25回研修 2007年6月4日

成田エキスプレスの車中で石渡副社長と小田島社長と一緒になり、そのまま鮨屋に。
ラスベガスで食べるサバ寿しも一緒に買って。
小田島さん
ご馳走様でした。

待合室で点呼。
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海外旅行が始めてが3名いた。
加藤木夫妻も。

 

NW-2でラスベガスに。
搭乗時間が変更に。
16:20

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ラウッジに戻りほろ酔い気分で石渡が出版する本の添削をする。
日曜日に大阪から帰る「のぞみ」車中などで7月にダイヤモンドから
「朝30分の掃除で儲かる会社に変わる。」
「社員ニコニコ業績ピカピカの法則」を終えたばかりで。

搭乗開始17:30分。

 

11:25に到着。 ラスベガス行は11:40発
付いていたのはNWはラスベガスにはこの便だけだったので待っていた。
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NW-628でラスベガスに。

まずは食事。MGMのフードコートで水とサバ寿司で食事。
小田島さんご馳走さまでした。

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ツアー開始。

MGMからスタート。

経営サポートのアイデア発祥地を見学。

MGMで経営サポートの発祥の場所を見てニューヨーク・ニューヨークに。

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今回は時間が有るのでコースターに乗せる。
見学者20ドルの罰金。

河上社長・滝石・高澤の3名が見学に回る。

 

そそ直後に風のため運転中止。

エスカカリバーからルクソールに向かう。
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ルクソールのタワーでバスに乗りバリーに。
そしてパリス。
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ベラジオで噴水の見学。
ベラジオ横の植え込みはいつ見ても凄い。
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チョコレートの滝。
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不動産やはビルの完成モデルを見せながら売る。
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トラジャ・アイランドでシャワータイム。

18:45分再集合。
小田島が端末を忘れて取りに行き罰金。30ドル。
-67

寺川社長が3分遅刻。間違えて反対の方に行った。
遅れたのは事実なので30ドル。
端末はレンタルに50ドル。

松本が端末を忘れたのにきずきダッシュ。
50ドルの罰金

ベネチアンに行く。
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ダウンタウンに行きフリーモントストリート。
今回は新作だった。

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スフラクトタワーに、世界一の夜景を見に行く。。
混んでいた。
優先搭乗口を利用した。一人10ドルだが遅れを取り戻すにはお金を支払うしかない。
30人が全員支払った。
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ベネチアンで食事。
河上・寺川・石渡・小田島・小山で一人支払い。
石渡さんご馳走さまです。

ホテルでカジノ。石渡が指示された台で「炎のセブン」1100ドル。
食事代は安い。
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ワインで乾杯。
おやすみなさい。

株式会社 武蔵野 小山昇

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第24回ラスベガス研修 気づき

小山社長

先日のラスベガス研修では大変お世話になりましてありがとうございました。
おかげさまで多くの気づきと新たなモチベーションが沸いてきました。
また、ラスベガス研修に参加できるようこれからも頑張ります。

