研修記 - 第13回ラスベガス研修 気づき -

第13回ラスベガス研修 気づき

水野のラスベガス研修

1.成田空港がガラガラ
2.成田空港はやや警備が厳重
3.MGMにセキュリティーゲートあり
4.プールが出来た
5.フロントに人が並んでいない。良いシステムだから
6.良い時にこれでもかとやらないといけない
7.今売れているものが売れなくなるようにしなければいけな
8.トラを上からも下からも横からも見える
9.監視カメラがいっぱい
10.エレベーター前がよくでる
11.ジャンルの中のレストラン
12.ビルの中をジェットコースターが走っている
13.入り口に人数を数えるセンサーがある
14.人の欠点をどのように生かすか
15.アクアマッサージができた
16.世界ベスト20のホテルがある
17.オリンピックのメダリストはラスベガスに就職
18.全部自分でェ見てみる
19.レーザー光線一億円
20.中にいる女性もホテルのランク
21.テロのせいでグランドキャニオン行きの飛行会社の社員が半分首になった
22.18歳以上でなければ入れないホテル
23,.ティファニーなどはひやかしの人は入らない
24.ホテルのランクによって客の着ている服が違う
25.すごい花の庭園
26.「O」のキャンセル待ちに長蛇の列

26.音楽に合わせて踊る噴水
27.最低1億円の絵しかない美術館
28.噴水の打ち上がる高さと迫力は圧巻
29.パリスの上から噴水はまたすごい
30.人が死んでから人気がでたジェットコースターがある
31.回転扉は人がぶつかると止まる
32.180回まで1分で上がるエレベーター
33.ラスベガスの夜景は香港とシカゴの何倍もすごい。感動した
34.悪い時には何をやってもだめ
35.ダウンタウンの電飾は迫力がすごい
36.戦争の最中の国とは思えないほどのきらびやかさ
37.いつもと比べてぜんぜん人がいない。バスは私達の1台
38.タワーに上るのにも手荷物検査をした。徹底してる。
39.90度に上がるジェットコースターがあるがすごそう。私は遠慮させていただきます。
40.カジノ大会などをやってお客様を呼ぶ。それ以外はあまり人がいない。
41.ラスベガスの地ビールはフルーティでおいしいがスーパードライの方があっている
42.スロットは出したら一度換金してからもう一度始めると、差額が良く分かる。深追いはしない
43.ビールが入っている(ピッチャー?サーバー)がとてつもなく長い
44.スロットは換金率が10割りなので素人にも計算しやすい
45.スロットのトラブルがあった時の対応がとてつもなく遅い。パチンコ店と比べものにならない
46.対応が遅いのは、おおらかな性格と、宣伝効果を狙ったものの2つがある
47.ビール店の店員は日本語を使うし、良く話かけてくる。気分良く飲める
48.カジノで換金したとき、店員に凄くぶあいそで、怒っているかのように現金をしはらわれた。
「ありがとう」とか「おめでとう」などの言葉があればもう一回やろうと思うのに
49.宿泊の部屋が大きく奇麗で驚いた
50.シャワーの調節がおおざっぱで使いずらい
51.部屋に通常の鏡の他に拡大境が置いてありとても便利だ
52.JALとサウスウエストの接客が対象的だ(サウスウエストはフレンドリーだが雑な気がする
53.建物が大きいので近くに感じても実際は遠い
54.ビルとビルの間はショッピングモールでつながっている
55.床がカーペットからハードフロアに変わった
56.ハードフロアの方が歩きやすい
57.カーペットの方がメンテナンスしやすい
58.ショピンクーモールにはつぶれた店もあった
59.もったいないという感覚はダメ。ダメなものはすぐに作り直す
60.星条旗を展示してある店が目立つ
61.ショーに合わせて劇場をつくる
62.駐車場タワー。8階トラジャーアイランド
63.モノレールが出来る。これぐらいホテルがあるとタクシーでの移動は不可能
64.ベラジオより凄いホテルをつくる。向上心
65.アジアをモチーフにしたホテルは少ない
66.ミラージュは2年前まで全米ナンバー1だった
67.トラム待ちをしているとき何をしているのか分からなかった。休憩していると思った。
68.ミラージのフロントの後ろに水族館がある
69.ミラージは竹がいっぱい
70.ナンバーワンでも何かあれば落ちていく
71.デュテーフリーがビトンの傘下に
72.コンピューターをアナログの感性でうまく使っているのがベガス
73.戦争によって技術が開発される
74.戦争は人類の性
75.ホワイトタイガーは10:30出勤
76.ベガスは携帯電話を使っている人が少ない。バカンスだから
77.フォーラムショプは継ぎ足してから良くなった。良い時にもっと良くする
78.フォーラムショプ内の噴水にある像が動く
79.動くだけでなく、音声やレーザー光線と一体
80.レストルーム・ATMの案内表示
81.水と炎のショーで水が燃えていた
82.ガイドブックでは分からないこといっぱい
83.最低10ドルのゲームには人がいる
84.パリスは天井が高くて人気がある
85.レストランで食事すると優先でエレベーターにのれる
86.パリスのタワーの上から見ると噴水の仕掛けが良く見える
87.夜景も奇麗だが昼間の自然も奇麗
88.いつもなら30分は待つ。上から人が降りてこないため
89.パリスの椅子はやわらかい
90.パリスのレストランはおしゃれ
91.他もまねをしてきている
92.天井は時間によって色がかわる
93.人形のついたベンチがはやってきた
94.まねをしてバリのレベルがあがってきた
95.バスの広告がはで
96.横断歩道を渡らない
97.移動が大変なため元気な人しかいない
98.歩道橋にエレベーターがついている
99.フラミンゴヒルトンには本物がいる
100.踊りはお母さんがやっている

