シカゴ加盟店訪問　ＳＭ社本社訪問

ＴＭＸ加盟店

事業市場は売上の4％
家庭市場は売上の96％

ＴＣは1000件　ＰＣは6000件

家庭市場は12Ｗの定期がメイン、お客様アンケートにより12Ｗサイクルを設定
専属の営業マンが8名　北米ナンバー5以内の営業マンが2名

一般家庭の害虫に対する意識が高い、庭が広いのでいろんな虫が家の中に入ってくるという背景がある

ＭＭ　ＳＭ加盟店

店主はアームストロングさん
シカゴでは大きな加盟店

前日の小山さんのプレゼントした自転車の絵を代絶賛
アームストロングさんは従業員の国旗を掲示し従業員を大切にしている

ＭＭとＳＭを同じフロアーで仕事をすることでシナジー効果を発揮する

ＭＭ　50名　1.8億　平均単価9500円　定期率95％
ＳＭ　20名　2.0億

ＭＭの需要が増え今はＭＭが伸びている
ＳＭ事業では災害復旧に力を入れ、伸ばす

1日60件のサービス予定があるので車が足りない、大きなバンを3台所有し何件もの現場を送迎する

災害復旧の仕事の流れ

大きなコンテナに荷物をまとめる
泥を落とす手洗い作業
オゾンでにおいを取る作業
綺麗にして再度コンテナにまとめる

ＳＭ社本社訪問

シカゴのＳＭ社には役員室、会議室、弁護士さんの部屋、経理、国際部等しかない。本社のフロアーは3フロアを使用、テナントとして入っている。
本部機能は全てメンフィスにある。

大会終了後で夏休みの方々もいるということで、非常に人は少なかった。