気づきを入力したものを添付させていただきますのでご確認下さい。

今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社 渡辺住研 業務管理部 田村 宏輔

1 9.11以降アメリカへの飛行機の機内は液体持ち込み禁止になった
2 9.11以降アメリカへの飛行機の機内はライター持ち込み禁止になった
3 ノースウエスト航空のCAの平均年齢は高い
4 ノースウエスト航空のCAのサービスは悪い
5 ノースウエスト航空のCAは名札がついてない
6 行きの機内で眠れないと次にベッドに寝れるのは約31時間後
7 ノースウエスト航空の座席は狭い
8 機内にはゲームも何もついていない
9 ラスベガスへの直行便は現在なくなっている
10 CAの中に一人だけ日本語を話せる人がいた
11 離陸前に安全器具の説明がなかった
12 日本人はあまり乗っていない
13 雑誌はすぐ読み終わる
14 飛行機用の枕(首が固定されるもの)は持っていったほうが良い
15 時々流暢な日本語の機内アナウンスが流れる
16 到着時間が近づいてくるとき機内はざわざわし始める
17 機内は冷房がかなり効いている
18 テトリスなどのパズルゲームは目がさめるからやめたほうがよい
19 研修中のビデオ撮影は2万円払えば許可する
20 出国は思っていたよりは簡単にできた
21 カリフォルニアはタバコには厳しいらしい
22 ラスベガスに行く日本人は少ない
23 日差しはきついが気温は低い
24 乗り換えでも入国のチェックは非常に厳しい
25 国際携帯電話を使っている人が多い
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26 荷物の扱いがものすごく適当(客の目の前でも)
27 とりあえずドルを持ってなくてもラスベガスまではこれた
28 太ってる人が多い
29 やせている人がいない
30 空港はあまり時計がない
31 売店に飲み物が水しかない
32 空から見ると土地が茶色
33 何にもないところがたくさんある
34 オレンジジュースはどこにでもある
35 空から見ると山が砂で埋まっているように見える
36 空港に簡易パソコンがおいてあった
37 小山社長とノートパソコンが一緒だった
38 ラスベガスに向かう飛行機の隣の乗客は日本人だと思っていたら違った
39 機内は日系人の人がけっこう働いている
40 ラスベガスは砂漠の中にあると空から見るとわかる
41 道路がまっすぐ伸びている
42 山崎社長のノートパソコンも同じだった
43 空から見ると土地に砂の模様みたいなものがみえる
44 空から見るとほとんど緑がない
45 空港の路面も砂漠のような色をしている
46 コーラを飲んでいる人が非常に多く見える
47 トラムができたのは最近のこと
48 看板は派手なものが非常に多い
49 現地の案内人の人はほとんど素人
50 荷物の受け渡し場所にもスロットマシーンがある
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51 気づきの課題は税務調査対策
52 今までにラスベガス研修は一度も課税されたことがない
53 研修でも休みのときに来ると給与扱いにされる可能性が高い
54 現地案内人が素人なのは旅行会社の社長の都合
55 ラスベガスは最後に残ったチケットが一番良い席
56 キャンセル待ちで出た席も良い席
57 ラスベガスの目的はカジノにきてもらうこと
58 勝てるディーラーで勝負しないと勝てない
59 ラスベガスでは古い台がでる
60 日本のパチンコ店とは基本的にコンセプトが違う
61 ラスベガスはお客様のためにある
62 カジノでは奥へ行けば行くほど掛け金が高くなる
63 一番掛け金が高いのは1回5000ドルの台
64 我々はラッキーなタイミングでラスベガスにきているらしい
65 ホテルの部屋はわざとバラバラにとってある
66 ラスベガスの部屋は気を使わなくても良いようにすべてシングルでとってある
67 中心街から少し離れると何にもない
68 ホテルのオペレーションは3500室が限界
69 それ以上の客室があるホテルはオペレーションを二つに分けている(ベネチアン)
70 3500室以上になると急に効率が下がってしまう
71 人口が15年間で3倍になったのは近代都市ではラスベガスだけ
72 思ったより日本車が走っていない
73 ジェットコースターは真夜中でも動いている
74 最近急速な発展で電力が足りず電線をはった
75 それまでは電線はすべて地下を通っていた
76 武蔵野の仕組みはラスベガスからヒントを得ているものが多い
77 駐車場が土地がないためタワーになってきている
78 MGMの本来のシンボルはトラだが中国人向けに獅子になっている
79 フロントでも楽しめるようにMGMでは巨大な画像がうつされている
80 防犯カメラがいたるところにおいてある
81 アトラクション等から出るには土産屋を通らないとでれない
82 楽しみながら食事ができるように工夫されている
83 MGMは端から端までまっすぐ歩いて20分かかる
84 ラスベガスの街は信号を極力排除してある
85 歩道橋の柵が風防止のためアクリル板になっている
86 センサーで客数をカウントしている(NYNY)
87 エスカレーターはホテルに誘導するように動いている
88 エレベーターが斜めにあがる(ルクソール)
89 すべてはカジノで遊んでもらうように仕組みが作られている
90 大きなバスで移動するのは疲れるから
91 同じショーでも時間帯によって内容は変わる
92 電話BOXにいすがついている
93 ドリンクを運ぶ女性の質でホテルの質も判断できる
94 ホテルというよりテーマパークのようだ
95 ポーカーの練習場もある
96 街に信号もあまり作らないようにしている
97 カーペットフロアからハードフロアになってきている
98 べラジオに飾ってある花は毎日オランダから空輸されてきている
99 チョコレートすら見せる工夫をしている(チョコレートの滝がある)
100 他のホテルの良いところはすぐ盗む
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101 盗まれたほうはさらに改善改良する
102 シャワーは備え付けなので使いづらい
103 シャンプーコンディショナーは備え付けがあるが歯ブラシはない
104 シャンプーは日本人には合わないので持ってきたほうが良い
105 男性用の小便器の位置が高い
106 大便用の便器のドアはすねくらいまで中が確認できるようになっている
107 トイレットペーパーをきるカバーがついてない
108 夜になると俄然活気がでてくる
109 高齢者も結構働いている
110 エレベーターは早く動くがゆれが激しい
111 ラスベガスは例外的にタバコには寛容
112 英語はできなくてもなんとかなる
113 真夜中でも人がいなくなることはない
114 夜になると客室にいくエレベーター前にはセキュリティがつく
115 ほとんどのホテルで同じ香りがする
116 ものすごく太っている人が多い
117 ラスベガス研修にはスニーカーできたほうが良い
118 客室には冷蔵庫がない
119 スリッパもない
120 ショーの中止の発表はギリギリにいきなり発表する
121 が、誰も怒る人がいない
122 行きの飛行機では機内食はなるべく食べないほうがよい
123 ラウンジで酒を飲んで機内ですぐ寝れば時差ぼけにならない
124 機内で寝ることは最大のノウハウ
125 時差は17時間
126 税関の申請カードは税関を通るときにみせる
127 タバコの免税ラインは紙タバコは200本まで
128 スーツケースはカギをかけない
129 カギをかけると壊される
130 研修の説明は3枚のプリントを配るのみだった
131 有料の待合室があった(成田)
132 機内のつまみは予想通りまずかった
133 機内の食事セットはすべてプラスチックでできていた
134 機内では夕食は食べないほうが良いが朝食は取ったほうが良い
135 スターバックスがたくさんある(日本のコンビニくらい)
136 NYNYのコースターには二度と乗りたくない(怖すぎる)
137 夜の街中にいると砂漠にいるということが信じられない
138 ブラックジャックは唯一子が勝てるゲームである
139 ラスベガスの夜景は群をぬいて素晴らしい
140 カーペットフロアは歩き回ると疲れやすい
141 カジノは従業員を監視する防犯カメラが大量についている
142 不正の防止の仕組みが出来上がっている
143 エクスカリバーとルクソールはオーナーが同じ
144 ドーナツはケース買いが主流
145 ルクソールには柱がない
146 ストラストフィアタワーのエレベーターはしんようできない
147 ストラストフィアタワーの入り口は空港のようなチェックがはいる
148 ストラストフィアタワーのエレベーターは乗るときと降りるときのドアが逆
149 ダウンタウンは同じラスベガスでも雰囲気が変わる
150 宿泊先からハードロックホテルまでは車で10分
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151 TIではインターネットを使うのにデポジットが必要
152 TIでは電話を使うのにデポジットが必要
153 デポジットはカジノで負けた客の不払いを防ぐため
154 NYNYはNYの町並みを再現したホテル
155 パリスの天井はNYNYの真似をしているがNYNYより勝っている
156 ルクソールは現金で立てられた
157 ラスベガスの問題点はカジノの収益よりも周辺業務で儲かっていること
158 小山社長と回らないとこんなに見れない
159 インカムはミラージュの真似
160 儲かっていないホテルは意外と汚れているところが多い
161 儲かっていないホテルの従業員の愛想は悪い
162 ストラストフィアタワーには日本語が話せるスタッフもいた
163 日本人より中国人が多い
164 行きの飛行機は満席だった
165 チェックインは添乗員さんがしてくれていた
166 インターネット使用時のIDはTVで確認する
167 灰皿は日本よりもたくさんある
168 タバコが吸えないとカジノに客がこなくなるから
169 ノートパソコンの電源はアメリカでも使えた
170 使用済みタオルを入れるバスケットもなかった
171 飲食店の入り口にいる人は太っている人が多い
172 スロットマシーンには回収台と赤字台(放出)がある
173 飲食店はすぐメニューをさげる
174 食べかけの皿もすぐに下げてしまう
175 飲食店もすぐカジノに戻るように工夫されている
176 朝晩は以外と寒い
177 朝からカジノをやっている人が結構いる
178 外人のスーツケースはソフトのものが多い
179 英語は離せなくても何とかなるが話せたほうが絶対いい
180 カジノでは日本人はほとんどいない
181 服装はカジュアルでも全然OK
182 NYNYのホットドックは大きすぎ
183 ジュースも大きすぎ
184 飲料の自動販売機がほとんどない
185 食事の量も多すぎてほとんど完食できない
186 トイレットペーパーの質は悪い
