中嶋のレポート。

1.成田空港での出国手続きが無くなった
2.ロサンゼルス空港の警備が厳重
3。ロサンゼルス空港に税関が開く前に到着した
4.ラスベガス国内線乗り継ぎのチェックが厳しい
5.旅は機内持ち込みサイズのバックが便利だと感じた
6.成田空港ですし屋で小山さんにご馳走になったことがうれしい
ごちそう様でした
7.経営サポートの会員さんと来れた事が勉強る。
8.コンピューターシステムを変えたフラミンゴはフロントに人が並んでいない。良いシステムだから
9.良い時に次の手を打つ対策をこれでもかというくらいやらないといけない
10.今売れているものが売れなくなるようにしなければいけない
11.経営サポートの発祥の地MGMのライオンを上からも下からも横からも見える
12.ホテル内には監視カメラがいっぱい付いている
13.カジノはホテルフロント、入り口のエレベーター前がよくでる
14.MGMのジャングルの中のレストランははやっている。
15.ニューヨークニューヨークホテルのビルの中をジェットコースターが走っている
16.入り口に人数を数えるセンサーがある
17.アクアマッサージができた一度試してみたい。
18.客室が世界ベスト20のホテルがあるがラスベガスに集中している
19.オリンピックのメダリストはラスベガスに就職、オーやミスティア
20.全部自分の目で見てみる癖をつける知っているは良くない。
21 べラジオ等、ターゲットを絞り込む為の年齢制限をするカジノ
22通路や、自由の女神の前にTシャツ愛国心の現れがあるテロ事件
23カジノに柱がない構造はすごい　地震がないのと日本の規格の違いを感じる
24レーザー光線が晴れているとロサンゼルスから見え年間1億円の電気代
26 武蔵野の画像合成のヒントとなった合成写真屋、経営サポートの原点見せる画像合成見ている人を楽しませる。
27 フォーシーズンのトイレはきれい、クラスが高級ホテルだと、トイレまでゴージャス
28 アラジンはテナントが入らなくなり、潰れた。大きなホテルも潰れる
29。パリス、べネチアン2つのホテルの出現で通りの人の流れが逆になった
30 ショーがキャンセルになった時、カジノにに行けるように仕組みになっている。

31.べラジオの音楽に合わせて踊る噴水
32.最低1億円の絵しかない美術館
33.噴水の打ち上がる高さと迫力はすごいものがある
34.パリスの噴水はは品がある。
35.アメリカは人が死んでから人気がでたジェットコースターがある。
36.二ューヨークニューヨークのジェットコースターは二度と乗りたくない
37.タワーで180階まで1分で上がるエレベーター凄い
38,ラスベガスの夜景は日本の夜景より何倍もすごい。感動した
39.フォーラムショップのバッカスのショーは人が集まる
40.ベネチアンの船にのりカンツオネガきけたのは驚いた
41.人は興味があるところにお金を出す
42.べネチアンパリス、フォーラムショップをまねている天井などは成功している、いつも昼間と勘違いする。
43.二階にあるベネチアンの運河には驚いた
44.べネチアンの楕円のエレベーターにはおぼろいた
45,べネチアンで結婚式を公開するしている
46.ストリップと通りの道路のガードレールを作っている
47.フラミンゴヒルトンで一番出る台を知ることができた
48.フラミンゴヒルトンのフロントに並ばなくなった
49.フリーモントのショーが良くなーつている
50.ルクソールに早く焼ける写真屋があった
51.水圧のマッサージがあった
52.画像の変わって行く変化をみせるオープンにしている。
53.お客様の絞り込みをしている店がはやっている。
54..葉巻売り場ができてい。
55.ライクラスベガスのリゾートホテルには人がいない
56.砂漠の中の人工湖にはおごろいた
57.レイクラスベガスまで高速道路ができた
58ルクソールのゴンドラがなくなった.
59.ナンバーワンでもお客様満足を追求していないホテルは落ちて行く
60.パリスには人が入っている

