武蔵野ラスベガス研修で学んだこと、気づき(時系列になっていません、順不同で並んでいます) 作成者 株式会社プリマベーラ 吉川充秀 1 税関を出たところで集合をすると便利 2 そこからラスベガスの飛行機へいく 3 お土産を買うひまはなし 4 家にお土産を買うなら成田で買う 5 それが一番楽 6 日本で買ってお土産をもっていっているってみんな知っているから大丈夫 7 両替はカジノでやったほうがレートがいい 8 両替は急いで成田でやらないこと 9 ラスベガス研修のみんなはしょっぱなは何を質問していいかわからないから質問の時間はムダ 10 液体のものは持ちこみが厳しい 11 乗り遅れた人は家にかえってください 12 ジャルとアメリカン航空はマイルがたまる、同じグループだから 13 山崎文栄堂さんはすぐに小山さんのあとをおう 14 金光さんは旅行なれしている 15 お土産の案内は読む人が少ない 16 ラスベガスでは買い物ができないと思いなさい 17 ヴィトンは成田にはない 18 テレカはボイスメール用に買う 19 武蔵野さんの社員さんは二回目の人がいる 20 武蔵野ではじめて行く人は4人 21 武蔵野さんの社員さんはホスピタリティーがある 22 小遣いを150ドル全員もらった、食事代 23 評価が高いと武蔵野さんはラスベガスにいける 24 武蔵野さんの社員さんは自腹ゼロ 25 5G以上は絶対評価 26 役員会で評価を決める 27 1年半前は全員Cのときがあった 28 前回の清岡さんの気づきは1300 29 山崎文栄堂さんの山崎社長は2200 30 今回はこれをこす 31 (カジノにて】スピン回数8 32 バーが出た回数6 33 200ドルを突っ込んでダメ 34 333ドルのクレジットが302にしておろす 35 スロットの台は止まり方を見る 36 この台は止まり方がよい 37 5つ星のレストランはたいしてうまくなかったという社長もいた 38 いわきにある日本書店は売れている 39 古着の買取の店もやっている 40 貴金属の買取の店もやっている 41 金利が15年変動で0.95%⇒ありえない金利で借りている会社がある 42 15年で1.6%もあり 43 A社さんの会社さんは先行指標(景気を見るのに) 44 ●アドレスの高尾さん情報 アドレス社名の命名の理由は、高尾社長がホームレスだったから 45 アメリカに2年いた 46 高尾社長の原点はお父さんの喫茶店 47 フランス料理の店もやっていた 48 高尾さんの父は、ベンチマーキングをたくさんしていた 49 その間は儲かっていた 50 やめてからもうからなくなった 51 1日1100人が来る喫茶店だった、いわきで一番店 52 137席あった 53 高尾氏は立正大学 54 熊谷に3年住んでいた 55 アルバイトを42かい変わった 56 自分の天職を探していた 57 アパマンショップが自分に合っていた 58 横浜の不動産会社にはいった 59 高校時代は108キロ 60 柔道部だった 61 ショーは女の人の顔が見えないと面白くない 62 ショーは暗くてメモが無理 63 ポーラが誰だかわからない 64 トップレスショーはおっぱいの品定め? 65 男はたぶん、男のダンサーをだれも見ていない 66 みんな化粧しすぎてわからない 67 30代のダンサーが多いように思われる 68 プレミア中古DVDコーナーを作ろう(ひらめき) 69 踊り子のサラリーはいくらだろう 70 小山昇のものの見方を身につけたい 71 本質を見るのが何よりすごい 72 長期的にも見ている 73 多面的にも見ている 74 実は、原理原則にあったものの見方をしている 75 どうしてそうなっているのかを突き詰める 76 ジュビリーのショーはみんな寝ていた 77 ギャンブルも仮説をたててやる 78 論理的な勘?に基づきギャンブルをやっているようだ 79 ホテルの天井が空のホテルがある 80 夜でも昼みたい 81 シルクドソレイユは日本のディズニーでもやっている 82 しかしそれは二流以下 83 団体名がシルクドソレイユということ 84 オー、カーが有名 85 上海雑技団よりももっとおしゃれな感じ 86 はがきは親と子供にあげる 87 えれべーたーから出たところに、メールボックスがある 88 店のスタッフにもおくってあげる 89 切手にもはりかたがある 90 はがきの書き方が、独特 91 ●高尾さん情報 高尾さんは横浜で5年いた 92 福島で10年くらい不動さん会社にいた 93 今年で創業13年、くしくも吉川と同じ 94 売上は順調 95 仲介手数料もびっくりするくらい得ている、粗利100% 96 売買を一年で300件やっている(土地) 97 売買の場合は3%ずつ売り手、買い手からもらえる 98 小山さんに逆らったら散々痛い目にあった 99 今では何でも素直にいうことをきいている 100 いわき市で売買でナンバーワンになった 101 次は賃貸ナンバーワンを目指している 102 その次はリフォームナンバーワンを目指す 103 そのあとに他の地域を攻める 104 年上の人を前にすると聞き役に徹してしまう 105 日本書店のオーナーと高尾さんは仲が良い 106 社長は50代 107 面白い人らしい 108 アドレスは店舗もやっている 109 小山さんの知恵はすごい 110 地方では売上が5億円ないと相手にしてくれない、銀行が 111 高尾さんはしたたか 112 だてに8年も小山さんのそばにいない 113 新卒三年目の社員も実践幹部塾に入れる 114 市民病院の給食のおばちゃんの年収は800万円 115 若いお医者さんの年収は450万円 116 市長がだめだと赤字が垂れ流しになる 117 地方も経営者意識が不可欠 118 市民病院を受け継いだ病院は順調 119 高尾さんは市民から恨まれた 120 ギャンブルはおわりの時間を決めておく 121 親と社員と嫁には感謝をする 122 お店にもはがきを出しなさい 123 キャバクラの売れっこは経済感覚がなくなる 124 キャバクラで売れないやつや採用しない 125 コミュニケーション能力がない証拠 126 普通にやればそこそこ売れるはずだから 127 ダメと売れっこのちゅうかんならよい 128 売れてない子は鈍感な子 129 カラダの調子を崩さないように同じものを食べるべし 130 カラダのペースを崩さないのが一番 131 安いお酒はダメ 132 オクサコさんは高い酒を飲んで飲めるようになった 133 シャブリワインで目覚めた 134 ツイッターのソフトがいいらしい 135 写真を自動で圧縮してくれる 136 ブログカメラもオススメ 137 グーグルカレンダー最高 138 個人のスケジュールと会社のスケジュールをわけて管理できる 139 それを奥さんがみれないようにもできる 140 さいすけもいいがリフィールズがもっといい 141 グーグルカレンダーを使って部門でルーチン管理ができる 142 総務もこれでやる 143 お店もこれでやる 144 作業計画表をこれで作成して共有する 145 デスクネッツでの管理をやめる 146 それをアイフォンでも見れるようになる 147 アイフォンの4G以上の導入を検討する 148 後藤さんは、吸収がはやい 149 一カ月でアイフォンをマスター 150 勉強熱心です 151 モンブランのバッグがかっこいい 152 高尾さんにとても似合う 153 高尾さんはヴィトンのダミエの手帳を買う 154 ラスベガスはヴィトンが思った以上に安い 155 グッチは新品10万円が7.3万円だった 156 奥さんにどれがいいかを聞くにはメールで送る 157 写真付きで 158 写真の送信を普段からしてないとまごつく 159 グッチのバッグを25%引きでかった(日本の) 160 たつしろさんは二日目で1500ドルすった 161 宮本さんも同じくらい負けている 162 森藤さんの会社は日本で一番利益率の高い建設業 163 労働組合は一日で突然できる 164 高尾さんは現地見学会の講師のあとに、自分の会社をみせている 165 そうすると釣れるらしい 166 たつしろさんの会社は過去最高益 167 鈴木さんの会社も過去最高 168 アドレスさんも過去最高 169 わが社も一応過去最高 170 たつしろさんの会社は課長が社長の決定ソフトを使っている 171 ジュビリーズはおっぱいがいっぱい 172 おっぱいは近くでみないとどれも同じ 173 おっぱいを出さない子と出す子がいる 174 アメリカ人はナチュラルだと意外と胸が大きくない 175 高尾さんはこのショーで寝ていた 176 鈴木さんも寝ていた 177 面白みはない、このショーは 178 山崎文栄堂の平野さんは二日目の夜で気づき800個 179 気づきの目標が2000個らしい 180 最低1800個 181 ジュビリーズのショーの後ろに鏡がある 182 退職金の考え方を小山さんから学ぶ 183 朝起きて何もやることがない、それが一番つらい 184 現役の会長のほうがいい 185 元会長じゃだめ 186 お葬式のときの違いが大きい 187 現役会長のお葬式は盛大 188 安部さんは23年間社長をやっている 189 このメモをはやく入力できるノウハウがある 190 12時が20時(16時間の時差) 191 時々ラスベガスは遊びにくるくらいがいい 192 ジュビリーズは48人中、20人が休んでも公演した 193 ショーの中でのAマイナスクラスがジュビリーズ 194 AマイナスをみたあとにSを見るとよい 195 カーはSクラス 196 はじめにAをみせてそのあとにSをみせるのがいい 197 中堅どころが多いのがジュビリーズ 198 ダンスはうまい 199 ピチピチがいない 200 36歳のローラは疲れている顔をしていた 201 佐藤さんは57歳 202 たつしろさんは50歳 203 小山さんが37のときはバブルでよかった 204 クリエイトで3億円を損した 205 だからこそ、今がある(変なものに手を出す余裕がなかった) 206 安部さんはその当時、日雇い仕事のような感じだった 207 10年休みをとったことがなかった 208 毎日が自分との体力との戦い 209 安部さんが1000ドル稼いだ 210 スピンが三回でるといい機械 211 小山さんは時間によって案内をする場所をかえている 212 一階にカジノがあると最高 213 ストリップ通りを取ってTIホテルへ 214 ラスベガスにはマッサージを受けなかった 215 小山さんもマッサージを受ける余裕なし 216 小山さんの体力には恐れ入る 217 バンジージャンプをやっている人もいた(タワーで) 218 スターダストが倒産 219 スシキングで焼酎を飲ませたら女性オーナーだった 220 焼酎を大根でわってのむとうまい 221 もう少しメモはきれいな字でかくべし、自分で読めない 222 SAWARAのコースターが気になる 223 直角にうしろからおりていく、こわい 224 サーカスサーカスのカジノばかうけ 225 サーカスサーカスは電球が昔全部ついていた 226 昔は切れている電球が一つもなかった 227 リビエラではHなショーがやっている 228 明日のショーはブラを買えない人がいっぱい出てくる 229 ウィーンには暗証番号をおぼえてなくてよい 230 ヴィーンの食事はお値打ち 231 土日は本物のファッションショーをやっている 232 ラスベガスでナンバーワンのフードコートがある 233 22時からまたショーがはじまる(第二部) 234 16時以降は増し分計算で稼げ 235 大分の式場はあべさんの息子さんがやっている 236 自分が社長ならどうやるかを意識している 237 聞かれたらこたえる 238 聞かれなければ答えない 239 ジャンケンで負けるとすぐに教えてしまう(笑) 240 あべさんの会社は超優良 241 寒いほうに合わせると健康的 242 薄着がいい 243 そうでないと体調を崩す 244 ホテルごとにお客様を絞り込んでいる 245 MGMは会社のマークがトラ 246 それをライオンにかえてしまった 247 獅子のほうが縁起がいいので 248 チェックインで並ぶホテルは、オペレーションが悪い 249 ニューヨークニューヨークもそう 250 ホテルの天井の丸いやつは監視カメラ 251 セキュリティーが5分で来る 252 ラスベガスのカーペットに注目 253 ハードとじゅうたんがある 254 メンテナンスしやすいのはカーペット 255 ハードフロアはメンテが大変 256 武蔵野の経費は販促費大 257 100万円契約をするとリピートで10カ月で回収できる 258 件数をあげて、サービスの質を落とさないのが難しい 259 このバランスが厳しい 260 事業用は全員正社員 261 一般家庭は、30%がコミッション 262 50%があるばいとさん 263 外交員さんもたくさん 264 外交員さんは、歩合給が高い 265 稼ぐ人は月に45万円稼ぐ 266 ただし、賞与や保険はない 267 普通の人で35万円稼ぐ 268 このくらい出さないとやめてしまう 269 最初のこの月給を稼ぐのが大変 270 そこを乗り越えると、自分のペースで仕事ができる 271 月1600件くらい回る 272 一回2000円 273 小山さんは荷物も飛行機の中へ(全部) 274 スーツケースがとても少ない 275 上司との組み合わせでダメになる社員もいる 276 D⇒B⇒Dになった社員もいる 277 エナジャイザーでわかる 278 単純業務が得意な人には、複雑系はやらせない 279 その逆はその逆 280 不得意のことをやらせないのが基本方針 281 経理に向く人とそうでない人がいる 282 武蔵野の志村さんは経理にむかない 283 頭がいい、でもミスをする 284 話が長いやつは、グラフの一番左側が5~7になる 285 面談ではアドバイスをする(社長に) 286 社長に聞かれる仕組みを作っている 287 自分からなるべくしゃべらないようにしている 288 それも仕組みで解決 289 自分の欠点を仕組みで解決している! 290 棒グラフのまんなかが一つ低いのはトラウマがある証拠 291 電気代だけで年間1億円 292 冬だとロスからこのホテルが見える 293 レーザー光線がすごい 294 ラスベガスのホテルのタワー駐車場がない 295 ほとんどのホテルがじかおき 296 駐車場がタワーになっているのはTIだけ 297 その理由は後日説明します 298 サーカスサーカスホテルは大ヒット 299 △のピラミッド型はルクソールホテル 300 アフリカを象徴 301 1日1億円負けるお客様もいる 302 ただ、そんなお客様が最近いなくなってきた 303 ラスベガスは若い人を歓迎してない 304 金を使わないから 305 日本人はケチで有名 306 4万円以上負けない人は、非国民【今回の研修で) 307 この調子でメモをとるとメモが足りなくなりそう 308 朝食をとらないと朝頭がぼけている 309 今日もはやく寝よう 310 全部メモしないで一時はさぼるのが大事 311 ギャンブルは早々に切り上げる 312 コーヒーカップがでかい 313 全部飲んだら死にそう 314 メモを取る時間はもちろん大事 315 でもメモをまとめる時間も大事 316 何が重要で何をやるのかを決める 317 経営計画発表会は、気合がもっと必要 318 社長の決意が社員をその気にさせる 319 淡々といく社長が多い 320 いい会社に入ってるなと思わせないといけない 321 メモの量をみんなからほめられる 322 ミルクポットもばかでかい 323 小山さんは本当に元気 324 アイフォン4はいいらしい 325 一気に9つのカップを持ってくるウェイターにびっくり 326 コーヒーにスプーンがない 327 ミルクは脂肪分カットのもある 328 コーヒータイムでまったりすると元気になる 329 みんなくたくた 330 30代の社長より62歳の小山さんのほうが元気がある 331 みんなあごが上がっている 332 いつ休めるのだろう、そんな思いでついていく必死な社長たち 333 ノルマを達成すればいいやという人も多い 334 賞金を狙っている人も数人いる 335 ドーナツショップ(全自動)がなくなった 336 と思ったら縮小していた 337 クリスピークリームドーナツだった 338 となりのホテルへの通路をつなげるのがすごい 339 ホテルからホテルまで雨天でもいける 340 快適で歩きやすい 341 これはグループでお客様を囲い込む目的 342 研修をビデオ撮影していると、とることに夢中になる 343 だから、身に付かない 344 写真をとりすぎると頭に入らない 345 気づきメモをいつになっても渡してもらえなかった(武蔵野さんから) 346 モノレールは全部でラスベガスに4つある 347 ルクソールは湯船がない 348 だから、日本人に人気がない 349 外から見るとまる見えになってしまう 350 中から外を見えなくするように黒いフィルムをはっている 351 写真okとるべきところがある 352 そこを小山さんの指示 353 アメリカのホストはマッチョが多い 354 ホテルでもなんでもぱくったほうがうまくいく 355 武蔵野で教えていることと同じ 356 ゴンドラが運河にういている 357 お客様をゴンドラにのせていく 358 ルクソールはピラミッド型 359 ダメなところをどんどん改善していっていいものにしている 360 ダメならすぐにかえる、これがラスベガスははやい 361 写真をたくさんとっても役に立たない 362 小山さんはHP用に写真を撮影している 363 タイタニックの模型があるほてるあり 364 社長はギャンブルが好きな人が多い 365 例外も数人いる 366 ホテルのスロットは並べ方に気をつけているところは少ない 367 ウィーンだけが狙ってやっている 368 コンセプトのありなしがここにも違いをもたらす 369 ぱっとみて違いのわかるものもある 370 ぱっとみて違いのわからないものもある 371 この二つをウィーンはうまく使い分けている 372 なんでそうなっているのかを見ないとダメ 373 アイコラ合成写真の写真屋さんがある 374 武蔵野の現地見学会とはバックヤードをみせること 375 これはラスベガスをぱくった 376 やっているところをみせる 377 普通は出来上がりのみしか見せない 378 現地見学会のモデルはラスベガスにあり 379 横断歩道はほとんどない 380 車が優先 381 9.11でなくなった人が全員ラスベガスでも名前が刻まれた 382 このあたりが日本とは違う 383 会社も愛社精神をおこすようにしていかないと 384 乞食のへたくそな人は、コインしかない 385 乞食でもおりこうは札束ばかり 386 お大臣の乞食と呼ぼう 387 そういう乞食はベンツに乗る 388 何も考えてない人と考えている人では大きな違いがある 389 噴水の中にレールが入っている 390 アトラクションは人気がないからやめた 391 ホテルにくるひとは、エスカレーターがついている 392 ホテルからかえるひとにはエスカレーターがない 393 帰る人は勝手にかえれのスタンス 394 ラスベガスはどこをどう通っているのが位置がわからなくなる 395 現地のラスベガスは大したことがない 396 武蔵野の小山さんのツアーに勝てるツアーはない 397 世界いちですから 398 みんな表面的なことしか説明できない 399 小山さんはウラのウラまで教える 400 プールが二つもあるホテルあり 401 1000円のお客様と100万円のお客様を区別している 402 差別はよくないが区別はいい 403 差別とは言わない 404 向こう側が18番ホール 405 グリーンの状態がすごい 406 メンテナンスが完璧 407 前の人たちがいつも見えない 408 午前中しかプレーできない 409 メーンのお客様なら入れてくれる(午後でも) 410 予約が入っているといれてくれない 411 ウィーンにとまっているのがゴルフをできる最低条件 412 後藤さんは小山さんの家来 413 ゴルフで負けたから 414 午後はコースの補修のために使っている 415 デコボコが全然ない 416 道路のドンツキが滝になっている 417 ヴィーンホテルは昼も夜も見ないとダメ 418 別の顔を持っている 419 横からも見る 420 裏からも見る 421 そうすると違いがよくわかる 422 トイレにもテレビがある 423 鈴木社長の家のようだ? 