187 コーヒーはおかわり自由がほとんど
188 料理が出てきたり席に案内するのは非常に遅い
189 味付けも濃すぎる
190 テーブルにナプキンも置いていない(日本でよくみる紙ナプキン)
191 ストラストフィアーのゲームセンターにはほとんど人がいなかった
192 TIのエレベーター内に音楽がかかっていた
193 お金を払うとき等の挨拶は【ハーイ】というときが多い
194 変圧器がなくても電気製品はほとんど大丈夫
195 タクシーも大きな車両が多い
196 移動はタクシーですることが多い
197 リムジンは乗ってみるとたいしたことないらしい
198 ただし気分は良くなるらしい
199 タクシーはすべて大きな広告を載せて走っている
200 女性のドライバーもすごく多い
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201 タクシーの初のり料金は3.2ドル
202 遅刻をしても罰金を払うから祝福される
203 カジノは一人一日平均500~600ドル負ける
204 バックヤードツアーは写真撮影OK
205 セリーヌディオンのショウは一日平均4000人入る
206 バリーズのショウのステージは10億円かけて作られた
207 ショーのほとんどは観客参加型になっている
208 インカムは3分に1回切れるようになっている
209 バックヤードツアーには通訳の人が用意されていた
210 小山社長は英語が出来なくてもアメリカで生活できるらしい
211 椅子の奥行きが日本のものより深い
212 バリーズのショウの前列は食事をしながら観賞できる
213 バリーズのショウの椅子はリクライリングできるようになっている
214 小山社長は携帯を二つ持っている
215 バックヤードはなかなか見せてくれないらしい
216 ショウの会場の冷房は低めに設定されている
217 バックヤードツアーではステージに上がることもできる
218 同意書を書かされる
219 公共の場ではないためリスクヘッジをしている
220 食事するテーブルはものすごく狭い(バリーズ)
221 案内してくれたダンサーの名前はポーラ
222 同意書にサインするボールペンはプレゼントされる
223 ポーラはリードダンサーの一人
224 リードダンサーはダンサーの中では格上
225 バリーズのステージは1981年にオープンした
226 現在は25周年記念公演の真っ最中
227 ショウの中には3つのハイライトが用意されている
228 中国から来た双子のパフォーマーもいる
229 演出のひとつにシルクを使って空中を舞わせるものもある
230 バリーズのショウは4つの構成で成り立っている
231 お祝い・タイタニック・沈没・フィナーレは無声映画の4つ
232 舞台は15名のシンガーと70名のダンサーで行っている
233 舞台裏で働いている人は40名
234 コスチュームを直す人は26名
235 コスチュームの数は約1000着
236 衣装はボブ・マーキーがデザインしている
237 ボブ・マーキーはティナ・ターナーの衣装デザインも担当している
238 さらにアメリカで有名な『キャロルブルネット』というTV番組の衣装も担当している
239 ボブ・マーキーというデザイナーはものすごく有名(多分反応が薄かったから)
240 さらにさらにミスアメリカの衣装も担当している
241 バリーズショウでは上から舞台が降りてくる仕掛けもある
242 ポーラはグランドフィナーレの最後に出てくる数少ないダンサーでもある
243 舞台にはせりもついている
244 平面劇場の中でもかなり複雑なつくりをしているのが特徴
245 舞台の壁面には6万個の電飾がついている
246 しかも毎晩6万個の電飾をチェックしている人がいる
247 通訳の人は加勢大周に似ている
248 光ファイバーケーブルを使っている
249 使用している光ファイバーケーブルの総距離は70KM以上
250 壁面の重量は8t以上
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251 1ポンドは1.2Kg
252 劇場のバックステージの奥行きはフットボール場の約半分
253 高さはビルの15階相当
254 ステージの下は地下2階まである
255 衣裳部屋は地下にある
256 せりは油圧で上下させる
257 油圧装置だけでもビル2階分の高さがある
258 メインダンサーが着る衣装は35ポンドある
259 1着200万円する
260 たまにポーラも着る
261 高さに無駄が出ないようクローゼットがつるされている
262 衣装を着ているときは極力階段は使わない
263 階段を使うと衣装をひっかけてしまうかもしれないから
264 途中で着替える衣装は舞台袖に用意される
265 普通の衣装でも重さは7ポンドある
266 普通の衣装の値段は1着80万円
267 シンガーには背が高い人を選んでいる
268 基本的には175cm以上はみんなある
269 男性は180cm以上ないと採用されない
270 ステージに上がっても身長がないと見栄えが良くないから
271 通路にはキャスト用の掲示板がある
272 今はハロウィンの時期なのでバックステージにはハロウィンの飾り付けがしてあった
273 かつらなど定位置管理されていた
274 バックヤードは非常にきれいに整頓されている
275 グランドフィナーレの衣装は25年間使われている
276 コスチュームはそのキャストキャストに合わせて作られている
277 ストッキングは1人4着づつ持っている
278 ストッキングを直す人は毎日13時間かけて手で直す
279 衣装の袖等のとがっている箇所などは見えないようにガードされ直接肌に当たら ないようになっている
280 衣装のスカートには広げやすいようにすそに重りがついている
281 スカートに関しては日本で作られている
282 衣装の洗濯は必ず手洗い
283 トップレスとノートップレスのダンサーがいる
284 舞台装置のタイタニック号はファーバーグラスと鉄骨で作られている
285 タイタニック号が沈む動作は油圧装置で行われる
286 沈む時の演出で使うドライアイスの量は1000ポンド
287 油圧装置の演出を行う係りの人はうちうちでマジシャンと呼ばれるほどの熟練工
288 ポーラはタイタニックの場面が一番好き
289 通訳がいるとまったく英語を聞かなくなる
290 鳥の羽は4種類
291 羽の染色はNYで行われる
292 羽はひとつづつ金属で固定されている
293 羽はひとつづつ取り外しが出来るようになっている
294 衣装の水晶はオーストラリア製
295 オーストラリア製の水晶がショウが始まった時品薄になってしまったほど使っている
296 羽だけでも重さは4000ポンドある
297 宝石類の重さは10000ポンド
298 スパンコールの総使用量はならべると8000マイルもある
299 8000マイルとは日本とロスの間の距離より長い
300 羽製品だけをおく部屋がある
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301 場面ごとに衣装が分けられて収納されている
302 メインダンサーの衣装は白
303 そのほかのダンサーの衣装は青
304 グランドフィナーレは宝石箱のイメージで演出されている
305 トップレスダンサーの衣装は6種類ある
306 衣装にはそれぞれニックネームがついている
307 その中のひとつはマウントキリマンジャロと呼ばれている
308 タクシーでの移動の際は必ずシェアじゃんけんが行われる
309 衣装で使われる羽はハゲタカのものである
310 衣装を修理する専用の部屋がある
311 衣装修理部屋の広さは約90坪くらい
312 ショウはダンサーの出来と衣装の華やかさが全て
313 小山社長が水を使っていると思っていた演出は実は水ではなかった
314 地下に入るとインカムの雑音がひどい
315 バックステージにはいたるところに鏡がある
316 コスチュームをつけたまま化粧をするのは禁止されている
317 メイクアップしている姿は普通はみせてくれない
318 ツアーからステージに戻ってきたらスタッフがさぼっていた
319 メイクアップはダンサーが全て自分で行う
320 ダンサーが自分で用意する唯一のものはメイク道具
321 メイクは1回15分で行う
322 ポーラの出勤時間は朝6:30
323 ショウが始まる前には必ず練習がある
324 レッスンは強制で必ず行うものでさぼれない
325 レッスンは2階と地下に分かれてパートごとにおこなう
326 サボっていたのがばれるとクビになってしまう
327 メイクの仕上がりはダンサー全員が同じようにしなければならない
328 メインダンサーだけが多少の自由を許されている
329 他のダンサーは色等かなり細かく指定されている
330 化粧の指導はMACの人が行っている
331 MACとは化粧品会社のことである
332 ポーラは9年間ダンサーをつづけている
333 ポーラは私と年が同じである
334 18歳以上じゃないとショウには出演できない
335 年齢の上限はない
336 ただし美しさをいつまでも保つことが条件となる
337 過去の最高齢のダンサーは51歳まで続けた
338 最高齢のダンサーのだんなさんはエステティシャンだった
339 最高齢のダンサーだった人はギネスブックにも掲載された
340 その方は6ヵ月毎の更新の際の面接官を現在はやっている
341 ポーラはショウに出演すること自体がダイエットになっているため特別な運動は していないとのこと
342 前回の更新時には26人が解雇されてしまった
343 ダンサーのオーディションはロス・シカゴ・NYでおこなわれる
344 ダンサーの契約期間は6ヶ月毎
345 ショウへの出演は週に6日1日に2回
346 ダンサーはある程度体型で判断されてしまう部分もある
347 しかし体重の明確な制限は存在しない(見た目重視)
348 コスチュームのサイズ変更は多くて2回まで
349 たとえやせすぎでも警告されてしまう場合がある
350 ダンサー特有のアイラインは目を大きく見せるため
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351 バックステージツアーは週に3回行われる
352 衣装で使われる水晶はひとつ8ドル
353 今現在同じ水晶は生産されていない
354 ロスからラスベガスへの飛行機からの風景は北斗の拳の世界のよう
355 ショウは始めはミスティアとカーを見に行く予定だった
356 最近電力が足りなくなり電線が貼られた
357 ホテルのベッドはフカフカすぎるため腰が悪い人は注意が必要
358 タクシーの料金は1/8マイルごとに25¢
359 朝食等のことをあまり教えないのは勉強のため
360 バックステージを案内できるダンサーは10名ほど
361 バックステージツアーは17年前から行われている
362 ダンサーにはダンスだけでなく知性も求められる
363 ダンサーはピアス刺青は一切禁止
364 ショウの最中に付け替えるかつらは1000種類ある
365 メインダンサーは人毛のかつら
366 他のダンサーのかつらは人工