61.人通りを多く人が歩いているように見せるようにしている
62.カジノは勝セロリーを知ることが大切
63.1948年のラスベガスができた
64.ラスベガスの発展はミラージュ の火山の噴火
65.世界の20位の中19はラスベガスにある
66.部屋には冷蔵庫が無い
67.ホテルを壊すときは爆弾を使い見せている
68.ラスベガスはショー博打、負けても言い訳ができるようにしている
69.飽きさせないフロント水槽プール映画等フロントをこった創りにしている
70.水槽の中身まで変化さ本物のサンゴ
71.パームズの最上階バーに一度は行ってみたい　吹き向けの下はガラス
72.スターダストだけが地上の駐車場であとのホテルは立体になっている
73ストリップ.通りのテナントの入れ替えがある。
74.久しぶりにミラージュの火山の噴火ショーを見た。
75.夜のストリップ通りは道が大変混雑をしているので裏道ができている
76.ラスベガスのウオールマートに行ってみたい
77.ダウンタウンの人通りは少なかった
78.ストリップ通りを離れる暗がりは気をつけたほうがいい
79.回転扉は人が入りやすいように一度停止する
80.ラスベガスは思った以上に乾燥している
81.らすべがす研修は出来るだけ３回はショーを見る
82.フォーラムショップはお客まを呼ぶために無料のショーを同じ時間で行う
83.フォーラムショップは全米１位
84.経済のしじゃくどは９がつく価格は良い
85.変わらないものと。かわるものを見分ける
86リオのカーニバルは人がいない
87.良いホテルは常に改装している
88.サハラからｍｇｍまでモノレールが作られている
89.ラスベガスは健康な人しかこれない
90.ラスベガス研修は気づきのコメントをのこしておく

91.トラジャーアイランドの船に2億円かけている
92.タワーの360度の野外の夜景には驚いた
93.良いホテルは改装されだめなところはテナントになっている
94.タワーに上がるがけなのに持ち物チェックをする
95.フォーラムショップのトロイの木馬はセンサーを活用している
96.ラスベガス研修は健康でなければ来れない
97.会社が利益をだして黒字が会社の健康.
99.電球が切れているところがあった
100タクシーの運転手でもプールつきの家に住める
101.ベネチアンのデザインは他を圧倒する 格調高いフロント
102.立体的に見える床
103.べにはな発見日本人をはあまりみかけない
104定点観測の大切さ違いの差を知ることが自分の物差しを広げる
105.生産性を高くすると、お客様はすぐにはなれる。
106.新しいこと驚いたことをいつも見付けようとする姿勢が大切
107.ダブルキャストでも良いが極限を求めると効率が悪いほうがいい
108.フーバーダムが出来たからラスベガスが栄えた
109通信などを活用した賭け事ははやらないライブでやらなければお客様はこない
110.台を満席にしない
111. お客様満足のサービスは一人勝ちの世の中になる
112.おくさんが楽しいから来るラスベガスショーの凄さが女性を呼ぶ
113.一日中食べることが出来る町
114.ラスベガスの直行便変更になる帰りは外によって帰りたい
115.フーバーダムに一度はいってみたい。
115.はやっているホテルは清潔、環境の整備がされている。
116人の話しはだめ。現場にこそ真実がある
117.ラスベガスに同じ場所にいたこじきがいない
118.次のこと、先をことを予測すること
119.日本人は歓迎されないのか日本食の朝のレストランが無くなった。
120チャイニーズ系がふえてきた

