研修記 - 第48回ラスベガス研修 2日目 -

第48回ラスベガス研修 2日目

2018年10月23日(火)
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2日目は9時からスタートです。


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早くもハガキを20枚書いた方々
この研修の課題の1つです。


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移動中も金光社長がずっと解説をしていただいております。


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今日はモノレールで移動。皆んなでチケットを買います。


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慣れない改札に戸惑います。
当たり前だと思っている事も、初めてのお客様にとっては当たり前ではない。
教訓になります。


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レンタルモバイルバッテリーの自動販売機


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昨夜に続き2度目のMGM
入り口、時間やシチュエーションが変われば見え方も変わってくる。


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橋を通ってニューヨーク ニューヨークへ

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移動中もメモ、メモ、メモ


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マンダレイ ベイ ホテル
ホテルのテーマにやって匂いが違います。
ここはバリ島がテーマ。
ココナッツの香りがします。


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室内ですが、擬似オープンスタイルのレストラン。
今ベガスで流行ってるスタイル。


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銃乱射事件が起きた現場
このホテルから発砲されました。

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マイケル・ジャクソンの銅像
今週は残念ながらONEの講演はお休み。


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フォーシーズンホテル


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トイレもベンチマーキング対象です。
ちょっと異様な光景・・・


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ONEのシアター


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続いてデラーノホテル

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異様な光景  パート2


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ルクソール
ピラミッド型の建物です。


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写真では伝わらない。
同じ時と場所を共有しないとわからない。


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異様な光景パート3
トイレを見ればホテルのランクがわかる。


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バーチャルマシーン


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新しくなったパークMGMとノマドホテル


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金光社長も初めて入るので、ホテルの方にヒアリング。

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コンベンションセンター


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これはタッチパネルで操作できる。


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ジュウェルというナイトクラブ


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お昼は自由行動
写真もセクシーな色になりました。


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午後はパリスホテル  スタート


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ミラクルマイルショッピングモール
割りかしリーズナブルな店が並びます。


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ここも、天井を青空にしてパリスホテルのマネをしています。


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女性用のシューズも自動販売機で販売してます。


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皆んな下に集まって何を見ているんでしょうか・・・


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ショップス アット クリスタル ショッピングモール


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お客様の導線を作るために道路まで改装した例


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世界で一番大きいチョコレートの滝


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男気溢れる方々
ご馳走様です!


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動く銅像もあります!


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デザインは全て変えるのではなく、一部分をうまく変更して新しく見せている。


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アメリカで一番売上が高いホテルの入り口

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30分に1回ある噴水ショー
砂漠のど真ん中で、貴重な水をこんなに贅沢に使えるのはここだけ。


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17時からブルーマンのバックヤードショー


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試しに叩かせて貰えました。

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ブルーマンショーのスタートです!


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夕食はパリスホテルのMONAMI GABIで食事です。
美味しいステーキ


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夜はホテルの無料バスで移動
これで無料は驚きました!
明日もよろしくお願いします。

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