367 髪を整える時は水しか使ってはいけない
368 かつらをつけるときには頭にネットをかぶる
369 頭の形を整えるためにかつらの中に土台を仕込むこともある
370 土台を固定するピンはパリ製
371 トイレの入り口に靴磨きがいるホテルもある(TI、バリーズ)
372 時差があるときのボイスメールは自分に送信して後で転送する
373 バリーズのカジノは他よりも明るい
374 我々が歩いているとものすごく目立つ
375 バリーズのショウはミスティアかカーが休みのときにみる
376 昨日は18000歩歩いた
377 エッフェル塔を模したレストランがある
378 シーザースパレスは昔はNO1ホテルだった
379 人間の心理を無視した改善は意味がない
380 消防車は黄色だった
381 ラスベガスの街の広告はショウのものがほとんど
382 良いホテルのドアには手垢がついていない
383 良いホテルはバスの水がたまるのが早い
384 シーザースパレスのカジノはものすごく広い
385 研修のトイレ休憩の待ち時間などにいらない写真を削除する
386 カジノは出ないと思ったらすぐやめるのが賢明である
387 出るスロットの見分け方は秘密
388 小山社長がわかるスロットはリールが3つのもの
389 小山社長はブラックジャックしかやらない、勝てないから
390 小山社長がでるって言った台が本当に出た
391 カジノのスロットもアニメなどのキャラクターものが多い
392 アメリカ人も行列をつくる
393 エルトンジョンのショウもやっていた
394 エルトンジョンのショウの名前はTHE RED PIANO
395 セリーヌディオンのショウのスポンサーはクライスラー
396 セリーヌディオンのショウの入り口は4箇所ある
397 4箇所あるのはセキュリティの強化のため
398 セリーヌディオンのショウではデジカメは預けなくてはならない
399 ステージはセリーヌディオンのショウのためだけにつくられた
img
400 フォーラムショップにも以前はカジノがあった
401 シーザースパレスはローマ風
402 フォーラムショップは全米NO1のショッピングモール
403 通常のショッピングモールの4倍の売上がある
404 評論家の言うことはあてにならない
405 フォーラムショップは失敗すると評価されていたのが良い例
406 評論家はリスクを背負っていないから当たらない
407 ものすごくのどが渇く
408 有料の体重計を発見
409 ホテルはどこもバリアフリー
410 バッカスのショウは客がへったため柵をつけた
411 客が多く見えるようにということらしい
412 バッカスのショウのベストスポットはAbercrombic&Fitchというショップの前
413 シーザースパレスはレストランの数が一番多い
414 コンバースのオールスターは日本の方が安い
415 信号の歩く時間は短い
416 街を歩く人には不便
417 ベネツィアンのカジノは誰がどこにいるかわからないように作られている
418 ベネツィアンの床はデジカメで移すと立体的に見える
419 タクシーを待つところには椅子がある
420 タクシーの荷物運びの人も歌を歌う
421 ベネツィアンがたった当時は椅子はなかった
422 ベネツィアンにはドアボーイがいる(TIにはいない)
423 美人のウェイトレスはウインにもっていかれた
424 ベネツィアンも昔はNO1だった
425 壁画は字が読めない人への教育のためにある
426 ベネツィアンはマイケルジャクソンが借り切ったことがある
427 2階に運河がある
428 運河の脇は最初通路だった
429 人気が出たため通路からレストランに変更された
430 グランドキャニオンはいつ行っても変わらないからいかない
431 小山社長は自由行動日を次の研修のために使う
432 ホテル内は出来るだけ遠回りをさせるように出来ている
433 遠回りをさせるのはたくさんまわらせてものを買わせるため
434 ベネツィアンの床はハードフロアになっている
435 運河には狭い橋と広い橋が架かっている
436 狭い橋の下でわざとすれ違いが起こるようにしている
437 すれ違いを起こさせるのは短いコースに出来るだけ長くいてもらうため
438 なぜだろうと考えながら見ないとけっしてきづくことはできない
439 こじきも儲かるこじきとそうじゃないこじきがいる
440 儲かるこじきは路面に札をおく、儲からないこじきはコインを置く
441 ゴンドラはわざと待たせる
442 床は歩きやすいように前回の研修から張替えてある
443 待たせるためにゴンドラはわざと空けておく
444 ラスベガスには自分と会社が元気じゃないとこれない
445 ミラージュのオーナーがべラジオを作った
446 そしてミラージュとべラジオを打って作ったのがウイン
447 ロウ人形館はコロコロ値段が変わる
448 蝋人形になっている日本人は千代の富士だけ
449 ホテルを売却する時は従業員も一緒に売ってしまう
450 ラスベガスの街の人の流れは5年前までは逆だったらしい
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451 流れが変わったのはウインとベネツィアンとパリスが出来たから
452 ハーラーズはラスベガスで一番楽しめるカジノ
453 ハーラーズの従業員の質はラスベガスでNO1
454 ハーラーズには武蔵野のサンクスカードのような仕組みがある
455 セミナー中の写真はカメラ目線禁止
456 写真も税務署対策に使うから
457 セミナーの会場は少し古ぼけたホテルの1室
458 アメリカにも有料のマッサージチェアがある
459 セミナー会場の名前はKYOTO
460 他にOSAKA・FUJIがあるがTOKYOがない
461 TIの売店は意外と使える
462 タバコは高いし店ごとに値段が違う
463 ラスベガスはダム開発の作業員のためにできた
464 ドルでの買い物は非常に安く感じる
465 ラスベガスはほとんど雨が降らない
466 TIの近くのショッピングモールには日本語を話せるスタッフも結構いた
467 セミナーは会場のドアを開けっ放しでおこなう
468 セミナーのスタートは2分間スピーチから
469 但し経営者の方々は3分間スピーチ
470 ショウはカジノでまけた人の言い訳のためにある
471 ラスベガスは仕組みがきちんと出来上がっている
472 勝った人も負けた人もラスベガスのセールスマンになってくれる
473 ライバルをたたく時は徹底的にたたく
474 ウインでは欠品がおこらないように管理されている(客室のTVもストックがある)
475 ラスベガスの繁栄はお金がお金を呼んだから
476 TIは1年で建った
477 NYNYも1年で建った
478 建築期間は3500室クラスのホテルで1年半ほど
479 ラスベガスは行政にもバックアップされている
480 小金井市は運営が下手
481 小金井市の例は日産の工場跡地を宗教団体に売ったこと(税金が入らない)
482 三鷹市は女性の多い企業を誘致した
483 三鷹市は女性の力で税金が増えることを知っていたから
484 三鷹市はすばらしい市ということでNYで表彰されている
485 勉強しなければ発展はない
486 カジノの換金率は悪い
487 カジノでの個人の損益分岐点は45000円くらい
488 市が税制を優遇しているから投資ができる
489 投資は長期目標をもって行わなければならない
490 系列のホテルがある場合は連携して顧客を囲い込む
491 オーナーのグループも大きく分けて3つに分かれている
492 そのグループが戦っているから都市としても勝っている
493 みんなで切磋琢磨しないと業績は伸びない
494 ショッピングモールの売上はここ数年で倍になった
495 カジノの売上をショッピングモールの売上が抜いてしまった
496 お客様の層は明確に分かれている
497 それはターゲットをそれぞれきちんと絞っているから
498 日本人はすでにターゲットではない
499 今はマカオとラスベガスが戦っている
500 駐車場のタワーからホテルはだいたい4階でつながっている
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501 ラスベガスの一番の問題は交通問題
502 交通問題の解決のためにモノレールを建築中
503 モノレールの建設には反対意見が多い
504 アメリカの経済のよい時は売値の末が99
505 逆に悪い時は97
506 日本の場合は最後の数字が5
507 だめな時はいくら一生懸命やってもだめ
508 小山社長はカジノで負けないために定点観測をおこなっている
509 そのためホテルはいつもTI
510 どういう絵柄で終わっているかが大切
511 昼間は総じて勝つ確率が悪い
512 良くなってくるのは夜の11時くらいから
513 ダウンタウンのフリーモントストリートのショウは70億円かけられている
514 ただしショウが終わるとみんな帰ってしまう
515 街がだめになってからつくったから遅かった
516 会社も同じでよい状態の時に金をかけないとだめ
517 ラスベガスにはタワーがたくさんある
518 ラスベガスにはジェットコースターもたくさんある
519 ラスベガスは歩かなくてはいけないから明るい
520 言葉がわからなくても遊べるようになっている
521 だから世界中から人が遊びにやってくる
522 メモを取らせるのは参加者のレベルを上げるため
523 人のレベルに合わせてはだめ限界のちょっと上までやる
524 自発的にはやらないから罰金を取ってやらせる
525 葉書は外国から葉書をだす練習をやらせている
526 それと感謝の気持ちを表す練習も兼ねている
527 ラスベガスの事業はあくまでもギャンブルである
528 日本の公営ギャンブルがだめなのはそこがぶれているから
529 便利だからよいということではない
530 非日常を作るということが大切
531 べラジオが出来た時は対象外の18歳未満は入場禁止だった
532 ベネチアンが出来た時に解除した
533 ラスベガスのターゲットは団塊の世代
534 理由は単純、金を持っているから
535 色々なショウがチョイスできるようにつくられている
536 ファミリーで来て欲しいとは思っていない
537 原動力は人と人とのコミュニケーション
538 フーバーダムを作る時5000人の人が働いていた
539 その作業員の楽しみは酒と女しかなかったためラスベガスをつくった
540 けっかとしてフーバーダムは予定より早く出来上がった
541 ラスベガスでは毎年1000室以上客室が増え続けている
542 世界一のコンベンションホールがある
543 そのコンベンションホールは10年先まで予約で埋まっている
544 奥様も連れてこれるように配慮されているから
545 1万人の人が同時に食事できるのはラスベガスだけ
546 日本人観光客の数は以前は4位今は圏外
547 ラスベガスは口コミ宣伝で大きくなった
548 ラスベガスは絶対に不正をしない
549 そのためにカジノには監視カメラが大量についている
550 TIはトレジャーアイランドから名称変更したがだれもそう呼ばない