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101.歩道に木陰をつくって客を呼ぶ
102.シャワーも出る
103.ベネチアンが7000室になれば駐車場が足りない
104.ジェットコースターが砂で止まる
105.上がったり下がったりするエスカレーター
106.ベネチアンのデザインは他を圧倒する
107.立体的に見える床
108.格調高いフロント
109.天井・壁に壁画
110.カンツォネが聞ける
111.これが最高と思ってはいけない。これでもかこれでもか
112.運河で写真がとれる。あくなき挑戦
113.みきもとを発見日本企業はあまりみかけない
114.ビルを潰して建てるのに2年でお釣りがくる
115.部屋に冷蔵庫がない
116.考えられるかぎり、お客がくるかぎりやる
117.生産性を高くすると、会社はもうかるが客はこなくなる
118.ベネチアンの運河は2階にある
119.新しいこと驚いたことをいつも見付けようとする姿勢が大切
120.ダブルキャストでも良いが極限を求めると効率が悪いが客がよくくる
121.フーバーダムが出来たからラスベガスが栄えた
122.現在はフーバーダムにはいけない。毒物を入れられるため
123.人の話しはだめ。現場にこそ真実がある
124.新聞記者で出世する人は人に頭が下げられるひと125.次のこと、先をことを予測すること
126.近いというのはそれだけで有利
127.忙しい人は準備をしっかりしている
128.潰れるようなホテルはサービスの質もそれなり
129.海賊ショーの火の大きさ、音に驚きました。
130.すりが多いいと聞いて用心しました
131.近いとなかなかいかないものだと知りました。強引にいかせていただきました
132.池の船が沈んだのには驚きました
133.アメリカの海賊とイギリス軍だと聞いて不思議に思いました
134.イギリスの客も見ていると思いますが、いやな気がすると思います。
135.以前と火薬の量が違うと聞いていましたが、熱風がきました。
136.ストーリーはよくわかりませんが、海賊が勝つのは勧善懲悪でわないのでは。
アメリカが主役だから
137.中止になることがあるらしく、どこも厳しいと感じました
138.ロードオブザダンスは強弱がすばらしい
139.ロードオブザダンスで今まで見た中で一番大きな星条旗が降りてきた
140.英語が分からなくても大丈夫とロードオブザダンスを見る前に言われましたが、
その通りダンスと歌たけで引き込まれました
141.ロードオブザダンスのセンターで躍っていた人もうまいが、他の人もうまい
142.ロードオブザダンスは前日予約をしたので良い席で見ることができた
143.ロードオブザダンスは観客席といったいとなりシヨーをもりあげていた
144.ロードオブザダンスでタップダンスを初めて見ました。すごいです
145.私達が会場に来たときにはロードオブザダンスの第二部のキャンセル待ちで行列が出来ていた
146.カーニバルでゴンドラから落ちて死んだ人がいる
147.レイを投げる時には見える所にいた人に落としていた
148.フロア内をゴンドラが回っていたのは面白い
149.ゴンドラに乗っている人は落ちないように安全ベルトがしてある
150.懇親会で騒いでいたTシャツがもらえた
151.送りはリムジンだった
152.ホテルでビールをたのんだらパスポートの提示を求められた。31才なのに
153.今日までジャンケンは一度も負けず。支払いなし
154.時にはバカになる必要がある。そうしないと人は付いてこない
155.アラジンはテナントが滞納したため倒産
156.フラミンゴヒルトンに日本人がいない
157.看板台は必ずでる
158.濱田は夜だけ営業
159.パリスの噴水風が吹くと濡れるので中止
160.アラジンで割り引きセール(20%)
161.アラジンはもともと暗いのにテナントが閉まっていてさらに暗い
162.屋内で雷がなり雨が降る
163.だめなものは改装ではなく徹底てきに変えなければだめ
164.アラジンは造りが全体的に中途半端
165.アラジンの盛り上げるための衣装を着た人がいなくなった
166.自由の女神前に追悼のTシャツ
167.ハーレーダビットソンも半年ぐらいは並んでいたが今は客が少ない
168.景色がよく流れるプールを見た
169.フォーシーズンで食事をしたがチキンと魚だった
170.ひざに敷くナプキンを服装に合わせて代えている
171.柵に上ってまでプールを見ようとする小山さんはすごい
172.ジョーズリーフで鮫を見た
173.トンネル状と壁状の2種類があった
174.電話で番号を押すと解説が流れた
175.手でさわれる所があり、エイを触った
176.子供に鳥を触らせ、エサをあげさせていた
177.ホワイトタイガーを見た
178.フーラムショップに再度行ったがどこを歩いているのかわからなかった。
回数行くことが必要
179.モノレールが途中で終わっていて、カジノを通る仕組みになっていた
180.昼食で75ドル負けた運が下降ぎみなのか。ついている人に付いていこう
181.矢島さんに昨日のことをさんざん言われる。目立たせてあげたいという気持ちはありがたいがかなりひつこい
182.ハガキまで書かれたらたまらない
183.小山さんにまで自宅にハガキを書かれた。かなりやばい
184.ワインが注ぐ時に飛び散ったが係りの女性は対応しなかった
185.良いレストランらしいが味がおおざっぱで今一つ
186.朝食ではじめてソフトクリームを食べてみたが胃が受け付けない。
並んでいるのも理解出来ない
187.エアメールをはじめて書いたが書きかたを聞かなかったので分からないが
とりあえず書いてみた
188.TO JAPANと書く必要があるらしい
189.左右逆という指摘も受けた
190.住所録(アドレス)にあまり入っていなかったので、青野さんに光通信で
いただいた
191.ベットメーキングのチップにドルがなかったので200円置いておいたが、
部屋にもどったらそのまま置いてあった
192.ロードオブザダンスはジャージで行ったがあまりにも軽装だったので反省
して「O」はジャケットにした。
193.フーラムショップに行ったが、何を買うか計画を立てていなかったので時間がなく何も買えなかった
194.英語は得意ではないが3日間いると少しづつ慣れてきた
195.「O」の出だしで人が天井までいっきに飛んで驚いた
196.「O」でステージが水面に変わり驚いた
197.「O」で劇場の一番上から水に飛び込んだのには驚いた
198.「O」のステージの奥行きがとても広かった
199.高飛び込みの人がやっているようだった
200.鉄棒などの器械体操の選手のようだった