424 奥がVIPの人のプール 425 西野さんのホスピタリティーがすごい 426 ヴィーンの部長も入ったことのない部屋を小山さんは見た 427 超ヴィップの部屋 428 ウィーン以上のホテルがアンコール 429 さらに金をかけて作っている 430 歩いている女の子のスタイルが違うでしょ? 431 ルーレットはやらないこと 432 98%勝てないから 433 ギャンブルはカンどころは一緒 434 塚原さんはひょうひょうとしている 435 清岡さんと矢島さんの給料はサポート会員の社長よりもいいことがある 436 社長として、身内をどう追い込むか、身内の多い企業の課題 437 ヒカリシステムは反対勢力ばかりの中、改革がはじまった 438 キーマンのおかげもある 439 「もっとはやく武蔵野の実践幹部塾に出してほしかった」そういう幹部もいる 440 正栄産業のNさんを小山さんはどなりとばした 441 実践幹部塾にて、寝てたから 442 セールス研修で毎週のように富山から来ている 443 セールス研修にいかないやつはやめろという社長もいる 444 セールス研修4回目参加の人には見張りがつくことも 445 ウィーンのカジノは奥にいくほど値段が上がる 446 アイパッドでデスクトップに貼りつけバンバン 447 乗換案内が非常に楽(小山さん) 448 アイパッドとアイフォンは先生がほしい 449 ウィーンの看板は動く 450 南国の木が多い 451 松はカナダから運んできた 452 ウィーンは滝が7つある 453 真正面がTIホテル 454 入り口ドアがキレイ 455 社員旅行でラスベガスに来たことがある(武蔵野) 456 65名ずつで大変 457 4日やって1日休んで4日やる 458 天井がふかふかしているホテルもある 459 ヴィトンもはいっている 460 アンコールよりお金がかかっているところもある 461 上には上がある 462 曲線で曲がるエスカレーターがある 463 珍しいエスカレーター、日本にはない 464 滝のマスでショーをやる 465 環境整備の朝礼みたい 466 「こ」と言ったら、小山さんが尊敬されるようにする 467 小山さんと滝澤さんは仲良し 468 アラタニさんはスケジュールがへたくそ 469 山崎文栄堂の平野さんはメモ量がとにかく多い 470 いつも小山さんの隣にぴったり 471 徹底しているとはこのこと 472 小山さんはひまなときはアイフォンをいじっている 473 そうするとまりのみんなもそうしだす 474 はじめてのラスベガスは衝撃的 475 感動のレベルの低さをラスベガスで痛感することになる 476 ラスベガスの添乗員は小山さんの話を聞きにくる 477 森藤さんがかみを切った 478 後藤組の後藤さんは、独特の格好? 479 アイフォンは幹部のみ会社負担(山崎文栄堂) 480 プライベートで使ってもいい、そうしないと覚えない 481 コールマンのバッグはでかくて使いやすい 482 アイフォンを入れるのに使いやすいバッグあり 483 高尾社長はラスベガスは二回目 484 金光さんは切り返しがうまい 485 高尾さんは、「かばんもちましょうか?」と小山さんに 486 ただでかばん持ちをしようとしている 487 高尾さんのいじられかたは半端ない 488 年下の社長からもいじられている愛されキャラ 489 たつしろさんはとにかく明るい 490 平野さんは気づきを日本で書いてきた 491 気づきは短くかくのが鉄則(金光さん) 492 5人の社長は余裕のポーズ 493 武蔵野の社員も全員、成田からメモをとっている 494 山崎文栄堂の平野さんは一番に挨拶にいく 495 名刺を忘れたから? 496 山崎文栄堂には肉食系が多い 497 安部さんはとても上品 498 礼儀正しくてこちらが恐縮しそう 499 名刺交換の感じよさはさすが 500 金光さんはラスベガス研修は二回目 501 ラスベガスは定宿がある 502 金光さんは、お金の使い方、使われ方を学ぶ 503 名刺交換大会がはじまっていような風景 504 13時50分(遅刻)にきた人もいる 505 とりあえず座ってください、小山さんの一喝で締まる 506 近畿日本ツーリストの女の人はひらきざわさん 507 武蔵野さんの社員さんもみんな海外保険に入っている 508 イヤホンマイクは忘れるので常にもつ 509 ポーチに入れると便利 510 なかしまさんのおなかがすごいことになっている 511 鈴木さんが春に続き二回目のラスベガス 512 金光さんは年上の人にもきさくにいく 513 武蔵野さんからおかねもらった 514 食事代150ドル 515 テレカも配ってもらえた 516 5000円は追加で購入 517 結局使わなかったけど 518 ジャケットをきたり、意外と厚着が多い 519 渡した紙はよんでおいて 520 読み合わせはとくにしない 521 読んでも読まなくても読んだことにします 522 今後の気づきメモルールの変更 523 現地で紙に書くことにした 524 成田で書いても報われないよ 525 日本で書いたのもNG(後日撤回) 526 これから酒を飲みなさい 527 現地時間は朝だから今のうちに寝ないとダメ 528 飛行機までにビールを二杯飲みなさい 529 機内ではビールを飲まない 530 飛行機の中でのむのは、ワインとウィスキー 531 ビールは泡があるからダメ 532 映画は見ると眠れないよ 533 飛行機では食事をしないでとにかく寝る 534 テレビを見ると時差ぼけになる 535 横になれるのは何と36時間後! 536 今まで小山さんの方式でやって、時差ぼけした人はいない 537 アメリカだけでなくヨーロッパでも時差ぼけしない 538 起きてから、映画を見るのはok 539 飲んで寝てから見ること 540 20年のノウハウがコレ 541 現地は小山時間が全て 542 遅刻は言い訳を言うな 543 愛はお金 544 社員はガンガン使っていいよ 545 ポケットで金をたくさん持っている(小山さん) 546 無利子だけど取り立てが厳しいのが小山銀行 547 黄緑の入り口カード⇒7時~入り口カードは必要ない 548 ベラジオの噴水は見もの 549 パリスがお金をとってみせている、ただで 550 ここがラスベガスのすごいところ 551 経費はベラジオ、収益はパリス 552 関西人の上をいく節操のなさ 553 あと2分でショーが始まる 554 中止のときは三分前にならないと教えてくれない 555 そうしないとはやく帰っちゃうから 556 基本方針はカジノでいかにお金を使ってもらうか 557 エッフェル塔のレストランは5つ星 558 エレベータのまん前にキッチンがある 559 それをお客様に見せている 560 写真をとるお客様が大勢いる 561 森藤さんのおごりでそこの肉が食べたい 562 小山さんでもここの肉はうまいと思う 563 ワインもうまい 564 金光さんから2億円の指導料をもらっていない(小山さん) 565 音楽に合わせて噴水が変わる 566 夜は色が変わる 567 ピンクや黄色がキレイ 568 オフィシャルタワーレストランがベストポジション 569 ものの見方が光っている小山さん 570 噴水から虹が出ていてキレイ 571 ここまでみずしぶがあがるのか 572 噴水ショーは大人気 573 水しぶきはここまで上がるのか 574 凛子が(娘)見ると喜ぶ 575 みんな写真とムービーをとっている 576 ホテルの長い川は350メートル 577 橋もある! 578 キャンセル待ちはいい席(ショー) 579 最初の5~10分はキャンセル待ちだと見えない 580 タバコをラスベガスではどこでも吸える 581 灰皿がいたるところにある 582 でもみんな灰皿がキレイ 583 掃除が行き届いている 584 フロント、エレベータを降りて最初のところはよくでる 585 お客様のことを考えてこの配置 586 角の台は出る 587 フォーラムショップにはシャネルも入っている 588 ラスベガスのブランドの値段は他とちょっと違う 589 高い・・・(が、実際にかうと安かった、日本より) 590 円高の恩恵を受けている 591 ラスベガスはこれでもかというくらいに改善をする 592 バリーズは金光さんの定宿 593 ここでバックヤードを見せてもらえる 594 スターが休みのときには部長が代役 595 全部の仕事ができるのが部長 596 給料の高い人ほどできる 597 ダブルキャストは当たり前 598 場合によってはトリプルキャスト 599 おめんのショーは代役がききやすい 600 だから続く 601 武蔵野さんは販促1.04億円 602 年計ベースですごい金額を使っている 603 これから日本の景気はよくならない 604 オザワさんが勝っていたらダメだった 605 こんな時代はナンバーワン戦略しかない 606 九州の大牟田炭鉱、三池炭鉱で、ナンバーワンのお店だけが残った 607 不景気はここから学ぶ 608 よいときにお金を使うべし 609 山上さんを一回●万円でITを教わっている 610 今もきてもらっている 611 娘さんと仲良くなっている 612 145万個の電球があるのがフリーモント 613 スタバがラスベガスはとにかく多い 614 ロビーで待たないのがいいホテル 615 オペレーションがしっかりしている 616 だからホテルはロビーで見る 617 世界一大きい金の原石がある 618 ゴールデンナゲットホテルの中に。 619 ポストカードを選ぶときには悩まない 620 もらった人はどれも同じ 621 それでも悩む人が結構いた 622 ポストカードを20枚おんなじのを買う 623 佐藤社長がチョコをくれる、とても気がききます 624 週末は大渋滞をおこす、ラスベガスのまち 625 事故渋滞が多くて動かない 626 失業率がアメリカは15% 627 イカサマタクシー会社が多い 628 50ドル、100ドルふんだくられる 629 なんやかやを言ってお釣りを出さない 630 人口はアメリカ人が一番メキシコ人が二番 631 森藤さんの靴がかっこいい 632 ボッテガベネタがよくに合う 633 小山さんはポーチすら持たないでガイド 634 水だけを持っている 635 ABCストアで買い物をするのが一番おとく 636 TIカードがあるとショーも裏口入学ができる 637 たつしろさんは勇気がある 638 TI海賊ショーがすごい 639 レベルがたかい、花火があがる 640 カジノは独特のにおいがある 641 日本の花屋敷がラスベガスのジェットコースターを作った 642 チョコの自由の女神がある 643 プリマドンナホテルはパクリ 644 狭い所に同じものはダメ 645 うまくいかなかったことを改善するのが正しい 646 ちゃんと工夫をすると良くなる 647 ラスベガスの町が教えてくれている 648 小山さんの予言は当たる 649 ニューヨークニューヨークホテルがスカスカになる 650 セミナーの選び方は人が集まるほうへいく 651 それがその時代のトレンドだから 652 多くの人は、自分が学びたいものを学ぶ 653 そこの感性が小山さんと違う 654 トレンドを把握しないとダメ 655 もっとそっちに優先順位をあげるべき 656 コーニーアイランドジェットコースタは思ったよりこわかった 657 安部さんは二か所もあざになった 658 小山さんも前回きたときは、鈴木さんの隣でキャーキャー言っていた 659 このコースターに乗ると気持ちが悪くなる 660 降りたときにヘロヘロ 661 金光さんは、ずっと余裕で絶叫をしていた 662 一回乗ると17ドル 663 リタイヤはなぜか50ドル 664 体験しないのが悪いらしい 665 アドレスの高尾さんは50ドルを払ってまぬかれた 666 途中で写真撮影がある 667 写真をあとでメールアドレスに送ってくれるサービスがある 668 そのサービスが今のところ最先端か 669 肉が冷蔵庫に入って売っている 670 湖のメンテナンスは金がかかる 671 コスト削減のために水を減らされているところも多い 672 チェックインでならぶか並ばないかでそのホテルのレベルがわかる 673 武蔵野のベテランは、ラスベガスをよく知っている 674 海賊のショーは何を言っているのかわからない 675 女性ダンサーのスタイルが最高 676 そのスタイルに見とれてしまう男性陣 677 ショーのすけーるが非常に大きい 678 炎まで出てくる 679 花火もあがる 680 とびこみもある 681 それもアクロバットつきで 682 罰金になった人は記念写真でさらしものになる 683 食事が何時かわからないので、空腹でおかしくなる 684 一日目はバスでの移動が多い 685 つかの間の休みなのでみんな必死に寝る 686 乗ったり歩いたりで意外と休憩はできる 687 12時過ぎまでやると時差ぼけにならない 688 だから今日は12時まで頑張って遊ぶ 689 二日目のモーニングコールは7時 690 9時集合で、13時からバックヤードツアーに行く 691 11時から11時半にに解散 692 夜はショー、小山さんはドゥーマンティーショー 693 見ないショーはチケットが余っているのでがいどさんに見させる 694 ビッグショットタワーの上が面白い 695 カジノ98%出していたら生き返った、半分倒産しかけているホテルが 696 フリーモントストリートはだめになってからお金をいくらつかってもダメ 697 塚原さんは頭をなぐられている 698 塚原さんはいじられキャラ 699 まるで高尾さんみたい 700 オペラ座の怪人ショーがある 701 女の歌手の声量がなくて小山さんてきには不満 702 ショーはなんといってもうたが大事 703 色気じゃないんだ 704 空の天井がまるで外にいるように感じる 705 そんなホテルが二か所あった 706 お互いいいところをぱくりあっている 707 船を中にこがせているホテルあり 708 外だけでなくて中にもこがしているのがすごい 709 道をつぶしてレストランにしているところあり 710 お客様が遠回りしてショッピングセンターに続くようになっている 711 高い店がいっぱいならんでいる 712 白い乞食は頭がいい 713 まさか石膏の人形だと思ったらホンモノの人間だったとは 714 目を閉じるからびっくり 715 白のぬりものが落ちてしまうので後ろ向きでひっぱられてかざられるらしい 716 ホテルの中の川の橋をすれちがえないようにしている 717 それで10分かかる 718 だから逆にお客様満足度が上がる 719 その間に、船頭が大きな声で歌を歌う 720 橋を作った理由がそれ 721 水をキレイにする会社もある 722 湖とか川の水をキレイにするところ 723 ランプの球を交換する会社もある 724 白のゴンドラは結婚式用 725 普通のゴンドラとは色が違うようになっている 726 色は言葉 727 なおかつ、色で区別をしている 728 船はすぐにみんなのせないで待たせる 729 行列ができていると人間は並びたくなる 730 それをあえて狙っている 731 早道でどんどん人を追い越すのが小山流の動き 732 ラスベガスを知り尽くした男が小山さん 733 人生も裏道をたくさん知っている 734 ラスベガスナンバーワンのすりのメッカがある 735 形から入り心に至る 736 わきが甘いタツシロさんはスリに狙われるから注意 737 武蔵野さんはメモ帳を配ると言って配らなかった 738 鈴木さんが指摘、さすが 739 AT&Tでアイフォンパケ放題 740 小山さんはひまがあればアイフォンかデジカメの写真のチェック 741 気づき番号をメモ帳に書くのはナンセンス 742 4ケタになるとそれを書くことすらしんどい 743 問題は、いくつ書くかよりも、いくつパクって実行することを見つけるか 744 そしてそれを自分の骨肉とするか(ものの見方) 745 ツイッターでひまさえあればつぶやいているのがごとう社長 746 ワイヤレスでWEBがいけたらしい(ホテルの部屋)森藤さん 747 シャワーで着替えた人も多い(一日目) 748 ラスベガスのトイレは広くて大をするには微妙 749 落ち着かない 750 エレベーターは必ずカジノを通るようになっている 751 小山さんの部屋はジャグジー付 752 信号は車が優先 753 信号は歩行者のために作ってない 754 本当に青になっている時間が短い 755 手のランプは止まれのあかし 756 ラスベガスのTIホテルは部屋が寒い 757 冷房切るべし 758 冷房の場所がこれまたわかりずらい、ランプの裏になる 759 森藤さんも同感だったらしい 760 鈴木さんはアイフォンくわしい 761 ウィーンホテルとアンコールは同じ形 762 ヴェネチアンは中も外も船がある 763 外は、中の船が人気が出たから作った 764 トビラが一つ一つやたら多い 765 キリストは経営計画書 766 だからキリスト教は普及した 767 イラストをたくさん使って普及させたから 768 仏教にはそれがなかった 769 キリスト教が一番歴史が浅いのに広まった理由はコレ 770 経営計画書のある企業とない企業の差はこれほどに大きい 771 幾何学模様の不思議な床、立体的に見える 772 ドアノブ一つ一つがホテルによって違う 773 アンコールは段差がなんと一つもない 774 お客様の視点で作ったホテルがコレ 775 いかにコンセプトが重要かを教えてくれる 776 塚原さんは武蔵野の給料泥棒?(笑) 777 塚原さんの社長賞は小山さんの温情 778 金をまきあげられた人は写真にのる 779 ステンドガラスを巨大にしたらよくm脱 780 見栄えがいい、これも他のホテルのパクリ 781 カジノには時計がない 782 カジノをゆっくり楽しめるようになっている 783 カジノから見える時計が一か所だけある 784 そこをご案内する 785 屋内の植え込みも金がかかっている 786 水のアーチがある 787 これは水には全く見えない 788 木で作った悪魔もいる 789 一番安い絵でなんと1億円 790 チョコレートのすごい店あり 791 これは写真をとっても面白い 792 外人のお年寄りは本当にふとっている人が多い 793 小山さんは最短の道を常に通っている 794 とうしんの藤吉さんは今回くるわけだった 795 ベラジオのプールがでかい 796 写真がベストか、動画がベストかはそのつどかわる 797 これが正しいというのはないんだよ 798 オーのショーはプールが部隊 799 ハードフロアーとカーペットの交互がラスベガスではやっている 800 それも他のホテルでうまくいったからぱくり 801 とにかくあらゆるものをぱくりあいしてるのがラスベガス 802 費用を出しまくってぱくっている 803 ショーは5つ見れる(今日は) 804 ショーの値段は100ドル 805 もう一回ラスベガスに来ることを考えるとショーにたくさん一度にきたほうが安い 806 レストランオカダはとある人の名前 807 出資者がそう 808 当初お金が足りなくなって50%を出資してもらった 809 だからウィーンほてるの一番いいところにオカダがある 810 ハガキは20枚書きなさい 811 ハガキの書き方がわからないのでネットで調べた 812 AIRMAILと書かないといけない 813 そして、JAPANと書かないとポストマンがわからない 814 あとは日本語でよい 815 JAPANの下には赤線でも引いて大きくするとわかりやすい 816 店もアミューズメント性を持たせないといけないな 817 天井にビッグディスプレーがすごい 818 フリーモントストリートの名物だ 819 20時くるまで小山さんは待っていた 820 音楽がかかり、商店街の天井に映像がうつりだす 821 日本にはない衝撃的 822 みんな歩くのをやめて立ち止まって見ている 823 小山さんの仕事はデジカメとツイッター 824 吉川も社員旅行にいったらこれを役目をやろう 825 路面の車で服を売っている店がクレンリネスをよくやっている 826 ショーは約10分で終了 827 自分でラスベガスが紹介できる人がいたら素晴らしい! 828 金光さんはそれを狙っている 829 今回のラスベガス旅行はガイドを学びにきている 830 自社で研修をしてしまうらしい 831 マカオもよくいっている 832 マカオもいって比較するとよくわかる 833 武蔵野社員は有給を使ってラスベガス旅行に来ているわけではない 834 歩数計を見たら15000歩。 