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551 アメリカの切手はシールになっている
552 葉書には赤字でJapanAirMailと書く
553 TIは子供の遊び場をなくした
554 スターバックスも場所を移動している
555 ホテルでも切手は帰るが高くついてしまう
556 ホテルから新しくできたファッションモールにいける
557 TI内のブティックは7月に来たときはなかったらしい
558 TIの駐車場タワーはラスベガスで一番最初にできた
559 3階からホテル内に入るようになっているので車自然と上からとまる
560 カーペットフロアは足が疲れる
561 TIとミラージュのオーナーが一緒だったためトラムでつながれた
562 トラムとはモノレールみたいなもの
563 トラムの乗車料は無料
564 トラムのスピードは遅い
565 一番一緒にショウをみてはいけない人は先の展開を説明する人
566 ユニバーサルスタジオのガイドの人は親切すぎてだめ
567 ミラージュも昔はNO1だった
568 今のミラージュのドアは手垢が付いている
569 ミラージュのフロントには大きな水槽がある
570 ミラージュには1基5000万円の海水ろ過装置がある
571 ミラージュのアトリウムは木を先に植えてから建築した
572 10年前のラスベガス研修の時必ずミラージュのコーヒーショップでコーヒーを飲ませた
573 ミラージュは改装すればするほどだめになった
574 昔はものすごい人ごみだったが今は閑散としている
575 ミラージュがだめになった理由は投資をしなかったから
576 ミラージュのカジノには珍しく時計がある
577 普通のカジノには時間を忘れさせるためない
578 ミラージュがNO1だった時は子供はいなかった
579 NO1だった時のミラージュで研修参加者全員にシングルの部屋を取ったのは武蔵野だけ
580 ロスで二人部屋にしたのは研修に参加させる会社の社長の要望
581 良いホテルに宿泊する時は長くいさせるようにしている
582 今のラスベガスのホテルはプールがないとだめ
583 今のラスベガスのホテルは教会がないとだめ
584 今のラスベガスのホテルはスパがないとだめ
585 ミラージュのプールはラスベガスで3本の指に入るくらい良いプール
586 小山社長がミラージュのアトラクションに入るのは15年ぶりくらい
587 一番のホテルじゃないと街に影響は与えられない
588 プールには砂漠の中なのにスズメがいる
589 夏の暑さ対策に通路のいたるところでミストがでるようになっている
590 ミラージュは見る角度を変えると違う色にみえる
591 ラスベガスでは街中でもミストが出るところがある
592 リールがとまるまでに時間がかかると当たりやすい気がする
593 ハードロックカフェの食事の味付けはマイルド
594 ハードロックカフェには日本語のメニューがある
595 ミラージュのアトラクションは有料でしかも客がすくない
596 小山社長は飾ってある写真をデジカメでとってHPに載せてしまう
597 ミラージュのいるかの数はだいぶ減った今は3頭
598 このままだとミラージュはつぶれる
599 昔はいるかのショウをやっていたらしい
600 ミラージュにはホワイトライオンがいる
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601 ミラージュにはホワイトタイガーもいる
602 インカムを使い始めた原点はミラージュにあったが今はそれもなくなってしまっている
603 ファンを使うと熱効率がものすごく良くなるらしい
604 ミラージュのプールの売店ではペットボトルのふたを取り上げる
605 オーストラリアの牛でも生きたままつれてくるとそこが産地になるらしい
606 良いホテルに入ったらトイレに入らないとだめ
607 銀行は実績に対して金は貸すが将来に対しては貸さない
608 マクドナルドのポテトの味は日本と変わらない
609 リムジンの中は思ったよりも狭い
610 リムジン代は社長の代わりに払っておきました
611 社長は小山社長との同行を脱走してグランドキャニオンに行った事がある
612 ラスベガスはちょっと中心から離れると砂埃が舞っている
613 リムジンでは横向きに座らないほうがよい
614 フォーシンズンホテルに止まっている車はレベルが違う
615 リムジンのエアコンが壊れていた
616 フォーシーズンホテルにはラスベガスで唯一カジノがない
617 フォーシーズンホテルのトイレのハンドタオルは非常に柔らかかった
618 しかし、昔は本当のタオルを使っていたらしい
619 フォーシーズンホテル内には灰皿がなかった
620 フォーシーズンホテルの屋外レストランにはストーブが付いていた
621 フォーシーズンホテルのレストランでもミストがでるようになっていた
622 アメリカではあんまり肉料理は頼まないほうがいい(食べきれない)
623 フォーシーズンホテルとマンダリンベイは同じ建物内にある
624 フォーシーズン側のエレベータから乗るとフォーシーズンの客室にしかいけない ようになっている
625 フォーシーズンホテルには流れるプールと波のプールがある
626 マンダリンベイの植物はすべて偽者
627 マンダリンベイのカジノは派手さがない
628 ザ・ホテルとマンダリンベイもつながっている
629 ザ・ホテルはマンダリンベイよりも格上になる
630 ザ・ホテルは黒を基調にしたシックなつくりになっている
631 ただし光が入ってこないように設計されているためうっとうしくなってしまっている
632 ザ・ホテルはハードフロアになっている
633 ザ・ホテルのトイレはウインの真似をしている
634 ザ・ホテルのトイレの壁面には水が流れている
635 TIで普通に一泊するとだいたい200~250ドル
636 TIより格上のホテルでも大体プラス100ドル程度で泊まれる
637 ザ・ホテルからルクソールまではショッピングモールでつながっている
638 店のディスプレイはわざと少し開けておくのがよい
639 ルクソール内にはセガのゲームセンターがある
640 誓約書は書かせることが大切である
641 写真は無駄なく買う人にしかプリントしない
642 ホテルのドアは自動ドアにしていない
643 ウインには1BET5000ドルからのスロットがある
644 ウインのフロントはVIP用と一般用に別れている
645 ウインで働いている女性は美人が多い
646 ウインは色々なホテルに真似されている
647 ウインにはホテル内に滝がある
648 ウインのトイレのドアはアメリカでは珍しく足元が見えないようになっている
649 ウインというのは人の名前からとっている(オーナー)
650 開店ドアも自分で押さないと開かない
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651 トランプタワーがラスベガスに現在建築されている
652 ラスベガスにはヘリコプターがよく飛んでいる
653 街で警察官の姿をあまりみかけない
654 LOVEの狙いの顧客層は団塊の世代
655 BULE MAN GROUPの客席の2階席は余計
656 ブラックジャックはチップをあげると勝てる
657 ブラックジャックは大きく賭けないとなかなか勝てない
658 ミラージュが込むのはLOVEが開催される時間だけ
659 ホテルはだめになってからは何をしてもだめ
660 TIでのインターネット回線の使用料は一日11.69$
661 愛はお金
662 お金は愛ではない
663 ラスベガスの道路は広い
664 武蔵野は今度子供会社見学会を行うらしい
665 結婚して、キャッシュカードを渡してしまうと尊敬されない
666 PCショップのフライズにはL.Aに早くついたときにだけ行く
667 フライズは昔持ち物チェックをしないと入れなかった
668 L.Aは渋滞がすごい
669 空港のスターバックスにはガムシロップがない
670 空港の土産物屋にはろくなものがない
671 L.Aとラスベガスは気候が全然違う
672 セリーヌディオンは昨日口パクでショウをしたらしい
673 罰金を払ったら必ず記念撮影しHPにのせる
674 L.Aの空港の周りには何もない
675 L.Aの空港の周りには高層の建物がない
676 フリーウェイの真ん中に鉄道が走っている
677 道路の状態が非常に悪い
678 やしの木のような植物がたくさん生えている
679 ラスベガスの信号は手と人が歩く姿
680 L.Aにもコンベンションセンターがたくさんある
681 L.Aには古い建物が多い
682 山の中に結構な数の家が建っている
683 アメリカでハロウィンは大事な行事らしい
684 L.Aの空港からユニバーサルスタジオへのバスの中でも2分間スピーチ
685 マイクのスイッチが日本と反対
686 シンボルの地球儀は日本の方がぜんぜんでかい
687 小山社長が一番好きなアトラクションはウォーターワールド
688 2番目に好きなのがターミネーター
689 最近のアトラクションはスピーカーが椅子の中に入っている
690 園内は日本の方が整備されている
691 アメリカのジョーズは日本のものとまったく一緒
692 アメリカのトラムスタジオツアーは日本にはない
693 トラムバスツアーは約45分間のアトラクション
694 ユニバーサルスタジオには日本語のマップがある
695 日本人のガイドさんはアメリカに住んでから27年たつ
696 ハリウッドのスタジオは元は養鶏場だった
697 トラムツアーは3両目が一番見やすい
698 スペイン語や日本語で紹介するトラムもある
699 ウォーターワールドは水の使用量が日本とは比べ物にならない
700 日本のものより客との一体感がある
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701 マミーのロッカーは最新の指紋認証式
702 園内には灰皿はひとつもない
703 おそらく日本のユニバーサルスタジオとはコンセプトがまったく違う
704 山の上から下までユニバーサルスタジオになっていた
705 LOVEの開演が遅れた時観客は怒らず退屈しのぎにウェーブを始めた
706 LOVEは8割程度のスタンディングオベーションが起こった
707 メリディアンも案の定禁煙だった
708 メリディアンの隣には牛角があった
709 メリディアンはビバリーヒルズにある
710 コーヒーには基本的にミルクをつけないらしい(ミルクがどこにもない)
711 メリディアンの朝食は和食も選べる
712 居室内には和のテイストも盛り込まれている
713 英語は話せなくてもいいが話せたほうが絶対にいい
714 メリディアンのウェイターは日本語も話せる
715 メリディアンの周りの店は7時にはしまってしまう
716 ビバリーヒルズの本屋の中にコーヒーショップがあった
717 メリディアンには手塚治虫も泊まったことがあるらしい
718 MANGAは英語になっていた
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第24回ラスベガス研修 5日目