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200.水中での動きがシンクロの選手のようにすばらしかった
201.体の柔らかさや、曲芸が中国雑技団のように奇妙だった
202.客席へのアプローチが観客をさらに涌かせていた
203.香水を振り撒いたりして、嗅覚にも刺激していた
204.客にさくらを入れて、客席から登場という場面がいくつもあった
205.上も下も大掛かりな装置だった206.パントマイムを使って笑いもとっていた
207.水中から登場したり、天井から登場したりいひょうをついたものが多かった
208.客席に水をとばしたり、天井から水が漏ったりして客にかかっていた
209.キャンセル待ちが100人以上いた
210.昨日のショーも良かったが、「O」の方が断然良かった。
211.スターダストは駐車場がない
212.「O」はミスティアを越えた
213.ラスベガス出発を検査に時間がかかるので30分はやめた
214.渡航回数が多い人は検査が厳しい
215.ベラジオの噴水ショーを3回見た。全部違う曲
216.火山の噴火のショーをようやく見ることか出来た
217.フライズで買い物したのが安いのか高いのか分からなかった
218.商品の規格が日本製品に合うのか不安です。
219.レジの人が手が空くとナンバーカードを上げて客を呼んでいた
220.出入口でレシートと商品の検品をしてから外にでれる
221.月曜日の朝一番なのに駐車場が満車に近かった
222.ユニバーサルスタジオに来たがすいていた
223.トラムでジューズなど映画でつかった建物をめぐった
224.ターミネーター大阪で見たが全然違う
225.前から二列目が良いそのために、入場したら左による。経験がものをいう
226.3D効果が生かされその場にいるようでした。
227.ジェラシックパークでは少し濡れた(後で考えると)
228.レインコートを貸していただけなかった
229.わざと必要だと言わなかったよう
230.濡れなければおもしろくない
231.濡れかたが半端だとクレームになる
232.バックドラフトであったまった
233.油断していて足元が揺れるだけで驚いた
234.炎の勢いで濡れた服が乾いた
235.アニマルプラネットで動物のショーを見た
236.動物の調教が行き届いて、意志をもってやっているようだった
237.調教しと客の間をオウムが行ったり来たりしていた
238.迫力あるアトラクションばかりだったのでなごやかなものがありがたかった
239.バックトゥーザフューチャーを見た
240.ワイルドワイルドウエストで日本語のアナウンスが流れた
241.ウォーターワールドでずぶぬれ
242.飛行機が目の前まで飛んで来た
243.出だしに水をかけられあきめた
244.良い席に座れたので思い出に残る
245.みんなは私達が濡れることを知っていたらしい
246.一緒にずぶぬれになると仲間意識が生まれる
247.濡れたことは行っていない人には言わない。面白さが半減る
248.ワイルドワイルドウエストははでなアクションだった
249.アメリカ人はウエスタンが好きだと感じた
250.バックトゥーザフューチャーでタイムマシーン乗った感覚だった
251.ハムナプトラは外の人が中を驚かすことが出来る
252.ハムナプトラはお化けや敷きのようだ
253.ハムナプトラにはヘビや虫などが生きたまま展示されていた
254.ブルースブラザーズはとてもよくにていた
255.高速道路が5車線だった
256.ウォーターワールドでジェットスキーのショーをはじめて見た
257.スケジュールを小山さんがたててくれ多くのアトラクションを見ることが出来た