121.パリスのホテルのコンセントは日本のパソコンは使えるタップだった
122。パリスは、パソコン専用のコードが装備されていた
123.トラジャーアイランドの海賊ショーの火近くはすり多いいと聞いて用心しました
124.Ｏのショーの凄さに感動しました
125.Ｏのショーで人数の多さが感動を呼びます
126.オーのショーで3交代でやっているとは驚いた。
127.ホテルとホテルの間が見た目より歩くと遠い歩いて実感した。
128.スロットルは古い台が出る
129.ルーレットを初めて体験した
130.パリスはテレビでインターネットができる
131.国際テレカが長く使える
132.パリスの大きな噴水が無くなっている
133.ファッションショーモールに7つのデパートが入っている
134.ノードストロームがラスベガスにあった
135.フノードストロームのフロアーで生演奏をしている
136.ファッションショーモールは地下が駐車場になっている
137.ファッションショーモールの増設が斬新な作りになっている
138.ファッションショーモールのフードコートを改装している
139.すでにデパートはクリスマス商戦を迎えクリスマスのかざりつけをしている
140.シーザースパレスにコロシアムができる
141マンダリンベイの水族館は料金のわりには満足しない
142.フロントの花壇が無くなった美人のインコのお世話がいない
143.フォーシズンはほんとうに高級だと感じた
144.フォーシズンで食事をしたサーモン料理はおいしい
145 フォーシーズンは重厚感がすごい造花は使っていない
146.ベネチアンのロウ人形館はおもしろい
146.ベネチアンのタクシー乗り場で水を売っている
147.ベネチアンのタクシーの誘導係りが退屈しないように歌を歌って喜ばしている
148.ベネチアンは流れるように人が入っている
149.ラスベガスはテーマパークコンベンションホテルのショーと人を喜ばせる努力を惜しまない
150.パリスで部屋続きの部屋に泊まったのは初めて

151ブルーマンショーは個性的でしたので、何かに熱中しているひとはおもしろい
152.ブルーマンショー観客を巻き込んだのには驚いた
153. ブルーマンショー観客がいきなり座席からステージにあがらされて、ブルーマンと息のあったやりとりをしていた。
154 ブルーマンショー太鼓の音、レーザー光線で立体的に演出していしている
155.ブルーマンショーは満席ではなかった。
156 色の付いたライトで、いろんな色を出していて奇麗
156蛍光塗料を使いあざやかな色に染める
157客席に空席があつた
158ショーの人たちはブロードウエイから引っ張ってきたからすごいのだ
159.新しいホテルはエレベーターが早い
160.ショーは見える部分のアナログは人の数が勝負見えない部分はコンピューターを駆使している。
161.「Ｏ」の出だしで幕が天井にすいこまれたのが驚いた
162.人が天井までいっきに飛んで驚いた
163..「Ｏ」でステージが水面に変わり驚いた
164.「Ｏ」で劇場の一番上から水に飛び込んだのには驚いた
165.「Ｏ」のステージの奥行きがとても広かった
166.高飛び込みの人がやっているようだった
167.鉄棒などの器械体操の選手がいた。
168だれが主役か分からないほどレベルが高い
169.水の中のステージの水の引き方が凄い
170.最後はほとんどのひとがたって拍手をした。
171..水中での動きがシンクロの選手のすばらしかった
172.体の柔らかさや、曲芸が奇妙だった
173.ショーが始まる前から客席へのアプローチが観客をさらに涌かせていた
174.高級な正装で刺激していた一度体験したい
175,オーは上も下も大掛かりな装置だった
176.途中パントマイムを使って笑いもとっていた
177.水中から登場したり、天井から登場したりいひょうをついたものが多かった
178.客席に水をとばしたり、天井から水が漏ったりして客にかかっていた
179.「Ｏ」はミスティアを越えた
180.ラスベガスしか見れないショーだから人気がある

181お客様同士葉書をだすので準備物を明確にする名簿は郵便番号の入ったもの
182絵葉書を出すため住所録を事前に用意させる。
183.勉強になった事を初めての人はザウルス回数要っている人は打ち出して変化を記入するのと新しいことを追加するとよいと思う。
184.絵葉書はビジネスパートナー会員に全部だす
185.下着は二日分で十分間に合う
186.荷物は機内手荷物にとどめるとよいと思う。
187.研修中の課題を事前に案内しておくと宵と感じた。
188.課題のはがきのチェックポイント明示する
189.葉書はできれば初日の課題にする出来るだけ早くだす
190.築いた事のチェックポイントを明示する日を明確にする
191.気づいたことの数を争うと見たりする目的がにぶる。打つことに集中する
192.何回かラスベガスに行っている人は目的を明示しレポートを提出すると良いと感じる。
193.国際電話の案内を事前にだしておく
194.むだな携帯電話はもってこさせない経費がかかるホテルで電話はなるべく使わない公衆電話が安い。
195.旅行会社から案内されたお土産を事前に注文すると便利
196.目的の中に多くのショーを見せるために事前にチケットを用意させるとよい
197.入国手続きは事前に旅行会社にやってもらうと便利
198.インカムが足らない時は武蔵野サービス様か渡辺住建様に借りると助かる
199.レシーバーを各事業部ごとに用意をしておく
200. レシーバーどうしはラスベガスの範囲は聞こえる
201ラスベガスの工程表を用意するスケジュール、目的等
202.小遣いが出るのならば課題が終了したひとから小遣いを渡す
203.初めての人はオプションツアー郊外になるべく行かないでホテルを回ると良いと思う。
204.会員様以外にもっと一般の方に来てもらえるようにご案内する。
205.会員様用に社員旅行の事務局を設置する 地方の方は問い合わせがある
206.昼間は研修中は酒は禁止
207.社員旅行用にパソコンを用意する回線をつなげたもの
208.インカムの活用があった探すときは音をたよりに聞こえてくるほうに進む
209.初めての案内は 回る工程を作る
210 4ラスベガス研修の注意事項を事前に案内する