2006年10月31日

トンでもない事が起きるとは。

7:50集合。
最終チェック。

バスに乗り空港に。

表彰式。

成績と賞金。

充電器をつながなかったので、バッテリーが無くなり、写真データが消えてしまった。
シマッタ。
トラブル続きだ。

●一般の部
1位 10,000円 尾崎真澄 650 大記録です。

2位  5,000円 和田雅英 440 普通なら1位

3位  2,000円 原 敏美 307 普通なら1位

●住研・山崎・武蔵野の部
1位 10,000円 田村宏輔 718

2位  5,000円 山崎登  700 前回は303

3位  3、000円 渡部嘉峰 501

●特別賞
良いお母さんで賞 2,000円 飯島洋美

愛はお金で賞   2,000円 森島勝美

チケット取ったで賞  50ドル 開澤由美子

ロスの空港はいつもより混雑していなかった。

搭乗ゲート近くの店で9:30分から、日本から持って来たツマミで乾杯。
参加費は残ったコイン。
ビールは小山の支払。
山のようにコインが積まれる。

ビールを飲む
コインで支払い

ロングビールで50杯飲んで。
寝るだけの体勢になった時にアンテナの修理で遅れるとアナウンスがある。
飛行機のメンテナンス

15分後とにアナウンスが入る。
この時間を利用してホテルの手配等をしていた。
時間稼ぎで、タイヤも交換する。
タイヤ交換

待ちくたびれて寝る。
待ちくたびれて寝る
待ちくたびれて寝る
待ちくたびれて寝る

2時間たって明日の8:00にフライトと発表。
荷物は乗せたまま。
ヒルトンホテルの宿泊チケットと食事のチケットと、お詫びとしてノースウエストの 関連で使える金券が渡される。
ビジネスクラスは500ドル、エコノミーは200ドル。

ビジネスクラスは500ドル

歯ブラシとヒゲそりが渡される。
歯ブラシとカミソリのセット

ヒルトンホテルのフロント12台のコンピューターで受付。ハローウインで。
91

17;00に集合して、食事をして寝る事に、明日の集合は4:30分。
img

ワインを3本飲む、和田との決戦を制した。
和田さんご馳走様でした。
==93

ホテルの時計はサマータイムのまま。ラスベガスは翌日、直っていた。
==94

ボーとしてたのでホテルに携帯電話の充電器ナド4つ忘れて来た。

ホテルのレストランは5:30でないと開かないのとビールは朝は売らないので空港 に移動。
この判断は良かった。

バスの中で運転手がトランクを上に上げてくれた。
いつもは手から離さないのだが。
降りるときに忘れた。
開澤さんがバス会社の事務所まで取りに行ってくれた。
img

ラウンジでビールを飲んで日本行きの体にする。
ラウンジから

昨日の店で飛んでも無いことが起きていた。
店の人がメンバーを中に入れてビールを売っていた。
期待に答えてコインのチップも。
ビールを飲む
ビールを飲む
ビールを飲む

搭乗開始。
後ろの席に座った尾崎がトランクが無いのに気付く。
ラウンジに置き忘れていた。
置き忘れ

成田に無事に到着。
お疲れ様でした。

株式会社武蔵野 小山昇

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第24回ラスベガス研修 4日目

2006年10月30日
渡辺住研の田村が5,000ドルのスロットマシーンの写真を撮って来た。

5000$

29日 15086歩
30日 17607歩

6:00集合。
パスポートチェックして出発。
空港で時間が有るのでボイスメールを聞く。

NW-627でロスアンゼルスに。
今回のチェックは今までで一番厳しかった。

到着後フライズに行くのだが、10時を過ぎていたのでカット。

バスの中で3分間の各自研修報告だが人数が多いので2分に変更。 社長は5分。
+-15秒で10ドルの罰金。
野澤
野澤

松本
松本

渡部
渡部

田村
田村

小島
小島

石川
石川

鈴木
鈴木

大畑
大畑

森島
森島

青山
青山

山崎20ドルの罰金。
山崎

10:50ユニバーサルスタジオ到着。
ユニバーサルスタジオ

自由行動は藤吉・山崎・小山。
3人で昼食の用意。

残りがスタジオツアー。
ハリウッド映画がどのようにどこで作られたのかを詳しく観察。
現地のガイドに端末を渡して解説を頼む。
ガラガラ。
ウォーターワールドの開催数を見ると入りが分かる。
先見性はモノの見方です。
星のマークの上に並ばせる。
仲良く同じ車両に。

案内はアナログで。ビデオだと工事中などは対応が出来ないのと雰囲気がでない。

予定より20分も掛かった。

昼食。
森島・大畑・青木さんご馳走さまです。
img
img
img

4-D「SHREK」を見に行く。
ターミネーター2より更に立体的。
前の席と後ろでも同じ。
馬車に乗っているシーン等は椅子が動く。
前の席と肩からエアーが出る。
前の席か水も出る。
ストーリーも変わっていた。

スタジオツアーを見ている間にガイドに6人分のハンバーガーとコーラー11人前の購入を頼む。

昼食。

支払いはじゃんけん。
別府・山崎・小山の3人支払い。一人42ドル。

ウォーターワールドの13:15分に。
ホントはこんなに早い時間で見たくないがこの後は16:45.
全員が青のベンチで。
席は一番良い席に座らせる。
ここが最高。
座って見ないと解らない。

ウォーターワールド。
エキサイティングなライブの海上バトル。
驚異のスタントシーンとジェット・スキー・アクション。
そして息を飲む火柱が、すぐ目の前で展開・

ジェラシックパークに。

バック・ドラフトは休止。
MUMMYに。

MUMMY記念撮影
△クリックで写真拡大(ウインドウを閉じてお戻りください)

奇想天外の展開になる。
ロッカーは、タッチパネルで空いているロッカーを指定した紙がプリントされる仕組みに。
空けるときの暗礁番号も記載されていた。
1時間以内は無料。
8箇所あるが1・2番が込み合う。
??が自分の登録した指紋と暗礁番号を忘れたのでロッカーが開かなかった。

▽各写真をクリックしていただくと、拡大版がごらんいただけます。ウインドウを閉じてお戻りください。
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express
Manhattan Express

全員満足でスタジオを後にする。

飯島20ドルの罰金。
飯島 罰金20ドル

藤吉20ドルの罰金。
藤吉 罰金20ドル

17:10メリディアン到着。

風呂に入り、インターネットに接続が今年は出来た。
ボイスメールもインターネットで聞いた。
田所社長にポストカードを毎日毎日送っている。

食事。
19:30ロビー集合。
これだけの人数なのに全員参加は初めて。
今回は異常に結束が固い。

「SUSHI ROKU」はホテルから歩いて5分。
SUSHI ROKU

6ヶ月ぶりなのに店が覚えていた。
直ぐに大根ジュースを用意します。
刺身のねたも最高。
焼酎は2本と大根ジュースで飲んだ。
ご馳走になる予定のメンバー。

藤吉社長の誕生日のお祝い。
藤吉社長の誕生日
誕生日デザート

支払いの時間。
ご馳走をしてくれた皆様。
感謝です。
支払いをした人
支払いをした人
支払いをした人
支払いをした人
支払いをした人
支払いをした人
ごちそうさまでした。