835 小山さんの歩幅と20%違うので2割の開きがある 836 宮本さんと金光さんは英語がペラペラ 837 世界一の夜景をみにいく 838 確かにこれは世界一だわ 839 寝るのは12時過ぎにしましょう、あらためて強調 840 ダウンタウンに今日はバスが多い 841 一番少なかったときは、バスが三台しかなかった 842 911のあとのラスベガスはすかすかだった 843 セキュリティーが異常に厳しかった 844 2.5時間セキュリティーをとおるのにかかった 845 911のあととかは安全になる、むしろ 846 たくさん警戒するから 847 帰りはラスベガスから成田で、途中ロスへ寄る 848 でも行きよりも楽 849 帰りはビールを死ぬほど飲ませてあげる 850 ただし小銭を払いなさい 851 最終日に飛行機が飛ばないことが今まで4回あった 852 翌日のスケジュールは全部キャンセルできるような予定になっている 853 安ければ時間をかえてもいいという人がいる 854 だから、それを真似て実践経営塾も半値でやっている 855 半額にして、7割参加したら大したもの 856 多くの人は5割くらいしかこない 857 安曇野だけ出れればいいや、そんな人も多い 858 一回でみんなやめようと思うがやめられない 859 安くしたら損と思うのが損 860 売れないのがもっと損だということにこの人は気付かない 861 粗利50万が半額の25万稼げるならよい 862 半額でもゼロよりはよい 863 これも増し分計算の考え方 864 点呼をすることもある 865 小山さんが点呼をするのが面白い 866 ポケットワイファイは7MBPS 867 まし分計算は本当に重要 868 パソコンとアイフォンをつなげると強力な武器になる 869 ポケットワイファイにsimカードは200、300円でいける 870 エネループという電池がある 871 アイフォンの電池で充電ができる 872 日本でもつかえるし海外でも使える 873 これはベンりと鈴木さんが太鼓判 874 スカイプで1時間、ITの家庭教師を雇っているのが鈴木さん 875 それに便乗できないかな 876 うまくいったことだけをぱくっているからかなり有効 877 一回で3万円支払っている 878 2カ月に一回教わっている 879 後藤さんは本当に乗り遅れた 880 ロスで乗り遅れ 881 カバンは預けたのに・・・ 882 AA航空なのに両方、信じられない 883 小山さんはジャケット 884 ポケットにものが入るから 885 内側のぽけっとにドル札をおにのように入れている 886 あえて財布にいれない 887 後藤さんがトイレにいったら、げーとがしまってしまった 888 次の飛行機まで5時間くらい待たされた 889 しかもネットもつながらなくて途方にくれたらしい 890 ロス空港のラウンジを知りつくしてしまった、後藤さん 891 小山さんは、何かおきたらすぐに次どうしたらいいかを考える 892 指示は「とりあえずラスベガスにこい」 893 後藤さんはもちろん罰金 894 それも100ドル 895 小山さんの奴隷になりさがる 896 第一号の罰金が後藤さん 897 スタバが空港に2店舗もある 898 山崎文栄堂さんとOZECさんで小山さんのまわりをがっちりと固める 899 ライオンキングは二回目の人が優先 900 オーも人気 901 カーも人気 902 ミスティアはTIホテルで見れる 903 日本のライオンキングより全然いい 904 生演奏のショーがいい 905 そこでショーを見極める 906 テープに吹き込んであるのはイマイチ 907 人間に合わせて生演奏をするのがいい 908 ローラースケートも同じ 909 画面をみてやっている 910 同じショーを見るのも前からと後ろからでは見方が違う 911 このものの見方を学ぶと強い 912 ミスヒタ、は開演30分前にいきなさい 913 楽しませてくれる 914 日本は直前に来る人がほとんど 915 アメリカはちょっと違う 916 ショーによっては公演前も面白い 917 ショーの舞台はショーにあわせて作る 918 もともと10年はやる、と決めて作る 919 長期ビジョンがあることが大切 920 経営計画書の長期事業構想書も同じ 921 同じショーもヴェネチアンでやっている 922 ブルーマンブループというらしい 923 シアターが小さいとダメなショーもある 924 こりすぎてダメなモノもある 925 ウィーンの舞台もそう 926 お客様が疲れるようになっている 927 45分しか人は集中できない 928 笑いを45分で入れるとよい 929 小山さんの話もそうしている 930 そういうショーはよい 931 ラスベガスのよい席は売ってない 932 カジノのVIPのためにとってある 933 タツシロさんはプライベートで来て一晩で250万円すったというウワサ 934 そしたら、航空券が日本におくられてきた 935 こういうのをVIPという 936 カジノのVIPがキャンセルしたやつがキャンセル待ちになり、いい席になる 937 そのチケットが一番いい 938 知っている人はキャンセル待ちを狙う 939 小山さんはサクサク指示をする 940 見ていて気持ちいい 941 金光さんは用意周到 942 サングラスを用意 943 ラスベガスのガイドにおみやげを渡すのが小山流 944 紙袋がそれだった 945 ずっと持っていたので何だろうと気になっていた 946 後藤さんは16時50分にラスベガスに到着 947 その手配も小山さんがしていた 948 小山さんの荷物は3つ 949 紙袋とかたかけバックと旅行カバン 950 タツシロさんはハーフパンツ 951 指示をさくさくできるのができる社長 952 後藤さんの荷物の心配までしている小山さんは優しい 953 小山さんのジャケットは三か所ポケットがある 954 ザウルスを取りだしてみていることもある 955 森藤さんだけがたばこを吸う 956 森藤さんはたばこがやめられない 957 森藤さんはもてる 958 小山さんはクロのデニムをはいている 959 靴は茶色で歩きやすそうなシューズ 960 みんなのメモの字がきれいすぎ 961 全員の字が読める 962 読めないのは自分のメモだけ 963 服装に人が出る 964 「エクスキューズミープリーズ」が人を追い越す時に使う言葉 965 ジャマになるところにうじゃうじゃたまるとよくない(空港にて) 966 ラスベガスのモニターはショーをうつしている 967 見たくなる仕掛け 968 外国の看板にやはり日本語の看板があると目立つね 969 空港からホテルはバス 970 インカムがブツブツ言う 971 携帯をラスベガス時間にあわせるとよい 972 面倒だから小山さんは大森さんにやらせていた 973 委任してしまえばいい 974 委任の仕方が上手 975 「おいこれやってくれ」 976 ホテルのチェックインは疲れる 977 それが小山さんは大嫌い 978 今回は近畿日本ツーリストのヒラキザワさんがやってくれる 979 だから楽ちん 980 そのまま部屋に戻れるようになっている 981 海外にきたときの一番のストレスがこのチェックイン 982 基本的に小山さんは待つのがいや 983 ボイスメールはネットで聞いている 984 ラスベガスの人口は220万人 985 15年で3倍に増えた 986 世界に例を見ない 987 ラスベガスは変化が激しい 988 ヨーロッパは変化しない 989 両方を見ることで対策が打てる 990 不景気のときはヨーロッパの戦略 991 景気のいいときはラスベガスの戦略 992 フードコートで食事をする 993 ここで小山さんはかってきた寿司をふるまう 994 ところが、一人2かんずつしか食べれない 995 寿司はうまかった 996 もちろん支払いはジャンケン 997 バスの最前列には座らせない 998 27人にしては広いバス 999 広くすると疲れない 1000 これはインドネシアで学んだ 1001 それから人数が少なくても広いバスにした 1002 ラスベガス時間で一日目13時37分 1003 本日は後藤さんをピックアップしてからスケジュールを決める 1004 臨機応変にスケジュール変更 1005 本当に小山さんは変化対応がはやい 1006 みどりのホテルは5005室もある、でかい 1007 TIという名前の由来は、以前はアミューズメント性ホテルだった 1008 2500室以上あるホテルはつらい 1009 でかすぎで管理が大変 1010 ホテルも5000室以上のところはツインタワーにしている 1011 そうじゃないと管理ができない 1012 人間が管理できる限界は3500室まで 1013 この数字はおぼえておくように 1014 MGMまでは20分かかる 1015 迷子にならないように 1016 TIは大きさがよくてロケーションもよいから選んだ 1017 ウィーンができてからロケーションが非常によくなった 1018 今はTIはなかなか予約がとれない 1019 集合に一番いい 1020 ラスベガスナンバーワンはウィーンホテル 1021 ホテル代はTIの1.5倍程度 1022 そんなに高くない 1023 食材のわりに値段が安い 1024 小山さんのボトルは半年とっておいてくれる 1025 普通は三か月で捨ててしまう 1026 ジャンケンで有名になった、小山さん 1027 確かにシェアジャンケンをすると回りの外人が笑ってこっちに注目をする 1028 いい話題づくりにわれわれがなっているらしい 1029 ビバリーヒルズでもジャンケンをやった 1030 超高級すしやでもジャンケン 1031 おかまいなしにやるところが小山さんのすごさ 1032 荷物は部屋にもう届いていた 1033 新しいことは最初からうまくいかないのがマトモ 1034 これが基本的に正しい 1035 そこから改善をしていきなさい 1036 やったことがない人はそれで腹が立ってしまう 1037 マンダリンベイホテルの上4階はフォーシーズンホテル 1038 昔はラスベガス一位だった 1039 金色のホテルがここ 1040 ラスベガスがサマータイム導入とおもいきやそうじゃなかった 1041 集合時間に遅刻しないように 1042 遅刻すると罰金で写真をとる 1043 時間にうるさいのが小山流 1044 5000円確定になったらみんなの部屋に電話をかける 1045 武蔵野の幹部はアイフォンをみんな持っている 1046 しかしのどがかわる 1047 水がほしい 1048 カーディガンがあると便利 1049 困った時の金光さん頼み 1050 小山さんはやはり気が短い 1051 運転者には、どこに行くかを事前に伝えない 1052 その場でその都度伝えるようにしている 1053 それが小山流 1054 お寿司はじゃんけんです 1055 ただで食べたい人、ごちそうになりたい人は来なさい 1056 そう言うと社長だけが集まってくる 1057 遅刻は1時間1000円、または10ドル 1058 大きいバスは本当にカラダが疲れない 1059 インドネシアにいったときは4人で新車のバスで移動 1060 これは最高だった 1061 今から15年前の話 1062 カラダが疲れないようにしている 1063 ここがミソ 1064 スケジュールの決め方は逆算 1065 フリーモントに20時にいく 1066 そのためには、・・・といくところを決めている 1067 18時30分に集合をして・・・目的地にいく 1068 アメリカの信号は縦 1069 カーペットがあると歩くのが使えれる 1070 ハードフロアが疲れない 1071 感度がいい、やはり小山さんは 1072 チケットをとった、カーのチケット 1073 他の会社であたったことをやるのがラスベガス流 1074 レストランのレベルはどこで見るのか 1075 板さんの数 1076 そして客席の数 1077 板さんが多いところはいいところ 1078 クラブは女の子で見ない 1079 黒服の数でみる 1080 それがいいお店 1081 何人いるかでお店のレベルが変わってくる 1082 女の子ばかりを見ているのはレベルが低い 1083 タツシロさんは女の子ばかりを見ている 1084 ラスベガスの問題はカジノ客をいかに増やすか 1085 そこに全てを集中させている 1086 カジノにどうやってはいってもらうか、そのためのホテル作り 1087 ショッピングゾーンもうまくつくってある 1088 カジノは実はアウトソーシング 1089 ホテルがやっているわけではない 1090 カジノ運営会社がやっている 1091 カジノの両替レートは、ホテルによって全然違う 1092 TIは良心的だった 1093 スロットマシンは出るところがある 1094 入り口近いところの3台 1095 そのうちの1、2台は必ず出る 1096 お客様が見えるところは出る 1097 だからどこで打つかが大事 1098 小山さんはいつもそれを見ている 1099 プールがだめなホテルもある 1100 プールがいいホテルもある 1101 全部がいいホテルはなかなかない 1102 あとからつけたしたところは大抵ダメ 1103 やはり中途半端になる 1104 これもコンセプトに従っているところが強い 1105 プール、結婚式場をセットで見る 1106 そうするとホテルのレベルがわかるようになる 1107 塚原さんも一生懸命メモをしている 1108 エビ岡さんはポーターのバッグ 1109 オケラにならないように(すっからかんという意味らしい) 1110 オケラになったら社長から取り立てるから大丈夫 1111 社員は安心して使ってくれ 1112 武蔵野社員は無担保で借りられる 1113 しかも無利子 1114 エビ岡さんは600ドル借入金 1115 モノレールが走っている、空港から 1116 ところがこれをつなげていない 1117 タクシーが大反対 1118 タクシーの利用量が減るから 1119 これは大間違いの考え方 1120 タクシーは渋滞してて回転が悪い 1121 だから、回転をよくするためにモノレールをつなげるべき 1122 水7本もジャンケンで決める 1123 高尾さんはおごるのが好きらしい 1124 フードコートでは、ハンバーガーとかを食べないで寿司を食べる 1125 これが小山流 1126 アメリカにいるときも大きく生活を買えないようにしている 1127 ただで人からごちそうになると気分がいい 1128 小山さんは高尾さんをさんざん教育してきた 1129 寿司は京樽の寿司 1130 空港でかってきたらしい 1131 1本3000円もする寿司 1132 シェアジャンケンはパー4人、チョキ3人 1133 社長の戦いは違う 1134 寿司で負けた人も写真をとられる 1135 アドレスは過去最高益だからとってもよい 1136 小山さんのおごりで高尾さんの支払い 1137 たつしろさんは気が利く 1138 さばの寿司がうまい 1139 フードコートでへんなものを食べるよりいいものと食べる 1140 タツシロさんの財布はボッテガベネタ 1141 空港のカードにはいいえを全部セhック 1142 署名にはパスポートと同じ名前を入れるように 1143 日付の書き方が日本とは違う 1144 ひ日がさきにきて、年があと 1145 慣れないととまどう 1146 税関申告書も書いておく 1147 日本までなくさないように、この黄色い税関申告書は 1148 日本の税関で出すやつです 1149 保険の申し込み、保険の証書あり、なくさないように 1150 eチケットの控えあり 1151 全部一式が保険フォルダにはいっている 1152 必要なものはこの中に入れるのがよい 1153 なくさずに持っていてください 1154 搭乗券は2枚あり 1155 アメリカン航空170便 1156 ロスからラスベガスまでは乗り継ぎ 1157 直行便だと思っていた 1158 手荷物検査のあとに出国手続き 1159 82番ゲートです 1160 30分前に搭乗開始 1161 飛行機は16時発、ロスには午前9時45分到着予定 1162 アメリカへの入り口で手続きをする 1163 たくさん歩く、流れにそって歩くのでついてくるように 1164 入り口の手続きをして、青紙とパスポートが必要 1165 税関でてまた荷物を預ける 1166 これが面倒 1167 外でてみんなで集合 1168 これがとても時間がかかった 1169 ラスベガスでもなんでも明確に目的を持つことが大事 1170 無目的でもよいが目的があるとぶれない 1171 寝る時間を削ってでも、体験を増やす 1172 旅行中は行きたいところへは全部いくべし 1173 何よりも体験の数 1174 買い物もするし、ギャンブルもするし、ショーもある 1175 旅行中でも1日のやりたいことを書いてイメージするだけで全然違う 1176 自分の目的の達成のためにイメージ 1177 旅は視点と視野を広げる 1178 今回の旅でそれを痛感した 1179 旅の概念が今日で大きく変わった 1180 3KMセミナーでうちの社員の話をしようということを思いついた 1181 貧乏なのにいつもニコニコしている21歳 1182 ニコニコワクワクになる方法を伝える 1183 人は結局、同じような毎日の中に楽しみとか喜びを見出すしかない 1184 その具体例を研修の中でたくさん話そう 1185 人生を楽しくする各論の話を 1186 それを3KMの生涯幸福設定にいれてほしい 1187 3KMにも研修取組報告書を書かせる 1188 はみがきを楽しくする方法 1189 ジョギングを楽しくする方法 1190 商品化を楽しくする方法 1191 メモを楽しくする方法 1192 目標があると追いかけたくなる 1193 仕事を楽しくする方法 1194 まずは目標を作る 1195 例)全ブランドの買取が自信をもってできるようになるとか 1196 それを一生懸命やった結果が夢につながる 1197 田野井さんにメールしよう 1198 「ラスベガス最高でした」と 1199 田野井さんに絵ハガキをおくればよかった 1200 ボイスメールでラスベガスの気づきを入れる 1201 ボイスメールの内容は小山さんのものの見方についてにしよう 1202 そのものの見方を身につけるのが吉川の目的 1203 小山さんとまたラスベガスに来る 1204 次は気づきの多さは狙わないで、視点をかえる 1205 深く洞察をしよう 1206 自分の観察力がどこまで伸びたのかを定点観測できるように 1207 感性を磨く 1208 マカオも勉強で小山社長と一緒にいけるツアーができないものか 1209 小山さんから現地見学会の講師を再び依頼された 1210 光栄です 1211 旅は感性を磨く 1212 もっと開放的になったほうがいい(吉川と鈴木さん) 1213 先輩経営者にはとくに恐縮してしまうから 1214 ラスベガスとグランドキャニオンは意外と近い 1215 景色が壮大 1216 ポーターにはチップを払う 1217 後藤さんが遅刻、乗り継ぎで遅刻は初 1218 後藤さんは絵になる 1219 成田で遅刻してきたやつもいる 1220 ラスベガスは空港にもスロットがある 1221 スタバもよくある 1222 飲み物はとにかくでかい 1223 OZECさんのしゃいんさんもメモをよくしている 1224 ありえないのがおこるのがこのツアー 1225 ボディーショップもラスベガスにある 1226 タワーの中に建物の足がある 1227 外に建物の足が2個ある 1228 面白いつくり 1229 これがエッフェル塔のホテル 1230 ドアノブはPマーク、パリスホテルだから 1231 売り場までエンターテインメント 1232 上からさるがつり下がっていたり 1233 エッフェル塔でよく目立つホテル 1234 高さがないホテルはうっとうしい 1235 設計はよかったが風がふくと水しぶきがとんでビショビショ 1236 それで改善をした 1237 パリスのフロントはシャンデリラがすごい 1238 電話ボックスに椅子がある 1239 これはパリスホテルが初 1240 20万円負けたのが山崎社長 1241 狐塚さんがそのあとにやって20万円勝った 1242 バスの中で部屋のキーを配る 1243 これは助かる 1244 デポジットしないとネットが使えない 1245 鈴木さんに変態と言われる 1246 山崎さんの記録を抜くためにメモをがんがんする 1247 山崎さんはリベンジできっとまた乗り込んでくる 1248 山崎さんはムキになる人とのこと 1249 日本で200書いてきた、気づきを(山崎さん) 1250 平野さんにメモをもらおう 1251 