258.ターミネーターで出演者が本物に似ていた
259.両サイドのスクリーンは大阪では気付かなかった
260.ターミネーターは大阪では2時間まったがここではすぐ入れた
261.その人の力量は年ではない
262.モチベーションの根源は人のためにやりたいという気持ちだ
263.年をとればとるほど、役職が上がれば上がるだけ頭がかたくなる
264.ジャンケンで負けても、いっしょにいせてもらっている価値を考えれば100ドルは安いもの
265.いままでのことをくつがえすぐらいでないとだめ
267.中小企業は理念より手段が受け入れやすい
268.適材適所で受け入れる態勢が会社の将来を決める
269.私のような古い考えかたではダメ
270.優秀な人は合う合わないがあったとしても負けん気と根性がある
271.負けまいという気持ちに勝つためにはさらなる努力が必要
272.昔の価値感でやっていると人がやめる
273.水野は気遣いがない
273.もっと良いことはない。言われたことをやる
274.時間はなにものにも代えがたい
275.相手のためになっていると思えばお金を払うことはたいしたことではない
276.いやなことが顔に出るというのは会社の雰囲気を反映している
277.ヤザワさんには私の同期はもういない
278.勝ち負けはやるまえから決まっている
279.相手に本音をぶつけるのは大変
280.自分自身を変えようと思うかどうかが大切
281.メリディアンの部屋に大きな果物が置いてあった
282.メリディアンのバスは水の出が良い
283.バスタブとシャワールームが分けられていた
284.コメントガイド(アンケート)があり送るようになっている
285.日本人スタッフが常駐
286.シャワーへの切り替えがわからなかった(説明書有り)
287.ファックスや電話が充実している
288.フォーシーズンのトイレは紙タオルではなくタオルが何個も置いてあった
289フォーシーズンのトイレの個室は部屋といって良いぐらいだった
290.メリディアンはホテルの方があいさつにこられチョコレートを下さった
291.ホテルではボトルで注文できなかった
292.日本食の店ではアサヒやサッポロのビールが飲める
293.日本人に合わせたのか便器が小さい
294.刺身など味もとてもよい
295.スーパードライが一番良く出ている
296.一人250ドルをかけたジャンケンをはじめてやった
297.なかなか勝負はかけれないもの(気が弱いのか)
298.ドルの支払いだと感覚が良く分からず気にならない
299.メリディアンの部屋は一面ガラスだったが景色はあまり良くない(ラスベガスと比べて)
300.日本語説明書があり安心する
301.系列ホテルを一つずつ案内している
302.エレベーターのロビーの表示がラスベガスではカジノ、ロスではグランドフロア
303.メリディアンの風呂に絵が飾ってある304バスタブを区切るビニールカーテンがなかった
305.自分だけが成長しようとしてもだめ部下を引き上げようとしているうちに成長する
306.五つ星のホテルにはめったに泊まれない
307.コンセプトをもってお客様を絞っているホテルが勝ち残る
308.動くショールムとはラスベガスのこと。その通りだと思いました。
309.フラミンゴヒルトンが一番最初のホテル
310.ショーを見ていて携帯電話で話しをしている外人がいた。マナーが悪い
311.日本人はリアクションがつまらない
312.外人は感受性がゆたか。笑ったり、感動したり見て良く分かる

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