ホテルに帰っても盛り上がる。
ヘネシーのVSOPで乾杯。
行くぞコールをして注意される。

酒盛り
酒盛り
酒盛り
酒盛り
酒盛り
酒盛り
酒盛り

お休み

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第24回ラスベガス研修 3日目

2005年10月29日

昨日は15086歩歩いた。
今日からサマータイムが終わり通常の時間に。

自由行動。
10:00に11人でツアー開始。

ミラージュに改装後が知りたいので。
駄目なホテルの改装は駄目。

本当にひさしぶりに「イルカ」のショーを見にいく。
img

本当はこんなのを期待して行った。
イルカ
イルカ

何と「イルカ」が4匹しかいなかった。
詐欺。
イルカ

1機、5000万円の海水の浄水装置が泣く。
浄水装置

ホワィトタイガーの動物園。
人間がやる気がないので、タイガーも行儀悪く寝ていた。
ホワイトタイガー
ホワイトタイガー

お客さんを探すのが大変。
閑散としている

床を拭く掃除の女性も手でなく、2枚のダスターを足で器用に拭くので、全員・・・ 唖然。
駄目なのはどうにもならないを勉強。
雑巾がけを足で行う

マンダリンベイに。
タクシーでなくリムジンに変更。
行き先をフォーシーズンに変更。

リムジン
車中

フォーシーズンのトイレはグレードが下がった。
フォーシーズンのトイレ

フォーシーズンホテルで食事。
箸が欲しいと言ったら持って来た。
箸もある

ルクソールが綺麗に撮れた。

マンダリンベイにあるレーニンの首の無い像。
首は店の中にある。このレストランは予約が無いと入れない。

波の来るプールとプールの水が流れるプールの見学。
マンダリンベイのコンベンションセンターの見学。
昨日まで車の改造ショーが行われていた。

シャーク水族館。

フォーシーズンホテルで食事。
プールサイドに席を。
支払いは5人。一人150ドル。
支払は社長がいつもお世話になっているのでと、渡部住研の高橋・田村・渡部の3名 と飯島さんの娘がご馳走してくれた。
支払いした人

マンダリンベイに向かう通路に素敵なネクタイが飾られていた。
11月17日に社長の晴れ舞台で締めると似合うと盛り上がり会に行くことになる。
ネクタイ
ネクタイ

マンダリンベイのプールを見るのに36階に。
マンダリンベイのプール

「ザ・ホテル」
ザ・ホテル

トイレの手洗いは「ウイーン」の真似。
トイレはウィーンを真似

男子の小便器の前の壁を水が立てに流れている。
壁を流れる水
壁を流れる水

ネクタイを売っている店。
ネクタイを売っている

ディスプレイと同じネクタイは売ってなかった。
あ・・-・・良かったと足早に店を出る社長婦人。
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ルクソールで美人と記念写真。
記念撮影

解散。

ホテルに帰る。
ホームページ作成。

夕食はスターダストの鮨キング。
タクシー代を飯島さんの娘さんが払う。
財布に20ドルあるのを知っていたので、同じタクシーにした。
飯島

スターダストの鮨キングなどは今日でクローズ。
店に入って驚いた。
テーブルの上にコップも用意されていなかった。
ボトルもキープしていたお客さんなのに従業員が誰もお世話になりました等の挨拶が
ない。
いつもはされるのに。
昨日,行った「百身」はしばらくですねと挨拶された。

Sushi KING
テーブルの上に何もない

支払は一人70ドル。
大畑
大畑

野澤
野澤

青山
青山

森島
森島

渡部
渡部

飯島姉妹
==64

住研の3人とブルーマングループのショーに。
他のメンバーはセニュール・デオン。
ブルーマングループのショーが終わって今度は「ラブ」に。
ショーは1時間送れて始まる。
ビートルズの音楽が主体。
客席と舞台が近いので一体感がある。
ラブ

ホテルに帰ったら山崎が炎のセブンを出した所だった。
お祝いの祝杯。
おめでとう。
山崎
乾杯

おやすみなさい。
株式会社武蔵野 小山昇

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第24回ラスベガス研修 2日目

2005年10月28日

研修2日目。
9:00集合。

遅刻は名古屋眼鏡の小島8分。80ドル。
小島 罰金

バリーのバックヤードヤードツアー「ジュビリー」。
15階建ての高さになる。
現役のショーダンサーが案内をする。
客席に座って誓約書にサイン。
事故があっても責任を負わなくて良いと。
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ステージ衣装の見学。
70名のダンサーの衣装は1000着。
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ステージは15階建て。
ストッキングは一人4つ。毎日13時間で直す。

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スパンコールは東京から神戸までの長さになる。
バックヤードツアーがあるから衣装等の環境整備が出来て、見学者がショーを見たくなるので一石二鳥だ。
見学が終わると舞台で化粧をする姿を見せる。
トレーナーに着替えて来た。

見事な速さだ。
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記念写真
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シーザースパレスに行き、セニュールヂュオンのチケットを購入。
小山と住研の社員は「ラブ」に行く。
バッカスのアトラクション。
解散。

昼食は藤吉・尾崎・山崎・和田と百身で。
山崎・和田はテーブル。
藤吉さんにごちそうしました。
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ホテルに帰りホームページの作成。

再集合。14:15.
山崎が時間を勘違いして8000円の罰金。
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ベネチアンに行く。
黙って立っているだけだが二人いた。男性は下手。女性のこの人は上手。
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15:00インパレスでセミナー。
その前に課題のチェック。飯島専務が娘に気を取られていて。3つ不足で30ドルの 罰金。
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今回のテーブルは三人がけ。
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最初に一人2分の感想の発表。 プラスマイナス15秒で罰金10ドル。
青山(東信) 罰金10ドル。
青山 罰金

原 罰金10ドル。
原 罰金

森嶋1分不足で罰金20ドル。
森嶋 罰金

和田 罰金10ドル。
和田 罰金

青木(名古屋) 罰金10ドル。
青木 罰金

石川 罰金10ドル。
石川 罰金

田村 罰金10ドル。
田村 罰金

渡部 罰金10ドル。
渡部 罰金

松本 罰金10ドル。
松本 罰金

社長は3分で、罰金は倍。

藤吉 罰金20ドル。
藤吉 罰金

尾崎 罰金20ドル。
尾崎 罰金

飯島 罰金20ドル。
飯島 罰金

森島 罰金20ドル。
森嶋 罰金

山崎 罰金40ドル。
==88

「KA」と「ミステア」のチケットをくじ引きで分ける。
二回目の人は「KA」にシード。

17:00解散。

MGMに向かう。
タクシーが無いのでバリーまで歩く。
ここでもタクシーが無いのでリムジンに。じゃんけんは小山と松本が負けて一人20 ドル。

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「KA」はバジョンがアップしていた。
KA
KA

藤吉・尾崎・山崎とSHIBUYAへ食事に行く。 一度入って見たいと思った。
SHIBUYA

満席だったので予約をしてカジノに。20分では遊び。
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料理がおしゃれな器ででた。
ワカメが浮いているのかと3人が思っていたら、熱帯魚だった。
料理の器に熱帯魚
ベタ
ベタ

「すだち」を2本も空けた。

藤吉さんのオゴリ。本当に本当にご馳走様。

帰りもリムジンで。
リムジン車中
リムジン車中

ホテルに帰り軽くスロットを。

昨日から追いかけていた台で。
「KA」を見て「ミステア」のセカンドショーに行った飯島さんの娘さんがソバに着てから7が並び出した。
中々ジャックポットが出ないので切り上げる。
1601ドル。
カジノ

俺が帰った台に山崎・石川の二人が貯金をした。
株式会社 武蔵野 小山昇

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第24回ラスベガス研修 1日目

2006年10月27日(金) 友引 第24回目となる米国研修が始まる。
成田空港に阿部・飯島社長が送りに来た。

阿部・飯島社長

ラスベガス空港に到着前にフーバーダムを撮る。
フーバーダム

今回はMGMで経営サポートの原点を説明、ストりップ街に電線が張られていた。
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ニューヨーク・ニューヨークで昼食。
原・青山が2分遅刻。