メモがなくなる勢いでメモをしている自分 1252 朝の準備でその日の一日が決まる 1253 段取り八分 1254 やはり中途半端になる朝は一時間くらい前に起きて頭と体を覚ます 1255 そのあとに準備 1256 そしてイメージ 1257 そうするといい一日になる 1258 鈴木さんのツイッターフォロー2500人 1259 二日目の朝、高尾社長5000円罰金 1260 そして吉川が10000円罰金 1261 前の夜に苦手なワインを飲んだのが運の尽き 1262 9時集合なのに9時4分に起こされる 1263 それから猛ダッシュで9時10分には下に降りてきた 1264 その恥ずかしいこと・・・・・ 1265 社長はみんあアイフォン、使いこなしている 1266 あんまりコーヒーを飲むとトイレにいきたくなるので控え目にする 1267 やっぱりコーヒーは利尿剤 1268 滝の音で話がよく聞こえない 1269 あべさんはよく話している 1270 あべさんの会社で、広末が結婚式をあげた 1271 そして宮崎あおいも 1272 シークレット結婚式をプロデュース 1273 フォローのしあいっこをみんなでしている 1274 やっぱりITは家庭教師が必要と痛感 1275 IT技術の初歩から勉強が必要 1276 そんなセミナーないかなあ 1277 ウィーンホテルでも全てにおいて一番は無理 1278 ブラックジャックが強いディーラーのときは遊ぶ 1279 弱いときに勝負をする 1280 それが勝つコツ 1281 お客様はずっとやっている、だから疲れる 1282 ディーラーは30分に一回かわる 1283 ここが大きな違い、だから負ける 1284 ディーラーの女性の格好が違う、ホテルにより 1285 おいしいコーヒーを飲もう 1286 コーヒーで気づきが3個はかけるぞ 1287 コーヒーの概念をかえるコーヒー 1288 たまには社員に御馳走になろうか 1289 360度のステージショーあり 1290 疲れると甘いコーヒーが飲みたい 1291 滝が見えるカフェレストランで一服 1292 滝のしぶきが入ってくる 1293 ラスベガスは昔砂漠だった 1294 どのホテルも金の使い方がすごい 1295 とにかく金がかかっている 1296 自社のスケールとつい比べてしまう 1297 決算と収支の状況はどうなのだろう 1298 PLとBSがホテルのが金ある 1299 ラスベガスにくると虚栄心が出てくる 1300 見栄がすごい世界 1301 ポケットがついている服は本当に楽 1302 ユニクロでかってきてよかった 1303 平野さんにもらったメモは4つ折りになる 1304 A4一枚で120個がかける 1305 エクセルでPC入力をすることを考えると気が重い 1306 でも賞金がでるのでまあいっかと思う 1307 エクセルで入力、テキストで出力 1308 出張清算のときに、このテキストメモをつければ絶対に税務署から否認されない 1309 税務署に否認されないようにやっている 1310 メモが税務対策とは思わなかった 1311 ロシアの白鳥の湖のショーは世界一 1312 本当に手が白鳥のようだ 1313 レニングラードナンバーワンとは違う 1314 エスカレーターが2台と1台 1315 この配合が絶妙 1316 お客様を迎い入れるほうが多い 1317 お客様がかえるほうは少ない 1318 ラスベガスのやっていることを小山さんはぱくっている 1319 日本人で一番有名な人は千代の富士 1320 千代の富士の蝋人形はあった 1321 それ以外のイチローとかはない 1322 定番はダイアナ、けねでぃー 1323 蝋人形の誰かはすぐに変わる 1324 この変化のはやさがラスベガス 1325 ミラージュはアトラクションがある 1326 ラスベガスも通りが大事 1327 ちょっとしたレジュメがあるとラスベガス案内がわかりやすいかも 1328 ホテルの数が多すぎてどれがどれか頭が混乱してくる 1329 小山さんはレジュメなしでやる 1330 そこがすごい 1331 コーヒーを飲んだらおなかが痛くなってきた、さあ大変 1332 慣れないものを飲むとだめだな 1333 旅行だからといって 1334 部屋も高さがないとうっとうしい 1335 家でもそう感じる 1336 だから小山さんの家は50センチ高い 1337 THE HOTELは格調が高い 1338 でも入り口がタコ 1339 靴は大事、靴底のあさい靴は疲れる 1340 はきやすくておしゃれではいててつかれないやつがいいな 1341 この三つを満たすやつをこれから買う 1342 カジノをやらせる工夫がいっぱいある、ラスベガスのホテルには 1343 小山さんはあけっぴろげ、だから恨まれない 1344 地域との戦いがはじまる 1345 池袋は新宿に負けた 1346 せいぶ、東武ができてダメになったきた 1347 大宮から新宿にいけるようになったのも負けのはじまり 1348 地域同士の戦い 1349 その次は新宿の中での戦い 1350 いつでも戦いは終わらない 1351 ラスベガスの信号は15秒くらいしかない 1352 ラスベガスには不健康な人がいない 1353 来る人の会社が元気 1354 来る人の家族も元気 1355 来る人本人も元気 1356 みんなが元気な人が集まっている 1357 だから元気になる 1358 ダメなやつが集まるとダメになる 1359 ダメな方に行くのか、元気な方に行くのかそれの選択は自由 1360 気づきメモもアセスメントを行う 1361 元ナンバーワンホテルはミラージュ 1362 清岡さんは背筋がシャンとしている 1363 歩数計があると歩くモチベーションが上がる 1364 ラスベガスは住むところではない 1365 日本人は日本語で交渉すればいい 1366 英語でやる必要はない 1367 小山さんはオール日本語 1368 昔ミラージュでイルカショーをやっていた 1369 だから水族館がある 1370 マリンちゃんが出てきて掃除をしてくれるときがある 1371 サムも出てくる 1372 サムでわかる人はわかる 1373 プレミアムらしい 1374 フロントの横が水族館になっている 1375 天井はコスト削減しているのがわかる 1376 ガラスをとっぱらってしまっている 1377 掃除が大変だから 1378 ミラージュは水がちょろちょろ出ている 1379 これも経費削減の一つ 1380 よいものもお金をかけないとだめ 1381 水蒸気が出てるのがミラージュが初 1382 熊谷駅にあるのも同じ 1383 スチームがでて暑さをしのいでいる 1384 12時のアトラクションショーを見よう 1385 小山さんはそれに間に合うようにガイドをしている 1386 昔は石像のショーもあった 1387 興味がある人は自分で見なさい 1388 シャッターチャンスは小山さんが教えてくれる 1389 ホテルではってあるポスターを写真にとるのがベスト 1390 ショーのポスターとか 1391 だってプロがうつしているから素人がとるよりも上手 1392 小山さんはテレビも写真にとっていることがある 1393 どうやってできるかを常に考えている、そこが違い 1394 バカラのルールは難しいのか? 1395 ポーカー専門の店もある 1396 フォーラムショップへ向かっている 1397 売上がラスベガスで一番 1398 レストランナンバーワンのホテルがここ 1399 ラスベガスでは、カジノの売上が落ちるのが問題 1400 カジノで負けて言い訳ができないようになってしまっている 1401 それがダメになってきているりゆう 1402 マカオにとられてしまっている 1403 ラスベガスの風はじめじめしていない 1404 バリーズの下に10ドルで食べられる寿司屋がある 1405 カーブノラセンエスカレータがすごい 1406 トイレ休憩ははやくいくべし 1407 水をがまんしてあんまり飲まないから疲れやすいのかな 1408 寿司の赤みが一番うまい店に小山さんが連れて行ってくれる 1409 たしかにうまかった 1410 一人100ドルだった 1411 高尾さんはその昔10分で8万円支払いをさせられたことがある 1412 ショーのベストスポットはアバクロの前 1413 小山さんは300社あるサポート企業のことを気にかけている 1414 だから感性がいい 1415 結婚式は親の出番を減らすからダメ 1416 もっと親の出番を増やしなさい 1417 だって親が金を払うんだから 1418 親からカネをとるプランニングにしなさい 1419 両親からの援助があるかをしっかりお客様から聞きなさい 1420 二人でやるから貧乏な式になる 1421 「親戚に失礼がないように」これが親の考え 1422 もっと親をプランに取り込んでいったほうがいい 1423 小山さんの結婚式の目的は、別れないような結婚式にしている 1424 だから25組中3組しか離婚してない 1425 小山さんへの質問リストを用意して、それを質問 1426 なるほどという答えが出てくる 1427 小林電気さんは、一日二回分の相談に来る 1428 かしこい、個別相談の使い方 1429 銀行から定期をもとめられたら、やってあげなさい 1430 保証をはずしてくれたら、すぐに解約しなさい 1431 あるいは半分崩してしまう 1432 質問リストはA4の4分の1サイズにすればよかった 1433 小山さんがはがきを送ると、夫婦の会話が増える 1434 小山さんは昼間はサーモンしか食べない 1435 単品を頼むといいものが出てくるとのこと 1436 パチンコのセミナーを小山さんがやるかも 1437 店長を集めてやりたい 1438 正しいパチンコのうちかたをDVDにしてやったら売れる 1439 パチンコ攻略法サギが最近増えている 1440 「必勝法教えます、100万円払ってください」 1441 本当に払う人がいる 1442 パチンこの練習場がある、そこもサギ 1443 相手は誰でもいい 1444 女性とよいお付き合いをするのが健康のモト 1445 エビ岡さんは、勉強熱心 1446 清岡さんは女の子を名前で呼ばない 1447 香水の選び方もポイントがある 1448 くちべにはダスキンの剥離剤で落とせる 1449 エビ岡さんは来年結婚するかも 1450 まだ相手の両親にあっていない 1451 ウィーンには、売春婦が多い 1452 鈴木さんは部屋のトイレをつまらせた 1453 その結果、広くていい部屋につれていってもらえた 1454 はなをかんだら大洪水になってびっくり 1455 それで30分もおりてこなかった 1456 部屋のほうまで水が流れてきたらしい 1457 高尾さんと鈴木さんと中島さんと西野さん四人がどこかに勉強をしに行った 1458 ストリップは入場料が30ドルらしい 1459 プライベートだとプラス30ドルらしい 1460 最初の女性は肉付きが良い人だが、だんだんと人気者が出てくる 1461 アスカさんでボイスメールを文章化してくれる 1462 武蔵野さんは全部ボイスメールをおこしている 1463 かなりの正解率でよい 1464 あとはそれを修正していく作業になる 1465 山崎社長は小山さんのボイスメールをそこでデジタル化している 1466 山崎さんはHPに書いたことをこれで文章化したらしい 1467 山崎さんの記録を抜くためにやってきた(笑) 1468 そう目的をもつとメモもガンガン増える 1469 2日目が終わって2000までメモがいく 1470 三日目からペースが落ちる 1471 四日目はとくにペースが落ちた 1472 一日目で1000いった 1473 2日目で1000 1474 3日目で700 1475 四日目で500 1476 ラスベガスはすごい 1477 しかし、小山昇はもっとすごい 1478 どうすればできるのか、ここを考える 1479 これは今までの体験の差 1480 もっと体験をしないと小山さんにはかなわない 1481 それだけでなくて、他の社長の話をわがことのように聞くこと 1482 わがこととしてとらえるとさらに成長をする 1483 他人の問題解決を自分の問題解決につなげる 1484 今後は会った社長の話を聞いて、自分ならどうするかのケーススタディーにする 1485 経営の巧拙はどこに力を入れるかだ 1486 重点をどこにおくがで結果が変わる 1487 だから経営計画書が大事 1488 一年目の経営計画書はまるぱくり 1489 二年目の経営計画書は立派になりすぎる 1490 三年目の経営計画書は不要なところをカットしてシンプルに 1491 4年目の経営計画書は血が入る 1492 だから経営計画書をはやくつくることが大事 1493 自分の経営計画書のプロセスも上と同じ 1494 4年目の経営計画書には自信がある 1495 人生も経営と同じ 1496 3KM手帳を経営計画書とリンクさせて説明しよう 1497 できる順番をはっきりと伝える 1498 @やりたいことをまずさがす 1499 Aない人は、目の前のことを頑張る 1500 Bそうすると目標が出てくる 1501 C最後に自分はどんな人になりたいのかが出てくる 1502 何のために存在をするのか 1503 経営計画書と全く同じ 1504 @ビジョン=長期事業構想 1505 その下に戦略、戦術、日々の日常行動がある 1506 それを頑張っているうちに、経営理念がみつかる 1507 だから、経営理念は無理してたてない 1508 ウィーンには、コールガールが橋のところにたむろしている 1509 ハイヒールをはいている人がそうらしい 1510 キレイな人がいっぱいいる 1511 胸はインプラント(豊胸)らしい 1512 だからわきの下をみせないらしい 1513 手術あとがばれるから 1514 行為が終わるとそそくさと出て行くらしい(武蔵野さん情報) 1515 小山社長から運気が落ちていると言われた 1516 だから気をつけよう 1517 金光さんに最終日の夜にごちそうになった、ビールを。感謝します 1518 旅に出たらとにかく何でも体験をすること 1519 自分の経験値を増やすことに注力をする 1520 それを人生に経営にいかす 1521 自分の領域を決める、事業領域のように 1522 例)ギャンブルはやらないとか 1523 人生の設計書は三つの方針 1524 @仕事に関する方針 1525 A家庭に関する方針 1526 B個人に関する方針 1527 この三つに大きくわける 1528 そこからやりたいことを書き出す 1529 演繹法と帰納法でやる 1530 人生を楽しむにはプラス発想 1531 これを癖づける 1532 ニコニコワクワクになる方法を伝える 1533 3KMは成功の10訓だが、平たく言えば二コワク10カ条 1534 社員はみんなフードコートで食事 1535 平日の舞台は、テレビ撮影でやる 1536 今は駐車場とかで舞台裏を説明してくれる 1537 バックヤードツアーと美女 1538 大も小もはやくトイレにいくと集中ができる 1539 睡魔との闘いが今日はすごい 1540 唇がバサバサになってきた 1541 果物を食べてないから 1542 普段と違う食生活をするとこんなにも変わるのか 1543 なぜか電気かみそりがつかえない、フル充電してきたのに 1544 スーツケースの中でONになってしまったのか 1545 武蔵野のセミナーは席順まで決まっている 1546 現地見学会方式で写真を撮影している 1547 小山さんは名簿をチェックリストに使っている、さすが 1548 小山さんが名前をおぼえるためにとっていらしい 1549 塚原さんの気づきからシェアがスタート 1550 アメリカ人はおおざっぱで軽々しい 1551 普通のホテルかどうか、よしあしが小山さんの説明でわかった 1552 プールに開放感があるない、と小山さんがいってたが自分ではよくわからない 1553 ブランドが上下でわかれていると確かにモール内は買いにくい 1554 2年前に社員旅行できた以来 1555 シェアに3分かかったので罰金40ドル 1556 写真撮影用の背景のホワイトボードまで準備してある 1557 えびおかさんの気づきは、まず感謝からはいる 1558 これが素晴らしい! 1559 ホテルごとのコンセプトがないとダメ 1560 これが参考になった 1561 武蔵野の小金井の店長をやっているので。 1562 コンセプトは実行計画シートの目的に当たると思うが弱い 1563 コンセプトを意識しきれていない 1564 それに沿っていないから、いきあたりばったりになっている 1565 小山さんはタイムキーパーをやっている 1566 経営計画書のように、名簿を上手に使う 1567 滝澤さんの気づきで、ラスベガスは二回目とのこと 1568 10年前にきたのが最初 1569 回る場所が半分以上違っていた 1570 バーガーショップでさんざん待たされたのびっくり 1571 イライラする=日本人はせかせかしているのか 1572 もう少し時間があれば、お客様の立場でできるのに 1573 比較して買うので、ショップがバラバラではいけないな 1574 ルクソールホテルの形は本当に独創的 1575 柱がない 1576 エスカレータではあるかないで休むのがコツ 1577 その間足が安まるのが救い 1578 客室がななめになっている 1579 写真をとってもよくわからないかな 1580 タイタニック博物館がある 1581 海に入ったタイタニックが飾ってある 1582 ここで小山さんも撮影 1583 あと10分でバスに乗る 1584 マンダリンベイにここからつながっている 1585 建物の中に建物を作る発想がすごい 1586 その感覚がない 1587 ルクソールは地下にアイススケート場がある、いやあった? 