211.パリスのフロントで演技をしていたPRをしている
212.国際テレカは相手が切ったらそのままほかの電話番号を入力すると使える
213.初めて、ラスベガスから乗る予定の航空会社前日がつぶれた
214.ラスベガス空港で飛行機に乗れないトラブルに巻き込まれた
215.ラスベガスでモノレール作って要る
216.監視カメラは管理しているディラーを監視している
217.ディラーが入金するときは金額におおじてマネージャーがチェックする
218.車検が無いわりにストリップ通りを走る車はきれい
219.上がるジェットコースターがあるがすごそう。
220郊外に向けて新しい道が出来ている
221.ｊｃｂカードはハワイアン航空では使えない
222.搭乗入り口でボディーチェックを受けた
223.靴を脱いでチェックを受けた
224.ハワイアン航空会社に初めて乗った
225.ユニバーサルスタジオのそとにモールができて要る
226.ユニバーサルスタジオに人が少ない
227.ユニバーサルスタジオのフードコーナーが休んでいる
228.が日本とは迫力が違う
229.ターミネーターのショー霧と雨には驚いた
230.ターミネーターのショーバイクが消えるには驚いた
231.ターミネーター大阪で見たが全然違う
232.ターミネーターのショー前から最前列で見たぬれるのを覚悟で選んで正解
233.3Ｄ効果が大阪とは違う生かされその場にいるようでした。
234.ユニバーサルスタジオアトラクションが増えていた
235.アトラクションの待ち時間が無い
236.ジェラシックパークでし濡れた2!分かって要るの我が乗りたくなる
237.はじめて５つのアトラクションを乗れた
238.賭け事は迷うと何をやってもだめ
239.ダウンタウンの電飾は迫力がすごい変化している。
240.ラスベガスはいつもと比べてぜんぜん人がいない。

241.カジノ大会などをやってお客様を呼ぶ。それ以外はあまり人がいない
242.ミラージュのカジノにひとがいない信じられなかった
243.濡れなければおもしろくない
244.ラスベガス空港が広く華やかに感じた
245.パソコンを持っていったがあまり使えなかった
246.「ゴールデンナゲット」に金塊が飾られている。
これは天然のモノでは世界一です１９８０年オーストラリアで発見、重さ２７．７キロ、時価３７００万円。
247.ミラージュのホワイトタイガーが見れた
248景気を見るのに50％オフなどのプライスはは景気がよくない
249ラスベガスの歩く歩道橋があちこちに出来ていた
250.自分が同じ体験しておちてくるところを見ると笑顔になる
251.バックドラフトであったまった
252.大阪とは違い近くで火薬の量が多い
253.油断していて足元が揺れるだけで驚いた
254.炎の勢いで濡れた服が乾いた
255.大阪より目線に位置が低いので驚きがある
256スパイだーマンは案内の人が遊んで要るのでつぶれる。
257.ウォーターショーが始まる前からはじまっているのは最前列でないと体験できない
258.ウォーターショー最前列は濡れるが面白い
259.飛行機が目の前まで飛んくる
260..良い席に座れたので思い出に残る
261.濱田はＭＧＭだけ営業
262.てるずしはヒルトンに入る
263.最後のすし屋の大勝負の時が来た、4回払ったのは過去最高
264.小山さんが勝負でてすし半分の人が300ドルで支払いをした6人支払いをした
265.小山さんの支払いをはじめてみた。
266.勝負の駆け引き、のおもしろさがある
267.つねに、なぜどうしてなのかを持つことが大事
268.お客さんあが様が入っているホテルは従業員教育を怠らない。
269.郊外に住宅が増えている
270.ウォールマートを発見した。ラスベガス郊外に5件あるらしい