原 罰金
青山 罰金

コースタに乗る。

藤吉社長・大畑・苫米地・野澤が見学料を支払いをしたいと申し出る。

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最初はスタート地点で写真を撮影していると思っていたが、実は驚いたり、怖かったりしている写真を撮っていた。
なるほどとと解るまでに5年掛かった
==ここにコースターの写真を貼る。日本に帰ってから渡します。==

ルクソールで飯島専務の娘さんをピックアップ。
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ルクソールで写真タイム。
現実と写真の違いの勉強。
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パリスから歩いてヴェラジオに向かう横断歩道橋の上から噴水の見学。
ホリディ・インが壊されてショッピングビルを建設中。
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ヴェラジオのフロント横の庭はいつもディスプレイが凄い。
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チョコレートの滝を見学。
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バスでホテルに帰り、シャワータイム。
部屋でインターネットに接続出来ない。
回線の接続が悪いのに気付くまで1時間30分を要した。
山崎・開澤と3人でフロントに向かう途中、スロットマシンで狙っていた台の話をしていたら、台が丁度打ち止めになった。

再集合。
18:30と言う微妙な時間だったが遅刻なし。

ダウンタウンに行き、フリーモント・ストリート。
時間があるのでABCストアでポストカード購入。

新作だった。
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スフラフト・タワーで世界一の夜景を。
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バスでホテルに帰ったら20:30分のアトラクションに間に合うので見させる。
(予告無しに中止になった)
ウイーンで夕食組は岡田に向かう。
21:00の予約。

藤吉・飯島・尾崎・和田様ご馳走さまでした。

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寝る。
18406歩歩いた。

株式会社 武蔵野 小山昇

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アメリカホームインステッド本社訪問 3日目

2006年7月23日

5:30分集合。
全員そろうが15分経ってもバスが来ない。
現地の事務所に電話したが拉致が空かないのでタクシーに切り替え。
3台手配したが5分して1台。
NWの乗務員のシャトルに4人乗せて貰いタクシーを待つ。
6:30分にタクシーが来て空港に。
トラブルツアーです。
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オマハ発 7:13 ミネアポリス着 8:20 NW679
チェックインで驚いた。
パスポートをスキャンしてタッチパネルを押して行くだけでチケットが発券された。
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ミネアポリス発 9:25 ラスベガス着 10:51 NW783
1時間30分でと思っていたら時差が2時間あったので3時間30分だった。

ラスベガスに到着後,食事。
ホテルのチェックインで驚いた。
10年間でこんなにお客さんが居るのにはびっくり。
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外は40度は楽にあり、歩くと焼き鳥になりそう。
あちこっちで水を売っている。
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デジカメの充電器を忘れたので写真はここで御仕舞い。

24日の夜に2分でジャックポット(炎の7)が出たので食事代とお土産等がタダになった。

株式会社武蔵野 小山昇

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アメリカホームインステッド本社訪問 2日目

2006年7月22日 

ホームインステッドシニアケア社の中嶋国際担当副社長が9:15分に迎えに来て戴く。
土曜日なので会社は休み。
ワージャー社長が迎えてくれた。

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オーナーのポール氏はバカンス。

デスプレイでウエルカム。
ウェルカムディスプレイ

社内見学。

社内見学風景

社内見学風景2

社内見学風景3

社内見学風景4

社内見学風景5

社内見学風景6

ケアギバ(現場で働く人)さんの年間最優秀者の写真。
80歳でナンバーワンになった人もいる。
昨年85歳で亡くなった。
選考は7ブロックからの推薦者を外部の方の前で名前を隠して選考。

年間最優秀者の写真

社長室。
社長室

中嶋国際担当副社長の部屋
副社長室

世界10カ国で ホームインステッドシニアケアが展開されている。
日本は2番目。
==1385

全米各地で展開。
月商、5000万円のブランチが2つある。
==1386

ダスキンの創業者、鈴木清一の絵が飾られていた。
鈴木清一の絵

月商、売上1250万円を達成すると地元の有名なチョコレートがプレゼントされる。
包装紙にオーナーやスタッフがメッセージを。
チョコレートのプレゼント

オーナーやスタッフのメッセージ

デスクの上などに年間のスローガンを記入されたストーンがあった。
日本なら石(意思)ですね。
スローガン入りの石

各種、外部からの表彰盾等が展示されていた。
ASA アルッファイマーのトレーニングテキストを作成したので
オマハには大きな動物園や美術館、子供博物館等がございますし、
ショッピングモールもいくつかございますので、奥様方と子供さん方が楽しまれるようにお手伝いできたらと思っております。

各種、外部からの表彰盾等が展示されていた。
ASA アルッファイマーのトレーニングテキストを作成したので。
社員が一番勤務したい会社としても表彰を受ける。

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ホームインステッドシニアケア社はフランチャイズオーナーの満足度11位の会社。

90分に及ぶ社内見学が終了して、家族はオマハの大きな動物園や美術館、子供博物
館等か、ショッピングモールに出かける。

ここからが本当の勉強。
高橋(仙台)社長
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高橋(福山)社長
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ROGER H BAUMGART社長
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中嶋副社長
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3年前に来て話を聞くのと、3年事業をして聞くのでは大違い。
簡単なビジネスだが、いつも、基本に忠実に、外れないようにが
難しい。

国は最低の生活が出来る要にしてくれるが、
お客様に尾おじて対応が出来ない。生活の質を高めるサービス。

●お年寄りを社交的に刺激する活動。
●お年寄りの体力の維持。気分が悪くなると食事を取らない。
●お年寄りになると味が変わる。
●お客様の期待されるサービスは安全で高いサービス。
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540のオフィスがある。昨年350億。今年は440億。
1ヶ月の顧客単価は11万円。日本は5万円。
4万人にサービス。38000人のスタッフ。
損益分岐点売上は8ヶ月(オーナーの給料を除く)

●3つのキー。
大口が?????
ベースの顧客単価が??%
スポットは育てる。

古いオーナーが130%成長。4000万円でも115%成長。
ラジオ・テレビで宣伝しても効果なし。口コミが基本。
セールスはネットワークのみ。
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14:30 お客さん訪問。
3年前にご主人が亡くなってから。
3日間,ギバさんが来る。
二人の関係は親友という雰囲気だった。
全面的に信頼されている。

安心・安全があって信頼があると学んだ。
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15:30 ブランチ訪問。
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3年前に訪問した本社。今は空家。
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スタッフの写真。
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オフィスの中。
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表彰者の写真。
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18:30 ヒルトンホテルのレストランで食事。
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社長婦人。
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全員で記念写真。
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ホテルに帰って寝る。

株式会社武蔵野 小山昇

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アメリカホームインステッド本社訪問 1日目

2006年7月21日 14:20分成田集合。

定刻に高橋(仙台)社長家族と小山の家族は集合。
この時はドラマが進行しているとは知らなかった。
「あきらめるな」
高橋(福山)社長家族は広島空港から空路、成田の予定で家を出発。
広島空港から飛行機が飛ばないので新幹線に切り替え、岡山駅に3分前に到着。
切符を買わないで乗車。
東京駅から成田エキスプレスで成田に。
成田到着は15:00。

成田発 15:20 ミネアポリス着12:40 NW020
は満席。搭乗出来ない時のために翌日の便を予約したが1席しかない。
最悪は直接ラスベガスに。
成田でのホテルを手配。
旅行カバンを業者から受け取り。
本人は知るべしが無い。

15:02 近畿ツーリストの社員が改札口に出迎え。
15:08 ファーストクラスでチェックイン。
15:14 搭乗員専用の税関で出国審査。
15:19 25番ゲートに。
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高橋(仙台)社長も取材。
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高橋(福山)社長家族がボールデングブリッジに到着。
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時間は15:20分。
セーフ。
近畿ツーリストさんと30年近く付き合いがあるが、最高の感謝です。

ミネアポリスからオマハへはNW3589
15:40に到着。時差があるので26時間かかった。

空港にはホームインステッドシニアケア社の中嶋祥乃(なかじま よしの)国際担当
副社長が迎えに来て下さった。

ホテルへ シェラトンに宿泊
ホテル シェラトン

高橋(仙台)社長家族は奥さんが独身時代にお世話になった方と食事に。
後で聞いたら、ホームインステッドシニアケア社の近くでの食事だった。
高橋(福山)社長家族と小山家は18:30に和食に。

看板
高橋(福山)社長家族

マグロの叩きにはびっくり。
マグロのアブリだった。
これが一番おいしかった。

風景

21:00。
睡眠。

株式会社武蔵野 小山昇

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