1588 ラスベガスは奥さん連れも面白い 1589 フォーラムショップは4時間、6時間いれるのではないか 1590 10年先までコンベンションの予定が埋まっているのにびっくり 1591 ラスベガスはコンベンションは望んでいない 1592 なぜなら、勉強をする人はあんまり金をギャンブルで使わないかr 1593 ただし、ラスベガスでやるとコンベンションの出席率が高くなる 1594 何万人かが一堂に食事ができるのはラスベガスだけ 1595 365日、24時間できる 1596 ラスベガスは眠らないまち 1597 ショーをたくさんやっている 1598 見たいショーを前もって探しておけばよかったな、失敗 1599 ラスベガスの広告塔はお客様 1600 ギャンブルで勝てば、儲かったと自慢をする 1601 ギャンブルで負けレば、ショーがよかったと自慢をする 1602 勝っても負けても自慢ができる待ちがラスベガス 1603 そして、負けた言い訳もできる 1604 ウィーンの花は毎日オランダから空輸をしている 1605 ワイン倉庫はこの部屋の四つある 1606 ウィーンのバックヤードツアーも昔あった 1607 でもそれは特別だった 1608 なんだかんだウィーンが一番のホテル 1609 レストランオカダが入っている、ここは高い 1610 ブロンドのフロントの女の子の愛想がいい 1611 よい人財をどんどん他のホテルから奪ってしまったのがウィーン 1612 車寄せの雰囲気もウィーンはいい 1613 手洗いは日本の手洗い場のよう 1614 ウィーンのカジノは値段が高くなる、奥にいくほど 1615 お客様によいこととうまくいったことを聞く 1616 プラズマ280インチをが部屋に二つある 1617 そのテレビが故障した時にすぐになおす 1618 お客様に良いことは全部やる 1619 そのコストの回収をしかし全部考えている 1620 コストの回収を考えないとダメ 1621 今までよいことはやっていいよと言ってきたが、それはバツ 1622 ウィーンにATMがある 1623 それは300万円おろして1%の手数料ならあう 1624 これで両替の女の子がいなくなった 1625 この機械が稼ぐ、稼ぐ 1626 床はハードとソフトの二つをうまく組み合わせている 1627 ワインは寝る前に飲んではいけない 1628 残る、起きられない 1629 ブラックジャックはセパレートとダブルができないとダメ 1630 親をどぼんさせるのがブラックジャック 1631 ホテル内に電気自動車がはしっている 1632 ウィーンの地下にはなんと1.5万人が働いている 1633 へたな町よりも大きい 1634 このホテルは食事に力を入れている 1635 イッツショータイムと書いてある 1636 ここをぱくった武蔵野さん 1637 THE BUFFETが一番うまい 1638 エレベータが故障してもすぐになおる 1639 総務になると自分の実力以上のpことができる 1640 だから能力がアップする 1641 経費削減かしゅうりかわからない 1642 自分が歩いた情報 1643 ネットで調べた情報 1644 本で調べた情報 1645 それを組み合わせると最強の情報になる 1646 右側つうこうが基本 1647 アップルズストアは繁盛している 1648 ここで小山さんは777のアイフォンケースを買った 1649 奥さんにおこられた、センス悪い 1650 それを佐藤さんがもらった 1651 小山さんはショーを見るベストポジションを知っているのがすごい 1652 トイレにも自動販売機があるのにびっくり 1653 こっちのトイレは大がしにくい 1654 ずぼんをおろすと下が見えてしまう 1655 自分の娘には英語をやらせようと決心 1656 トイレは共同の広い車イス用トイレが一番おちつく 1657 一日フロにはいらなかったのは久しぶり 1658 それでも何とかなる(笑) 1659 やっぱりショーも意味がわかったほうが楽しいな 1660 中国語と英語はマスト 1661 学校英語はどうでもいい 1662 大事なのは実用英語 1663 会話ができるかどうか 1664 タダのショーが何時でどこでやるかを知っているといい 1665 それがわかると予定がたちやすくなる 1666 午前中だけで1万歩を歩いている 1667 1.5時間歩き続けると大体1万歩くらいになる 1668 この時間を一カ月のうちにどれだけねん出できるかで健康が決まる 1669 ショーは全く興味の持てないものもある 1670 感性問題か 1671 この気づきをツイッターでつぶやけばすごい数になる 1672 打ちこみでスピード優先ならアイフォンよりもPC 1673 小山さんの体力には恐れ入る 1674 アバクロの前がショーのベストスポット 1675 飲み物のカップのでかさはどこにいってもでかい 1676 H&Mが今度ラスベガスにもできる 1677 現在準備中 1678 ユニクロはさすがにないな 1679 平野さんにサンクスカードを書かないと・・・ 1680 HPに誘導をする、ツイッターで 1681 社員満足度が上がる、社長が遅刻をすると 1682 小山さんは昔何回かラスベガスでも遅刻をした 1683 悔しい気持ちになる 1684 社長の不幸は蜜の味 1685 感性が悪いと違いがわからない 1686 BYツアーも実は商売 1687 エルトンジョンのピアノショーはいまいちだった 1688 吉川は一人で離れて歩くのが好き 1689 ビールを昼間から飲む、飲む 1690 おちゃを飲んでいるのは佐藤さんと吉川のみ 1691 百味のまぐろの赤みは絶品 1692 こやまさんがみんなの分を発注 1693 お金を両替しないとない・・・ 1694 ツイッターは写真をおくるのがはやい 1695 12時10分で12000歩すでに歩く 1696 もうあとは歩かない予定・・ 1697 ここの寿司屋は女の人が気にいっている 1698 キー入力のはやさはPCがダントツ、次にアイパッド、アイフォン、携帯かな 1699 気づきメモになんばーがあると励みになる 1700 ショッピングモールはさすがに24時間はやってない 1701 鈴木さんはオシャレな店について詳しい 1702 奥さんによいはけを買ってあげましょう、安部さん 1703 鈴木さんは自己開示をしてないのが悩み 1704 アイフォンで写真ツイッターをやろう 1705 すぐに情報がシェアできる 1706 幹部にも持たせることを検討 1707 環境整備点検などもすぐにアップしてしまう 1708 発信を強める 1709 効果的に使う方法、ブログにつなげる 1710 一カ月前からいろんな情報シェアをする 1711 3KMトレーニングは月曜日の午後をつかってやろう 1712 教材(PPTを)提供しよう 1713 3KMの参考書を準備する 1714 寿司やはお茶すらはやく出てこない 1715 環境整備点検、SVCをツイッターでつぶやく 1716 ビジュアルがあるとよりhきつけやすいもんな 1717 誰をターゲットにするかを決め打ちにする 1718 ドンドンダウンオーナーにも狙う 1719 うざくない程度に情報発信 1720 サーモンがめちゃうまい 1721 さすがに高いだけはある、このすしや 1722 ここの寿司屋はオススメ 1723 一人100ドルのランチにくる若い女性はいったいどんな仕事だろう 1724 昨日のワインがまだ頭に残っている 1725 お茶までうまいきがしてきた 1726 赤みをダブルでチェック 1727 寿司やハカウンターで食べるのがいいな 1728 このジャケットは機能的で使える 1729 右ポケットにはペットボトル 1730 左にはメモを入れる 1731 左胸にはデジカメと筆記用具 1732 これが環境整備 1733 あとはポーチに携帯とティッシュを入れる 1734 ポーチは大き過ぎないやつがいい 1735 500円でかったユニクロのポーチが活躍している 1736 社長は食べるのがみんなはやいな 1737 HYAKUMIは嫁さんとこよう 1738 ジャパニーズレストランアンドスシバー 1739 面倒くさいときはオールで数えるのが小山さん 1740 後藤さんはわさびをいっぱい使う 1741 550ドルが支払い 1742 3年で200、200、160ドル 1743 森藤さんと最後決戦 1744 吉川が勝つ(笑) 1745 やっぱり金光さんは一抜けをする 1746 森藤さんと読みが同じになった 1747 8カンで一人56ドルの支払い・・・ 1748 後藤さんは一人で行動 1749 二日目ははやくねよう(2時間ほどはやくねるべしとのこと) 1750 マカオはラスベガスからお客様を奪っている 1751 マカオのプロは金光さん 1752 マカのはラスベガスには勝てない 1753 カジノの売上はラスベガス以上 1754 ラスベガスではアイフォンを使う機会がそんなになかった 1755 それよりもアイパッドは結局使わなかった 1756 ボイスメールのやり方をきこうと思って国際テレカ使わず 1757 鈴木さんに売ろう 1758 気づきは2日おわって1895こだった 1759 二日目の気づきを見ながらまとめる必要性を感じた 1760 このたびの目的は、小山さんのものの見方を研究をする 1761 予習として白昼の死角をよんできた 1762 小山さんと鶴岡七郎がオーバーラップしてきた 1763 人の心理をよんで自分のしむけたい方向へさせていくのがうまい 1764 小山さんは人の心を読む転載 1765 鶴岡七郎もそう 1766 最大の気づきは、小山さんのものの見方は実は王道 1767 かわっていると思われるが原理原則 1768 もののみかたの三原則にあてはまっている 1769 @本質的 1770 A多角的 1771 B長期的 1772 @本質的とは顕微鏡の目 1773 A多角的とは双眼鏡の目 1774 B長期的とは望遠鏡の目 1775 @本質的とは、これはどうしてこうなのかを突き詰める 1776 なぜをつきつめるのが本質的ということ 1777 A多角的とは視点をいろんな角度からとらえているということ 1778 同じものを違う角度から見るのがすごい 1779 B長期的とは、何回も定点観測することによって違いがわかってくる 1780 栄枯盛衰も含めて 1781 これで見て、はじめてものごとを正しくとらえることができる 1782 小山さんは知ってか知らずか、このものの見方で物事をとらえていることが判明 1783 @の例は噴水の水が多い、少ない 1784 ショーの人気のあるなし 1785 どうしてラスベガスが繁栄を続けているのか 1786 負けた人も勝った人もラスベガスのことをよく言いふらしてくれるから 1787 Aの例はホテルの見方が象徴的 1788 同じホテルを見る場合 1789 1)はしからはしまで全てを見る 1790 2)山側からみる、海側から見る 1791 3)昼に見る、夜に見る 1792 こうやって同じものをいろんな視点から見ることで、そのホテルの像が浮き上がってくる 1793 Bの例は、ホテルにはよいときに金をかけるべし 1794 長期ビジョン、コンセプトに基づいて作るところはやはりよい 1795 何より10年以上もラスベガスに来て定点観測をしてるのがすごい 1796 そうすると、ビフォーとアフターで違いがわかる 1797 この三点の視点が、普通の人との大きな違い 1798 洞察力の深さ、違いとなって表われてくる 1799 難しい言葉を使わないで、シンプルに誰にでもわかることばを使うところが、実利主義者の小山さん 1800 あらためて小山昇のすごさを感じた 1801 今後の自分の会社での自分のものの見方にも大きく影響しそう 1802 今回のツアーをきっかけにまた大きく自分のものの見方がかわる 1803 本当にありがとうございました。 1804 あべさん、今やれることは今やりたい 1805 今日が一番私の若い日 1806 ジェットコースターにのったことなかった、いい経験になった 1807 あざができたけど 1808 宙返りもこわかった 1809 お花の飾り方や、ディスプレーをよくみていた 1810 水の音がうるさくて、牧師の声が聞こえない結婚式場がある 1811 それの参考になるものも見つけた 1812 他力本願でやらない、自力本願でやる 1813 佐藤社長は、アフィオンの777のケースをもらった(小山さんから) 1814 それ以来ラスベガスにいきたいと思っていた 1815 35年前にラスベガスにきたことがある 1816 そのときはグランドキャニオンに行く途中によっただけ 1817 まっくらでこわかった 1818 45000人の人口が増えることにびっくり 1819 1.5万人の雇用があると、家族もそれにともないもちろん増えるから 1820 ガス業界は規制に守られている 1821 佐藤さんはきっちりしている性格 1822 お客様視点にたったところが生き残る 1823 経営計画書をちゃんと作ることが大事とわかった 1824 ●たつしろさんの気づき たつしろさん気づきは、アメリカのサービスが悪いこと 1825 おねえちゃんをつれてきてはいけない 1826 いくら金があっても足りない 1827 絶対に女の子はつれてきてはいけません、ラスベガスには 1828 関通の宣伝方法を小山さんとそうだんして教えてもらった 1829 パクリウォーカーを出す 1830 在庫の差異ゼロを打ち出す 1831 環境整備の活動を全面に出す 1832 クレーム産業にいることを意識する 1833 クレームの表を作る 1834 モバイルルーターの購入 1835 ゼネコンはゼネラルコンストラクター 1836 発表の時間稼ぎをする 1837 戦いをするためにはお金を用意をする 1838 トレンドをつかむことが大事 1839 ラスベガスのコンベンションは、大人数で食事ができる 1840 ラスベガスは言い訳ができる 1841 売上を上げる仕組みを見つける 1842 ホテルには地図がいる 1843 罰金、遅刻が効く 1844 罰金は1000円、2000円がいい 1845 中途半端は失敗をする 1846 長すぎてタツシロさんアウト 1847 ●OZEC勝沼さんの気づき シェアは優秀 1848 ラスベガスにはじめてきた 1849 くるときの時間の長さが長かった 1850 自分の大きさは標準サイズ 1851 身長190センチなのに 1852 アメリカの国は目的をもってやっている 1853 ホテルがテーマパークに感じた 1854 距離感がつかめなかった 1855 ホテルがでかすぎて近くと思ったら、だいぶ遠かった 1856 道路も建物もでかい 1857 正解は決まってない、だからやってみる 1858 ジュビリーズのBYも目的をもってやっている 1859 次のラスベガスの研修にまたきたい 1860 カラダの大きさと支払いの大きさがマルと小山さんに褒められる 1861 ●OZEC井口さん気づき 2年前もきた 1862 一回目はカジノで負けたことしか覚えてない 1863 いいことはすぐにやる 1864 悪いことはすぐやめる 1865 お客様動線を意識する 1866 出てる台はかどがわにおく 1867 ボイスメールでメモを読み上げる 1868 BYのツアーのジュビリーズ 1869 BYツアーのチケットがすごい 1870 BYで社員のモチベーションをあげているのが参考になった 1871 中島さんの「GO Paula」がよかった 1872 武蔵野のバスウォッチングをやっている 1873 現実現場の中にそれがある 1874 さらにやる気につながると感じた 1875 ●アイビーガーデン鈴木さん気づき 1876 22期のメンバーが多いので参加した 1877 ミーいっちゃう?のノリできた 1878 三か月前のラスベガスとは変化があった 1879 三ヶ月前のことは覚えてないことに気付いた 1880 前回の違いを見ていた 1881 気づいてないことを気づいていたり 1882 体力も脳力も落ちているらしい 1883 自分で迷わないと道を覚えないので、まよってくる 1884 一人の時間を作ってカーにいった 1885 ●●●●に反応しない自分がいた 1886 しょーではそれでもおっぱいばかりを見ている 1887 小山さんと記念写真をとるとよい 1888 デニーズにいったら、でてくるのがおそすぎ 1889 30分かかって出ないのでキャンセルして戻ってきた 1890 安いところは安いなりのサービスと実感 1891 鈴木さんは罰金80ドル 1892 それを100ドル支払う 1893 ●高尾さん気づき 1894 感謝を先に言うのが素晴らしい! 1895 7年前にきたときはお金がなかった 1896 今はビジネスでこれるようになった 1897 そしてブラックジャックもできるようになった 1898 ラスベガスにくるときにはお金をにぎりしめてこようと7年前に思った 1899 その通りになった 1900 3つの気づきがある 1901 @お客様にとってよいことにはコストを考える 1902 自分は今までコストを考えてなかった 1903 今後は社員から聞かれたら、どうやって回収するのと聞くことにする 1904 よいこどだからといってやってはいけない 1905 A動線、ブランドに気づき 1906 ルイヴィトンがかいずらかった 1907 フォーラムショップが買いやすい 1908 にたようなブランドが全部集まっているから 1909 グッチのヴィトンの比較もできない 1910 チラシにも比較をいれて、他社をうちのめそうと思う 1911 飲んでるお客様は下におりていきやすいんだなと感じた 1912 人の動線は両方ある 1913 縦と横 1914 Bラスベガスはエネルギーが高い 1915 会社が元気だからくることができた 1916 家族にも感謝できた 1917 社員も社長も元気だからこれた 1918 高尾さんは4分20秒しゃべって80ドルの罰金 1919 ●小山さん講義より 1920 ラスベガスで人口が増えた理由 1921 ネバダ州の長期計画にある 1922 70万人が150万人になるのに10年 1923 150万人が210万人になるのに5年 1924 ホテル投資をすると利益が出る 1925 そこから税金をとろうとしなかった 1926 ネバダ州は、税金をつくろうという考え方 1927 人がいっぱいくるから所得税が増えるだろう 1928 長期的に活性化をさせた 1929 ホテルは2500室が今は1年半でたってしまう 1930 部屋の種類はみんな同じ、右と左で 1931 二つの部屋をパタパタ組あわせていく 1932 何百、何千と発注をする 1933 あえて部屋は居心地を悪くしている 1934 部屋にいづらいようにしている 1935 ひげそりがない 1936 冷蔵庫がない 1937 部屋にいるとカジノにいかないから 1938 カジノにいかせるのがホテルのコンセプト 1939 スロットも三台あてた 1940 みんなが台選びを自分の都合でやってないか? 1941 お客様がスロットをやりたくなるように出しているのがうまい 1942 スピンが何回続くとかはその次の話 1943 デタラメでスロットもやってない 1944 昔は出る台を聞いていた 1945 掃除をするおばさんにお金を払って、教えてもらう 1946 同じことをやっても之が正しいとかこれが最高と思わないこと 1947 もっといい方法がないかを探す 1948 出てる台はどうして出ているのか?を考えなさい 1949 それをいつも気にしている 1950 時代がかわるといろいろ変わる 1951 何よりお客様がかわる 1952 だからそれにあわせないといけない 1953 パチンコは4号機問題 1954 射幸心をあおりすぎてなくなってしまった 1955 スロットはだめと思ってた 1956 ところがあれから5年がたつ 1957 6年前、スロットは出るのが当たり前 1958 5年以降は出ないのが当たり前と思っていた 1959 その通りになった当たり前でもお客様が来ていた 1960 スロットの店をもう一回見直す必要があるのではないか 1961 バカの一つ覚えはだめだよ 1962 お客様の趣味がかわっていくのだから 1963 大きいMGM、大きい会社 1964 大きくなるとあそこのどこも勝てないと思う 1965 そんなことない 1966 それは錯覚 1967 大きい会社、マルハン強い 1968 でも、大きくなると弱いの 1969 だからたたかわないの 1970 TIホテルもベラジオ、MGMにかなわない 1971 おちてしまう 1972 勝機は十分にあるのに 1973 アナログ管理は3店舗まで 1974 3500人以上いたら無理 1975 JALは人として機能していない 1976 3500がマックス 1977 地域で何台?3500がキーワード 1978 これ以上とこれ以下では対策が違う 1979 見えないものをどう見る 1980 小山さんはそれを見ている 1981 ラスベガスで自分で気づかされる 1982 同じことを繰り返さないとレベルが上がらない 1983 一倉定セミナーに何回もいった 1984 同じ話を毎回きいている 1985 毎回出ていた他の会社の社長をばかだとおもっていた 1986 それは大間違い 1987 風の絵がわかりやすい 1988 勉強してない10年前では、あたることのなかった風を10年後の今日は感じることができる 1989 成長のステージにあわせて、気づきが違う 1990 10年で伸びているラスベガスを見るべき 1991 伸びない時代にどう対応をするかがヨーロッパ 1992 ラスベガスとヨーロッパの二つを見る 1993 武蔵野では650人が働いている 1994 130人は正社員 1995 成績がドンと落ちたら、520人をまず首にする 1996 520人のうち、300人は女性 1997 だんながいるから生活には困らない 1998 くびにしたとしても 1999 会社が最悪のときにどうすればいいのか 2000 それを常に考えているのが小山さん 2001 ラスベガスにきてかわれた会社の業績はよい 2002 4シーズンの食事の場所がすごい 2003 紺色の服ならナプキンの色をかえる 2004 ナプキンは白と決めつけてないか 2005 白にも黒にもなるもの 2006 気づいた人は小山さん一人 2007 人の真似をすると感性が上がる 2008 レベルが高くないと真似ができない 2009 小学生一年生は中学一年生をまねできない 2010 真似ができない自分が恥ずかしい 2011 そのまま真似をしてやってから考える 2012 ラスベガスの気づきで会社に取りいレル 2013 ラスベガスからインカムも学んだ 2014 現地見学会、実践幹部塾のバス7台を回す方法も 2015 説明してるパートさんは500円のハンコ 2016 立って挨拶をしたら100円 2017 次はにこやかな笑顔 2018 アンケートニ書いてもらうと200円もらえる 2019 笑顔がよかった人を書かせる 2020 これをしっかり説明することがダいじ 2021 説明する人は不純な気持ちでよい 2022 ホールならしまごとに責任者を決めないといけない 2023 自分のシマに来てほしければ・・・という 2024 シマごとに成績によって人を入れ替える 2025 パチンコはパチンコ工場 2026 カーに行く人は30分前にいきなさい 2027 こっちのほうが面白い 2028 ライオンキングは15分前にいく 2029 ライオンキングは述べ2時間半ある 2030 長いショー 2031 カーは1時間半くらい 2032 カーはMGM 2033 セカンドショーにいきたいひとはいけばいい 2034 22時くらいからはじまる 2035 夜の食事はオカダ 2036 オカダに来ない人はジャンケンシード 2037 マルハンは外部研修をやっていない 2038 血縁で商売を伸ばしている 2039 今もマルハンがダントツトップ 2040 武蔵野は15年くらいタヤマ学校にいっている 2041 もともとは営業にいくためにタヤマ学校にいった 2042 小山さんを中島さんと清岡さんで説得をした 2043 そして、そこに入ってあかり事業部のあかりを売りまくった 2044 娘は経理にはさせないほうがよい 2045 中島さんは一年で30キロやせた 2046 朝3キロ、夜3キロじょぎんぐを続けた 2047 炭水化物をカットした 2048 金光さんの愛車ハプリウス 2049 金光さんと佐藤さんで車談義 2050 一番人気はオーのショー 2051 オーだけはディスカウントしていない 2052 ルクソール、ミラージュ、MGMでショーやっている 2053 ウィーン、ベラジオ、TIなどの7つでシルクドソレイユををやっている 2054 シルクドソレイユはマカオで3つくらいやっている 2055 チームが世界に20個くらいある 2056 常設は10ちょっと 2057 パームスホテルのカジノはプレイガールの格好をしている 2058 高尾さんに2ドル返さないと 2059 後藤さんは全敗北からトントンへ 2060 小山さんはギャンブル強い 2061 準備しないとセミナーにのぞめないのがすごい、小山さん 2062 午睡を5分したら少し復活した 2063 扉の下があいていると大をするのに、トイレで気が引ける 2064 武蔵野さんの社員さんは三人が1000オーバー 2065 ブラックジャックはきれいな女性とやると楽しい 2066 歌のあるカジノは最高 2067 マドンナの蝋人形があった 2068 スクリームとはお化け屋敷 2069 キャストがリアル 2070 佐藤さんがこわがりやだった 2071 大のオトナがみんな絶叫していた 2072 6人、6人、5人で分かれる 2073 記念撮影は、1,2,3ワーで騒ぐ 2074 最後はギフトショップ 2075 日本とおなじパターン 2076 折れる自動ドアがあった 2077 小山さんは写真をとるのがここでも仕事 2078 金色の什器がすごい、このギフトショップ 2079 ダウンライトで照らす 2080 レジ前のチョコは。