271.インカムで 同じ体験をし、同じ時間を過ごした価値観は良い
272.このことが価値観の共有だと思う。
273. 価値観を共有できた組織は非常に強い小山さんの価値観共有論を今回の研修で体験でき、理解できた。
274.感性をを磨く研修はラスベガスは良い
275.ロサンゼルスの市内で食事をした
276.ロサンゼルスは通りは人が歩いていない
278.英語をしやべれなくてのほとんど困らない。動作で解決する
279.タクシーにつたくさんとられた。チップの範囲がいまいち不明確
280.メルデアンのベットは最高に眠れる。
281. よく遊びよく働き、飲む時は飲む、本気が元気の元
282 自分のスタンスにだめ、素直になること
283一緒の泊まると他の会社の人たちの考えかたが早くを勉強できる
284ほかのお客様と同部屋だと客観的にに武蔵野を知ることができた
285.相手が自分の為になにかしようと思わないと人は動かない
286.人は必要なとき必要なだけ成長できる
287.気づいた事をその場でメモした
289.ほんとうにお土産買う時間が本当に無い
290今回の研修で小山さんとの時間を長く過ごせてた。
291人の良いところをまねようとするとよい気づきがうまれてくる
292.今回の研修で得た事を実際に行動に移すこと
293 みぜに投資をしないといけない
294、自分で少しでも金を払わないと 真剣にならない。
295。武蔵野の研修のやり方、仕組みはとても良いシステムだ
296 .何事も、強い思い、勢いが成功のかぎだと感じた
297 トレンドをつかむ為には常にアンテナを張り巡らす、
298.ロサンゼルスは市内はタバコが据えない
299.ラスベガスのストリップ通りはごみが落ちていない
300. 同じ体験をし、同じ時間を過ごした方たちとは、なにか連帯感がある。

ーーー写真１枚

301ラスベガス研修は体と精神力を使う研修の場と痛感した
302 価値観を共有できた組織は非常に強い
303.同じ方向を向く素直な人間をつくりの研修。
304 学んだことを実施する心を磨く
305 上司に言われた事を素直に行う。謙虚なひとになる
306.成功しても、失敗しても勉強になる研修
307 勝負は冷静な態度でもぞむ
308.夜中、とことん遊んだ
309.目覚めがよくすっきりした
310.忘れる為にメモは必要
311繁栄の原点は環境整備
312人の教育マネージャー育成
313.情報の整備に尽きる情報をせした人が勝ち
314.日本はアメリカとよく戦争をしたものだと感じた
315.ＮＡＳＡの技術がショーにいかされている
316.他の社長との同行は勉強になる
317.会員様をもぐとラスベガスに連れてきたくなる
318.らすべがすに来たくなる勉強ができた
319.感動する心を創るつ
320.会員のほうにもっと小山さんとの接する時間をつくる
321.最終日にビーワンファクトリーの田村さんと同室で勉強になった
322.国際電気テクノサービスの足立社長の奥の深さを勉強できた
323.ホームズ牧井社長のカジノの強さにはびっくりした。
324.マルサライフサービスの坂部社長のきめ細傘に驚いた
325.渡辺住建の斎藤さんの部下思いに感動した
326.渡辺住建の鈴木さんは2年目なのにラスベガスにこれるのは驚いた
327.武蔵野サービスの原田さんは研修の目的をもっておられるのに驚いた
328.自分自身今回のラスベガスは財産になった
329.メルデアン日本人に泊まりやすい
230.ロサンゼルスノ雨は冷たかった。
331.最後に日本食の朝食を食べれた。ちょっと高い35ドルかかった

ーーー写真１枚

株式会社　武蔵野　小山昇