2.49ドル 2081 このギフトショップは、写真をメールで送るサービスあり 2082 ギフトショップの店員ものろい 2083 サービスの精神が全体的に欠けている 2084 このライバルだったら簡単に勝てそうと思う 2085 日本的なもてなしが今後スタンダードになるではないか 2086 いや目指す姿 2087 ぜひそうなってほしい 2088 中島さんに写真をもらう 2089 お化け屋敷はリアルだった 2090 キャンディブラを小山さんに言われて購入 2091 なめれるやつも 2092 千代の富士がいたときは、景気がよかった時代 2093 日本人がよくラスベガスにきていた 2094 カーはまたレベルアップしていた 2095 日本人の高橋さんと言う人がセンターで5分バトンの芸 2096 舞台が直角になるのがすごい 2097 ラスベガスは雨がふらない、砂漠だから 2098 雪がふったらラッキー 2099 小山さんはラッキーととらえる 2100 プラス発想 2101 金光さんがいきたいところをおぼえていてロウ人形の店にきた 2102 それがお客様満足度を上げる方法 2103 自分ならリストを持っていて、それから選んでやるかな 2104 リストなしで小山さんがするのはすごい 2105 みんなの雑談の中から聞いてそこにいくのがさすが 2106 何気ない一言をよく覚えている 2107 自分はバニーのカジノに行きたいと言えばよかった 2108 小山さんは両替係もやっている 2109 しかしおなかがすいた 2110 朝を食べないから余計そう 2111 昨日のすだちはうまかった 2112 関西ではぽぴゅらー 2113 チケットの値段もかわる 2114 人気があると上がる 2115 人気がないと下がる 2116 日本ではありえない 2117 にんぎょうでいたひとたち 2118 メリルストリープ 2119 アダルト女優もいる 2120 タイガーウッズ 2121 レイカーズのシャキールオニール 2122 マイケルジョーダン 2123 小山さんははじめての人にも気を使う 2124 ここは子供も一緒にきて遊べるところ 2125 ビヨンセもいる 2126 気づきメモの打ち込みを1万円でアウトソーシングすればいい 2127 遊べるスロット台はいい台 2128 えびおかさんはギャンブラー 2129 借入金この段階で500ドル 2130 ボーナス払いらしい 2131 無担保無利息で社員に貸す 2132 朝一は前日のギャンブルの話で盛り上がる 2133 小山さんのシャツがかわった、黒 2134 朝食はチョコでもなんでも空腹しのぎであるといい 2135 みんなはギャンブルで寝てないのに元気 2136 15分あれば髪以外は出かける準備はOK 2137 四日目は、自由行動、小山さんと一緒に行く人が多い 2138 武蔵野の社員はみんな小山さんと一緒 2139 小山さんと行く人が少ない方が、お客様の満足度はあがる? 2140 経営計画発表会では、500人から、小山負けろコール 2141 金光さんが行きたいところへ今日は行きましょうと宣言 2142 あえて言わないのがミソ 2143 朝のメンバーが誰かでいくところを決める 2144 朝からブログを小山さんはアップしている 2145 今日の食事はゴルフコースとなり 2146 佐藤さんのそばならOK、支払いをしてくれるから 2147 福島から、名古屋の時代になってきたかも 2148 カメラのメモリをからにする小山さん 2149 武蔵野の研修の参加者はみんなきれい好き 2150 裏道を知っている数がすごい小山さん 2151 女の人の胸の谷間をどうしても見てしまう男性陣 2152 ベネチアなげきの橋というのがある 2153 ラスベガスは見るものが多すぎる 2154 ラスベガスは暑いから、駐車場を下にしている 2155 日照りになるから 2156 作った人はよくわかっている 2157 お客様はわからないけど快適 2158 それでいい 2159 これがレベルの差 2160 お客様目線を全てに 2161 エスカレーターの間隔が違う 2162 サポート会員、大阪をせめるのは最後 2163 大阪ははっきり言うべし 2164 損か得かを伝えることが大切 2165 ロックポートの靴が気になる 2166 ウォーカビリティーの靴が気になる 2167 ファッションショーを見たいと言い出したあべさん 2168 靴もバッグも多少おしゃれをすると楽しい 2169 いつでもユニクロはつまらない 2170 ショッピングセンターにノードストロームが入っている 2171 メーシーズも入っている 2172 メーシーズは全米一位の百貨店 2173 ファッションショップモールという名前 2174 フォーラムショップの売上が全米一位 2175 二位がこのファッションショップモール 2176 近くにウォルマートあり 2177 100万円ずつとある会社の社長は社員に買い付けをやらせていた 2178 東南アジアの衣類など 2179 うれるらしい 2180 足場でつくったワゴンがある、面白い 2181 中島さんもタツシロさんもクロックスをはいている 2182 中島さんの娘はおなかをけっとばす 2183 理想の一日は時間に人をつける 2184 おしゃれな紅茶があるお店へGO 2185 そこにラブストーリーがある 2186 武蔵野で学ぶと過去最高になる会社が多い 2187 プレゼンの仕方を工夫している(ホテルが) 2188 あるときは工夫をみせる 2189 あるときは見えないように工夫をしている 2190 こうやって使い分けている 2191 現地見学会も実はそう 2192 懇親会の席順は狙ってやっている 2193 誰の隣には誰・・・みたいな 2194 人件費がいくらか月内でわからないのはダメ、なんとかする 2195 ウィーンはゴルフ場をかって作ったところ 2196 ゴルフ場をぶっつぶした 2197 わざわざ川を流したり本格的 2198 小山さんは用を足しながらアイフォンをしている 2199 ウィーンの従業員は親切 2200 ライオンキングは設備がちゃちだった、(安部さん) 2201 主役級の人が微妙だった 2202 ウィーンホテルが入る写真のベストスポットがある 2203 そういうのをあちこちにちりばめている 2204 夫婦でラスベガスに行くのが夢になった 2205 二人で食事をしてギャンブルをして、ショーを見て、ショッピングをする 2206 3KMの書き方もかえてほうがいいな 2207 一つ一つの目標に期限をもうける 2208 小山さんは毎日ひげをそっている 2209 経営サポート発祥の地はトラ 2210 トラを見ていた 2211 虎が人を見ていた 2212 金とってみんなの会社に見に行けばいいのかと思いついた 2213 この発想はここでいたった 2214 みんなみられきにいていた 2215 金とって勉強をされていたことを実はみんな知らない 2216 おりのなかにはライオンと人が一緒に寝ている 2217 ビックリ 2218 ホテルの中にライオンがいるのがすごい 2219 自然と買わせる仕組み 2220 自然とカジノをやらせる仕組みがすごい 2221 店にちょうちょとかサルをあとからつけている 2222 子供が喜ぶ 2223 動くやつはやはりアイキャッチになる 2224 自由の女神は、本物はフランス 2225 フランスはアメリカの言うことを効かない 2226 それが背景になっている 2227 歩道で新しいところは風除けでアクリルがはいっている 2228 ラスベガスは電線がなかった 2229 今はできた 2230 それは、地中工事をすることができなかったから 2231 車がこみすぎて・・・ 2232 工事をする時間がない 2233 背に腹は代えられない 2234 ラスベガスは24時間眠らないまち 2235 夜も大渋滞を起こす 2236 タクシーの稼働率が悪い 2237 ライバルは外からよりも中を壊す 2238 骨肉の戦いになるから 2239 内紛をまきおこさせる 2240 遺産相続もそう 2241 骨肉になる 2242 血がこいほどそうなる 2243 他エリアを攻めて、売上倍増計画がアドレス 2244 3年で売上10億円の会社になれる 2245 高尾さんの授業料は寿司では安すぎる 2246 ゼロが2ケタたりない 2247 フードコートにまたスタバがある 2248 鈴木さんは水を一気飲みする 2249 一番飲む量が少ないのが吉川 2250 スケジュールはその日に決める(小山さん) 2251 オシャレshopが多い 2252 スタバのはじめたTIホテル 2253 添乗員がラスベガスを説明すると表面的なことしかしない 2254 新しいショーは小山さんは見に行く 2255 言葉がわからないショーはだめ 2256 言葉がわからなくても、いけるショーが人気が出る 2257 小山さんの英語は自称中学1年生レベル 2258 チケットを立っている人に見せる 2259 そうするとたどりつける 2260 指で教えてくれる 2261 一番簡単な方法はここ 2262 午前2時まで初日の夜は遊ぶと時差ぼけをしない 2263 ラスベガスはたばこをどこでも吸える 2264 今日はラスベガスはお客様が多い 2265 ホテルのグレードは女の子のお酒を運ぶ子を見ればわかる 2266 こんな女優さんみたことない、そんなところもある 2267 能力が高い人の上に低い人がくると下の人がいやになる 2268 能力高い人は管理系に多い 2269 エナジャイザーで180以上の新卒→管理適性がある 2270 エナジャイザーでやると仲が悪いのがわかる 2271 そういうときは引き離す 2272 管理が強い人は営業ガダメ 2273 エコノミーでもなるべく前に座るとおりるときがはやい 2274 入り口のときはダッシュをする 2275 飛行機を出てからが勝負 2276 アイフォンのアクセサリーが売れている 2277 中国ではアイフォンミニが売っている 2278 もちろんニセモノ 2279 ワイファイ、ルータ、モバイルルーターがいい 2280 通信料金タダで、アイフォンができるから(アメリカでも) 2281 ゼネコンは悪の権化? 2282 ●関通のタツシロさんの気づき続き ゼネコンは総合建築業 2283 今でも談合があるところはある 2284 首から下がるボールペンはやはりいい 気づき以上 2285 山崎文栄堂でとった小さいバインダーが人気 2286 ラスベガス研修の前に売ると売れそう 2287 山崎文栄堂はアドレスには商品を押しつけてくる 2288 ライバルがいないと間隔で経営してしまう 2289 ライバルでお客様が結婚式をしてよかったかを確認しなさい 2290 よそが何をしているかを把握しなさい 2291 結婚式が1組増えたらすぐに損益分岐点を超える 2292 まし分計算をすればいい 2293 売れない日は安くする 2294 仏滅の日とか 2295 やすくていい人は結構いる 2296 秘密のドアがある(マンダリンベイホテル) 2297 裏口から入るのがフォーシーズンホテル 2298 写真のベストスポットを知っているのがこれまたすごい 2299 流れるプールや波のプールをとる、上から 2300 全景をとる方法を見つけた 2301 オモテはチェックをするのに、裏口はチェックをしない 2302 トイレまでいいところを知っているのがすごい 2303 外のプールサイドで食事ができるところがいい 2304 ツイッターで後藤さんは喜ばれた 2305 3時に中間チェックがある、気づきの量の 2306 食事の実況中継を後藤さんがやっている 2307 サクサクそれもできるとよい 2308 時間をくって話もしないとうまくない 2309 話をしながら情報発信できたらいいね 2310 今日もスロットどの台でやるかを小山さんに聞いてからやる 2311 レストランの座席の準備が遅い 2312 小山さんは空いている時間は本当にデジカメをよくチェックしている 2313 小山さんへの質問をちょこちょこ聞いていこう 2314 26歳でU等級3Gがえびおかさん 2315 某会社を通して、ウィーンの裏側を見た 2316 50%以上もともと出資をしていたのが某会社 2317 マルハ●はタヤマ学校にきていた 2318 マルハ●三兄弟 2319 三男が社長? 2320 一兆円プロジェクトというのがある 2321 劇団四季もライオンキングをやっている 2322 ラスベガスを見ると劇団四季は見れない 2323 レーニンの首がない 2324 クビは店内で見れる 2325 お金を払わないと見れない 2326 ロシアの人にここの話をしたら、「行きたい」と言う人が一番多かった 2327 ロシアは共産主義じゃない 2328 また今月、ロシアから武蔵野に人がくる 2329 サービスの勉強をしにきている 2330 サントペテルスブルグの一番のホテルのオーナーが武蔵野にきた 2331 全部の部屋をみせてくれた 2332 芸能人がとまった部屋とか 2333 ホテルヨーロッパという名前 2334 モスクワには1000軒もの日本料理のお店がある 2335 塚原さんがおっぱいにはさまった 2336 ラスベガスで一番最初の波のプール 2337 ラスベガスの流れるプールで三本の指に入るのがフォーシーズン 2338 カジノのフロアがない唯一nホテルがフォーシズンホテル 2339 パンは回りが固いのがレベルが高い証拠 2340 サービスレベルの一番はウィーン 2341 よい人財をねこそぎ連れてきてしまった 2342 本日2本目のトラムに乗る 2343 バルデラホテルは高級感あり 2344 タクシーがいないホテル、ある意味すごい 2345 56階のホテルがここ 2346 エレベーターがはやい 2347 8台のエレベーターがはやい 2348 みんな途中途中にある 2349 だから、はやい、すぐにくる 2350 添乗員からでも罰金を取る 2351 方針実行の徹底ぶりがここでも 2352 管理フロアがばかでかい 2353 マンダリンベイからルクソールへつながっている 2354 ライオンキングはまんだりんべい 2355 THE HOTELはいいホテル 2356 プロがポスターをとっているから間違いない、そrを写真でとっても 2357 サーカスサーカスよりもルクソールよりもマンダリンよりもTHE HOTElが上 2358 自社でうまくすみ分けている 2359 金光さんは自社研修を3泊でやっている 2360 THE HOTELはトイレが黒でキレイで豪華 2361 玄関入り口が低いのが惜しい 2362 駐車場が上にあるから低い 2363 駐車場をいくつかつぶして高くすればよかったのに 2364 小山さんはホテルコーディネーターができおう 2365 かえの電球がなかった 2366 滝を写真でとった 2367 すごくすずしげだけど、写真をとっておも意味なし 2368 金をかけているわりにはこの滝は効果がない 2369 ロビーがエレベータホールまで遠い 2370 ウィーンはコンセプト、ブランディングをした 2371 建築家が作っただけのホテルではない 2372 どういう会社にしたいかどういうホテルにしたいか 2373 それを決めた 2374 行き当たりばったりではダメ 2375 駐車場まで宣伝にしている 2376 字がとにかくでかい 2377 どのホテルもカジノでお金を使ってほしいのは同じ 2378 HOTELのプールの雰囲気がイマイチ 2379 コンベンションセンターはいい 2380 一長一短あるのが施設 2381 案内がたっちぱねる 2382 意外と使わない 2383 やっぱり地図がいい 2384 面倒くさいとダレモ使わなくなる 2385 コンベンションの値段をかなり下げている可能性あり 2386 コンベンション後にカジノをしてくれる 2387 アリアの流れるプールあり 2388 アメリカ人はサングラスをしている人が多い 2389 あえて大きさをみせるために小山さんは歩いてホテルをみせている 2390 テナントが結託して家賃を払わなかったところがあり 2391 中途半端は必ず失敗をする 2392 △ではだめ 2393 やりながらかえていくのが正しい 2394 二日目も2万歩歩く 2395 ショーもつまらないとやめてしまう 2396 武蔵野さんはみんなメモをよく書く 2397 MGMが道路を無償であげた 2398 だから倒産をしないですんだ 2399 州に救われた 2400 モノレールはベラジオからモンテカルロへ 2401 地ビールの工場があった 2402 アメリカまた円高になる 2403 人が少ない、車も 2404 TODAIというレストランあり 2405 今はバスをとめていかなくなった 2406 コスモポリタンホテルの中 2407 どうして人がいないのか 2408 歩いている人がはいりづらいからダメ 2409 キャバクラは下にいくひとをつかまえる 2410 人間の心理、稜線を無視して店を作ってはいいけない 2411 歩くように無理やりつくること 2412 デザイナーがホテルを作ったからかっこはいい 2413 でもメンテナンスが大変 2414 デザインはいいけど、お客様を無視している 2415 人間心理を無視している 2416 半地下で繁栄をしているお店はない 2417 ちょっとするとエレベーターがある 2418 カルティエとヴィトンがすぐそばにない 2419 フラミンゴホテルにフラミンゴは本当にいる 2420 ペンギンも昔はいた 2421 小山さんはここに10年くらいとまっていた 2422 今まで地下にいってない 2423 コンピュータールームは近くにある 2424 ウィーンが最大 2425 1.5万人いるから床屋もある 2426 フラミンゴは4500人いる 2427 2000室以上のホテルのベスト25まではラスベガスに全てある 2428 小山さんはいつも身軽 2429 98年は通訳が三人いた 2430 @言葉の通訳 2431 A技術の通訳 2432 B・・・の通訳 2433 ラスベガスは時代の先端を行っている 2434 オランダは飛行機が落ちても大丈夫なところがある 2435 ハッカーとは電源を通じて入ってくる 2436 10分でパスワードをとられてしまう 2437 小山さんはOKだった 2438 普段つかわないパスワードにしたから 2439 レストランはパリスのレストランが成功したので外へ 2440 ぱくりがはやい 2441 ラスベガスは発想が広くなる 2442 世の中はこれが正しいというのはない 2443 ライバルが人を集めたらそれを流用をする 2444 ダメだと思うと努力をしない 2445 ハーラーズはお客様満足度が高い 2446 楽しく負けられる工夫がある 2447 石像ショーはミラージュ 2448 インペリアルパレスホテルではコンベンション会場を借りている 2449 そこで気づきの発表タイム 2450 いろんなホテルをあえて使っている 2451 エアカーテンがついているホテルがココ 2452 ハーラーズは天井が低い 2453 低いと居心地が悪い 2454 金をとるのははやすぎても遅すぎてもダメ 2455 小山さんがチップをブラックジャックであげているのはディーラーの心理をよんでいる 2456 他のお客様からあきあげればいいと思う 2457 ディーラーは1ドルくれるから気分がいい、なんとか勝たせてあげたくなる 2458 香水のアウトレットもある 2459 セリーヌディオンがショーをするためのシアターもある 2460 4000人を満員にする 2461 この人が最高というのもない 2462 本も出版社も分けている 2463 ソフトバンクから本が出る 2464 志村さんを経理からはずした理由がかいてある 2465 計算ははやいがポカをする 2466 滝石さんはかっとあつくなる 2467 主婦の友社からも本が出る 2468 911前は日本人がラスベガスの観光客第四位だった 2469 911後は日本人は10位以下 2470 国力があるのに日本は嫌われる 2471 自分の都合ですぐにかわるから 2472 地域の中の武蔵野は強い 2473 それは、ラスベガスで学んだ、嫌われないように 2474 武蔵野だけでなく、地域がよくなることを考えているから 2475 はじめてできたトラム 2476 自分のお客様をとられないように運行をしている(トラム) 2477 自社のホテルから自社のホテルへと 2478 トラムとはモノレールのこと 2479 ラスベガスには4つある 2480 一つだけ有料 2481 あとは無料 2482 それだけ自社の売上に貢献していると考える 2483 フルーツが食べたい・・・ 2484 トラムはあっというま 2485 歩くと10分のところをトラムにのっていく 2486 バリーズは隣のホテルなのに遠いなあと感じた 2487 降りたとこから、近道がまたある 2488 今日は日差しがあつい 2489 安部さんはバリーズまで歩いた 2490 塚原さんはやっぱりいじられ役 2491 今日も歩き 2492 フラミンゴをこれから見に行く 2493 図星だと小山さんはだまってうなすく 2494 小山さんのシャツがかわった 2495 体力、メンバーを考えて効果的かをみている、行く場所が 2496 石像ショーはトラムに乗り遅れてまにあわず 2497 すぐに予定変更 2498 これがプラス発想 2499 ラスベガスもすごいが小山昇はもっとすごい 2500 金光さんは全日当(海外も) 2501 森藤さんの生まれは岡山 2502 宮本さんから「吉川さんは石橋たかあきににているね」 2503 質問リストをじゅんびするところがすごいと言われる 2504 質問リストで元を取る 2505 森藤さんたちはゴルフにいく 2506 鈴木さんは今回は最低の気づき数を目指す 2507 2日目の5つ星レストラんはいまいち・・ 2508 一人ウェイターでひどい人がいた 2509 さらの置き方があぶなくて、安部さんのグラスを割った 2510 ウェイターの鼻息が荒い 2511 後藤さん遅刻で100ドル罰金 2512 金光さんのスロットは1000ドルあたった 2513 滝澤さんは1500ドルあたった 2514 スロットを見るとあたるかどうかがわかる 2515 朝はそういう楽しい話題から入る 2516 遅刻が怖くて夜眠れなかった 2517 小山さんは今、ホクトに切り替えている 2518 はまっている台は、何台がやってみてどうして出るのかを研究をする 2519 3回スピンがくると(連続で)プログラムが変わる 2520 そういう傾向を覚えている 2521 17年前に小山さんがラスベガスにきたときはタワーパーキングなし、地べたおきだった 2522 お客様が増えたから駐車場をつぶして、部屋にした 2523 ミラージュとTIは同じオーナー 2524 駐車場と駐車場をつなげた 2525 歩く動線が大事 2526 お客様を自分の店にひきつける 2527 デザインにこりすぎてお客様のことを考えてない 2528 駐車場からの入り口が低い 2529 全体イメージが悪くなる 2530 細かい気づきが多い 2531 ●正栄産業森藤さんの気づき 人口が増えているのがすごい 2532 富山は年々減っている、人口が 2533 業界の着工率が心配 2534 人口が三倍になっているのがすごい 2535 エントランスが変化している 2536 やっているから陳腐化しないで人が集まる 2537 コスト回収まで考えてるから思い切った投資ができている 2538 ダメになってから投資してもだめ 2539 HPを更新するのもやりたかったがやる 2540 トレンドが5年おくれで日本にはやってくる 2541 ●後藤組の後藤さんの気づき サービスの悪さにびっくり 2542 絶対にすまなそうな顔をしない 2543 とまっているホテルは冷蔵庫もお湯もない 2544 アメリカで暮らしていた 2545 ルクソールにとまった(前は) 2546 コンセプトの重要性をきいてなるほどと思った 2547 長期事業追う層の大事さを認識した 2548 ナンバーワンを守るためにお金をかけることに力を入れる 2549 設備投資がないので、教育に力を入れる 2550 リクスを想定して考えてる小山さんに驚いた 2551 話が後藤さんは面白い 2552 ●オフィスマリアージュ安部さんの気づき 今自分が人生で一番わかい・・次は他にまぎれました 2553 半年ごとのオーディションにびっくり 2554 ショーの中でも差別化 2555 BYはジュビリーのみ 2556 モチベーションを上げる仕組みがBYツアー 2557 ツアーの内容もどんどん変わっている 2558 武蔵野の変化もさせると評価が分かる 2559 ●武蔵野の西野さんの気づき 西野さんは15年前に社長賞 2560 かばんをぱくられてラスベガスに来れなかった 2561 変化のはげしさを定点観測 2562 3年半のあいだにこんなにもできたのか 2563 裏方の部分がすごい 2564 ショーとBYのせっとがすごい戦略 2565 BYが環境整備にあたる 2566 コンセプトをたてる 2567 清掃もそうだし、介護もそうだし 2568 西野さんがたててそのもとでやるのが理想 2569 お客様とライバルしかいないのがよくわかった 2570 ●武蔵野の清岡さん気づき 2571 14回目のラスベガス 2572 ホテルvsホテルの戦いでみている 2573 大型のグループとグループの戦いになってきている 2574 MGMグループ、ミラージュグループ、ラスベガスの大手 2575 カジノ運営会社、ハラーズエンターテインメント 2576 ラスベガスでの成績ナンバーワンvsカジノ管理会社 2577 グループでもっている 2578 各ホテルで呼び込み方が違う 2579 ランチェスターの講義から見ていた 2580 社長に寄ってみるところが違うなと感じた 2581 金光さんは女性のこと 2582 平野さんの説明ははきはきしていてわかりやすかった 2583 コストと成果を見ていく 2584 小山家のピアノは世界一のピアノ 2585 防音で●●●万円かかっている 2586 ピアノが三台もある 2587 土地を買ったときの話が参考になる 2588 銀行の支店長にすぐに電話 2589 頭金50万円で貸してくれ 2590 そのあとのウルトラC 2591 トイレをコルクフロアにすると高い 2592 最高級トイレ、転倒しない 2593 吸水性もいいから 2594 これが正しいという先入観は捨てなさい 2595 小山さんは善意の第三者になる 2596 武蔵野の専務は、何もセンムだからいない 2597 タツシロさんは新しいことに弱い 2598 小山さんは貫録が違う 2599 小山さんはキザじゃない 2600 セクハラは誰がやったかが問題 2601 小山さんは歌舞伎町に身銭で2.7億円つっこんだ 2602 寿司屋はネタをみてからトイレへ行く 2603 ボトルに対して「くさっている」という 2604 この人は言うだけ、小山さんは自分で払うつもりで言っている、そこが違う 2605 これが貫録 2606 払うと決めてジャンケンをする 2607 パチンコのサギ会社が雑誌にのっている 2608 hapsの何番をうつとあたるというガセ情報が流れている 2609 行政は天下り先を作りたい 2610 パチンコ業界もそう 2611 15団体もある 2612 日曜のバンキシャのカワカミさんは悪い人 2613 バッグはかたかけたいぷも便利 2614 去年と比較して物事を清岡さんは見ている 2615 ショーウィンドーを見て気づきがあったようだ 2616 タクシーの看板がすごい、ここまでやるか 2617 行き先をふせんでわたすとよい、タクシーに 2618 間違いがなくなる 2619 海外旅行の準備をしていくのが大切 2620 大森さんには恩着せがましくできる 2621 吉川が大森さんを見つけて、小山さんが指示した台で当たったから 2622 大森さんは2000ドル稼いでいる 2623 飛山さんはストイック 2624 志村さんは愛がある 2625 一生懸命説明してくれる 2626 頭がいい、回転がはやい 2627 KABUKIというお店で食事 2628 金光さんは今回の参加者の中で一番お金を武蔵野で使っている 2629 ラスベガスにはクラブはないのか? 2630 キャバクラというより、日本のクラブになる 2631 5日目のモーニングコールは朝の4時半 2632 5日目の起床時間は5時半 2633 小山さんの指導、同棲はNG 2634 中途半端になるからだめ 2635 えびおかさんはそれを守っている 2636 それだったら結婚をしろ 2637 3等級3グループ以上にならないと長期休暇はない 2638 滝澤さんは3から2グループに下がったことあり 2639 武蔵野の社員さんはもてなしがすごい 2640 ハワイの夜の事情が面白いらしい 2641 ダウンタウンのピンク系はマフィア 2642 JTBの担当がピンクをあっせん 2643 やりすぎて、フーバーダムに浮かんでいた事件あり 2644 ラスベガスは負けても言い訳ができる 2645 それがラスベガス 2646 小山さんはいつも水を持っている 2647 トイレはベラジオのトイレがオススメ 2648 男の人も大をするならここ 2649 ラスベガスの歩道はせまくて一方通行のところもある 2650 渋滞をすると一方通行 2651 リムジンは70ドルで乗れる 2652 1兆円プロジェクトの中にはラスベガスのマンションも入っている 2653 バスにのったらねなさい、体力温存 2654 みんなくたびれた表情 2655 あと二つホテルを見て終わりと聞いてほっとする 2656 終わりのない旅は不安になる 2657 シャワータイムをとってもらった 2658 小山さんは4時間もしゃべるネタがよくあるなあと感心する 2659 小山さんは9000歩歩いている 2660 m&mちょこれーとあり 2661 ニューヨークニューヨークのショーがデューナミティー 2662 小山さんは明日見てくる 2663 コカコーラ博物館なるものがある 2664 2ドルでコカコーラ飲み放題らしい 2665 1兆円プロジェクトはリゾートできて、実際には住まない 2666 ティファニーは三か所もある 2667 ヴィトンもいっぱいある 2668 プレスリーショーは小山さんが行ったがダメ 2669 ちんちくりんのプレスリーだった 2670 よっぽど好きな人なら別だが 2671 ベラジオの噴水を見よう、名所 2672 噴水がすごく高く上がる 2673 噴水ショーになる 2674 成果のあがる組織にする 2675 よいことはしない 2676 タツシロさんは初日から早速疲れている 2677 吉川も酒が残っている 2678 アンコールホテルはウィーンが儲かったから出した 2679 ラスベガスでホテルを10個回ったらたいしたもの 2680 小山さんはそれ以上つれていってくれた 2681 アメリカ人はアイフォンを使っている人が本当に多い 2682 アップスストアは現地の人で大盛況だった 2683 アップルストアで鈴木さんおすすめのパーツを買った 2684 一つは、iPadにSDカードをさせるやつ、これでデジカメの写真を取り込む 2685 人によってはプレゼンにも使える 2686 一つは、Ipadkから映像(VGAかな)を出力できるやつ 2687 これがあれば、IPADでプロジェクターにつなげることもできる 2688 これは便利そう 2689 レジで買っていたら、アメリカ人の女性が、自分とおんなじものがほしいと言って買っていた 2690 鈴木さんの目が高い 2691 ウィーンよりもさらにアンコールのほうが天井が高い 2692 お客様が来て客室のほうにいくまで段差が一個もないのは本当にすごい 2693 コンセプトプランニングの威力をあらためて思い知る 2694 「こんなホテルを作りたい」という思いからいいものはできるんだな 2695 どのホテルもお客様のターゲットを明確にしている 2696 武蔵野の実践経営塾もそう 2697 勉強して自分の会社を変えようと思っている人が対象 2698 そういう意味で武蔵野さんのハードルは高い 2699 月々の2.5万円の経営サポート会員費用がまさにこれ 2700 小山さんは注文住宅にした 2701 間取りを設計しにつくってもらって、noを出さなかった 2702 「こんな人はじめて」と言われた 2703 普通は、ここが気に入らないとかいちゃもんをつける 2704 NOを言わなかったのは、使い勝手がおかしくなるから 2705 ちゃんと設計士が考えて住みよいように作っているのだからそのままでいい 2706 これに素人が口出しすると、結局後悔をすることになる 2707 シーザースホテルのプールがよい 2708 ジュビリーのBYツアーをしてから、90%のお客様の入りになった 2709 それまでは40%の入りだった 2710 そういう意味では、このBYツアーは大成功 2711 社員が説明をするところがミソ 2712 社員が説明して、「見に来てほしい」というメッセージを伝えることが大切 2713 そうするとついついファンになる 2714 このBYツアーにチケットをセットしている 2715 売り方の工夫が大切 2716 一人で50%OFFになるよりも 2717 二人くれば50%OFFにしたほうが賢い 2718 1122の日は、夫婦二人で来れば●●とか 2719 小山さんは17年間ラスベガスからぱくってきた 2720 ジュビリーは今非常に調子がいい 2721 帽子は3キロの重さがある 2722 舞台衣装は8000ドルで80万円 2723 イヤリングもクリスタル 2724 85人のダンサーがいる 2725 客席は1033 2726 ステージの右側にポーラはいつもいる 2727 われわれから見ると左側 2728 「GO PAULA」と叫んでほしい 2729 23キロの衣装をつけて最後に出る 2730 主役級は絶対に違う 2731 主役級が4人いる 2732 そのうちの一人がポーラ 2733 主役であることにほこりを相当もっている 2734 パリスの5つ星レストランはうまい 2735 肉がうまい、小山さんもここのなら食べられる 2736 三日目は7時半モーニングコール 2737 9時半に集合 2738 18時30分にホテルの一階ロビー集合 2739 後藤さんはマメ 2740 後藤さんのグーグルカレンダーは活用できる 2741 後藤さんは吸収力がはやい 2742 パチンコ台の20%カット 2743 ヒカリシステムさんは、遊技台を上手にカット 2744 上手に戦略費をねん出している 2745 なあなあでお付き合いで買ったものもあるらしい 2746 ぜいにくをそぎ落とした 2747 戦略費用をさらにわけて考えている 2748 社員が勉強をしているから戦略がよく通じる 2749 教育研修費が昨年対比200%で伸びている 2750 武蔵野のみで3000万円! 2751 F4経費で6000万円いきそうないきおい 2752 Gアップに出している 2753 その分Qアップしている 2754 武蔵野さんも1.07億円を販促で使っている(昨年よりも) 2755 F社は新しい経験がない 2756 武蔵野幹部社員が3分間スピーチで何を話すかが楽しみ(金光さん) 2757 ビフォーとアフターでそれを話すはず 2758 過去最高益でボーナスが増えない 2759 普通なら暴動になる 2760 それがおこらない 2761 その理由は、コミュニケーションをとっているから 2762 社長と社員のコミュニケーションがいいからこそできる 2763 なこうどをしたりもした 2764 サラ金20人分を処理してあげたりした 2765 アドレスは不倫がなくなった 2766 アドレスは好きものが多い(小山さん) 2767 実はエナジャイザーで不倫がわかる 2768 不倫騒動(アルバイト)でそれを事を大きく転送したらすぐにやんだ 2769 高尾さんがまた支払い 2770 炎のセブンの絵がいっぱい出ているといい台(スロット) 2771 オカダはラスベガス一うまいキムチとくらげガ食べられる 2772 今日はいけないが 2773 水をペットボトルで2本サービスをしてもらった(普通のフードコート)ただのみす? 2774 水が1本3ドルは高い 2775 水1本1ドルの店もある 2776 小山さんは携帯をベルとにつけている 2777 しょうゆを非常用にとっておく 2778 社長の不幸は蜜の味 2779 トップラインの伊藤さんの話が面白かった 2780 サポート会員のベテランはじゃんけんが強い 2781 弱い者いじめが正しい 2782 自分のところよりも弱いのと戦うのが基本戦略 2783 こおりやまはまだまだ 2784 お客様の不満をヒアリングしてからせめこめ 2785 戦うときには金を用意をする 2786 自分のところの倍のやつを小山さんはやっつけた 2787 500台→1000台の店 2788 お金を用意して戦った 2789 設備投資がでかい店舗は回収が大変 2790 だから意外と余力がない 2791 毎日あけっぱなしで対抗 2792 利益出なくてもいい計画 2793 小山さんは戦って負けたことは一度もない 2794 ライバルが兄弟で仲が悪いとけしかけて火をつける 2795 外で見ててそれから攻める 2796 今まで飛行機が飛ばなかったことは4回ある 2797 夏の7月のラスベガスはなかなかきつい 2798 ビールを飲んでも汗をかいて酔わない 2799 新しいショーはとりあえずみち、新しいものはとりあえずやる 2800 そうやった発見していく 2801 ディーラがわかい女が強すぎのことがあった(ぶらックジャック) 2802 このツアーもいつまで続くかわからない 2803 あと2、3年は大丈夫 2804 62歳とは思えない体力だから 2805 小山さんは全部制覇した 2806 たぶんコースターのことかな 2807 今日のが一番長いジェットコースター 2808 グランドキャニオンに行くひとはゼロ 2809 年間2、3人は飛行機が落ちる 2810 滝澤さんがスカイダイビングをやった(前回) 2811 ショーの女の子と写真をとるのがいい 2812 今日は夜景スポットが混んでる 2813 日本人観光客が多い 2814 小山さんにはメズラしく30分くらい並んだ 2815 滝澤さんはギャンブラー 2816 安部さんの笑顔が素敵 2817 ラスベガスの夜景は世界一 2818 その夜景の頂上でスペースショットがある 2819 絶叫マシンに乗る人が結構いた 2820 絶叫ビルからバンジージャンプもある 2821 これに若いキレイな女の子がとらいしていた 2822 人事は好き嫌いでやってはいけない 2823 しっかりと成績でやらないと 2824 あんまり好き嫌いで口出しをしてはいけない 2825 会社がガタガタになる 2826 女性社長は採用にすぐれた能力を発揮する場合が多い 2827 営業には口出しをしないで、採用専門でやるとうまくいう 2828 OZECさんの勝沼店長は2パチを成功させた 2829 5社間キャンペーンを今やっている 2830 武蔵野さんは不満をいっている社員が少ない 2831 人と比較されるのがキライな社員がいる 2832 そういう人は、社長との営業同行などに力を発揮しうる 2833 その会社の格付けを定期的に見ているから成果が出ているかよくわかる 2834 生データで見ている 2835 みんな(教え子が)上がっているのがいい 2836 ナンバーツーはその会社の実力 2837 だからなんばーつーを誰にするかで会社が決まる 2838 本気で右腕になれるやつは自分の会社にちゃんといる 2839 スカイプ導入検討 2840 ビジネスにいかせるように 2841 足がパンパンになってきた、ストレッチ不可欠 2842 靴底がうすすぎた、あらめめて 2843 ツイッターをやってから後藤さんはブログをやめた 2844 何でも目的をもってやる 2845 ツイッターはつぶやき 2846 ブログはイベントの情報など 2847 ジャンケンは30、40、41ドル 2848 ツイッターとブログはやっぱり連動 2849 平野さんにサンクスカード 2850 メモをいただいたので 2851 気づきメモの目標をみんなで設定をしている 2852 ただ、エスカレートするのがこわい 2853 書くことが目的になりそう 2854 今回も書くことが目的になりかけたから 2855 3200をPCでうつのはつらい(笑) 2856 小山さんはいたずらが好き 2857 高尾さんは支払いが好き 2858 小山さんの奥様のセンスがいいので、服が似合う 2859 BYツアーはサインをさせられた 2860 メモばかりしてるとメールチェックとかがおろそかになる 2861 ウィーンのコーヒーは安い 2862 過去最高益の会社は会社の内部留保をへらすためにきた? 2863 どのメモが何日目かわからなくなった、ぐちゃぐちゃ 2864 このメモの順番もぐちゃぐちゃ 2865 小山さんはところどころで鋭い言葉を言うので追いついていかないと 2866 鈴木さんは一人が好きと思われる 2867 自分と似た感じがする(笑) 2868 小山さんはツアー中にも近道を開発している 2869 ゴンドラに乗りたい人はゼロだった 2870 ベネツィアンのショッピングに人がいない 2871 ネクタイは1万本あるやつから目立つのを買う? 2872 小山さんの本はそうしている 2873 平積みの本の表紙で一番目立つ色を狙って作っている 2874 どうやって目立たせることができるか 2875 これがマーケティング 2876 目立たせるとはそういうこと 2877 ヴィトンは、みんなもってればスターになれない 2878 スターになるなら異質にならないといけない 2879 吉川のポーチはユニクロ500円 2880 森藤さんのショルダーは50万円ボッテガベネタ 2881 森藤さんが買ったのは7、8年前 2882 それを大事に今も使っている 2883 お客様が安いと感じる値段が一番いい値段 2884 プラッツォホテルにて、ブランドの店が多い 2885 999円と1000円では、心理的に100円以上の価格の違いを感じる 2886 798円のほうが高いけど安さがある 2887 感覚的に安くなることが大切 2888 3倍なら圧勝 2889 今は1.7倍でよい 2890 心理的な効果は1.7倍 2891 1.7倍になると、心理的に倍に思える 2892 ランチェスターのちょっとした講義 2893 1.7とは、ルート3のこと 2894 小山さんは昔、ラスベガスでグッチのベルトを値切った 2895 一日目行って、日本語で値切り交渉して断れる 2896 二日目行って、また日本語で値切り交渉して断られる 2897 三日目行ったら、別のところに通されて、結局値引きして買えた 2898 執念の勝利 2899 皮がすごくよかった 2900 今でもこのグッチのベルトを使っている 2901 クイズ大会開始 2902 どうして、このモールは駐車場が地下にあるのか 2903 正解できた人はゼロ 2904 理由はラスベガスの夏は暑いから 2905 地下なら車があつくならなくてすむ 2906 ここのショッピングモールは人の数が多い 2907 人の弱みにつけこむのが得意なのが小山さん 2908 コンシェルジュのいるホテルもある 2909 一流ホテルは道路と一緒 2910 プライバシーがしっかり守られる 2911 リッツカールトンも全く問題ない 2912 お客様に恥をかかせるようなことはしない 2913 小さいビジネスホテルは逆に厳しい 2914 ただい、追加料金を払うと融通を聞いてくれることもある 2915 3000円くらいか 2916 これも増し分計算で考えればよい 2917 大森さんと平林さんが担当窓口 2918 アドレスの高尾さんが上野に泊まるにはワケがある 2919 使えるときにおカネは使いなさい 2920 ラスベガスvsマカオ、バカラコーナーにはラスベガスは見事にお客様がいない 2921 とくに中国人がいない 2922 マカオも見た方がいいのではないか 2923 中国人用にラスベガスも作っているところがいっぱいあるのにマカオにとられている 2924 アンコールホテルは真っ赤 2925 それは、中国人用ということ 2926 赤の共産主義 2927 中国人はヴェネチアン、ウィーンが多い 2928 金光さんは11月にマカオにいく 2929 ●●銀行の役員さんと一緒にいくかも? 2930 ラスベガスはどこもおしぼりがない 2931 それが不満 2932 ラスベガスの12時は、日本の8時くらいの間隔 2933 一番カジノがにぎわっている 2934 カジノとはゲーム名ではなくて、ギャンブルの総称 2935 はじめてしりました 2936 富士の山、甲斐で見るより駿河よい 2937 清岡さんの名言 2938 清岡さんはDNAから持論を展開をする 2939 DNAのスイッチがONになっているかどうか 2940 色を好む人が英雄になる 2941 CDが発売されると取り残される人たちが出てくる 2942 テープしかもってない 2943 テープしか聞き方がわからない 2944 そういう人をマーケットの対象にやっていくのはマル 2945 武蔵野の実践経営塾は先生が生徒に御馳走をする稀有な会 2946 小山さんが談合にひっかかってしまった 2947 談合をしかけた人はだれ? 2948 人件費の3%を教育研修費につっこんでいる会社あり 2949 業界がマイナス成長なのにこの会社はプラス成長 2950 内定者研修は大事 2951 「武蔵野にフットサルで勝つぞ」 2952 そっちに内定者のエネルギーがいく 2953 タツシロさんに武蔵野さんの本を売ることになった 2954 関通さんのDVDと一緒に販促ツールとして 2955 タツシロさんはここぞというときのジャンケンが強い 2956 タツシロさんのところは、サポート企業のとある会社さんと取引が開始しそう 2957 レセプションは新地にて行ってくれ(小山さん) 2958 カーの公演の前にトイレにいったら、上からくものように人が降ってきた 2959 びっくりした 2960 カーは1時間40分くらいの公演 2961 ミスティアが一番シルクドソレイユの中では古い 2962 いいレストランはドレスコードがある 2963 すだちがうまい 2964 どんどん酒が進む 2965 これでやられる人が多い 2966 「小山さん知ってますか?」と聞かれたら「知らない」という 2967 これで情報がどんどん集まる 2968 ヒトの話を聞くのはかったるい 2969 3分間スピーチも 2970 だから、緊張感とゲーム感覚のために罰金をとっている 2971 小山さんの話は終わる時間が決まっている 2972 終わる時間にはぴたっと止まる 2973 だから大事なことから話すようになる 2974 じらして結論を最後にいうやつは最低 2975 スピーチした人が疑問に思っていることにはいちいち答えてあげている 2976 他のコンサル会社は実務まで教えてくれない 2977 理論だけ 2978 どうすればいいですか? 2979 実務を教えてくれないのがこまる 2980 勝沼さんは身長190センチ 2981 1パチをはじめたのは、OZECでははじめて 2982 いろんな苦労をそこでした 2983 そこで2円パチンコを提案 2984 勝沼さんなりの勝算があった 2985 3年以上前の話だが 2986 台は新品と中古をうまく使い分ける 2987 タツシロさんは自称ヘタの横好き 2988 タテの舞台になるカー、考えられない 2989 タツシロさんは女性にもてそう 2990 自分でも自信あり?? 2991 タツシロさんは元ラガーマン 2992 そんな体型をしている 2993 スクラムを組むと足が宙に浮いたそうな 2994 鈴木さんは家族愛にみちあふれている 2995 成田空港に一郎ぼっちゃんと奥さまと下の女の子三人で迎えにきていた 2996 素晴らしい! 2997 ウィーンに泊まらない理由はちゃんとある 2998 TIホテルで泊まる理由がちゃんとある 2999 今回は社長二人をのぞいて、他の社長さんはみんなビジネスクラス 3000 吉川はエコノミー 3001 実践経営塾は粗利が意外とひくい 3002 奥さんとの生活費の話はためになった 3003 小山さんは社長の家庭のこともきをかけてくれる 3004 スターレーンというピアノは1000万円以上する 3005 すごいピアノ、日本一 3006 遅刻をすると罰金50ドルずつとる 3007 15分オーバーは100ドル 3008 社員の場合は社長のせいにする(遅刻の場合) 3009 証拠写真はちゃんと理由がある 3010 武蔵野の山崎さんの気づき ラスベガス研修はじめて 3011 気づきが多すぎて頭がパニックになった 3012 お客様がゆったり待っている 3013 日本人はせっかち 3014 昼食もゆったり外人は食べている 3015 文化の違いを感じた 3016 天井を高くすること 3017 カジノの照明を暗くする 3018 カジノのお金を使わせるため 3019 考え方をかえてやっていかないとダメだと感じた 3020 バックヤードツアーは、うちのメンバーにも応用したい 3021 武蔵野社員に大当たりをさせてくれた小山さんに感謝 3022 これからは素直に実行したい 3023 舟木さん気づき まず感謝からはじまった 3024 感謝から気づきを話す人は、ホスピタリティー(もてなしの心)を感じる 3025 感謝する人は感じがよい 3026 小山さんにも感謝 3027 「これで正しい」ということはないんだ 3028 電柱がラスベガスにはなかった 3029 お客様に合わせて全てわけている 3030 このことによりラスベガスが進化している 3031 コンセプトを持つことをやっていく 3032 店長としてコンセプトを持つ 3033 大森さん気づき 5回目の参加 3034 大森さんは声がよく出ている 3035 前回と同じとタカをくくっていた 3036 明らかにラスベガスは違っていた 3037 11年でここまで変わるのがすごい 3038 ATMのけんで、よいことをやっても回収をしないとダメ 3039 今までこちらから、お客様への提案がなかった 3040 コンセプトという言葉が多かった 3041 しっかりとお客様を訪問して計画を立てる 3042 ナンバーワンになるにはお金を使う 3043 お金を自分に使わずに、モノに使っていた 3044 これからは自分磨きをもっとしたい 3045 ラスベガスのホテルのカジノの仕組みがお客様満足度が上がることにつながる 3046 経営サポートもお客様満足度を上げる 3047 元気な人ばかり、ラスベガスにはいる 3048 中島さん気づき アメリカ経済の疲弊 3049 日本はよくならないことを実感 3050 1兆円のアリアを作っていた 3051 楽しみにしていたが・・イマイチだった 3052 他のホテルのいいところをまねていたのに楽しくない 3053 集客できるようになっていない 3054 ウィーンでは、お客様を区別する 3055 差別ではなくて 3056 お客様の入り口を変えたりしている 3057 どんどん区別をしていく 3058 佐藤さん気づき 3年ぶりに来た 3059 アンコールホテルは前回なかった 3060 ホワイトタイガーが以前はいた 3061 セミナーは2日目の午後に前回はやっていた 3062 今回はこのセミナーが三日目になった 3063 今回のツアーは前回よりもより濃密になっていた 3064 バックヤードツアーは前回はなかった 3065 NYNYのコースターに初乗りした 3066 見た目よりもこわかった 3067 BYツアーが勉強になった 3068 ショー自体はあまり面白くはない 3069 でも、あのBYツアーがあったから楽しく見れた 3070 あれがなければきっと寝ていた 3071 BYツアーの中でも勉強になった 3072 ものの置き方が整頓されていた、佐藤さん気づきおわり 3073 平野さんは部下が二名いる 3074 まだ入社3年目なのに 3075 お客様視点で長期でプランを立てることが大切 3076 ●金光さん気づき 今回ラスベガスは10回目 3077 金光さんは話が上手 3078 小さな変化にたくさん気づいた 3079 アメリカン航空にびっくり 3080 荷物を預けた人を置いていく 3081 ●皆さんの気づきを聞いて 3082 コンセプトの大事さを感じた人が多い 3083 行きあたりばったりに戦術リーダーがなっている感じ 3084 自分がフロー状態になっていないといい話もできない 3085 ●日進観光大野さん気づき 98年に一回ラスベガスに来た 3086 ホノルルマラソンの帰りにきた 3087 12年前と大きな差が見つかった 3088 MGMに前回とまった 3089 大きなホテルがどんどんできている 3090 ダウンタウンが人口が3倍に増えた 3091 活気があって気になる地域 3092 自分の店は郊外店なのでダウンタウンを見たいと思っていた 3093 自動ドアが少ない 3094 ウォシュレットがない 3095 ヒゲソリやアメニティがない 3096 マカオはいたれりつくせりだった 3097 差別と区別は違う 3098 きちんとシェアをすることをまとめて説明をするとなおよい 3099 日本人は世界一嫌われている 3100 ●日進観光宮本さん気づき  3101 パチンコのことを小山さんに教わっている 3102 BYツアーで、トップの思っていることを現場がやることが大事と感じた 3103 方針を実行して、売上につなげる 3104 カジノでは、つぶして立体駐車場にしている 3105 時代の変化が見てとれる 気づき以上 3106 アメリカの女子大生は、性体験も意欲的 3107 清岡さんは心を日理ている 3108 裏情報をよく知っている 3109 清岡さんは、小山さんとはまた別の視点でラスベガスを見ていた 3110 金光さんは応援団だった 3111 理不尽な思いをたくさんした 3112 清岡さんも理不尽な思いを相当している 3113 高校を中退したあとの話が面白い 3114 金光さんは応援団プラスブラスバンド 3115 レストランオカダはアメリカ人向けの和食 3116 人数が多いときにはパーなしでジャンケンをする 3117 そうすると集計がはやい 3118 小山さんの写真のルールがある 3119 札を縦に差し出している人は、借金をした人 3120 横に出している人は、自分のカネで払った人 3121 ツキは人生の中で決まっている 3122 一生の間の量がある 3123 ツキのバランスシートを作成しようと思う 3124 DNA通り生きることを清岡さんは強調 3125 清岡さんの人生はすさまじい人生 3126 死ぬほどの体験をした人は強い 3127 人が大きく変われるのは死ぬほどの体験か徹底的にリピートしていくことしか変われない 3128 肺が半分なくなると、階段が3本以上上がれない 3129 悔しくて泣いてしまった 3130 三根さんが部長になれた理由は別にもある? 3131 札幌での宿泊はモントレーがおすすめ 3132 金光さんの知り合いはみんな、札幌はタワーホテルにとまりたがる 3133 ホテルは言えば、グレードアップしてくれる 3134 無料でできる場合と、プラスオンの場合がある 3135 ホテルの部屋はみんながバラバラ 3136 隣の人は確かに中国人ぽい人だった 3137 確かに隣に、仲間の社長がいるとすぐにつるむし困らない 3138 やっぱり困らないとだめなんだな 3139 食事代150ドルを現金で支給された 3140 その理由は、みんなが困った体験をしてもらうため 3141 英語を使わないといけないし、英語のメニューをみて注文もしないといけないから 3142 気づきメモはプリントアウトして出張清算にくっつける 3143 絵葉書を書くのは、今回来れたことに感謝をするから 3144 ポストスタンプは武蔵野さんからいただいた 3145 最低20人には書かないとダメ 3146 田野井製作所の田野井さんに書き忘れた(笑) 3147 ホテルでの電話は保証金が必要 3148 カジノでオケラになる人がいるから 3149 タクシーは全員シェアジャンケン 3150 今回は食事は高いところは負けなかったが、タクシーは二回ほど負けた 3151 ギャンブルの収支は、マイナス800ドルくらい 3152 スロットでだいぶ飲まれた 3153 気づき数が3200いったので、賞金を5万円もらった 3154 二位は5000円だったかな 3155 ラスベガスでのビデオ撮影は基本NG 3156 とることが目的になるから 3157 撮影をすると行動も遅くなるから 3158 集合時間10分過ぎると置いていく 3159 寝る前にお風呂に入ったらお湯を捨てない 3160 部屋の乾燥を防げる 3161 たしかにこれはよかった 3162 最後の日、日本に飛行機が到着したら、帰りの電車の中で寝ない 3163 寝ると時差ぼけがなおらない 3164 がまんして11時までは起きている 3165 ボクシングと格闘技と韓国ドラマをみて、なんとかした 3166 トイレは行けるときに行く 3167 あんまり出なくても行くのが大事 3168 そうでないとあとで迷惑がかかるし後悔をする 3169 飛行機、電車、駅、ツアー中どれもあてはまる 3170 成田では流れ解散 3171 このラスベガス研修はHPで更新される 3172 今回ツイッターでも後藤さんや金光さんがシェアをしてくれた 3173 小山さんの両替レートはTIホテルと同じ 3174 88円だからレートはかなりよい 3175 金光さんは白昼の死角をIPADに入れている 3176 スキャナーで読み取って、入れたそうな 3177 そんな使い方もある 3178 小山さんは火曜日から安曇野 3179 すごい体力 3180 気づきは3200書いたが、読めないものがいくつかあった 3181 自分の字が汚すぎて 3182 3200のうち、個人情報や企業の機密情報は伏せてある 3183 そうすると3200に行かなかった 3184 清岡さんの話の中で、気づきに書けなかったものが多数あった(笑) 3185 武蔵野さんの社員さんは皆さん本当に感じがよかった、感謝します 3186 ラスベガス研修での目的は達成することになった 3187 小山さんの予言が当たった「吉川さん、運気が落ちているよ」 3188 小山さんはあるときに占い師にもみえた 3189 ラスベガス研修は来て本当によかった 3190 気づきメモは1時間で400個うてる(はやい人は) 3191 気づきメモのうち、ベスト100をまた別にリストを作った 3192 金言、自分自身がやることリストがリストアップされている 3193 これを作っていくつ実行するかが、この研修の鍵だと思う 3194 研修は、@目的を持つことA学んだことを実行することB下準備、この三つが大切と感じた 3195 旅を通じて、小山さんのすごさを体感した 3196 すごさ@強靭な体力Aものの見方B結果を出すところC体験の数D人を喜ばせようというところ 3197 今回一緒に旅行に参加した皆さんに感謝します、本当にありがとうございました。 3198 素晴らしい仲間と素晴らしい師匠がいる自分は幸せと感じた 3199 ラスベガス研修は、コストパフォーマンスは武蔵野の研修で一番高い 3200 ラスベガスはすごい、でも小山昇はもっとすごい